淘宝的钻石展位和直通车有什么区别？

淘宝的钻石展位和直通车的区别主要在：收费标准不同，展示位置不同。

1、收费标准：直通车是按点击收费，用户点击一次扣取费用，钻展是展现收费，按照流量竞价售卖的广告位。计费单位为CPM（每千次浏览单价），按照出价从高到低进行展现。

2、展示位置：直通车是淘宝搜索进去之后，产品展示出来页面，最右边一栏，和最下边一栏的位置；钻展位子比较多，淘宝首页轮播、右侧大图，右侧上小图，最下面有横的2个banner也都是的，分类页里面也有。

从购买意愿方面，钻展的购物意愿一定比直通车低。为什么有人说钻展没有直通车精准

直通车——被动营销。消费者有主动的购买意愿、明确需求、会去搜索，购买自己想要的东西。钻展——主动营销。他搜索过、看过之后，打上标签，被我们定向上了，并不是有明确的意向，可能当前这个时间点他只是偶然浏览过这个页面而已。然后不小心被我们广告吸引过来。

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钻石展位（简称：钻展）是淘宝网类广告位竞价投放平台，是为淘宝卖家提供的一种营销工具。钻石展位依靠创意吸引买家点击，获取巨大流量。

淘宝直通车是为专职淘宝和天猫卖家量身定制的，按点击付费的效果营销工具，为卖家实现宝贝的精准推广。

Ⅰ 天猫运营主要是在学什么

运营像一个运筹帷幄的统筹支配系统。就像一台计算机的CPU，就像一个人的大脑，而运营要做的就是调节好客服，推广，美工，库房，售前售后等部门的协调性的所在。

一个运营体系包括什么，个人简单归结为五个大点：

1丶两个端点：产品 和 顾客

2丶三个关键：流量（引流）丶转化（优化）丶用户粘性(营销）。

那么，你就可以这么理解运营，就是用来解决从上游产品，到下游客户之间问题一条流程线；或者说，是用来解决前期流量丶中期转化和后期用户粘性的一个数据分析系统。

(1)天猫推广课程扩展阅读：

天猫运营具体的每天工作安排：

一、查看数据判断是否达标

运营上班的第一件事，就是看数据。按照之前计划，把每月的销售量或者销售额落实到每日，这时候要做一个简单的判断：销售达标还是不达标判断之后，就会有一个整体的思维分析：达标的话做得好的地方在哪里不达标的话又差在哪里综合分析各种情况找出背后的原因。

二、自己的店铺分析

对于店铺分析，目前主要是看生意参谋，然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。需要分析什么呢

一般来说是三个核心：流量、转化率、客单价。客单价几乎不怎么变化，转化率在一定时间内也是比较均衡的，那最重要的事什么呢分析访客数，访客流量来源在哪里达标的话，是哪块流量增多了投入的成本是多少没达标是因为哪块流量减少了为什么减少这些都要做到心中有数。

三、查看对手店铺并分析

当看完自己以后，另外一些注意力需要关注对手店铺。通常会看排名前10的店铺，和我同一水平线上的店铺都看个遍。要了解其他店铺是否有新品上来，采用什么手段来推广，宝贝描述有什么新的变化，销售量是多少，卖家是怎么评价的……了解对手的数据，以此作为参考来调整安排自己店铺 。

四、付费推广分析

前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析，接着开始细化自己付费流量的合理性。比如直通车，可以挑选热销单品，分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等。

如果点击率偏低，该如何换图分析词语的去留，怎么加新词，追加哪些词的价格，降低哪些词的价格，删除哪些词，观察哪些词等，运营一定要心里有谱，心中有数。

五、活动

活动一直都是引大流量的手段，并且是引流新顾客的利器，一定要尽可能地创造条件多多参与，早上通常要看看之前报名活动的进展情况如何。如果没有可参与的活动，那么自己也可以单独策划活动。

比如服装上新的卖家，可以在每次上新的前三日做一个折扣价，之后恢复原价，这个时候你就可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等把活动信息传播出去。

六、检查

到这里，基本上上午的时间也就差不多了。但还差一步，需要检查下日常的细节工作。直通车费用是否用完，软件使用是否到期，是否有售后问题需要处理，站内信有什么新的信息等等，把这些事情都过一遍，你会省掉很多不必要的麻烦。

Ⅱ 华尔街英语天猫店里的课程怎么样，谁买过吗

不要指望老师站在讲台上等大家慢慢翻箱倒柜，找这找那。老师进入教室，就应该带着预习专过程中需要解决的问题属，专心听讲。还要掌握老师讲课的规律，围绕老师讲课质点，积极思考，踊跃回答老师提出的问题。特别是课堂练习和课内作业，要争取回答得又迅速又准确。还要抓住老师讲课要领，做好课堂笔记，记下老师讲课的要点

Ⅲ 阿里学院的课程对学习天猫店铺的推广有用么

用处不大，原理一样。

Ⅳ 淘宝商城店铺需要哪些推广呢哪些是免费的哪些是要付费的啊

我可以给你推荐两个。

一个是免费推广，进入淘宝大学，你首先要知道哪些是入门的，哪些是高级别的。淘宝的推广方式分为两种：一种免费推广手段真正不花钱的淘宝网店推广方法（站内推广）。一种付费推广手段，应用好了可以快速壮大（站外推广）。

在淘宝江湖上，站内的免费推广有以下几种：

第一，淘客。你是愿意赚30元钱，还是愿意赚100元，分别人30元？道理很简单，你只要简单设置好合理的佣金，让别人帮你卖给你推广，有钱大家一起赚。

第二，活动参与报名。淘宝每天都有许多活动，当然每个活动都有报名要求和限制，可以找到自己符合的去报名。我只能告诉你，一个活动带来的流量，可不是你一个月两个月努力能达到的，淘宝的力量很大的。所以，选择适合自己的活动很重要。

