1 金六福珠宝店概述
金六福珠宝成立于1984年,专业从事珠宝首饰设计、生产及销售。金六福珠宝以“珠宝文化、审美艺术”为核心价值,致力于将“传统文化融入珠宝设计”这一理念贯穿到每一件珠宝中,打造出具有独特风格和深厚文化底蕴的珠宝作品。目前,金六福已成为中国珠宝界的知名品牌之一,拥有众多忠实粉丝和高端客户群体。
2 金六福珠宝店地址
深圳市金六福珠宝有限公司位于深圳市福田区华强北路TCL国际E城4栋3楼301室。周边有著名的华强北电子市场和各大商业中心,是一个交通便利、购物方便的购物区。
3 金六福珠宝购买攻略
购买金六福珠宝时,一定要选择正规的销售渠道,以免购买到伪劣产品。金六福珠宝公司官网提供了全国各地的实体店地址查询,可以根据自己所在的地区选择离自己最近的店面进行购买。同时,也可以通过金六福珠宝天猫旗舰店进行在线选购和购买。
在购买时,顾客可以咨询售货员关于产品的材质、品质、保修、售后服务等方面的问题,以便更好地了解自己所购买的珠宝产品。同时,也可以注意一些购物技巧,如了解所购买的商品的价格区间、使用时的注意事项和日常的保养方法等,以便能够更好地保护自己购买的珠宝首饰。
4 金六福珠宝品质保障
作为一家专业的珠宝企业,金六福珠宝一直重视产品的品质。在设计、生产和销售过程中,金六福珠宝严格遵循世界珠宝协会的质量标准,并注重每一个环节的品质把控。目前,金六福珠宝已经建立了完善的品质保障体系,每一件产品都经过严格的质量检验,确保产品的品质和首饰饰品的安全性。
5 金六福珠宝服务保障
金六福珠宝在服务方面也有很多保障措施。在购买后,顾客可以享受到7天无理由退换货的服务,并且在购买后,如果对珠宝首饰的质量存在疑虑,可以送到金六福珠宝专业的检测机构进行检测,以确保购买的产品是正品。
同时,金六福珠宝还提供免费的维修和保养服务。在珠宝饰品的保养方面,金六福珠宝还提供了专业的保养建议和保养工具,让顾客能够更好地保护自己的珠宝首饰,延长使用寿命。
6 总结
作为一家珠宝行业的知名品牌,金六福珠宝以自己独特的文化底蕴和高品质的珠宝产品赢得了广大消费者的信赖和支持。当我们购买珠宝首饰时,一定要选择正规的销售渠道,了解产品的品质和服务保障,以便能够更好地保护自己的权益和珠宝首饰的价值。
售出的饰品实行三包(成色、质量、重量);售出的饰品可复称;免费为顾客量手寸;免费清洗,免费整形;预约定做;根据顾客需要免费改制首饰大小;特设热线电话接受顾客咨询;黄金、铂金首饰整形加工等便民服务措施。建立健全完善的售后服务体系,建立顾客档案,每年进行3次售后回访,并将顾客反馈意见整理造册,分类管理,制订相应的整改措施。 1、开展每周一次的《消法》及相关法律培训,建立完善的保护消费者合法权益的制度。
2、对于黄金、珠宝饰品的质量一贯坚持不检测不上柜的原则,所销黄金珠宝饰品一律送由国家检测机构、当地市技术监督局质量检测中心检测,检测合格后方可销售,经质量检测中心确认,本店所有黄金饰品抽检合格率为100%。
3、围绕“以顾客为中心”的服务理念创立了“纯金寄真情”服务品牌,提出了“纯金有价,心诚无价”的服务口号,要求营业员做到“三个第一”,即“走进店堂想到顾客第一;站立柜台想到信誉第一;商品买卖想到质量第一”,“四个一样”便是“买与不买一样主动;买与退换一样热情;挑多挑少一样耐心;买多买少一样周到”。
4、开展了“教你一招”的咨询服务活动并把怎样使用维护金银珠宝首饰、如何先购金银珠宝首饰、如何鉴别金银珠宝首饰等一系列的小常识集中印制成册,并公布相关的咨询电话,向消费者广为发放,每年发放10万余册。
5、设立客户服务部由公司总经理亲自受理消费者投诉,使每一个消费者都能在第一时间得到使其满意的答复,并在显著位置设立意见簿、公平秤,由于工作到位,多年来没有发生一起消费者到有关部门投诉事件。
6、星光达珠宝公司针对零售市场的消费者建立了《星光达珠宝VIP卡》、《星光达珠宝售后服务制度》、《星光达珠宝标准化服务流程》包括走访服务、回访服务等措施。
7、在珠宝“三包”规定下,更换时按原价格计算,抵扣新换饰品的价格,消费者对新换饰品至少享受原饰品的优惠条件。 1、凡在总公司和各分公司购买的首饰商品一律保证质量。
2、饰品购买后未曾佩戴,如不影响再销售,10天内可以等价兑换。
3、凡在公司购买的饰品,凭购物发票可以以旧换新,收取适当的加工费。
