手机柜台陈列技巧

手机店柜台陈列要素包含远观、通道、布局、气势、细节五大部分。一家手机店无论大小，由远观上来看，要整洁，合谐；通道要畅通，布局合理，营造一种气势。同时要注意把握各个分区之间的细节因素。

专区摆放陈列：专区是厂家为宣传品牌形象，提升销量，不惜重金打造的专属于自己的销售区域。手机店可以充分利用厂商提供的资源，结合自己店铺风格创新陈列。

1、统一风格，专区宣传品、机型应统一为一个厂家的为宜；

2、充分利用专区的背板、形象墙等资源，营造节日气氛，烘托销售氛围；

3、在面向顾客的主通道的柜台里面陈列主推机型；

4、把特价机型，降价幅度大的机型做成海报，贴或悬挂在专区最显眼的位置；

5、在专区里面堆放礼品，尽量延伸顾客的视线，拉伸顾客的观赏距离和吸引顾客注意；

6、导购员可以专区前面可以发放单张，充分发挥引导和推介作用。

综合区手机陈列：是指除热卖机与特价机以外机型的集中多元化陈列；综合区陈列方式主要考虑到手机的品牌、功能、价格、款式及顾客个性化需求点之间搭配。

1、品牌搭配等这样可以吸引有品牌意识顾客的关注；

2、功能与价格组合搭配，比如主打音乐系列手机，价位在1000元以下的可以关联陈列。

总之，虽然是综合区陈列，但也要有条不紊。让顾客感觉产品丰富，但并不零乱。

　难忘的工作生活已经告一段落了，这是一段珍贵的工作时光，我们收获良多，让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作总结。大家知道工作总结的格式吗？以下是我为大家收集的珠宝店工作总结（精选9篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

珠宝店工作总结1

　时间总是毫无客气地走着，一晃眼，本人在珠宝店的工作也有半年之久了。面对这已经过去的半年，我想我还是要来做一下自己在上半年的工作总结，这样才可以看到自己在上半年的成长和进步，这样才可以为自己下半年的工作，立一个好的开始。

　本人是上半年差不多一月底来到我们珠宝店工作的，在来珠宝店之前，我也做过类似的工作，但来到了珠宝店后，我才意识到哪怕是类似的工作，在实际操作中还是有非常大的区别的。在珠宝店的工作，不像我之前的工作那样，需要我非常主动地去与顾客搭讪和介绍，在珠宝店做销售的话，你过于热情，反而会引起顾客的反感，唯有等顾客真心想买时，你再热情地介绍，这样才可以让顾客对你的工作满意。

　在上半年的工作中，本人秉着珠宝店客服人员的态度，完成了店长给我们安排的任务量，还在每个适合送礼物的节假日里，销售量达到了所有客服销售中的最优，也得到了众多来店顾客对我的好评。不得不说，我正是因为顾客对我的好评，我才有了这么好的销售量以及完成度。如果没有他们的鼓励，我想我一定还是刚进珠宝店时那么“懵懂无知”。

　珠宝店的工作，有一点非常好的就是里面的珠宝，你要是越喜欢越熟悉的话，你就越能够将其推销给顾客。这对于我这个从小就喜欢珠宝首饰的人来说，无疑是一大优势。我在没有顾客进店来消费时，我总是认认真真对待每一件珠宝，把这些珠宝的优点都牢记在心，也将这些珠宝最适合哪些人琢磨的清清楚楚，这样一来，每一个走进珠宝店的人就成为了我眼中可以与哪些珠宝配对的主人了。有了这样的了解，顾客也就容易被打动了。

　今年上半年本人的工作，无疑是珠宝店里除了店长以外，做得最好的那一个了。这对我来说是一种鼓励，我会因为这份鼓励而更好地进行下半年的工作。至于下半年的工作，我不想满足于现在这点成就，我还是喜欢自己在下半年的工作中更加努力也有更大的收获。这样才对得起我将这些珠宝当成是我的朋友在认识，在熟悉，然后再介绍。