第三，论坛推广。论坛推广，效果是很明显的，但是要坚持，挑几个你喜欢的论坛，符合自己商品类型的做推广，许多论坛是不允许直接打广告的，所以巧用你的签名。在论坛活跃起来，多发好帖，精华帖，质量高的帖子。一个精华帖子的效应要胜过100个废话帖子。你露脸的次数越多，你店铺地址露脸的机会也越多。被点击的几率也越大，也可以写些秀宝之类帖子，帖好看的商品图，这样别人知道你是商家，不但不反感，而且还可能主动联系你问商品的情况。

第四，淘宝帮派。淘宝帮派，顾名思义，都是淘宝买家卖家，而他们正是你商品购买可能最大的人群。热心回复别人帖子，自己多发好帖子。多参加帮派的活动，不但有奖品拿，而且还有机会上主页。不要为了发帖子而发帖子，而要真正发些有意义的话，对别人有帮助的，这样别人才会记住你，欣赏你，从而去你的店铺里逛。这就是所谓的软性广告。

第五，博客。博客永不衰竭的话题，可以说风靡全球，这么庞大的热潮，你不想抓住吗？在博客里写一些帖子。比如心情故事，淘宝故事，还有一些有用的信息，在每个博文下面贴上自己店铺的链接，为店铺拉IP这样就够了，每一种宣传方式，都不要指望带来太多回报。推广宣传，总是在你多方面努力之后，才会看到效果。

第六，各大搜索引擎入口。去各大搜索引擎入口，提交自己网店，效果自己实践。这里提供集中各大搜索引擎入口网站：//webmasterhomecn/seo/AddUrlasp

付费推广学习课程表

扳开手指来数数看，硬广、直通车、超级麦霸、钻石展位、聚划算、天天团购、秒杀、淘宝达人以及刚刚上线的日历团购等都是需要真金白银投进去的。相比而言硬广是最不需要花费脑细胞的推广方式，大卖家有钱就行，拿钱竞争好位置即可。由于本人行业局限研究并不深入不做过多评论。

直通车——必修课

直通车，更像是你进入淘宝江湖的必修课。这是在很多卖家认为是最行之有效的推广手段，也是本人最热衷的推广方式，直通车绝对不可以盲目投放的，需要系统的运营技能提升到一定的程度，结合淘宝量子恒道和数据魔方分析设置综合应用更好。

直通车应用的好转化率是比硬广要高，直通车几个核心部位：选择什么样的商品来做直通车，使用直通车的目的是什么？直通车标题设置，类目出价如何设置，关键词设置（搜索关键词及成交关键词如何选取），关键词出价，直通车排位合理设置，地域投放，时间段设置，以及多计划设置，直通车的技巧，非常需要进行系统地研究。

1） 关键词。对于新上车的朋友来说，肯定都有绞尽脑汁想关键词的经历，如何选择关键词

这是最重要的！但无论如何都要以成交关键词为我们的第一选择！要去了解和把握所有买家的行为习惯，买家在买你所在行业的产品的时候，会以哪些关键词为搜索！这个任何人也帮助不了你的，必须我们自己静下心来去思考去调整！任何人一定比不上你自己对所在的行业更了解！还有一点，特别要提醒所有的卖家注意的，搜索关键词并不一定是成交关键词！我们所要上车的是成交关键词！这一点非常重要！很多很多的卖家，全部是以搜索关键词为主的！到最后，他们就是一句话，直通车真的太烧钱了！从而失去了上车的信心！

2）关键词出价

:a:默认出价：先根据行业的特点，用默认出价设一个比较低的统一价格，但是也不要是默认的01元，我出的是018元，这样能保证你的大部分关键词都在第一页了。

b热门词出价：通过淘宝首页的搜索、系统推荐关键词等方式得到热门词，再根据客户价值对热门词的出价进行修改，具体的参考值是一个访客价值！一个访客价值=一定时期的利润/访客数！这是我们的保本价！至少这样投放直通车，我们不会亏本！这个价值，只是老板自己才知道的一个保本点！所以，如果你让你的员工来设置直通车，做为老板，要把这个参考值和你的员工说明的！ 和他说明，我们的平均点击单价，不要超过这个值！而不要最后的时候，直通车费用超过了你的承受范围，最后又会失去开车的信心！

c:热门词出价微调：利用关键词查询对热闹词出价进行微调，比如说出037元就可以向前进一页，又或者说我出036元排第4名，而第5名是035元、第6名是020元，那么我就改出034元，同样排在第一页，可是可以省很多钱。请注意查询关键词的时间要选在高峰期，这样的竞价排名才是有意义，因为很多卖家不是全时段推广的。

3）、类目出价

淘宝一半的客户都习惯于类目搜索，特别是对于以女性为主要购买体的店铺来说，类目出价比关键词出价更为重要。我所使用的类目出价的方法其实与热门关键词出价方法雷同，同样是先按客户价值修改出价，不同之处是查询排名方式是在高峰期按照类目进行查询，然后按热门词出价微调的原则对类目出价进行调整。这里面有一点要特别说明，很多的产品是分一级类目，二级类目，三级类目的！我们最经济有效的方式，是去竟最低一级类目的排名！而不是一级类目的排名！

4）分时推广和分地区推广要合理使用：这个要按买家的搜索高峰期来设置我们的直通车推广时间，这个时间段，可以参考数据魔方里面的时间！很多产品买家是分地区的，比如海南省，全年无冬季，你把适合冬季的产品，在海南省推广，那是没有任何意义的事情的！