4、凡在公司购买的首饰饰品,一年内免费清洗、维修及抛光,一年后按维修成本收取维修费用。
5、凡在公司购买的饰品可现场复称或评估,购买的“星光达”牌珠宝玉石可凭购物凭据到公司指定的珠宝玉石评估机构免费评估。
6、如果您有任何特殊要求,公司可以为您专门定做。
7、此承诺的最终解释权归总公司。 1 组织中高层管理者参加网络营销培训学习,统一对网络板房的认识,为项目的顺利实施做好思想上和心理上的双重准备。经过学习培训、思考总结,以及反复讨论,最终明确该项目的建设方向:网络板房与公司实体板房相结合,齐头并进,通过网络板房的建设对公司实体板房形成有益的补充,弥补面对面下单模式的不足,实现随时随地下单;同时,分流订单,缓解下单量大给实体板房带来的压力。在网络板房的建设进度上,公司管理层达成共识,从长远出发,在细节处一一落实,循序渐进稳步推动,最终形成以网络板房为主导的局面。
2 对公司现有业务流程体系进行梳理和优化,为项目顺利推进创造基础条件。公司的常规接单业务流程为:接受订单→订单评审→订单审核→订单跟踪→与客户联系。因每一个环节都涉及到大量的产品信息,包括产品主石成色、款号、件数、手寸、规格、喷沙、字印、金价、证书、货期、用石情况等,如每个环节都由不同的人员负责,将为交接工作带来不便,且容易造成疏漏,进而影响客户满意度。星光达在长期的实践中形成了由专人针对固定客户订单进行全程跟进的传统,这种方法有利于板房工作人员与其负责的客户之间形成长期的联系,对客户所在区域的消费习惯有比较深入的认识和了解,能够向客户有针对性地提供优质服务。
基于此,在网络板房的设计上,就要实现网络板房订单进入固定为该客户提供服务的实体板房工作人员的管理通道。具体流程为:客户下单后,在网络板房的后台管理系统自动生成订单,网络板房工作人员对订单进行初步审核,确认是否能够满足客户要求;随后,将订单转入实体板房的订单管理系统,生成正式订单,由专门负责该客户下单业务的板房工作人员进行再次审核;确认无误后移交配石部门,并在后期及时跟进,且始终保持与客户之间的密切沟通。由于网络订单在后台管理系统经过处理后转入实体板房订单管理系统,避免了重复录入的过程,减少错误的发生,同时,客户通过网络板房的订单由同时负责其传统订单的板房工作人员负责,责任人明确,方便客户在出现问题时及时沟通联络。
深圳全息网络有限公司是2015-03-13在广东省深圳市注册成立的有限责任公司(自然人独资),注册地址位于深圳市坪山区坪山街道深汕路262号1003。
深圳全息网络有限公司的统一社会信用代码/注册号是9144030032668211X6,企业法人刘洪江,目前企业处于开业状态。
深圳全息网络有限公司的经营范围是:经营电子商务;网络技术开发;电子产品、网络产品的研发与销售;信息咨询(不含职业介绍及其他限制项目);互联网技术开发及咨询;服装鞋帽、纺织品、皮革制品、珠宝首饰的销售;国内贸易;货物及技术进出口。在广东省,相近经营范围的公司总注册资本为3988652万元,主要资本集中在100-1000万和5000万以上规模的企业中,共12938家。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。
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吉盟珠宝首饰研发团队由国内外顶尖手绘设计师和电脑绘图设计师担任主创队员,团队与国际推广机构及欧美知名珠宝公司保持密切合作。吉盟珠宝设立了产品研发中心,定期组织设计师参加国内外的大型珠宝展览会、珠宝首饰设计大赛、国际珠宝新品流行趋势的发布会及研讨会,与国际顶尖的珠宝设计大师广泛交流合作,确保原创设计保持旺盛的生命力和创新力。
GMOND吉盟珠宝自主研发的国内独一无二的千足铂金,实现了首饰无电镀的工艺创新,更显产品纯净的本色。首创镶嵌工艺产品“彩金镂空”男戒、情侣戒,以及体现中国文化底蕴的“中国符号”钻饰系列、国家专利产品“百变心情”一款多戴钻饰、体现国际顶尖工艺的CNC精工钻饰、由意大利高级珠宝设计师Alessandro·Cossu领衔设计的“闪耀”系列等等,均在国内引起了极大反响。吉盟珠宝原创作品在国内外首饰设计大赛中屡获殊荣,迄今获得二十多项发明、外观和实用新型专利。
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