珠宝店每天都没销售怎么办:-!
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珠宝店与经营其它型别的商店不同,因为珠宝还不是人们的必需品,是属于可有可无的附属品,所以销售的难度比其它商品都要困难;如何才能提高珠宝的销售?增加珠宝店营业额呢?
经营珠宝店的人都会发现,新店开张的头几天生意特别好,而时间长了反而生意变清淡了;其实不仅是珠宝店,其它商店开业几天生意也总是特别好;主要原因是因为新开店对人们来说总有一种新鲜感,所以会吸引到很大一部份人流,而且新开店通常都会有些优惠来促成销售;还有一个重要的因素是“马太效应”,来的人越多越是能吸引更多的人来,买的人越多也越人吸引更多的人来买。
节假日可作为你生意的一个增长点;每逢节假日我们会看到很多商场商店都在搞促销及各种活动,目的就是为了吸引更多的顾客,卖出更多的商品,提高销售额。珠宝店亦要充分利用好节假日来增加自己的营业收入。
那么珠宝店又该如何增加销售呢?我觉得要注重几个方面:
我觉得最重要的就是要让人认识钻石
人流多了,交易量才可能多。虽然传统珠宝店都在开在繁华的地段。地段繁华人流自然就多。那为什么进来珠宝店的人就那么少呢?我觉得最重要的一点就是人们不了解钻石。(黄金的价额透明,这里就不说)。钻石给人的第一个概念就是价钱高,有钱人才会去买的。但是现实的情况是收入不高者占了极大的一部分。那是否他们就买不起呢?答案是否定的!要解决就个问题必需要了解目前中国珠宝钻石市场的现状。人们买钻石做什么呢。目前中国钻石消费80%集中在婚庆市场,也就是说大部分人到了结婚才会有购买的欲望。那平时为什么就不买呢?价额高只是其中的一个部分,更重要的是人们不了解钻石。作为一个普通的打工仔,平时绝不会进入珠宝店里面看的。他们知道那些地方不是他们去的。那些珠宝他们买不起。这是绝大多数百姓对珠宝店根深蒂固的看法。这也是珠宝店普遍人流量少的核心原因。那我们要怎么做呢,难道我们就每天看着有购买能力的人在我们店前经过,而我们又无动于衷吗?不,不能!我们营销的同时,必需要让消费者知道,我们所销商品的高贵,同时我们也不乏价额平易近人的商品。那我店有啊,我店什么价位的商品都有啊,那为什么人流还是那么少呢?这到了我营销的重点。
我营销的重点是:主动营销,人人达标!
其实任何珠宝店的商品结构必然是高中低档次的货品都有的,无论是Cartier、Tiffany、MFDIAMOND,还是国内某某品牌也一样。(外面品牌低档产品其实也不符合国内消费,这里并不论述)既然我珠宝店有价额平易近人的产品,别的店也有。广大消费者也买得起,但是消费者就是不买。有问题必然有解决的办法。解决这个问题的钥匙让消费者了解,了解珠宝的价钱,了解哪些是他们买得起的,哪些是他们平时可以买的。我们要做的是印发传单,印发关于我们平价商品的资讯。图文并茂,传单重点主打低价产品。而这里的低价商品很有必需是定价的。比如500元一个系列,800元一个系列,1000元一个系列等。让消费者了解其实他们可以买得起很多,让他们了解平时除了逛街看衣服的同时,其实还是可以进珠宝店看一看的。(这里涩及到中国消费者面对高阶商品时的自卑心理,以后再开文专门论述)。这里需要强调一点,在珠宝店里几个珠宝导购员一天到晚在那里坐。有购买力的客人能够进来多少为何要在店里坐呢?我们要主动,在现在的社会里,你不营销别人别人就营销你。
还有一点是相当相当关健的,就是店内珠宝导购的态度。经我观察,中国销售高档商品的,存在着相当一部分心态不太好的人。中国有一部分人的特点是什么呢?就是憎富,嫌贫。说白了就是看不起一部分消费者,自以为是,认为别人买不起的,或者认为别人只是来看看的,不会买的。所以就傲慢了,不怎么理会消费者了。这恰恰是中国长期以来历史背景造成的。从几时开始我无从考察,但是我们必需在工作上杜绝这种态度。这可是一大祸害,千万不可小视。一有发现,必需对员工做出最严厉的处理。做严厉处理的前提是,经理或店长以前必需有对员工这方面的培训,否则没任何资格说员工。经理要让员工明白,进来店的都是我们的客人,无论买的,看的,还是进来吵着要退货的,甚至是进来避雨的。我们都要认真的接待。正所谓礼多人不怪,你心理怎么对别人,别人不说出口难道你就以为别人不知道?对员工做出正确的教育,这是重点中的重点。我所要求的必需是:“优质服务,以客为先”!这个是个准则,所有员工必需紧记,而且必需做好。
第一就是要提高成交率
第二调整商品结构
第三,加强员工素质
第四,强化售后服务的质量
第五,时刻注意业内的最新资讯
珠宝店如何增加销售量铂金首饰连锁店营销技巧是提升铂金首饰店销售额的重要手段,利用必要的营销手段,留住顾客,这对经营者同样有着很强的技巧要求。
铂金首饰连锁店投入感情就能理解一切。你要能设身处地为顾客着想,通过顾客的眼睛去观察,体会顾客的需求,这样才能提供优质有效的服务。当遇到不同型别的顾客,铂金首饰店员工需要提供不同的服务方式,如对待烦躁的顾客,要有耐心,温和地与他文谈;对待有依赖性的顾客,铂金首饰店员工要善于为他们着想,提些有益的建议,但别施加太大的压力;对不满意铂金首饰的顾客,铂金首饰店员工要坦率、有礼貌,保持适当的自控;对于那些抱着想试一试心理的顾客,铂金首饰店员工得有足够的耐心为他们提供周到的服务,并能显示出较高专业水准;铂金首饰店员工要有礼貌,用理智的方法对待客人。
顾客在铂金首饰连锁店花钱消费的时候,可不想看到铂金首饰店员工愁眉苦脸的样子。当顾客怒气冲天来投诉的时候,这样的表现只会火上浇油。相反,如果你真诚地对顾客微笑,你就可能感染他,使他调整态度,或者使他感到愉悦,微笑向对方传达这样的资讯:“见到你我很高兴,我愿意为你服务。”当你微笑着的时候,你就处于一种轻松愉悦的状态,思维活跃,能够创造性地解决顾客的问题。
掌握铂金首饰连锁店营销技巧,关键在于体会顾客的需求,在每一个满意而归的顾客背后,可能都隐藏着更多的机会。只有掌握了这些销售技巧,生意才能做好。
以上回答你满意么?
