钻石戒指上的钻石掉了怎么理赔？

这种就要分情况了。1就是这颗钻戒的镶嵌有问题没有镶牢固，出现掉钻的问题。第二就是钻戒在佩戴过程中，出现了磕碰，打爪的部分给磕碰松动导致掉钻的情况。要是第一种情况，那说明是商品问题，商家应该陪，要是第二种情况，那么就是你个人问题，商家是不会陪你的，这是就要去检查一下是那种问题了，这个问题也是能检查出来了的

首饰掉钻一般是不常见的，品牌首饰质检过程比较严谨，这种情况会更少，但不是说就没有，毕竟因为材料软硬度、镶嵌方式、质量检验总会有错漏的时候，所以饰品掉钻不能完全避免。同时，在佩戴过程中，如果不注意保养，也会导致钻石松脱，如镶爪被衣服纤维拉扯、或受到其他外力的挤压、变形等都会对钻石的镶嵌牢固度有不利的影响。

楼主所述的情况就比较难以认定责任，毕竟时间过长，所以这种情况绝大多数商家不会给予赔偿钻石，除非你有很有力的证据。多数商家会帮你修复和重新配石，但是石头的钱可能需要自己付，特别是大克拉的石头!

1、能修理好，并且跟原来一样的，店家应当修理好并承担由此产生的费用。

2、能修好但跟原来不一样，店家应当修理好并承担由此产生的费用，而且按市场价承担物品无法弥补的损失。

3、不能修好的，店家照价赔偿金钱或赔偿同一款的商品。这个时候需要消费者提供购物票据。

4、如果维修前维修人员已经提醒维修有风险，可能导致损坏，你了解并应允后他才修的；店家方面不承担责任或只承担部分责任。

5、期间你有过错的，比如你弄坏得很严重了才拿去修，谁修都会弄烂的，还需要你按照你的过错部分承担责任。

商家与消费者的意见焦点是消费者的使用问题还是产品的质量问题，责任难以分清。按照《黄铂金饰品和珠宝玉石饰品“三包”暂行办法》该商品还在“三包”期限之内，在商家无法确认是消费者使用不当引起的情况下，钻石掉落应为质量问题所致，商家应承担主要责任。

如果钻石只是脱落，并没有丢失，那在保修期内，你可以让店家免费给你重新镶钻。

如果钻石丢失，钻戒和一般商品一样，一经购买，在个人使用时丢失是跟商家无关的，所以商家没有义务进行赔付。当然，你可以去找他们协商，商家出于维护声誉考虑，可能愿意你以较低的折扣重新再买一颗钻石，然后给你免费镶嵌上。

　　钻石戒指上的钻石掉了,可以找售家解决。

　　发票是重要的证据，丢了发票索赔就很困难了，首先没有证据证明戒指是在这家店购买的，就算是品牌，他们不得不承认，但无法证明是什么时间购买的，可以说是首饰配戴时间长了的自然磨损造成的，这也是正常现象。

　　如果钻石裸石没有丢的话,就可以凭借购买的发票找店家维修和保养,因为在珠宝界,1块50块钱进的宝石,可能售价要500块,这就是因为珠宝商把售后服务的成本也算进去了,因此,要是找到店家，一定会帮助维修好的。也可以换一个同样规格的戒指。

　　但是,要是钻石丢了，就很不好办了，因为钻戒中钻石占掉了不小的成本，因此，要是想退货的话，恐怕不太可能。因为珠宝界有一句不成文的规定，叫"货物即出,概不退换",这主要是考虑到珠宝的贵重性。