　以上差不多就是本人上半年在珠宝店的工作总结了，看似有些零散，其实不零散，就是一个热爱珠宝的工作人员对工作的总结。

珠宝店工作总结2

　这个月是我来到珠宝店工作的第三个月了，也就是试用期的最后一个月，这个月也要结束了，也就意味着我马上就要转正了，这个月是我至关重要的一个月，我个人对此非常的重视，所以我这个月的工作状态都是有所改观的，工作表现也是大家有目共睹，在这个月当中，我对我自己的表现打个分的话也是可以打到九分的，以下就是我对自己这个月的工作总结：

　 一、严格要求自己，逐渐进步

　我从来都不会跟自己身边的人去比较，我来到珠宝店工作，成为一名珠宝销售人员，我不会去跟同事比业绩，我只会更自己比，今天跟昨天的我相比起来，我是有进步的，我才会觉得这一天没白搭。

　每天都会认真的学习销售技巧，我最好的学习方式就是看那些同事们的工作方式了，从中吸取经验，我会细致的观察她们客户的聊天，他们是用什么方法让客户有兴趣多看看的，又是用什么办法提高他们的购买欲望的等等，我都会记在心里，学以致用，才能让自己更快的适应这份工作，慢慢的我的工作也是步入了正规，这个月，我销售出去的珠宝总价值在店里排第四，虽然没有进前三，但是这对于我这个试用期员工来说，这已经是非常让我心满意足的成绩了，这也就让我坚信，我是适合这行的，我在销售方面是有天赋的。

　 二、注重个人形象

　随着工作的进行，我也发现了个人形象的重要性。对于一个进店的客户而言，肯定是会选择看着舒服的珠宝导购销售员，为他进行介绍服务，我这个月也开始注重起来，店里的要求，只是要求穿统一的工作服，衣冠整齐，长头发的话盘起来。但是不难发现，店里的同事们都是在这个要求上，更加严格的要求了自己的个人形象，我自然不能在这个细节上落后，至少在我有所转变之后，是明显能感觉到客户选择自己的次数也多了起来。

　 三、开始接触售后服务

　作为一个珠宝的销售，一定是要学会自己完成一件珠宝的所有出售过程的，自然售后也要负责，就比如戒指，很多的男士都是偷偷的买了要送给女朋友求婚的，自然就会存在尺寸不合适的情况，我作为销售自然是要为我的客户负责到底的，对待客户的态度，是我非常重视的，因为我如果不是珠宝店的店员，我在外面我也会是一个消费者，对于这种服务人员，我知道一个消费者希望服务自己的人是个什么样的心态，我会站在他们的角度去思考，尽可能的给最为周到的售后服务。

珠宝店工作总结3

　又到了月末了，时间过得太快了，总是让人来不及反应。但面对这一个月，我看着自己的成绩，也有了一些小小的安慰。这个月的业绩总的来说还是不错的，和过去一个月相比，我进步了不少，当然这也是很多同事帮助的结果，所以首先还是要感谢店里兄弟姐妹们的帮助，感谢大家愿意在我最需要的时候提供支持，才让我在这一个月有了这么大的进步，感谢大家！

　我来到咱们珠宝店的时间不长，到现在也才半年，我知道珠宝生意并不好做，各行各业都不是简单的，所以我也早就做好了打这一场硬仗的准备，在今后的道路上全力以赴，全力追赶。这个月我们店内总的业绩都是呈现上升的，加上这一个月活动举办的比较多，所以我们都有了一些不错的成绩，我也在这样的成长速度中发展起来了。

　有了这样的成绩，其实我自己在这个过程中也吃了一些苦，平时忙的话总会加班到九点之后，回到家就差不多十点了，加上洗漱，我每天差不多只能留出六个小时左右的时间去休息。这样偶尔一两次没有太大的关系，但是这一个月几乎每一天我都是这种状态，好在自己意志力够坚定，不然我也可能会放弃这一份执着，也不会得到这样的收获了，所以一切的努力都可以换来结果，而结果的好坏也就看我们努力的程度了。

　这个月能够取得这些成绩，我也总结了一些，总的来说能够成长的原因就那么简单的几点，首先是要“嘴甜”，其次是要懂得“销售技巧”，这些是我们珠宝店员都应该注重的。通过这一个月的实践，我也发现了自己的几大优点。在和客户沟通的时候，我总能找到对方心里最需要的那一点，然后紧紧抓住不放，这样我的成功率就提升了一半，这也是为什么这个月我成交率这么高的原因。所以不管是现在还是以后，我们都应该在工作中学会思考，学会总结，只有这样，我们才能真正的拿到我们想要的东西，才能得到我们最想要的结果。