如何提升一个珠宝店的销售首先是人员管理,人员内部是否有矛盾,特别是有亲戚在里面的,容易出问题。其次市场环境是否发生改变,去周边进行市场调查,主要对黄金,镶嵌价格进行调查,最近是否有品牌开展促销活动,知己知彼才能百战不殆。最后寻求加盟总公司的帮助,要求派人过来培训,帮助市场调查,根据具体的市场情况,或者进行产品更换,或者开展促销活动,是否有必要进行广告推广。珠宝品牌区域性比较强,在上海做的比较好的,在别的地方不一定好,包括老凤祥也是一样,主要是已经固化成适应上海特色的品牌,没有及时跟着当地市场行情进行调整。
金六福珠宝店销售月总结怎么写促销、宣传与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
珠宝店的销售员要具备什么知识
其实首先是形象好,好的话容易录用,不会什么的也没事的,开始他会系统地培训5天左右,所以大可放心,真正上班也不用费什么口舌的,不要的人就算说得天花乱缀还是不要,因为我姐就是干这个的,没见她知道多少专业的东西,但也一样卖得出去啊,再说内行人看门道,外行人看热闹
珠宝店里销售员做哪些安会措施要看珠宝店开在哪里,是商场里?还是独立的店面,商场就相对安全,商场里也会配备一些保安和安防系统,独立店面就不一样,要有自己的保安,监控和红外上么的也要上,我们店里这些都有,至于销售人员要掌握消防的以系列知识,另外就是做好怎样防盗,下面是我店里的一个关于防盗的小知识,你可以参考下,当然,有政策就又对策,小偷的手段也是很多的,多多积累经验,防范于未然最好!
珠宝店如何防盗防骗
首先:店面营业员之间要配合默契,有责任心。
骗子和小偷一般都是寻找机会,多次踩点,对新开业的商场和新开业的店铺最关注。他们一进店就能看出哪些是生熟手,哪些人粗心大意。所以我们营业员要养成善于观察顾客的习惯。
如果生意不忙时,最好是导购员接进顾客后,先让顾客坐下,给倒水,一主一次搭配服务。这样从根本上会抵制了小偷和骗子的图谋。
营业员首先要养成良好习惯,每次顾客看货时最好不超过两件,价值5000元的货品只能一件。先把看货盘拿出,擦拭完佩带,如顾客不喜欢这款可直接放入柜内,如顾客拿不定主意,可先把货品置于看货盘摆放好。把空道具放一边,一件货品对一空道具,假如顾客看完走后发觉空一道具,就可立即判断该货品是已放入柜内还是丢失。
防止拎大袋逛商场购物的顾客:因为会趁你不注意拿其他货品时,连同道具、货品一起统统放入大包内,多数营业员心想今天闯好运,碰大单等心理影响,即使连同道具丢失也不防备,因为这种顾客早有预谋,他会让你来回拿多件货品挑选,挑来挑去营业员眼睛也花了。
最简单的就是顾客多次来店挑选,看中某款式。他会买件模拟首饰或镶锆石的,趁你不注意,掉包走人。
还有一种情况是:几人左挑右选没有看中的,他会把货品用口香糖粘在柜台下面,等走后,即使你发觉丢失,也一时难以发现。等过几个时辰后,他会让同伴再来,根据他指定位置,坐下来顺藤摸瓜把货品取走。
还有我们的包装袋、盒尽量避免流失,一件货品配一盒一袋,不论同事朋友还是客人说我们的包装如何漂亮,能否送或卖一个给他。你都应该委婉谢绝他,因为这也许是埋下一粒隐患的种子。到时他会把事先用我们的包装盒、袋放一假的,趁你不备换走,等你发觉已晚 。并且我们的包装盒也是需要成本的,公司总仓每月底也要和货品一起盘点。如有特殊情况,需向店长申请批准是否能够多送。
对那些看来很有钱,上来就看大件货品,用手指这、这、这都拿出来给他看一下这种顾客一定要小心。一定要坚持只拿一件货品在柜外的原则,以防止犯罪分子有机可乘。
先交钱再取货:看来很简单,千万不要因为是朋友或领导,相信他们。一切按规定办事,就是先付款再取货,千万记住!(特殊情况要先汇报公司老总亲自确认)
有些顾客对高价位货品折扣不是很在意,急忙想买单拿走,你不能着急,应考虑是否信用卡有诈。卡是刷完了,可我们公司收不到这笔款。或者是顾客拿出很多卡就是刷不出,说密码不正确等等。。。。
装哑术:一般都是几人都在装哑,他们不是来打我们店的主意就是来顺手拎走店内客人的包之类的东西。
有些高阶行骗较可怕:他会当着很多营业员的面都能把大件或一整盘货品都骗走,但是再高明的手段,如果保持谨慎态度的话都是有破绽的,犯罪分子也会知难而退。
盗窃和骗子的手法多不胜数,五花八门都有,事后你会发现过程是很简单的,象是小孩子游戏一样。只不过他们抓住有些人贪小便宜、急功近利等缺点屡屡得逞。相信我们平时多加留意,善于观察,团结一心,再高阶的盗窃、骗术我们是完全可以防范的。
珠宝店有什么好的销售方案看你主要销售哪类珠宝,面对哪类人群,还有店铺所在位置,都要考虑
珠宝店销售员怎么提高自己的成交率学会 看人吧 锻炼自己的口才
观察一下其他同事是怎么 成交的
有机会 请吃个饭 也是不错的
在此祝你天天开心快乐
珠宝店的网路销售工作怎样去开展这成为目前人们所都在关心的一个问题,我们来仔细了解下吧!事实上,珠宝网上销售核心操作手法是在标榜高贵品质、稀缺产品、渠道便利的面具下,将商品大量的卖给所有消费大众。 在成功的珠宝网上销售的品牌战略中,高举高打塑造品牌形象是第一要务。 千万不能让顾客把“网售,廉价,低品质”等关键词联想起来。 从品牌建立之初,他们会标榜自己所代表品牌文化的正统、血脉的尊贵。 于是,产品来自全球顶级集团、皇家品牌等成为珠宝网售行业的流行词。 他们需要拥有扬名于世的核心基因,需要让顾客从心智上接受他们是象征高贵的品牌,是财富的象征。 然后他们让品牌符号标志化,在网站上这些容易迅速被辨认的符号,通常都是在醒目的位置,以凸现自己的身份地位。 珠宝网上销售无一例外,始终保持着创新,紧跟时代潮流,让产品充满年轻的生命力。 他们时刻提醒消费者,自己既是经典品牌,又具有21世纪的活力。 无论是新商品、新代言人或者其他活动。 这些品牌始终要保证给消费者新鲜、 感,以吸引大众消费者。 在价格策略上,也是层次分明,开发在大众消费者承受范围之内的产品。 对珠宝网上销售而言,他们懂得网路直销的市场空间大小不仅取决于价值策略,更取决于网路在客户中的普及程度。 一个国家或者地区,网路发展的不同阶段,直接决定了网路直销企业采用何种渠道模式。 从这个意义上来讲,中国的网上珠宝销售营销不应该照搬国外的模式,而要建立适合自己特色的架构。 通过加盟网上面的这些资讯的了解,关于如今珠宝店的网路销售方法现在你是不最快认为很不错了呢关于目前的这些相关资讯,现在你要是也有了解到了,那么相信你也会看到如今网路市场上的一个巨大力量,同样还是有巨大的潜力可以寻找到的,这些你认为是不是最不错呢