5)新上线的多推广计划，对于店铺活动较多，店内产品分类较多的卖家尤为重要。您可以指定不同的“作战计划”配合您不同的推广需求。目前一车配4个计划，可以同时推广也可以个别推广。每一个计划都可以去设置时间地域竞价等，很好理解嘛，不同的时期有不同的销售要求嘛，打比方说秋季了就制定秋款主打车而夏装作为清仓等等。有卖家说一个计划就折腾死我了，还来4个啊，呵呵，那就要接着说第六点了。

6）直通车优化才是开车的重点！产品上车以后，要根据竟品的情况，以及销售的情况，要不停的进行调整！这里面的优化，包括的优化，标题的优化，关键词的优化，推广计划优化！而目前的现况却是更多的卖家，只关心关键词的，那真是大错特错了！远方一直认为，的优化重于标题的优化，标题的优化重于关键词的优化！而其他所有优化都要在推广计划完美优化之后才能发力。

总之直通车是一个长期的过程，我们在拿到驾照之后，也还要在不断的学习过程中掌握开车的知识和技巧！最后可以成为一个真正的直通车的高手！

钻石展位——第二课程

钻石展位是你通过入学考试后，已经具备一定层级所要学习的一个课程。钻石展位是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。性价比高更适于店铺、品牌的推广。三大核心优点：淘宝黄金流量；自由竞价，低门槛参与；丰富展示，夺人眼球。钻石展位几个重要环节：

1、钻石展位选择广告位，根据自己店铺的定位选择合适的位置，这里注意一点不是所有的钻石展位都可以定向投放。

2、设置投放信息–价格与预算，这里有两个关键值“千次展现价格”和“预算”。这里所填写的价格，就是要与其他客户进行真刀实枪比拼的价格了，对于普通计划而言，这个价格设置的高低，完全决定了计划是否能够竞标到流量，这个价格的设置只是第一步，你还要会结合“定向信息”的设置来做“定向投放”。每日投放预算当你通过价格竞标获得流量的使用权后，每天你的广告能被展现多少次，就取决于每日投放预算的大小了。广告的展现量可以粗略的计算为：广告展现次数= 日预算/千次展现结算价格 。设置投放信息可以人群定向投放和地域定向投放。

投放需要注意几点：

1） 投放不能心急，要用慢火烹煮。不能急于去看钻石展位所带来的流量有多少，而是要看后续的效应有多大。根据不完全统计，当某个事物出现七次左右的时候，人们都会产生一个好奇心从而产生点击。所以，我们做钻石展位，要的不是一把旺火，而是一把持久的文火。

2）钻石展位的价值所在。钻石展位主要有两个价值：第一个是店铺的销售额的提升，第二个是店铺的品牌效应。要看店铺的销售额很简单，后台一看就可以看到。但是，店铺的品牌效应如何去衡量呢？我们很难去制定一个衡量品牌效应的标准，客户通过钻石展位的可以看到，就算客户不去点击，但他接受了给他的信息，那他就知道了，这样，以后如果有人跟他说想，那他就有可能想到你，这也是钻石展位的潜在价值。

3）钻石展位的即时效果和缓慢效果。即时效果也就是我们投放钻石展位的当天所产生的效果，而缓慢效果就是想第二点中所提到的一样是一种品牌效应。如果你的商品价位比较低，促销力度比较大，那么你投放钻石展位的即时效果会很好，反之，如果高价位的产品还是做直通车效果来得更好。

4）钻石展位的。在淘宝上，各种广告五花八门。如何让我们的广告不同于其他人、更多的吸引客户的眼球是淘宝商家一直在研究的问题。这里有几点可供参考：a创意;b促销方式;c信息体现。其实广大客户对大多数的广告已经产生了视觉疲劳了，如果有哪个广告很有创意。那么，客户很自然的眼睛一亮，会有欲望点进去看到底是什么东西。然后在及活动页面上有很明显的给顾客这样一种信息，就是我们店铺促销力度是很大的。之后顾客或多或少会产生购买的欲望，产生了购买欲望，那么，店铺的销售就带动了。

麦霸——选修课

麦霸，相当是联合起来一起购买硬广，投入小得多，风险对很多卖家来说也能承受。点击不要另外收费，比较受众多卖家欢迎。毕竟有很多买家不知道购买的商品要搜索什么关键字，与直通车的效果互补，对拉动流量和带动长期的人气很有帮助。

麦霸小经验：

A每天关注每期活动，选择合适自己产品的活动，效果会更好。

1）挑选符合当季的热卖产品。根据整体店铺推广的需要，不一定是本店里最热卖的产品；

2）挑选买家好评比较多的产品。买家能快速了解产品效果，成交转换率高点；

3）价格要有优势。保证绝对的价格优势，不能为了赚回广告费用来挑选贵的产品；

4）考虑同行。避开同行类似产品宣传，另辟蹊径；

5）产品颜色注意，跟活动的主题颜色要协调的前提，要突出抓住买家眼球。

B抢位置，尽量靠前，尽量在第一页。

C别灰心，多总结，正确看待广告。

特色推广——兴趣爱好课

有了必修课、第二课程和选修课，你还可以利用闲暇时间玩玩兴趣爱好。这个占用不了多少时间，但是往往会给你带来意外的效果。

比如：以聚划算为代表的一批江湖团购活动是今年兴起的最具眼球的一块，很多卖家为了进聚划算可谓是撞破脑袋。聚划算的效果非常明显：秒的快，卖的多。但与之同时质量得分下降的也快，团购秒杀，对于办公室群体是比较有吸引力的，如果您的产品以这类为受众可以多参加，效果是非常好的，而且会有“250效应”。“250”简单的说是一个购买会带动身边250个人的连锁购买，有点像原子分裂的原理。达人和团长这块，主要抓的是“牵引型”买家。这类买家会很在乎别人的观点，大多都有在江湖中发起“帮我挑”的经验，别人说好就会被忽忽悠悠的去买东西了。如果您的宝贝需要抓住这类买家，恭喜用对了。值得注意的是，众口铄金，您的产品要过硬，同时客户关怀和售后部门要很厉害，一旦出现不良口碑要立刻善后。

