因为你一般无法证明戒指上的钻石丢失与商家的维修有关联,商家可以说你是因平时佩戴使用中产生的问题,而且商家在维修前也不会向你作出以后能确保钻石不掉落的承诺,所以商家不会答应给你赔偿。
钻石戒指上的钻石丢了,如果能证明是商家质量问题造成的丢失可以主张赔偿,因为钻戒售出后,消费者自己负责保管,要证明是商家责任不容易
可以去鉴定戒指托的成分是否合格,是否能达到18k金的标准或铂金950的标准,如果达不到,以此为突破口,或许可以争取部分赔偿
像我们定制的钻戒是提供终身免费翻新和固石服务的,每年都可以反厂检查一遍
钻石戒指上的钻石掉了,可以找售家解决。
发票是重要的证据,丢了发票索赔就很困难了,首先没有证据证明戒指是在这家店购买的,就算是品牌,他们不得不承认,但无法证明是什么时间购买的,可以说是首饰配戴时间长了的自然磨损造成的,这也是正常现象。
如果钻石裸石没有丢的话,就可以凭借购买的发票找店家维修和保养,因为在珠宝界,1块50块钱进的宝石,可能售价要500块,这就是因为珠宝商把售后服务的成本也算进去了,因此,要是找到店家,一定会帮助维修好的。也可以换一个同样规格的戒指。
但是,要是钻石丢了,就很不好办了,因为钻戒中钻石占掉了不小的成本,因此,要是想退货的话,恐怕不太可能。因为珠宝界有一句不成文的规定,叫"货物即出,概不退换",这主要是考虑到珠宝的贵重性。
一,建议报警处理,通过民警施压,可以最快得到结论,确认是否真的丢失。
二,提起民事诉讼,主张对方返还钻戒,或者赔偿损失。撰写诉状可以咨询律师,或者到法院导诉窗口咨询,同时准备证据,钻戒购买合同,钻戒维修单据,以及民警做的笔录。
以上,为目前主要的维权途径,如有疑问,可以咨询律师。
这种就要分情况了。1就是这颗钻戒的镶嵌有问题没有镶牢固,出现掉钻的问题。第二就是钻戒在佩戴过程中,出现了磕碰,打爪的部分给磕碰松动导致掉钻的情况。要是第一种情况,那说明是商品问题,商家应该陪,要是第二种情况,那么就是你个人问题,商家是不会陪你的,这是就要去检查一下是那种问题了,这个问题也是能检查出来了的
您的钻戒购买了多久了?如果是一年以内正常佩戴基本不会出现这种情况,建议送到质检部门进行质检,看钻石掉了的原因是什么,这样才能责任分明。也可以和商家协商解决 每个品牌对于这类事情处理不一,建议可以咨询一下您购买的品牌
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