经营珠宝店怎样提高店员的销售技巧珠宝店利用必要的营销手段,留住顾客,这对经营者同样有着很强的技巧要求。顾客究竟希望得到什么样的服务顾客为什么希望得到这样的服务这是珠宝店店员在观察顾客时要不断提醒自己的两个问题。 投入感情就能理解一切。你要能设身处地为顾客着想,通过顾客的眼睛去观察,体会顾客的需求,这样才能提供优质有效的服务。当遇到不同型别的顾客,珠宝店店员需要提供不同的服务方式,如对待烦躁的顾客,要有耐心,温和地与他文谈。对待有依赖性的顾客,珠宝店店员要善于为他们着想,提些有益的建议,但别施加太大的压力。对不满意珠宝的顾客,珠宝店店员要坦率、有礼貌,保持适当的自控。 对于那些抱着想试一试心理的顾客,珠宝店店员得有足够的耐心为他们提供周到的服务,并能显示出较高专业水准。珠宝店店员要有礼貌,用理智的方法对待客人。因为各种各样的原因会使顾客不愿意将自己的期望说出来,而是通过含糊的语言和身体动作等表达出来。 顾客花钱消费的时候,可不想看到店员愁眉苦脸的样子。当顾客怒气冲天来投诉的时候,这样的表现只会火上浇油。相反,如果你真诚地对顾客微笑,你就可能感染他,使他调整态度,或者使他感到愉悦,微笑向对方传达这样的资讯:“见到你我很高兴,我愿意为你服务。”当你微笑着的时候,你就处于一种轻松愉悦的状态,思维活跃,能够创造性地解决顾客的问题。 以上为创业详细介绍了经营珠宝店的技巧,希望创业者在实际经营过程中能够掌握这些技巧,虽然这不能保证百分百盈利,但是还是有一定帮助的。
客流少销售怎么做
客流少销售怎么做,客流量往往代表这店铺的人气程度,高的客流量代表着能够带来的成交率也会相对提高。想要增加店铺客流量,就需要我们对店铺的客流量统计数据进行分析,那么客流少销售怎么做?
客流少销售怎么做11、换位思考
商家要懂得站在顾客的角度看待问题,体会对方的感受,把顾客当自己,把自己当顾客,把门店真正当做自己的家一样去经营打理,像关注自己的家一样去关注门店。从顾客的需要方面出发,扩大到顾客的购物体验,如购物的氛围,销售人员的服务态度,产品的丰富度与满足度等。
2、商品分析
门店商品是吸引客户进店购买要素,顾客进店少或者进店成交率低,很大一部分原因是因为门店的商品不能够满足顾客的需求。比如商品品种、规格、数量、厂家、质量、功效、等综合结构失衡,这些都会影响门店商品的成交率。
3、敏感价格
说完商品的质量问题,接下来就是商品价格的问题了,人们总是对钱很敏感,在购买物品的时候更是如此。俗话说货比三家,很多时候可能因为某几个商品的价格比竞争对手高或者低一点点,就会在顾客心里造成某种认知假象。
4、促销宣传
促销宣传做得好能够在短时间内增加客流量,迅速提高销售。常见的宣传促销方式有哪些呢如店外POP广告、宣传单页发放拦截过路人回卖场;到附近小区、菜市做宣传,发宣传单页、张贴海报,让顾客知道门店;广场活动,拉动人气,扩大宣传;小区宣传栏宣传等。
如果客流一直没增长或者持续下滑,那就需要对门店商品结构做及时梳理,看看是否存在商品结构失衡、缺断货、效期、绩效引导失误等原因,及时对商品采购和销售数据进行相应分析来调整。
客流少销售怎么做2一、代理快递
快递是最有效的增加人流量的方法,现在网络购物的人越来越多,都需要领取快递,而且频率很高,每天都会有进店拿快递的人。代理快递能给店面带来很高的人气,如果适时在店内明显的位置搞个促销活动会很有效果。
缺点:代理快递赚钱不多,而且需要去上级网点取件,回来分派件,打电话等比较耽误时间。
二、手机缴费充值
人们出门在外,手机就是最重要的联络方式,如果手机没费了,那绝对是很着急的事。懒人越来越多,找缴费营业厅网点嫌麻烦,路边小店能缴费充值还是很便民的。
缺点:不赚钱
三、打印复印
打印复印也是很好的招揽顾客的方式。如果你店面在政府、机构、办公楼等附近,那打印复印生意会很好做。
缺点:转不赚钱看打印复印的数量多不多。
四、代缴水电煤气费
和供电所、水电公司签代理协议,开办水电煤气费的缴纳,能持续聚拢人气。水电煤气费每月都会缴纳,来缴费的都是附近的居民,长期来你店缴费,会形成惯性,买什么东西都会优先想到你的店。
缺点:不赚钱
五、儿童设施
看你店面的经营项目,如果是日常生活用品,加设一些儿童游乐设备,会让路过的小朋友不舍的放过的。比如门口摆放的喜洋洋等“座驾”。比如滑梯等。
缺点:不赚钱
六、每日特价优惠
每天搞一些特价活动,每天一个优惠商品促销。可以按成本销售,虽然该商品不赚钱,但会给人形成一种店里有特价的思维。之后只要买东西,顾客会首先想到你店。一个商品的特价会带动你店里所有商品的销售。
缺点:特价商品不赚钱
总结:上述几种方法,基本上本身没什么利润空间,不赚钱,还会增加你的工作强度,但是会让顾客形成思维惯性,只要需要什么东西,首先会到你的店里来。现在竞争越来越大,能把顾客拉到你的店里来,就已经成功一大半了。
客流少销售怎么做3顾客永远只喜欢走进繁忙的店铺!