购优惠是旺旺上的一个小工具，金**的“折”，点击进去您会看到“购优惠”。也是不错的，与聚划算比竞争稍小一点，而且里面有个叫做“VIP专享”的频道对于打造优质店铺是不错的，俗称小钻展。

数据推广——结业答辩

每个读书人都知道，要毕业，毕业考试和答辩是闭经过程，这个也是你融会贯通所有学业的一个最好展现。因此到数据推广阶段就是你在淘宝大学的结业答辩。

很多学习好的人都有一个共识，就是学到最后已经无师自通了。其实也就是我们常常说的方法论。营销也是一样，很多卖家会发觉，营销到最后不是比方式，而是进入到了数据营销的模式。因为所有的推广和营销，都必须建立在数据的基础上，只有数据才能指引店铺的推广方向和目标。

年销售过了五百万的网店，应使用的除了以上的方式，更重要的要使用数据推广的方式。做任何的推广必须以数据为前提，其中行业的整体情况,竟品的情况，自身产品以前推广情况被视为最基本的三个核心数据。

推广中：首先要了解店铺推广前的每个小时的UV变化数、 UV转化率，以及每个小时的IPV-UV的变化值。同时还有竟品的销售情况，竟品在直通车的以及其它的推广方式的跟进情况等。

推广活动结束后：掌握全店转化率的变化情况，单品的销售情况，全店的销售情况，关联销售情况，以及竟品的销售情况。

以上的几个数据必须精准，然后根据这些数据，总结分析这次推广活动的成绩，根据分析结果，总结推广方式的成效和缺陷，为下一个推广活动，提供可参考性的指导工作。

希望能帮到你吧。祝你淘宝店成功。而且建议你常常去淘宝大学里面看看东西。可以学到很多东西的。而且有句话不是知己知彼，百战百胜吗。呵呵。

Ⅳ 减肥产品天猫店不做付费如何推广

卡库健身APP： 量身定制个性健身计划的工具

你知道吗？每个人的健身方法应该回不一样的！卡库健答身提供各种场景（健身房、家庭、办公室、户外）的个性化健身计划。你可以在线聘请一个专业教练量身定制，也可以填写自己的身体数据后获得由知名健身专家提供的健身计划。

卡库健身的体态分析、身体指标测算等功能可以帮助你更科学地健身。健身挑战功能激励你保持运动的热情！

卡库健身APP：还提供了健身俱乐部课程、健身教练、健身场地的预约功能。

健身前可以吃饭，但是一定在吃饭后一个小时后才能开始健身，否则影响消化。

晚上健身需要注意的问题：

一：要在吃过晚饭一个小时后开始

二：不要做剧烈健身运动，否则影响夜里睡眠

三：不要太晚做运动，否则不但不能达到健身效果，还影响睡眠

药物都是有副作用的，医生要卖药不是什么真话都会说的，年轻时候是感觉不到副作用的，老了就会诱发病变的，还是运动健身养生的，能强化你的机体功能。

Ⅵ 天猫运营主要学的什么课程

学习的内容还是挺多的，包括：

一、判断数据是否达标

运营每天早上版起来第一件事，是权看数据。按照之前计划，把每月的销售量或者销售额落实到每日，这时候要做一个简单的判断：销售达标还是不达标判断之后，就会有一个整体的思维分析：达标的话做得好的地方在哪里不达标的话又差在哪里综合分析各种情况找出背后的原因。

二、店铺分析

对于店铺分析，目前主要是看生意参谋，然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。

三、交流

如果是周例会，就一起召开。平时可单独一对一地沟通交流，把大致问题说出来，并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。

四、推广

推广对流量负责，这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。如果是数据达标的商品，优势体现在哪里是否可复制到其他宝贝，如何去做如果不达标，差在哪里哪个流量环节出现了问题推广需要怎么补充流量，需要预算费用是多少这些都要弄清楚。

五、客服管理

规范客服的工作流程，比如使用日事清的电商模块中的客服管理功能，要求客服按照内置的工作顺序进行订单处理，统一和规范了管理顺序流程，可以有效的提高管理效率，规范了工作流程。

Ⅶ 在天猫上买了BT学院的课程可以退货吗

这个问题适合我来回答，因为确实是利益相关呢~

我们认为学习是一个很严回肃的事情，报考答跟买课都应该很慎重。我们制定了严格的退款政策，并且已经在天猫购买详情页详细展示了呢。

既然决定购课，应该经过认真的考虑要作出一些改变了吧？学习是一段非凡的旅程，就让我们一起坚持下去吧~

Ⅷ 电子商务学习哪些课程

电子商务专业课程有计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。

该专业培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。

(8)天猫推广课程扩展阅读

专业特征

从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征：

普遍性

电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和 带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。

方便性

在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。

整体性

电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。

根据福猫网统计，一般而言，广告的推广成本最少不低于销售额的12-15%。

超过20%也正常。按上述商品成交价60元为客单价计算，每月销售50万元，需要销售出8333件商品，每天需要销售277件。如果天猫平均转化率为2%，每天需要引入UV(人)数为13850人，假定广告占每日引入流量(UV数)的20%，那么推广需要引入2770人，在淘宝，营销主要通过直通车，钻石展位，促销工具(比如聚划算)，假定平均花费1元引入1个用户，那么每天需要花费2770元(其实远远不够)，那么一个月需要花费广告83100元，占50万月销售额的16%。