　这份工作依然十分的吸引我，我也非常的适合这一份工作，不管以后会面对一些怎样的难题，我都不会停止自己的脚步，我会一直往前，一直向上，去实现自己的目标，创造更多的财富，为我们店，为我自己多做一些成绩！

珠宝店工作总结4

　光阴似箭日如梭，屈指算来，我已在金伯利度过了四个春秋。20xx年2月6日伴随着新店开业，来到了金伯利西店，在这一年里也让我体会多多，收益多多，感谢各位领导和同事的支持与帮助，让我更好的成长。现我将20xx年工作状况汇报如下：

　 一、工作态度勤奋，诚恳，不厌烦对于二楼工作主动完成。

　1、生日电话坚持每天11点之前拨打完毕，把金伯利的美好祝福及时送给顾客;

　2、坚持每天拨打三日回访电话，在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话，询问顾客购买的项链戴上长短是否合适，戒指佩戴大小如何，让顾客感觉到金伯利服务如此贴心，述职报告《店长述职报告》。

　3、每天晚上收集当天购买顾客的档案，细心登记顾客生日，以防漏登漏记。

　 二、对自身职责，切实负责我管理钻石货品已有两年多的时间。

　在管理货品，对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题，对于有问题的货品及时挑出返回公司;对于柜台缺货的货品及时补货，把公司推出的新款，系列款饰品，归类摆放，单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以配合，随时需要随时送货到位;对于出柜货品，及时打出库，新增货品及时打入库。月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许，任何人不得从柜台拿出货品离店，做的都比较到位，全年未出错一次。

　 三、在销售中总结如下：

　1、接待过程中，充分展示珠宝货品

　由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要，主动引导顾客试戴首饰，当我拿出钻石首饰时，给顾客描述时，例：描述钻石的切工，并且用手轻轻转动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完，再递给顾客，这样顾客会模仿我的动作去观察钻石，并且会问：“什么是比利时切工”我便可进行讲解，这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，我及时推荐两件款式反差比较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，描述两者款式所代表的不同风格，这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时，遵循猛上慢下的原则挑选。

　2、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓住机会介绍珠宝知识

　顾客所了解的珠宝知识越多，其实后期感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意，当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝的讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时也在为我们作广告。常言道“满意的顾客是最好的广告”“影响力最强的广告是其周围的人”因此，在销售过程中抓住机会，当顾客提出质疑时，巧妙讲解珠宝知识。

　3、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙的解释钻石品质

　由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时，我先肯定的说有，告诉顾客“实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，金伯利采用的全部都是南非高品质优质钻石。在给顾客拿证书时，掌握主动权，在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短先对钻石作以肯定。结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。

珠宝店工作总结5

　光阴似箭，日月如梭，转眼间半年已经过去，回顾本年度我的工作，可以说是取得了一些成绩，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，现将我的工作总结如下：

　 一、工作回顾

　爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，按时上下班，遵守各种规章制度。前三个月工作积极主动，认真地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。但在后三个月的工作中比较消极，任务完成的不好，只完成了百分之八十的任务。

　 二、工作中的不足

　1、营销力度薄弱，没有充分发挥个人能力。

　2、工作积极性不高，缺乏主动性；有时候销售不好思想就消极，对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。

　3、对客户心理把握不够。

　 三、今后努力方向

　1、在巩固已取得的成绩基础上，加强对珠宝首饰的了解，提高自己的销售技巧，借鉴他人成功的经验。总结失败原因，及时改正。

　2、不断加强素质培养，进一步提高业务水平。

　3、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来，适时地接待顾客，对于顾客进行分析归类，与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。

　4、掌握客户心理、向先进的同事学习，向有经验的同事学习，端正服务态度，为不断提高珠宝销售额而努力，为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。