当你在门店里等客的时候(哪怕是在门口做“迎宾”),顾客从外面看到的是消极、慵懒的面部表情、没有生意……
而最重要的是,当你在店里傻傻的等客的时候,你店铺的整洁度、卫生、陈列……都会非常糟糕,即使顾客走进来,感受也是不够好的。
所以,当你在店里哀叹“没人”的时候,店里就真的不会进人,于是你更加抱怨,抱怨天气、抱怨产品、抱怨竞争对手、抱怨市场环境……
于是这些抱怨改变了你的心态,改变了你的表情,便形成恶性循环--店里没人没生意,你没工资没情绪,甚至开始怀疑自己的人生。
相反,没人的时候,你在调整陈列(哪怕你不太会陈列,动手也行),在擦货架、搞卫生……你一直在店铺不停的忙碌,顾客便会川流不息。
店里没人时,怎样提高进店率呢?
很简单,开展店面动销!
人员拦截
从店面走出去,“坐销”变“行销”楼层、商场、停车场甚至小区,只要走出去,我们的几率也会越大。服务员去拦截客户,主要包括站位、话术、制度三个要点。
(1)选择最佳站位。
拦截员最重要的一点是站位,一般来说以下四点非常重要:
一是要站在门店的入口处;
二是人流量比较大的过道;
三是对应的电梯出口;
四是人流量最旺的卖场的入口。
(2)统一拦截话术。
即遇到顾客说什么,每家餐厅可根据自己的具体情况,提炼餐厅最新卖点,设计统一的`拦截话术。
(3)制定拦截的奖惩制度。
在没有客人的时候,服务员不能在店内睡觉、玩手机,对于主动拦截客人的服务员要给与奖励,没有完成拦截目标的就要惩罚了。
氛围拦截
一个店最重要的是气场,气场如何而来?
热销的氛围营造、特殊的物料、强烈的色彩、独特的产品。通过这些方法吸引顾客的好奇,引导顾客产生联想,最终让顾客走近、了解你的店。
氛围营造有3个很重要的要素:
一要抢眼,鲜艳醒目的颜色;
二要挡眼,目光所看到的地方要有物料、有赠品的堆头;
三要惹眼,要把竞争对手惹急,冲着竞争对手布置。
氛围营造的10种方法:
(1)地贴;
(2)吊旗;
(3)易拉宝和X展架;
(4)海报;
(5)堆头;
(6)拱门;
(7)灯箱或者LED屏幕;
(8)特殊的时候条幅;
(9)入门的灯光,门头灯、橱窗等射灯;
(10)门店音乐,圣诞节、春节的音乐。
产品拦截
产品拦截即充分利用人的好奇和猎奇心理,在店门口进行产品独特的卖点展示吸引顾客进店,让产品动起来活起来。
比如巴奴毛肚火锅在门口显示屏上轮番播放毛肚劲道有弹性的画面;西贝不同展示手工搓莜面的视频;麦当劳一次次播放当季新品,吸引路过的人进去。
用这些方法都只有一个目的,就是让产品动起来,通过产品独特的卖点进行吸引。
借鉴其他实体店,创造忙碌的感觉
①检查商品
导购利用空闲的时间检查商品,是对门店负责,也是对顾客负责。门店里的商品虽然都已经过厂家的质量检验,但通常情况下,还是会有少量的次品。
一些比较“娇气”的商品,经过顾客多次触摸以后,也可能出现故障或受到污损。
只有把最好的商品拿给顾客,才能使顾客真正满意,并且不使门店的声誉受损。因此,导购利用这一小段时间所做的检查工作,能产生很多好处,不但维护了门店的声誉,还为门店营造了良好的销售气氛。
②整理与补充商品
门店,应该时时刻刻保持整洁、有序。但是,商品经顾客挑选和购买后,往往很容易造成凌乱的现象,这样就会给顾客留下不好的印象,顾客不可能在凌乱的商品中细心地挑选自己喜欢的东西。
所以,空闲的时候,导购要按原来的摆放顺序对商品种类和款式进行整理,还要做些商品记录,确实掌握商品的进出状况和商品的所在之处。
③变更陈列
在销售过程中,商品最初的陈列形象,会因为有些商品被销售出去而改变。这时候,如果仓库里没有能够立即补充的商品,那么导购就要适时地改变陈列,以使门店的陈列显得更和谐。
在变更陈列时,导购应该灵活应变。比如,根据销售情况,尽量将那些畅销的商品多摆一些出来,并放置于能吸引顾客并容易触及的地方。
实体店没人流量怎么办
宣传不到位。经常搞活动啊,发宣传单,网上发布信息等方法很多
店址偏僻没有人流量的实体店怎么吸引客人进店
1、进行市场调查,选择合适商品。了解当地的消费情况及习惯,周围市场状况,根据需求,调整自己经营的商品类别及档次,做到人无我有,人有我优,形成自己的风格特点。
2、做到物美价廉,客人回头,代作宣传。这当然要在进货渠道上下功夫。
3、宣传,方法很多,比如发传单、做活动、文艺表演、广告等等,需要根据自己经营范围及规模来拟定。
4、做生意要有耐心,客流量是慢慢增加起来的,需不断研究市场,不断改进。并无急功近利的现存方法。
门店如何提高客流量
转载以下资料供参考
门店如何提高客流量
一、影响门店客流量的因素
简单说来,门店客流量=商圈覆盖面商圈内人口密度商圈渗透率。所以要寻找影响门店客流量的因素,我们只需从这三个方面入手分析即可。