一、开店流程

1、首先进入天猫的首页，然后登陆。

2、找到“商家支持”，点击商家入驻。

3、进入页面后点击“立即入驻”。

4、选择店铺类型，填写完整。

5、填写好品牌信息。

6、写好企业信息。

7、最后输入自己的店铺名字就完成开店了。

二、入驻条件

1、招商对象：

入驻天猫的商家必须是在中国大陆注册的企业，包括法人（公司）和合伙（合伙企业），持有相应的企业营业执照。同时申请入驻天猫的品牌必须在中国商标申请注册了文字商标，持有国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书（部分类目的进口商品除外）。

2、商家必须如实提供资料和信息。

（1）请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的真实性（若您提供的相关资质（包括但不限于商标注册证、授权书）为第三方提供的，请务必先行核实文件的真实有效性），一旦发现资质或信息虚假的，您的公司将被列入非诚信客户名单，天猫将不再与您进行合作；

（2）商家应如实提供其店铺运营的主体及相关信息，包括但不限于代理运营商、实际店铺经营主体等信息；

（3） 天猫关于商家信息和资料变更有相关规定的从其规定，但商家如变更第二款所列信息，应提前十五天书面告知天猫。

3、店铺保证金：

商家在天猫经营必须缴存保证金，保证金主要用于保证商家按照《天猫服务协议》、天猫规则经营，且在商家有违规行为时根据《天猫服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。续约商家须在当年续签要求的时间内一次性缴存次年保证金，新签商家在申请入驻审核通过后一次性缴存当年的保证金。根据店铺性质不同，店铺保证金金额如下：

（1）旗舰店、专卖店:持商标注册受理通知书的店铺保证金为人民币10万元，持注册商标的店铺保证金为人民币5万元；

（2）专营店：持商标注册受理通知书的店铺保证金为人民币15万元，持注册商标的店铺保证金为人民币10万元

4、基本条件

（1）、开店公司注册资本高于100万人民币（包括100万）

（2）开店公司依法成立两年及以上

（3）开店公司需具备一般纳税人资格；然后交保证金：（

5、入驻限制

天猫暂不接受个体工商户的入驻申请，亦不接受非中国大陆企业的入驻申请。

天猫暂不接受未取得商标注册证或商标受理通知书的品牌的入驻申请（部分类目进口商品除外），亦不接受纯图形类商标的入驻申请。

扩展资料：

“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。

一、服务：

1、七天无理由退换货

天猫卖家接受买家七天内无理由退换货，无需担心买到的不合适，或者买到的东西和实际相差太大。

2、正品保障

天猫卖家所卖物品都是正品行货，接受买家的监督和淘宝的监督。

3、信用评价

淘宝信用评价体系由：心、钻石、皇冠三部分构成，并成等级提升，目的是为诚信交易提供参考。并在此过成功保障买家利益，督促卖家诚信交易。

二、合作申请：

淘宝合作网站申请条件：

1网站有稳定的用户群与有质量的内容；有一定量的淘宝客商品信息；

2网站有ICP备案，内容健康并符合国家法律法规要求；

3网站上不允许有侵犯阿里巴巴集团（包括旗下其它公司）利益的行为及内容，或以误导消 费者为目的的网站（详情请见“推广规范的声明”）；

4使用的阿里巴巴帐号必须绑定经实名认证的支付宝帐户；

三、注意事项：

1技术服务费分3万、6万两档，年费根据销售额比例进行返还四、佣金从2%-5%不等

2入驻质检报告，每个行业不同，一般在1000元左右，纺织服装检测：国家针织产品检测中心

参考资料：

天猫商家-天猫入驻规则   -天猫商城

在淘宝店升钻之后,流量会增加。

淘宝钻石店铺跟普通店铺的区别，淘宝是一个购物的平台，钻石店铺说明产品质量好，购买数量高评价高，所以就会比普通店铺的销售额数量都要提高。

淘宝店铺的皇冠和钻石是店铺的信誉等级，淘宝会员对店铺的评价。红心代表的是店铺的信誉分在4分-250分。钻石代表的是店铺的信誉分在251分-10000分。皇冠代表的是店铺的信誉分在500001分以上。

STEP 01

检测企业支付宝账号

1．注册企业版支付宝账号

2．未完成企业认证的账号可以先报名入驻天猫

立即申请 >

STEP 02

填写/提交信息及资料

1 填写申请信息，提交资质

2 选择店铺名和域名，在线签署服务协议

提交入驻申请 >

STEP 03

等待天猫审核

天猫7个工作日内给到审核结果

STEP 04

办理后续手续，开店

1．签署支付宝代扣协议、考试、补全商家档案

2．冻结保证金，缴纳技术服务年费

3 发布商品，店铺上线

天猫2013年度各类目技术服务费年费一览表

2013-07-15 出处：天猫

《天猫2013年度各类目技术服务费年费一览表》

备注：

1）涉及跨类目问题费用缴纳及返还，全部参照相对高的类目的标准，即入驻时缴纳年费的金额参照商户选择经营的类目中对应年费金额的最高档；结算时参照有效月份内销售额占比最大类目对应的返还标准；