　过去的工作中，尽管有一定的成绩，但在一些方面还存在着不足，在今后的工作中我将认真学习业务知识，努力使工作业绩全面进入一个新水平，保证完成全年的任务。

珠宝店工作总结6

　本人来到公司就职已经近一年了，在这一年里，我从一个珠宝行业的门外汉，在同事和公司的帮助下慢慢跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是高贵的，神秘的，随着在公司工作时间的推移，慢慢的我开始熟悉这些珠宝，把它们真正作为职业生涯中的一部分看待。

　在个人的职业素养上来讲，这一年我确实学到了很多东西，了解的东西越多，就越觉得自己还需要加深学习。在进入行业的初期，以为知道了钻石是什么，铂金是什么就很了不起了。但是随着对行业了解的加深，现在我深深的感觉到，要了解更多的专业知识，比如时下最热门的翡翠，销量很大的黄金，还有其他的彩色宝石等等。

　在个人业绩上，负责的说，我对于这一年的销售状况我并不满意，销量不够理想，顾客临柜时间短。在卖场这个卖场中，我们虽然占据的位置相对还比较理想，但是却没有产生很好的业绩，对于这一点，我一直都有如巨石压背，一方面压力很大，另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。

　客观的分析业绩不佳这件事，我总结了三方面：

　第一方面，我们的职业素养还有待提高，这里说的职业素养主要指的是专业知识和销售能力以及工作积极性上。不得不承认在这方面我做的都不够好，对于销售我很有热情，但是专业知识和珠宝的职业销售能力上，必须要提高。在这里，真心的希望公司能在新的一年里给我们更多的提高学习的机会，一方面可以增加我们的销售能力和热情，另外也可以增加我们对公司的归属感。

　第二方面，商品的陈列上，对于主力商品和辅助商品的陈列没有做到绝对的完美配合，我觉得在商品道具上我们的道具情况还不错，主要是在布局上要再考究，对于顾客容易看到的位置，和站在柜台外的效果要更多的配合我们的主力商品来做陈列，也希望公司能给予我们专业上的帮助，帮助我们完善我们的柜台陈列。

　第三方面，商品结构，本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够，另外就是不够精致，商品结构上有很多漏洞，这就会造成两个严重问题，一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上挑选到他们直接需要的商品，那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客，但是这样显然是绕弯子的，效果也不好。另一个问题就是，柜台和背后展柜的陈列就会显得很稀疏，那么我们的柜台看相就会很差。所以我希望公司能在商品上给予一定的调整和丰富。当然不是说要把货上的很齐全，我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整，就可以事半功倍了。

　以上三方面是我总结的今年业绩不佳的主要原因。总的一句话，销售是要围绕着顾客发生的，毕竟卖场及周围环境的竞争激烈，我们要尽可能的服务好顾客，才能建立一个我们自己的客户圈子，才会有良性的、持久的业绩产生。

　我们要看到，卖场这个卖场的潜力是巨大的，我们的位置也是不差的，占据两条边，和一个转角，如果在主要层面上我们能有很好的调整，那么我还是对我们新年的业绩有很大信心的。

　新的一年，我一定会把更大的热情都投入到销售中去，我也会把信息及时反馈给公司，希望我的不足之处，公司能及时的指出，并给我帮助和提高的过程。

　人无完人，我相信，只要我们能真正以一个团队的心态来工作，相互支持，那么很多问题是可以很快解决的，我们是可以发挥出我们善于沟通，善于销售的优势的'。

　希望新年里，公司的业绩会更好，卖场本品牌珠宝专柜的生意会有一个质的突破。

珠宝店工作总结7

　时间过的真快，转眼又过了一年，现结合一年里实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及一年以来工作进展情况两大方面对今年的工作进行总结如下

　 一、实际工作开展中取得的成果、经验、教训一人员管理方面

　1、爱店思想的树立

　提出开展在本店人人都要树立“以店为家，爱店视家，建店胜家”的爱店思想教育活动至今，每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事业’的思想认识。

　20xx年工作任务量比较大，要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克，所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家，爱店视家，建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力，店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。

　2、导购专业技能的掌握

　20xx年进行的《体验式营销6步法则》的专题学习，在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果，通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论，并运用实践到现时接待顾客中去，在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧，小心得’共大家一起分享，从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。

　坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识，并且组织一些〈识别面料认识其特性，争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动，也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。