1、门店商圈覆盖面
门店商圈覆盖面是指来门店的稳定的顾客在门店周围所形成的辐射范围,它可以用以门店为中心,稳定顾客到门店的最远距离为半径来表示。根据门店辐射力度的大小,我们可以将门店商圈分为核心商圈、次核心商圈、一般性商圈,一般来说,核心商圈的顾客占来店顾客的比率大约在50-60%,次核心商圈占20-30%,剩余的10-20%为一般商圈。所以对于门店来说,最主要关注的是核心商圈和次核心商圈的顾客。
在影响门店辐射面积大小的诸因素中,不仅有门店所属业态、门店经营面积大小、门店品类分布、门店周围交通设施的便捷程度等相对客观的因素,还有门店的服务质量、经营管理水平、商品的性价比等主观因素。
2、门店商圈渗透率
门店商圈渗透率是指门店所覆盖的核心商圈和次核心商圈中,稳定顾客数量占全部目标顾客数量的比率。门店商圈渗透率其实在某种意义上就相当于门店的市场份额比率。
影响门店商圈渗透率的主要因素是本门店相对于那些能够提供给目标顾客的那些替代性门店的竞争力,如果本门店能够比替代性门店提供更高性价比的商品、为顾客提供更温馨的服务,那么在同等的门店面积大小的情况下,门店的商圈渗透率一定更高。
3、门店商圈人口密度
门店商圈人口密度是指在门店所覆盖的商圈范围内单位面积土地上所居住的总人口数量,一般来说,在门店进行选址时,这是一个非常重要的指标,而一旦门店位置确定以后,这就成为一个“沉淀”指标,是一个门店自身所无法改变的外部环境。
二、如何提高门店客流量
1、从提高门店商圈覆盖面的角度去提高门店客流量
从顾客知晓-购物体验-满意-忠诚这样一个购物品牌体验过程来看,门店商圈覆盖面首先要解决的是顾客的知晓度,其次是顾客的购物体验。我们可以通过以下几种途径来解决这两类问题。
A、门店商品组合的选择和调整
在门店规模和业态确定以后,我们的商品的深度和广度其实也就大多确定了,便利店/超市/大卖场/专卖店都会有较为严格的区隔的,跨业态经营,从单店而言,并不现实,因为后台的一系列支撑难以改变。但是门店的商品组合还是有一定的选择和调整空间的,我们完全可以根据周围商圈消费者的层次以及商圈内竞争者的状况,有所为有所不为,突出自己的经营优势,只要有独特的卖点,我们就可以避免自己的稍稍偏远的目标客户被周边的竞争对手所拦截。
B、改善顾客抵达门店的便利性和便捷性:
顾客抵达门店的便捷性和便利性也是门店商圈覆盖面的一个重要影响因素,我们可以通过增设免费购物班车、改善门店的停车环境、与公共交通部门的协同增加到本门店的公交路线或站点等等来方便顾客到达本门店。
C、利用促销广告和服务口碑的扩散性来滚动扩大商圈
要提高商圈内居民对门店的知晓度,通过有效利用促销广告和通过服务质量带来的口碑的传播,利用这种扩散性来滚动扩大商圈就是一种很不错的选择,比如我们可以有意识地到那些薄弱地带的小区去重点组织公关活动、散发促销广告,以提高这些地区居民对本门店的知晓度。
D、强化在边缘区域的营销深耕细作
边缘区域的客户是最容易流失的,边缘区域的客户也是最容易受到竞争对手的攻击的,如果能够在边缘地区构筑有效的防御体系,那么巩固自己的整体市场地位就相对容易了。因此对于这些边缘区域的营销一定要深耕细作,组织起有效的纵深防御系统
有没有实体店客流量越来越少的 进来交流下经验吧
1、进行市场调查,选择合适商品。了解当地的消费情况及习惯,周围市场状况,根据需求,调整自己经营的商品类别及档次,做到人无我有,人有我优,形成自己的风格特点。 2、做到物美价廉,客人回头,代作宣传。这当然要在进货渠道上下功夫。
我开的是护肤品实体店,客流量少怎么办呢?
实体店客流量少?您说的是人少吧,是在城市的什么位置呢,如果位置偏,这个就要发传单,搞促销来吸引客户了
如何增加实体店客流量 影响因素及解决方法
你懂得活动营销吗 还有赠品营销 如果你懂得就不需要为引流发愁
实体店客流统计怎么统计
每人计客流统计,设备和账号绑定,可以登录web端或者手机app都可以看到每个门店的客流量,通过每人计APP,当导入更多基础数据如POS数据 后,提供多维度经营数据,如成交率, 访客贡献,员工劳动强度等。通过清晰的时间曲线, 让门店经营,尽在指掌。
怎么经营好实体店
实体店要经营好,必须做好四点:产品好、服务好、体验好、价格好。其实最重要就是要体验好,体验要做得好就必须通过科学数据来制定经营决策,例如你得知道每时每刻的客流量、成交率等数据,对自己的店铺了如指掌。你只需要装一个每人计客流统计分析设备,帮你统计客流,计算成交率,帮助你经营门店。
实体店位置有点偏,怎么提高人流量和销量?
看你具体是做什么的,现在很多店子都是通过团购来提高人气的
最近生意越来越差,流量越来越少怎么办?