2）由于类目划分较细，二级类目仅列出与一级类目扣点或固定年费不同的类目，各一级类目下完整的二级类目列表以商品发布页面为准。

天猫经营大类

一级类目

技术服务费费率

二级类目

技术服务费费率

三级类目

技术服务费费率

技术服务费年费（元）

返50%年费对应年销售额（元）

返100%年费对应年销售额（元）

服饰 服饰配件/皮带/帽子/围巾 5% 30,000 180,000 600,000

女装/女士精品 5% 60,000 360,000 1,200,000

男装 5% 60,000 360,000 1,200,000

女士内衣/男士内衣/家居服 5% 60,000 180,000 600,000

鞋类箱包 箱包皮具/热销女包/男包 5% 60,000 180,000 600,000

女鞋 5% 60,000 180,000 600,000

流行男鞋 5% 60,000 180,000 600,000

天猫经营大类

一级类目

技术服务费费率

二级类目

技术服务费费率

三级类目

技术服务费费率

技术服务费年费（元）

返50%年费对应年销售额（元）

返100%年费对应年销售额（元）

运动户外 运动鞋new 5% 60,000 360,000 1,200,000

运动服/休闲服装 5% 60,000 360,000 1,200,000

运动/瑜伽/健身/球迷用品 5% 电动车/电动车配件 2% 60,000 180,000 600,000

山地/公路/便携自行车 2% 60,000 180,000 600,000

其他 5% 60,000 180,000 600,000

户外/登山/野营/旅行用品 5% 60,000 180,000 600,000

运动包/户外包/配件 5% 60,000 180,000 600,000

珠宝配饰 ZIPPO/瑞士军刀/眼镜 5% 60,000 180,000 600,000

手表 5% 60,000 180,000 600,000

饰品/流行首饰/时尚饰品新 5% 60,000 180,000 600,000

珠宝/钻石/翡翠/黄金 5% 黄金/K黄金 050% 60,000 180,000 600,000

铂金/PT 2% 60,000 180,000 600,000

其他 5% 60,000 180,000 600,000

天猫经营大类

一级类目

技术服务费费率

二级类目

技术服务费费率

三级类目

技术服务费费率

技术服务费年费（元）

返50%年费对应年销售额（元）

返100%年费对应年销售额（元）

化妆品(含美容工具) 彩妆/香水/美发/工具 4% 30,000 360,000 1,200,000

美发护发/假发 4% 30,000 360,000 1,200,000

美容护肤/美体/精油 4% 30,000 360,000 1,200,000

家装家具家纺 基础建材 2% 30,000 180,000 360,000

家居饰品 5% 60,000 180,000 600,000

五金/工具 5% 30,000 180,000 360,000

电子/电工 5% 电线 2% 30,000 180,000 600,000

其他 5% 30,000 180,000 600,000

特色手工艺 5% 60,000 180,000 600,000

家装主材 5% 热水器 2% 30,000 180,000 600,000

浴霸 2% 30,000 180,000 600,000

油漆 2% 30,000 180,000 600,000

乳胶漆 2% 30,000 180,000 600,000

其他 5% 30,000 180,000 600,000

商业/办公家具 5% 60,000 180,000 600,000

住宅家具 5% 60,000 180,000 600,000

床上用品/布艺软饰 5% 60,000 180,000 600,000

古董/邮币/字画/收藏 5% 60,000 180,000 600,000

鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺 5% 60,000 180,000 600,000

天猫经营大类

一级类目

技术服务费费率

二级类目

技术服务费费率

三级类目

技术服务费费率

技术服务费年费（元）

返50%年费对应年销售额（元）

返100%年费对应年销售额（元）

图书音像 书籍/杂志/报纸 2% 30,000 180,000 600,000

音乐/影视/明星/音像 2% 30,000 180,000 600,000

乐器 乐器/吉他/钢琴/配件 2% 30,000 180,000 600,000

天猫经营大类

一级类目

技术服务费费率

二级类目

技术服务费费率

三级类目

技术服务费费率

技术服务费年费（元）

返50%年费对应年销售额（元）

返100%年费对应年销售额（元）

服务大类 餐饮美食/面包券 05% 30,000 180,000 600,000

休闲娱乐/购物卡 05%

30,000 180,000 600,000

**/演出/体育赛事 05%

30,000 180,000 600,000

本地化生活服务 05%

30,000 180,000 600,000

个性定制/设计服务/DIY 2%

30,000 180,000 600,000

网店/网络服务/软件 2% 30,000 180,000 600,000

服务市场 2%

30,000 180,000 600,000

家装设计 2%

30,000 180,000 360,000

天猫经营大类

一级类目

技术服务费费率

二级类目

技术服务费费率

三级类目

技术服务费费率

技术服务费年费（元）

返50%年费对应年销售额（元）

返100%年费对应年销售额（元）

汽车及配件 汽车/用品/配件/改装 3% 汽车美容/保养/维修 2% 30,000 180,000 600,000

汽车零配件 2% 30,000 180,000 600,000

汽车影音/车用电子/电器 2% 30,000 180,000 600,000

汽车GPS导航仪及配件 2% 30,000 180,000 600,000

实体服务 2% 30,000 180,000 600,000

加油卡 050% 30,000 180,000 600,000

其他二级类目 3% 30,000 180,000 600,000

摩托车/配件/骑士装备 2% 30,000 180,000 600,000

新车/二手车 0% 旗舰店：70万

专卖店：6万

专营店：30万

不返还 不返还

电子票务凭证 电子凭证 05%

30,000 180,000 600,000

天猫经营大类

一级类目

技术服务费费率

二级类目

技术服务费费率

三级类目

技术服务费费率

技术服务费年费（元）

返50%年费对应年销售额（元）

返100%年费对应年销售额（元）

居家日用 居家日用/婚庆/创意礼品 5% 节日/派对庆典用品 60,000 180,000 360,000

保暖贴/怀炉/保暖用品 60,000 180,000 360,000

钟 60,000 180,000 360,000

竹炭包/竹酢/竹醋液 60,000 180,000 360,000

创意礼品 60,000 180,000 360,000

防护用品 60,000 180,000 360,000

鞋用品 60,000 180,000 360,000

美体/减肥/塑型/增高用具 60,000 180,000 360,000

收纳整理/家庭清洁/卫浴用品 5% 收纳用具 60,000 180,000 360,000

整理用具 60,000 180,000 360,000

防尘用具 60,000 180,000 360,000

衣物洗/晒/护理用具 60,000 180,000 360,000

家务/地板清洁用具 60,000 180,000 360,000

个人洗浴护理用具 60,000 180,000 360,000

卫浴用具/卫浴配件 60,000 180,000 360,000

洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰 250% 洗发沐浴/个人清洁 60,000 180,000 360,000

