首先你要对你所销售的钻戒有一定的储备知识。比如它的色泽，净度，大小，切工，以及金伯莉的公司设计理念。
一般先根据顾客的外貌和其同伴的关系来推测她的品味，风格，钻戒用途和估计她所接受的价位。然后引导她大概看一下台面上的钻戒并对其简单的介绍现在的优惠活动。一般的顾客刚进入店面只是抱着试试看的心态，所以不要紧跟其后，也不要上来就推销，以免让顾客觉得很难理解钻石和挑不出自己的心仪的钻戒而产生不好意思的拒绝心里。与顾客保持一个安全距离，但是要眼观顾客在哪类型的钻戒上注目时间略长。但是也不要让顾客自己看的时间过长以免挑花眼。要在恰当的时机根据顾客的外表的推测尝试推荐店里的热销款式或者常青款式。一般选择两款到三款的典型款式，来询问顾客。这时顾客会有表达对自己喜好的倾向。若顾客已经确定款式，则询问其对价位的预算帮其挑选。挑选时要注意顾客的手指形状和粗细，并诚恳建议顾客佩戴何种戒圈更能修饰手型或者衬托肌肤。待顾客确定对某一个钻戒表示喜爱时，则向顾客介绍钻戒上的钻石，外形（要加上自己的联想），以及对顾客戴上后的效果的赞美，还有钻戒的销售优惠活动和售后服务。如果顾客对两款钻戒都爱不释手并且难以选择时，一般会询问其同行的人，如果是其配偶或者男朋友，要当着同行的人赞美顾客佩戴的效果。这样显得其很有面子。毕竟说都希望自己的她很出众。不要自己为顾客下决定买哪一款，话要说反正面，比如常青款式看起来稳重大方，而且不过时，任何场合都适合佩戴；花样造型有些个性的则说具有艺术性，时尚感很强，凸显品位，花样的意义等等。当顾客自己做了决定时，再说自己对其决定的肯定，才更有推动力。
以上是我自己销售时说的话，还有很多，视情况而变。不过最重要的是你的诚恳的态度。毕竟顾客了解钻石的人几乎没有，他们获取的知识大部分是销售人员的讲解，但还是一知半解。所以他们在购买钻戒时都是很慎重，花很多钱就想买个物有所值和称心如意。所以要让顾客感受到你的诚恳，要耐心的解答他们的疑问，尽量用简单的语言，不要用专业的话。
具体销售的语言太多了，慢慢来，要观察同事销售时的动作和话语，自己多总结钻戒款式的代表的浪漫含义，要学会手型和钻戒的搭配，对顾客的赞美。先说这些吧。
金伯利和周大福都是国内特别有名的珠宝品牌，这两个牌子的门店也都特别多，很多人在选购首饰的时候会在其中纠结，下面就来一起来看看这两个牌子哪个更好吧。
金伯利和周大福哪个好
周大福的黄金首饰还是挺好的，买黄金可以选择周大福。金伯利是专业做钻石的，要是买钻戒，建议还是选择金伯利吧，毕竟人家专业嘛。
周大福的名声可能大一点，但是还是看自己了，毕竟要自己喜欢的么，而且钻戒主要是看款式，自己喜欢就好，戴上别人也不知道是哪个牌子的，所以不用那么纠结的，而且现在可以选的有很多啊，毕竟不是一个小物件，最好还是多去比较比较看看。在选购首饰的时候，我们要根据自己的实际情况和喜好来挑选，不管买的什么品牌，什么款式，多少价格，自己喜欢，适合自己就最好。
金伯利和周大福哪个贵
两个牌子价格差不多，主要还是要看款式以及钻石具体的品质，不然不好比价。
钻石恒久远，一颗永流传;钻石不但象征着爱情的永固，也有一定的收藏价值;如果您的用途是求婚，那么可以选择千元至万元之间;如果想当做收藏品收藏，可考虑纯度高、体积大的。
金伯利钻戒一般多少钱
金伯利钻戒分为很多种，如求婚戒指等，其价格也要根据您选择的材质、大小、来决定;而且价格的跨度非常大，低至两三千、高端七八万的均有，所以关于价格问题需要根据您的选择来分。
1、形状大众、体积较小，价格几千元。
2、寓意较好、形状独特、体积较大的价格在万元左右
3、有收藏价值、纯净度高、设计精妙的价格大约八万到十五万之间。
金伯利受欢迎原因
1、金伯利钻石进驻中国时间较早，1995年就已经在中国大陆经营，国人对该品牌接受度高。
2、金伯利钻石在全国各省份、大中城市均有其销售店铺、网络，是中国地区最大的钻石零售商之一，品牌效应较好。
3、世界级的设计创意，每一颗钻石都有其独特的寓意。
4、售后好，卓越的品质、诚挚的服务、真诚的沟通都是金伯利钻石较为受欢迎的原因。
如果票据、证书、首饰三样齐全的话是可以调换的，不仅可以换钻石首饰，还可以换翡翠。调换同等价位或同等以上的，不论是一件还是多件只要大于或等于你原首饰的原价就可以换，钻石换钻石只需要补差价就可以了，没有其他额外的费用。一般像其他珠宝店钻石只可以换钻石，但是金伯利钻石可以换翡翠，这也是为顾客提供更多的方便，钻石换翡翠，差价还可以享受88折的优惠。
通灵珠宝与周生生、金伯利都很好，但具体要选择哪个品牌还要根据自己的喜好来决定。下面是通灵珠宝与周生生、金伯利的详细介绍：
1、通灵珠宝：
通灵珠宝是中国与比利时合资企业，柏林**节官方合作伙伴， 2016年11月23日，通灵珠宝于上交所正式挂牌上市，成为上交所首家珠宝IPO企业。