你可以搭著别的产品一起做,我当年开店的时候,就有一个很有创意的产品,叫无笔 墙画,就是这样和我合作接单的,效果很好,每个月基本上可以帮我把房租费赚回来。
零点的客流量较少的话,那么就想办法让客流量增多,那么可以怎么做呢?首先我们可以在门店门口宣传产品,如果效果不错的话,那么可以继续宣传,其次,我们可以,做文案找广告进行宣传,最后你也可以直接印制一些传单,拿到了人流多的地方去做宣传
实体店客流量少怎么办
实体店客流量少怎么办,随着线上店铺的发展,实体店的生存空间缩小,客流量流失严重,需要平衡线上线下的销售渠道,做好线下服务才能让实体店的发展更长久,本文讲述实体店客流量少怎么办。
实体店客流量少怎么办1一、打通线上线下销售渠道
只是单纯地利用线下口碑宣传为店铺引流是远远不够的,想要获取更多的客源,首先就是需要扩大销售渠道,借助线上渠道,将线上流量引流到线下。
对于没有太多搭建经验又没有太太多预算的商家,可以直接通过得有店一键生成适合自己的线上商城,实现商品展示、营销引流、宣传推广、客户管理、在线客服、交易支付、同城配送、物流快递等一整套线上经营体系,帮助商家打通线上线下销售渠道。
二、做好线下服务
线上引流只是第一步,促成交才是重中之重,对于线上交易的,商家需要注意服务态度,让用户感受到亲切的感情,建立情感连接,增加信任度,促成交易。
对于引流到店的客户,在专业推荐商品的同时,更要注意用户的服务体验,让购物感受远超预期值,这样不但可以提升用户满意度,而且可以刺激用户长期留存。
三、低价引流,高效留存
店铺经营中,引流最快的方式就是利用低价引流,利用顾客贪便宜的心理,吸引用户进店。不过在利用低价营销时也是有技巧的。
低价营销只是为了吸引用户进店,不能一直做,不然会让顾客觉得没有新意。而且在做低价营销时,要注意结合店铺内其他营销活动进行,以此提升店铺客单价,否则虽然实现了引流,但是效果却是极差的。
四、打造品牌特色,加深顾客印象
对于一个店铺,想让用户记得住,首先就是要有自己的特色,品牌特色是快速吸引用户的一大要素。
无论是餐饮店,还是服装店都有自己的品牌定位,品牌特色,只有这样才能让用户记忆深刻,比如某火锅店,该火锅店的特色是毛肚,主打菜品也是毛肚,进店不吃毛肚,就相当于没吃火锅,对此,商家还特地研发了毛肚蘸料,增加用户记忆点。
五、门店整体风格设计
线下门店吸引用户进店,有很大一部分原因,毕竟很多用户都是视觉动物,都喜欢美的东西,因此很多用户都是因为店铺环境才会愿意长期留存。
在线上,商家可以针对店铺情况,设计个性化店铺风格,加入高清商品大图、商品详情等等,用美观的页面布局吸引用户浏览并购买。
对于线下门店来说,可以将线下门店与线上店铺风格相呼应,根据产品定位等,打造吸睛的店铺风格,吸引用户进店留存,实现购买。
六、与时俱进,定时进行店铺更新
任何线下门店都不能一成不变,市场风云变化是非常快的,想要让用户时刻保持新鲜,就要与时俱进,多寻找满足当下用户需求的商品。
以餐饮店为例,商家可以在满足当下客户需求的同时,开发新品,满足当下用户的口味需求,以此为店铺留住更多的客户。
线下门店的客流稀少,其实还是因为方法用得不对,将以上几点运用得当,可以轻松让你的店铺人气暴增,快来试试看吧!
七、微信运营
讲一个例子,有一次去门店,一个顾客了解产品,看了两遍,了解得非常仔细。
但是她没有决定买,同事让加微信也不愿意加。
最后同事想尽办法,最后还是将微信加上了。
顾客走了之后,同事就一直跟她聊天跟单,最后顾客回来成交。
有一些维护好的社群,培养了一起忠实的粉丝,是品牌的支持者,也是门店的支持者。
微信是使用率最高的App,也人们常用的沟通软件。利用好这个工具,助力门店运营。
八、企业微信运营
这几年,很多品牌都在推广企业微信。如果说微信是带有个人色彩的,企业微信更官方,更正式,可以更好地推广品牌。
我们使用企业微信的两年,积累了几万用户,时刻跟顾客保持链接。
使用企业微信,可以更细致服务用户。
用户基础,是门店赖以生存的根本。
有企业微信的门店,一定要持续拉新、维护。
记得有一个同事跟我说,她们店企业微信里,拉进来的都是讲解过的顾客,也就是有效用户。她们的拉新量也名列前茅,没有无缘无故的好业绩,秘诀就在这里。
九、新媒体运营
回望10年,经历了几种销售时代。
最早接触过拍拍网,后来淘宝网兴起,人们开启了网购时代。
微信上市后,微商崛起,利用朋友圈,人人都能销售产品。
目前是短视频流行的时代,直播带货模式已经走进人们的生活中。
时代在变,如果我们不变,就会被改变。
拥抱时代,用现金的新媒体,助力门店运营。
走在前面的人,已经在运营抖音号、视频号、小红书等。
昨天跟一位老友聊起她们的抖音号,已经运营两年了,积累了25万粉丝。
这些粉丝,都是她们的内容一个一个吸引而来的。没有白走的路,每一步都算数。
十、定期开展活动
客流量少的门店,更要保持动静。
沉默久了,顾客就把我们忘了,建议定期开展活动。
这里说的活动,不是重金投入多少去搞一场路演,是定期给顾客安排促销活动、服务活动。
所谓的销售,不只是卖东西给顾客,更是帮顾客选择好商品好服务。
线下的亲子活动、线上的运营活动,都是容易开展的形式。
十一、保持良好心态
持续关注市场动态,会发现不仅仅是自己的门店人少,也有其他门店人少,但销售不少。
所以凡事先从自身出发。
市场竞争越发激烈,我们就需要越发强大。门店基础工作做得扎实,才能在市场上站稳脚跟。
面对变化,保持良好的心态。
实体店客流量少怎么办21、客流量离不开扎实的产品品质
顾客购买任何一类产品注重的永远都是产品品质,没有产品品质的店铺相当于没有核心支撑,所以在选择供货品牌的时候,一定要选择质量和口碑较好的大品牌货源,并且注重产品更新迭代迎合消费者的购物需求,做好了这些,就相当于把店铺运营的核心抓住了。
2、客流量离不开清晰的产品定位
创业者在开店选址的时候,就要考虑到产品定位和受众的问题。如果你的产品走的是高端路线,那么就适合开在商场或者高档小区较近的地方。如果你的产品走的是中低端路线,那么久适合开在居民区或者街边,这样才做到了产品与受众较为匹配的情况。
3、客流量离不开定期的活动运营