家庭环境清洁剂 60,000 180,000 360,000

家私/皮具护理品 60,000 180,000 360,000

衣物清洁剂/护理剂 60,000 180,000 360,000

室内除臭/芳香用品 60,000 180,000 360,000

香薰用品 60,000 180,000 360,000

卫生巾/护垫/成人尿裤 60,000 180,000 360,000

纸品/湿巾 60,000 180,000 360,000

驱虫用品 60,000 180,000 360,000

厨房/餐饮用具 5% 60,000 180,000 360,000

宠物/宠物食品及用品 5% 犬主粮 250% 30,000 180,000 360,000

犬零食 250% 30,000 180,000 360,000

猫主粮 250% 30,000 180,000 360,000

猫零食 250% 30,000 180,000 360,000

其他 5% 30,000 180,000 360,000

天猫经营大类

一级类目

技术服务费费率

二级类目

技术服务费费率

三级类目

技术服务费费率

技术服务费年费（元）

返50%年费对应年销售额（元）

返100%年费对应年销售额（元）

母婴 奶粉/辅食/营养品 2% 30,000 180,000 600,000

童装/童鞋/亲子装 5% 60,000 180,000 600,000

孕妇装/孕产妇用品/营养 5% 孕产妇营养品 2% 60,000 180,000 600,000

孕产妇护肤/洗护/祛纹 2% 60,000 180,000 600,000

妈妈产前产后用品 2% 60,000 180,000 600,000

孕产妇奶粉 2% 60,000 180,000 600,000

其他 5% 60,000 180,000 600,000

玩具/模型/动漫/早教/益智 5% 早教/音乐/智能玩具 5% 点读学习 2% 60,000 180,000 600,000

早教书籍 2% 60,000 180,000 600,000

其他 5% 60,000 180,000 600,000

学习/绘画文具 2% 60,000 180,000 600,000

儿童包/背包/箱包 5% 60,000 180,000 600,000

尿片/洗护/喂哺/推车床 2% 背带/学步带/出行用品 5% 汽车安全座椅/安全背带 3% 30,000 180,000 600,000

其他 5% 30,000 180,000 600,000

童床/婴儿床/摇篮/餐椅 5% 30,000 180,000 600,000

婴儿手推车/学步车 5% 30,000 180,000 600,000

其他 2% 30,000 180,000 600,000

天猫经营大类

一级类目

技术服务费费率

二级类目

技术服务费费率

三级类目

技术服务费费率

技术服务费年费（元）

返50%年费对应年销售额（元）

返100%年费对应年销售额（元）

食品 零食/坚果/特产 2% 30,000 180,000 600,000

酒类 2% 30,000 180,000 600,000

茶/咖啡/冲饮 2% 饮料/蔬果汁/机能饮料 1% 30,000 180,000 600,000

藕粉/麦片/冲饮品 2% 30,000 180,000 600,000

天然粉粉制品 30,000 180,000 600,000

铁观音/西湖龙井/茶叶 30,000 180,000 600,000

花草茶/果味茶/养生茶 30,000 180,000 600,000

奶酪/乳制品/乳饮料 30,000 180,000 600,000

普洱茶/茶饼/茶砖 30,000 180,000 600,000

速溶咖啡/咖啡豆/粉 30,000 180,000 600,000

粮油米面/南北干货/调味品

2% 米/面粉/杂粮 1% 30,000 180,000 600,000

食用油 1% 30,000 180,000 600,000

其他 2% 30,000 180,000 600,000

水产肉类/新鲜蔬果/熟食 2% 30,000 180,000 600,000

天猫经营大类

一级类目

技术服务费费率

二级类目

技术服务费费率

三级类目

技术服务费费率

技术服务费年费（元）

返50%年费对应年销售额（元）

返100%年费对应年销售额（元）

保健品及医药 传统滋补营养品 3% 30,000 180,000 600,000

保健品/膳食营养补充剂 3% 30,000 180,000 600,000

OTC药品/医疗器械//隐形眼镜/计生用品 3% 30,000 180,000 600,000

医疗服务 3% 30,000 180,000 600,000

3C数码 网络设备/网络相关 2% 30,000 360,000 1,200,000

台式机/一体机/服务器 2% 30,000 360,000 1,200,000

数码相机/单反相机/摄像机 2% 30,000 360,000 1,200,000

MP3/MP4/iPod/录音笔 2% 30,000 360,000 1,200,000

手机 2% 30,000 360,000 1,200,000

电脑硬件/显示器/电脑周边 2% 30,000 360,000 1,200,000

笔记本电脑 2% 30,000 360,000 1,200,000

3C数码配件市场 2% 30,000 360,000 1,200,000

闪存卡/U盘/存储/移动硬盘 2% 30,000 360,000 1,200,000

电玩/配件/游戏/攻略 2% 30,000 360,000 1,200,000

平板电脑/MID 2% 30,000 360,000 1,200,000

办公设备/耗材/相关服务 2% 30,000 360,000 1,200,000

电子词典/电纸书/文化用品 2% 30,000 360,000 1,200,000

天猫经营大类

一级类目

技术服务费费率

二级类目

技术服务费费率

三级类目

技术服务费费率

技术服务费年费（元）

返50%年费对应年销售额（元）

返100%年费对应年销售额（元）

家用电器 影音电器 2% 30,000 360,000 1,200,000

厨房电器 2% 30,000 360,000 1,200,000