　3、人员管理方面的不足

　①在组织店员执行一项细小的任务中，有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。

　②处理店员违反规章制度问题时，没能严格按照条令条例规定惩罚，让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想，不能认识到违反规章制度的严重性。

　4、货品管理的不足

　①在清点货品数量的准确度上还不够更精确。

　②监督收银结算工作时，仔细程度不够高导致出现不应该的错误。

　 二、20xx年工作的进展情况

　1、货品管理方面

　①春夏季产品的退货工作春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法，以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考，组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。

　②秋冬产品的验收和陈列秋冬产品的种类、系列、数量多，在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性，发现误差问题及时和仓库人员沟通处理。

　③秋冬新品的陈列出样按：运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分，在不同区域采取不同陈列方法，运用“两个统一”（统一店堂陈列服装的叠放方法，统一店堂挂衣架的间距），来给顾客一种整体的整洁、层次感，最终寻求整体店堂的陈列出样效果。

　2、掌握秋冬产品知识方面1、熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。

　结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习。并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块，把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客。

　今后工作中要在巩固已取得的业绩基础上，加强去珠宝首饰的了解，提高自己的销售技巧，借鉴他人成功的经验，总结失败原因，及时改正。不断加强素质培养，进一步提高业务水平。

珠宝店工作总结8

　光阴似箭，日月如梭，转眼间半年已经过去，回顾本年度我的工作，可以说是取得了一些成绩，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，现将我的工作总结如下：

　 一、工作回顾

　爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，按时上下班，遵守各种规章制度。前三个月工作积极主动，认真地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。但在后三个月的工作中比较消极，任务完成的不好，只完成了百分之八十的任务。

　 二、工作中的不足

　1、营销力度薄弱，没有充分发挥个人能力。

　2、工作积极性不高，缺乏主动性；有时候销售不好思想就消极，对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。

　3、对客户心理把握不够。

　 三、今后努力方向

　1、在巩固已取得的成绩基础上，加强对珠宝首饰的了解，提高自己的销售技巧，借鉴他人成功的经验。总结失败原因，及时改正。

　2、不断加强素质培养，进一步提高业务水平。

　3、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来，适时地接待顾客，对于顾客进行分析归类，与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。

　4、掌握客户心理、向先进的同事学习，向有经验的同事学习，端正服务态度，为不断提高珠宝销售额而努力，为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。

　过去的工作中，尽管有一定的成绩，但在一些方面还存在着不足，在今后的工作中我将认真学习业务知识，努力使工作业绩全面进入一个新水平，保证完成全年的任务。

珠宝店工作总结9

　时间过得飞快，转眼间我们就告别了充实的试用期。回顾试用期的工作，有很多的感慨。这一段时间，在不懈努力与坚持下，基本完成了的工作任务。具体分以下几方面：

　 1、提升服务品质

　以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级各商品部部门级班长级店长员工)，加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。

　 2、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点

　在每日的查场中服务办值班经理做到三勤手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进)，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。

　 3、白银店工作

　在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，按时完成培训任务。转变服务观念。顾客需要的，就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题，为顾客提供尽如您意的服务。

　 4、积极配合公司完成各项工作

　从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并取得了一定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。

布局方法：

一 店面安置的主要意图是杰出产品特征，使顾客发生采购希望，又便于他们选择和采购。专卖商铺的设计非常考究，它需求线条简练明快，不落窠臼。

二店面的安置最佳留有依时节改变而进行调整的地步，使顾客不断发生新鲜和别致的感受，激起他们不断来花费的希望。

三　在安置专卖商铺店面时，要思考多种有关要素，比如空间的巨细，种类的多少，产品的样式和功用，灯火的摆放和亮度，通道的宽窄，手机柜台的位置和规模，电线的装置及政府有关修建方面的规则等。

在展柜里展示的玉器为了突出视觉效果，会用多只聚光灯照射，那样在封闭的环境中就会产生高温和空气干燥的情况，经过雕琢的玉器有时候存在应力，在这样的情况下，玉的细节部分就容易开裂，我们在展示墨锭和一些材质比较脆的工艺品的柜台里也都可以看到用小酒杯盛着清水以提高环境湿度的情况。