不管是任何一家店,都离不开“打折、促销、清仓”这三个活动运营方式,并且在活动中要将客户引流到群里,慢慢的增加客户的黏性,提高店内的复购率。当客户群不断增加之后,你就会发现店里的客流也会不断开始增多。
4、客流量离不开低价引流产品
其实运营店铺和田忌赛马的故事差不多,店内一定要有自己的吸睛爆品,也就是低价引流产品,先把消费者吸引到店里来,再挖掘和了解顾客的需求,从而精准营销,促进顾客的不断发展。
5、客流量离不开良好的服务
给消费者一个良好的购物体验,也是门店增加客流量的重要因素。如果顾客在购物的过程中,或者在售后的过程中,商家的处理方式非常不当,让顾客产生了投诉和抵触情绪,那么这样的服务方式对门店的销售和发展是非常不利的。
创业开店并不是一件容易的事情,但是营销开店一定要建立在产品好、质量优、高性价比的基础之上,同时做好运营开店的几个重要因素,就能让店铺早日走上正轨。
客流少从自身出发找出提升客流量的方法:
检查商品问题,导购利用空闲的时间检查商品,是对门店负责,也是对顾客负责。只有把最好的商品拿给顾客,才能使顾客真正满意,并且不使门店的声誉受损,还为门店营造了良好的销售气氛。
整理及时补充商品,门店应该时时刻刻保持整洁、有序。对商品进行整理和补充,确保顾客需求是不会发生断货的情况。
陈列摆放变更,导购就要适时地改变陈列,以使门店的陈列显得更和谐,给人新的视觉冲击,促进销量
如何提升门店客流量
如何提升门店客流量,坐商门店的风险非常大,只要商场没有客流,基本上业绩将很难保证,而且团队的战斗力也非常差,经不起任何风浪,下面为大家分享如何提升门店客流量。
如何提升门店客流量1要增强门店对顾客的吸引力,可从四方面入手:额外投入、店长找思路、员工认真做,后台“玩”微信。
1、额外投入
其一、做好个性化店面外部设计。
设计的对象包括:门头、入门的灯光、橱窗等射灯;外场地贴、指示标示;吊旗、易拉宝和X展架、特殊时候的条幅、海报;灯箱或LED屏幕;橱窗、外立面包柱设计;礼品堆头、特价商品摆桌等陈列;拱门。
其二、开发周边的固定消费人群。
1、开发办公社区、小区固定消费群体。通过悬挂横幅,张贴海报、地贴、展架等物料,赞助小区内公共设施项目,并指派员工发单、发小礼品等行为来进行店面品牌传播,拉动社区效应。
2、开发学校固定消费群体。可组织员工在校内和校门口发单,在校内悬挂横幅、海报等;可派送小礼品、试用装、产品等给学生免费体验,让年轻人找到归属感;商品结构上,考虑到学校特点,增加价位中等的时尚潮流类商品。
其三、通过地堆来开发客群。
1、事业单位拓展。
出招地点:学校、医院、银行、邮局、行政办公大厅等单位
出招法宝:制作1万支广告笔,免费送给各单位(医院,学校,社区居委会)。
付出:大画面广告笔09元/只,5000只=045万元。
回报:事业单位客户是各房产项目主力客户群中的绩优股,但拓展进入难度较大,而各科各室、各窗口都需要大量的笔,很多单位一笔如金,给其送去足够使用的笔,无疑是狼群送肉,雪中送炭。
2、出其不意。
出招地点:商场超市购物中心停车场出口
出招法宝:印刷4000个盒装抽纸,定点定时派发
付出:纸巾包15元/盒(50抽双层),合计06万
回报:以前是强行往别人手里塞单页,现在别人笑脸来拿你手里的小礼品,车上家里处处用得上,处处有你的品牌宣传。不再有派单损形象的影响,迎来的是全城送礼的美誉。
3、扫街神器。
出招地点:各条街道店铺
出招法宝:制作鼠标垫2000张,免费送给各店面
付出:鼠标垫25元/张,合计05万元
回报:守店的小老板都很无聊,谁没个电脑鼠标垫也大多磨损严重!
2000张鼠标垫,横扫2000商铺,长期覆盖2000小老板,回报丰厚!
2、店长找思路
其一、延长停留时间,增加购买机会。
如利用免费WI-FI、免费手机充电、免费茶水接待、商品体验、免费修眉、免费化妆等附加服务让顾客愿意在店内多待一会儿,从而增加实现交易的机会。
其二、提升顾客的回头率。
1、找理由建立联系。设置一些利益点,例如扫微信可直接计算折扣、抽奖、到货通知、促销活动通知、手机号直接成为会员号等方式。总而言之,一定是对顾客有所利益的理由,再来拿到顾客的****。
2、赠品二次领取。
3、主动地跟进服务。如定期地免费修眉、免费皮肤检测、免费商品体验、赠送小礼品等。在维护顾客关系的同时,也是在持续地争取再次上门、再次购买的机会。
其三、充分利用节假日。
一年中的二十四节气、传统节日、法定假日及其他节日都可利用起来,做促销、让利、回访、慰问等各种增加顾客粘性的工作。
3、员工认真做
其一、店外拦截发单。
发放宣传单并不简单,好的发单员不仅能把宣传单派发给路人,还能引起他们的注意,降低传单转身被扔进垃圾桶的概率;发单员发单前要了解本次内容、发单时间、发单位置、发单动作等,要形成统一模式,选择最佳站位,统一拦截话术;发单员除了有眼神、笑容、招呼,还要会讲解,会引导。
其二、做好播音工作。
主要播店内活动,播产品独特卖点,不同时段播放不同类型的音乐,音量适宜,不要一直播活动。
其三、提高员工自身销售素养。
统一销售话术,不出现卖点冲突;全面掌握店面知识,包括店面的商品布局;完全掌握产品知识,掌握同类竞争品知识,找出自己店内商品独特卖点。
其四、关注顾客的口碑经济。
要认真做好销售服务体验,培养品牌忠实用户,鼓励消费者写出产品体验的过程,让消费者成为你的企业代言人。
4、后台玩微信
其一、建立有吸引力的微信公众号。
注:微信公众号每天只能发送1次内容,所以点一定要找对,但最好不要以活动内容为主,找寻顾客关注点,发送他们喜欢的东西,才能有效拓客。
其二、微信公众号增值服务。
设置好的服务业务,如价格查询、活动内容查询、店面周边信息查询、美食查询等能够方便顾客需求的服务。
其三、人脉和圈子才是最大的财富。
利用微信个人号的顾客可查看性、可随时聊天、可不限次数地发送朋友圈内容的特点,店员到顾客再到下一级顾客,只要内容有特点,有吸引力,微信的吸粉模式会以几何倍数上涨。
注:晒好评才是最好的广告。
其四、利用微信和顾客玩起来。
欢乐营销:通过小游戏、小互动等方式,不断深化跟顾客之间基于情感的信任关系,客户不仅不会流失,反而会因为更多的老顾客转介绍,忠实客户越积越多,形成良好的正向循环。
注:注意成本,注意游戏内容和方向。
5、玩好短视频、直播