通灵珠宝，致力于为顾客创造值得 为下一代珍藏的中高端珠宝品牌。从事中高档首饰产品的设计、研发及销售，核心业务是对TESIRO通灵和蓝色火焰两个珠宝品牌的经营管理。并且通灵珠宝的质量和做工方面非常的精细。
2、金伯利：
金伯利是钻石的代名词，金伯利钻石品牌在1995年进入中国，是中国较早以钻石为主营的专业品牌公司。金伯利钻石率先在业内提出六保服务。
承诺用优良的品质与服务营造中国钻石专家的品牌形象，已有700多家专营店。金伯利钻石表示拥有一枚金伯利钻戒就如同拥有了一家金伯利专营店”的美好愿望，希望金伯利信守承诺。金伯利钻戒是中国十大钻戒品牌。
3、周生生：
周生生特备专业团队在网上多个交易平台进行零售，包括其专属网店、各大网上零售平台如：天猫、京东商城、唯品会等，以至各大银行的信用卡网站。周生生又设有另一专队，为企业客户提供全套企业礼品度身订造服务。
为保障产品素质，周生生在香港及内地均设有化验所，配备最先进的仪器，确保所有珠宝及贵金属产品都经过严密的检测；其黄、铂金成色检定，更获得香港实验所认可计划(HOKLAS)之认证，可向外界提供收费服务。
金伯利钻石是一线品牌，金伯利在我国属于高端档次的戒指品牌。
金伯利钻石表示“拥有一枚金伯利钻戒就如同拥有了一家金伯利专营店”的美好愿望。金伯利钻戒是中国十大钻戒品牌。金伯利是钻石的代名词，“金伯利钻石”品牌在1995年进入中国，是中国较早以钻石为主营的专业品牌公司。
延续＂金伯利＂与钻石文化的历史渊源，上海金伯利钻石集团有限公司率先在国家工商总局注册了＂金伯利＂商标。多年来，经过不懈的追求和努力，公司将古老的西方文化与现代东方文明相结合，并始终贯穿于整个企业运作当中。
金伯利品牌文化：
上海金伯利钻石集团有限公司坚持＂严谨务实、开拓创新＂的企业精神，致力于每一个环节的精准把握。1995年，率先在业内提出＂六保＂服务保真、保质、保价、保换、保修、保洗，用优良的品质、优质的服务营造＂中国钻石专家＂的品牌形象。
其中公司独有的全国范围内终身＂保换＂服务更是想消费者所想，体现了金伯利＂亲情化、人性化＂的服务理念。作为专业的钻石首饰生产销售企业，公司的钻石切磨中心和首饰镶嵌中心，配有从国外引进的专业设备，各类专业技师、技术工人1000余人。
从钻石切磨、首饰镶嵌到配货销售，整个生产流程严格按照国际标准操作，并由专职检验人员监督，经过层层检验，以确保产品质量。金伯利始终相信专业人做专业事，坚持“质量是生产出来的”，严格按照企标及国标的规定，完善工艺流程。
从生产的第一个环节加强质量管理。生产过程中的每道工序，都由具有十年以上工作经验的技师严格把关，产品经过多次分检，最后总检，杜绝有任何问题的产品进入市场。
金伯利钻石自1995年立足中国市场以来，已发展成为集钻石设计、切磨、镶嵌、配送、零售为一体的专业化钻石公司。金伯利钻石上海公司是“上海钻石交易所”首批会员单位，全面负责金伯利钻石在中国大陆地区的拓展业务。目前，公司在上海建造的“钻石产业园”占地2万平方米，涵盖了原坯进口分拣、切磨加工、钻饰设计、配金生产镶嵌、供应零售市场等钻饰供应链的各个环节，年设计加工能力达15万克拉。公司在中国拥有配套设施完善、服务优质的营销网络，零售业态以钻石专营店为主，遍布中国30个省市，近600家店，销售屡创佳绩，是中国地区最大的钻石零售商之一。公司始终坚持质量与诚信，在业内赢得了良好的声誉。
公司的钻石切磨中心和首饰镶嵌中心配有从国外引进的专业设备和大批的专业技师、技术工人。从原胚进口到切磨镶嵌，严格把关。公司掌握最先进的切工技术和最完善的切工工艺，每一颗金伯利钻石都是“万里挑一”。旗下的钻饰系列包括了真爱、婚姻、自我三大主题。
宣传方面，金伯利每年耗资上千万元投播中央、各省市级媒体广告，每季都有新品的促销活动回馈顾客。优质上乘的品质，新颖的策划活动，塑造了金伯利的优秀品牌形象，也升华了金伯利的品牌精神。
金伯利钻石坚持以“推广高品质钻石文化”的市场拓展理念进行品牌零售店开发计划。所有专营店都秉承金伯利钻石优雅气派，稳重大方的装修和设计风格，并配以最先进、最专业的灯光设备，缔造出一种轻松舒适的选购环境。专业的金伯利美钻顾问为顾客提供尊贵的标准化服务，全程细心、热诚的协助，为每位消费者找到心仪钻饰。
金伯利钻石14年来用亲情化的服务构筑与顾客沟通交流的平台，首创的“六保”服务在国内钻石行业更是成为典范，在满足了顾客求变求新的消费需求的同时赢得了良好的口碑。特别是“中国境内终身免费异地调换”的特色服务，为消费者带来惊喜！真正实现“拥有一枚金伯利钻饰就如同拥有了一家金伯利专营店”的美好愿望。
贵乎稀有，万里挑一。金伯利钻石始终与顾客一起，于闪耀纯净光芒中，缔造美与爱的浪漫，成为顾客身边最专业的钻石随行顾问！
2009年中国珠宝玉石首饰鉴
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