为什么玉要增加湿度而玛瑙却不用呢，那是因为玛瑙的材质要硬得多，同样，有时放珍珠的柜台要放一杯水，而展示钻石的柜台却不用。

当我们把玉买来佩戴（使用）之后，人体的脂肪、汗液和周围的水汽都会滋润玉器，就用不着专门加湿了。

洪涛阳

作者简介：洪涛阳，中宝协第三届人工宝石专业委员会常务副主任委员，青岛市天富商社董事长

改革开放以来，我国首饰工艺品市场得到了极大的发展，首饰工艺品的不同类别雨后春笋般地茁壮成长，其中包括玻璃仿钻石。玻璃仿钻石是把高折射率玻璃加工成钻石形状或普通玻璃加工成钻石形状后在亭部镀上一层强反光膜形成的产品。普通玻璃镀上汞后，大大增强了玻璃的反射率，可当镜子。增强了折射率的玻璃可以当钻石用，按国家标准叫仿钻石，这样的仿钻石产品民间把它们称作“水钻”。近些年来，玻璃仿钻石产品及进一步加工的饰品有了迅猛的发展。玻璃仿钻石在时尚饰品领域中应用的迅速崛起，成了首饰工艺品市场一支不可或缺的生力军。

一、玻璃仿钻石及其饰品的生产和贸易盛况空前

1话说玻璃仿钻石

众所周知，钻石是宝石之王，它有极强的反光和闪光，给人以无比高贵和漂亮的感觉。但是，真正的钻石价格很贵，产量也不大，既不是普通大众都能消费的，也不是很便宜的时装首饰或时尚饰品上都能应用的。常见的仿钻石材料有合成金红石、合成立方氧化锆、合成无色蓝宝石、人造钇铝石榴石（YAG）等，这些材料的价格比钻石便宜很多，但还是要几百元钱1kg，比起只有几元1kg的玻璃来还相当贵，所以，在时装首饰或时尚饰品上用玻璃仿钻石的产品比较多。玻璃仿钻石成了首饰工艺品市场上一支不可或缺的生力军，为了交易的方便，市场上出现了不同颜色的玻璃仿钻石的色卡。

图1 义乌小商品市场掠影

2浙江义乌小商品市场见闻

1）总体情况：浙江义乌小商品市场世界闻名，这个小商品市场是20世纪80年代中后期形成的，在“建好一个市场、带动一批产业、搞活一片经济、富裕一方百姓，已成为一些地方党政领导发展地方经济的工作目标”的形势下，义乌小商品市场得到了快速发展，逐渐成为国内外闻名的小商品批发市场。在这种情况下，义乌市政府因势利导，从2002年开始进行规划和开发，开发后的义乌小商品市场改称为国际商贸城，到2005年9月，已经完成了国际商贸城第一、二期市场建设开发工作，总面积140万平方米，是全球规模最大的现代化商品批发市场（图1）。市场有5万个商位，16万多从业人员。每天有 7000多家外商在此采购，产品辐射到全球200多个国家和地区，年出口集装箱标柜35万多只，出口产品占全部交易产品的60%。由于这种情况，世界品牌实验室和《世界经纪人周刊》在世界品牌大会上发布了2005年中国最具品牌排行榜，义乌中国小商品城位列第158位，品牌价值3902亿元。

2）首饰工艺品市场主要在义乌国际商贸城第一期中，第一期市场占地350亩，建筑面积33万平方米，投资66亿元，由五个相连的长方形基本单元组成。场内分五大经营区，20个商品展示贸易厅，有工艺、饰品、玩具、花卉等15大类，2万多种商品排列有序，琳琅满目。该市场地上四层，地下一层。地下一层为停车场，地上一层经营花类和玩具；二层经营珠宝首饰；三层经营工艺品；四层为生产企业直销中心。首饰工艺品主要在二层和三层，大约4000家经营户。商家的店铺里摆满了琳琅满目的首饰工艺品用的原料、半成品或成品，其中以玻璃为原料的半成品或成品占绝大部分（图2），还有少部分为塑料制品或低档半宝石制品。