可以通过抖音等短视频,增加曝光度,主要是增加超市在同城的知名度。如能打造成一个网红店那就最好了。
短视频定位一定要清楚,不要老想着发广告。可以定位成,超市经营日常知识普及、超市选购商品等等要有看点、从顾客思维入手。这样才能事半功倍。
短视频直播。可以根据需要不定期的进行直播,促销福利、粉丝问题解答等等都可以,建议在有一定粉丝量之后再开始直播。
稳定客流
1、优化销售礼仪,提升服务质量
坚守“顾客是上帝”的服务理念,找出自己企业的服务特点是什么,与竞争对手形成差异化,还要在原有服务基础上,设立不同的服务内容,让顾客感受到物超所值。
2、服务差异化、体验精细化
线上消费,体验永远隔着一层窗纸,线下体验,看得到摸得着。因而要提供直观的体验场景,线下服务能力才是核心竞争力。
注:体验营销有两个必备条件:一是有能满足消费者不同需求的产品线,才能有足够的体验对象支持体验营销的开展;二是有过硬的产品品质,能让消费者即刻体验到产品带给消费者的改善。
3、你为顾客想,顾客为你想
不要为了提升销售而推荐不适合顾客的产品,不卖最贵,只卖最对。
4、完善会员信息,了解消费习惯
5、重视顾客评价,及时消除“差评”
其一、企业依存于顾客,想要赢得顾客,就必须明白顾客的期望,并通过自身的经营活动来满足甚至超越顾客期望。
其二、进行顾客满意度的调研,确定影响顾客满意度的关键因素,发现提升产品、服务质量的方法和途径。
其三、开展顾客满意度调查,不仅体现了“顾客是上帝”的服务理念,更反映了企业以人为本,对顾客的尊重。
此外,还需做好以下几方面细节:
1、及时电话回访,选用顾客碎片化时间,准时微信沟通。
2、礼品设置合理,玩法多种多样。设立好生日小礼品、节假日小礼品、回店礼、亲情礼、甜蜜情侣小礼品、爱美男子面膜礼等,及当日首笔消费奖、闺蜜同行购买奖、星座会员购买奖、晒体验获赞最多奖等。
3、优化商品结构,保证产品质量。
4、设立固定活动节日,构建顾客消费记忆。设立属于自家的固定会员回店日或回店月、积分冲刺周、店庆月等。
激活客流
主要是做好会员苏醒活动,激活休眠会员。
1、做好整体服务,售前售后一致
尽可能地从源头上避免休眠会员的出现,这是治本的体现,而不要等出现休眠会员之后才去激活。
2、休眠会员分层记录、管理
其一、对休眠会员要做好分层管理, 通过客单价、购买次数等方式对会员进行细分,如分为高质量沉睡会员、低质量沉睡会员、即将沉睡会员等。
注:根据顾客购买商品的不同,按产品使用寿命对休眠时间进行规划。如:购买30天量面膜的顾客,若在40天内还未回店继续购买面膜,即算为休眠会员。
其二、对高质量休眠会员——主动唤醒。
主动通过电话、微信等方式去对休眠会员进行唤醒,这时可更多地采用定向优惠、新品上市、非减价的新颖活动等重新吸引高质量休眠会员的目光。
其三,对低质量休眠会员——体验唤醒。
主动通过电话、微信等方式去对休眠会员进行唤醒,这时可更多地采用给予回店小礼品,享受免费修眉、化妆体验,到店后真诚服务等重新吸引低质量休眠会员的目光。
其四、对即将休眠会员——固定提醒关怀。
主要针对每天新产生的休眠会员,假如你的会员是90天进入休眠期,你可以针对所有以80天为购买周期的会员进行一个定期的提醒。
如何提升门店客流量2第一是电话营销板块:很多店面经常会抱怨我们也打过电话,但是效果不好,客户不来,经过了解,他们所谓的电话营销只是不定期地拨打,而且数量很少,而且没有话术的培训。
在这里要强调电话营销的几个注意问题:
1、电话营销是一个长期并且是个艰难的工作,必须保证有量的基础上才能产生一定的效果,每天至少每人100个电话数量,并且要求打出至少3个意向客户,一个门店两个人一天至少能保证6个意向客户的产生率。
2、需要注意的是前期的电话营销话术,要有针对性的活动话术培训,并设置有亮点的劲爆单品和提供有价值感的客户进店礼品。
3、电话营销资源必须有一定的储备,尤其是优质客户的电话资源。
第二是终端拦截:在商场里面截流客户,方法可以采用店面活动亮点、进店有礼方式进行客户拦截手段;
第三老客户营销:不定期利用好老客户资源,对于有需求的老客户进行针对性的活动政策邀约进店
第四是小区推广:对于精准的楼盘,可以制定精美的邀请函,到小区进行业主邀约,设置专门对准该小区的活动,并辅以进店有礼的方式开展小区推广。
通过以上渠道去开发客户以后,店面的客户进店数据将发生变化,如下图所示:
在自然客流没有变的`基础上,商场终端拦截、小区推广、电话营销、老客户数量都得到提升,客户进店的数量提升的基础上,对于专卖店的业绩也会有很大的帮助。另外,管理者会很清晰接下来的客户开发的工作重心在哪个版块,如果电话营销的效果好,就可以利用此方式增加客户进店数,而其它渠道相对薄弱的也可以去完善和提升。
渠道数据每天要求销售人员对进店客户进行登记,做好分类工作,阶段性对进店客户的渠道进行分析,就可以给专卖店的客户引流做好工作部署。
如何提升门店客流量3餐饮门店如何提升客流量
一、提供增值服务
有些门店所在的位置不错,门前的人流量很大,短板是进店率低,结果是守着金山没饭吃。就需要通过增值服务来拉人流进店,形成客流。
增值服务可以是主动邀请顾客到店、提供免费茶水、免费小游戏体验等等,这样成本低廉的增值服务是能够吸引到流量进店的。
二、用性价比高的套餐引流
顾客都有贪便宜的心理,一个单品促销很难吸引到顾客,通过组合套餐低价的形式,引流效果十分明显。
某酸菜鱼店客单价在30元左右,为了吸引顾客做了一份199元的引流套餐,很多顾客冲着这个套餐去的,成为了店里的老顾客。
三、进群后到店消费打九折
引流的最有效方式是折扣,在门店外把人流加到社群中去,群里的人到店消费都打九折,或者更低的折扣。
这些进群的用户,如果到店消费都是增量,把这个玩法跑通了,餐饮门店其实也不缺客流量了。
四、门头醒目的标识
人靠衣装店靠门头,在餐饮品牌知名度还没有起来的时候,一个醒目的能够吸晴的门头十分重要。
比如麦当劳大大的**M标志,顾客在很远的地方就看到了。如果你们是吃小龙虾的,做一个大号的小龙虾卡通造型放在门头上,一下子抓住别人的视线,从而实现引流到店。
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