图2 琳琅满目的玻璃质工艺品

3义乌小商品市场房租之贵折射出交易量之大

据介绍，国际商贸城第一期的二层珠宝首饰商场，一间45m2左右的商铺，仅5年的使用权费为200万元，另外，每年租金20万元，税和管理费5万元。由此可知，如果要在义乌站位脚，每年上交的费用至少要65万元。那么，商家能不能挣到那么多钱呢？答案是肯定的！因为每天有7000位外国商人在这里采购，采购量为义乌销售量的60%，每天还有几万个国内商人在这里采购，只要产品对路，大宗货品的交易是没有问题的。我们采访了二层的“盈富水钻”商铺，商铺总体面积45m2左右，陈列的样品绝大部分是玻璃仿钻石的制成品，仅有少量的合成立方氧化锆、合成红宝石等样品（见图3、4、5），前来商店里采购的人很多，尽管产品销售后的利润不到一分，但交易情况好时一天的交易额可达十几万元，一年大约有一亿元的经营额，我们可以想到，这是超越“薄利多收”的经营思路了，成为“薄利广收”的经营原则。由此可见义乌小商品市场第二、三层4000家珠宝首饰和饰品交易量之大。

4从饰品生产公司看玻璃仿钻石的使用量之大和产品销售量之大

以浙江新光饰品有限公司为例，该公司拥有合金、爪链、铜银等五大系列20余类30多万个款式的产品，销售网络覆盖全国，产品远销海外70多个国家和地区。2005年9月，新光饰品被认定为“中国名牌”产品。据介绍，公司现有职工5600人，每天生产使用玻璃仿钻石样品 500万颗，仅每天把这些玻璃仿钻石产品粘到饰品（图6）上的人就需要600人。资料显示，到2005年10月止，我国在工商部门注册的批发市场多达10万余个，我们从义乌“新光饰品有限公司”一个公司对玻璃仿钻石的使用量之大和产品生产量之大可推测出我国对玻璃仿钻石产品的使用量之大及其饰品产量之大。

图3 玻璃仿钻石产品销售柜台

图4 玻璃仿钻石制品

图5 合成立方氧化锆和红宝石样品

图6 用玻璃仿钻石为原料加工的时尚首饰

图7 东方乐园工艺饰品厂生产的玻璃仿钻石初级品正在抛光

图8 一次生产20粒玻璃制品的加工设备

图9 玻璃棒和玻璃仿钻石初级产品

由此可见，玻璃仿钻石及其饰品的生产和贸易盛况空前，玻璃仿钻石是小商品，但已经拓展成为大市场了。

二、玻璃仿钻石产品的生产能力可满足供应

玻璃仿钻石及其饰品的生产和贸易盛况空前，会不会引发玻璃仿钻石产品的生产供不应求的呢？国内已经有两家民营企业引进了两套玻璃仿钻石的生产线，据说每小时生产40万颗，并且是全自动抛光的，现在正在安装设备，投产后绝对能满足供应。另外，有些加工厂对设备进行了改造，如浙江省浦江县东方乐园工艺饰品厂的加工设备，一次能加工出20粒玻璃产品（图7～图9）。

三、玻璃仿钻石的高科技镀膜改造

不同颜色的玻璃切磨加工成钻石的形状，其本身的折射率不高，一般为149，并不漂亮。人们依托高科技成果进行真空镀膜处理，对玻璃仿钻石初能品的高科技镀膜改造——把在初能品亭部进行真空等离子金属镀膜处理。经测定，玻璃仿钻石的亭部进行真空等离子金属镀模处理后，其折射率能大大提高，可使玻璃仿钻石产品及其加工的饰品更加美丽、更有魅力、更受欢迎（图10,11）。

图10 玻璃仿钻石亭部镀膜制品

图11 玻璃仿钻石和普通玻璃制品

四、玻璃仿钻石产品的应用领域有待进一步开发

玻璃仿钻石产品除了在时装首饰或时尚饰品上应用外，还在很多领域里可以应用，如建筑业中高档装修装饰、家具业的高档装饰、服装的装饰、玩具的装饰、手机的装饰等，每个项目一般要进行开发成功，玻璃仿钻石产品的应用量都很大，所以，市场前景很好。

综上所述，玻璃仿钻石产品及其饰品在我国是一个迅速崛起的产业，其丰富和美化了人们的生活，具有良好的市场前景。玻璃仿钻石这种小商品，开拓出了美好的大市场。