生活电器 2% 30,000 360,000 1,200,000

大家电 2% 30,000 360,000 1,200,000

个人护理/保健/按摩器材 5% 剃须刀 2% 30,000 360,000 1,200,000

其他 5% 30,000 360,000 1,200,000

网游及QQ 网络游戏点卡 050% 10,000 360,000 1,200,000

腾讯QQ专区 10,000 360,000 1,200,000

话费通信 移动/联通/电信充值中心 050% 10,000 360,000 1,200,000

手机号码/套餐/增值业务 050% 手机号码 3% 10,000 180,000 600,000

3G无线上网资费卡 1% 10,000 180,000 600,000

新入网手机号套餐 3% 10,000 180,000 600,000

其他 050% 10,000 180,000 600,000

旅游 特价酒店/特色客栈/公寓旅馆 2% 酒店客栈

3%

且每间夜最高20元

15,000 180,000 360,000

酒店客栈套餐 2% 15,000 180,000 360,000

景点门票/度假线路/旅游服务 2% 15,000 180,000 360,000

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　　淘宝网经营现状的浅析 篇1

　一、引言

　近年来，电子商务发展迅速，政府出台了系列的措施，对网络购物的扶植和促进力度明显加大。传统企业加速进军网络零售市场，经营了近十年的B2C企业在2010年迎来首轮上市，电子商务企业服务能力和影响能力进一步提升，网购优势进一步凸显，网购尤其是C2C交易成为人们喜爱的购物方式。目前，国内C2C领域形成了淘宝、易趣、拍拍三足鼎立之势，C2C领域领头羊淘宝网份额已达到了905%，为盈利奠定扎实竞争基础。

　二、淘宝平台概况

　淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截止2014年，淘宝网注册会员超5亿人，每天有超过12亿的活跃用户，在线商品数达到10亿件，淘宝网和天猫平台的交易额总额超过了15万亿。淘宝网主要产品包括阿里旺旺、淘宝店铺、淘宝指数、快乐淘宝、淘宝基金和淘点点等。

　三、淘宝平台特色

　1、初期营销

　(1)“农村包围城市”。由于国家加强了对短信的规范力度，使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。淘宝网将广告放到这些小网站上面，通过广告宣传，让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。

　(2)淘宝网与MSN等门户网站联盟。由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变，因此，淘宝网开始组建战略联盟。

　(3)利用传媒做市场宣传。淘宝网从2004年的北京国际广播电视周开始，就利用热卖的贺岁片提高了其知名度，而且还把道具拿到网上拍卖。

　2、免费优势

　淘宝网从2003年7月成功推出之时，就以3年“免费”牌迅速打开中国C2C市场，并在短短3年时间内，替代eBay易趣登上中国C2C老大的交椅。2005年10月19日，阿里巴巴宣布“淘宝网将再继续免费3年”。2008年10月8日，淘宝在新闻发布会上宣布继续免费。

　3、信用体系

　(1)淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的，淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。

　(2)利用网络信息共享优势，建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本原则是：成功交易一笔买卖，双方对对方做一次信用评价。

　4、交易平台

　为了解决C2C网站支付的难题，淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。支付宝的推出，解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧;同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。

　5、安全制度

　淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，一个人不能同时申请两种认证。

　四、淘宝的不足之处

　电子商务发展的一些“先天不足”的缺陷正在显现。“宁波慧聪网将全面倒闭”、“阿里巴巴面临增长瓶颈”、“中小电子商务网站面临重压”等一系列报道陆续见报，迫使中国电子商务将“革新”提上日程。其实，淘宝网所存在的问题，也就是当今中国C2C电子商务网站所共同面临的问题。

　1、网络诚信体系不健全

　网购已成为人们生活的一部分。在“卖家信誉越高，产品质量越有保证”的购物标准下，消费者选择在哪家网店购物，往往以卖家的信誉度为依据。卖家为了使自己经营的网店在激烈的网购环境中占有一席之地，在提高自身店铺信誉方面可说是使出了看家本领。由于淘宝的信用评价体系存在一定的缺陷，这就有了刷信用的存在，买家可以通过自己申请多个号，自买自卖来炒作，也可以通过与他人协议等方式来炒作。

　2、付费营销战略层出不穷、本末倒置

　淘宝卖家的本职工作应该是提高自己的产品质量，保证自己的物流速度，以及如何制定合理的价格三个方面，然而由于淘宝体系中越来越偏向于靠付费来打广告进行网络营销，从而达到宣传自己店铺的目的，因此，越来越多的卖家在这种商业环境下不得不花钱找专业人士设计关键词，打造爆款黄金标题，装修自己的店铺，通过花钱购买各种营销产品，比如淘宝上应用最常用的广告手段钻石展位、直通车，这些靠点击量来扣费的软件使自己宝贝或店铺的排名刷到前几页的前几名。现在直通车的点击单价没有低于1块的了，一些行业商品类目的点击均价已经达到了5块;钻展的点击均价也在1块以上，而订单转化低得惊人。聚划算曾经是淘宝营销利器，而如今大不如前，聚划算的入口流量只有200万，而每一天参加聚划算的产品上千，那些参加了聚划算的商家，除了要交上万的坑位费之外，还需要活动当天从店铺或钻展导入流量到聚划算。即使这样，目前平均每个单品聚划算的销售额在10万―30万之间。除去各项费用，利润所剩无几。即使如此，这也仅仅是寡头游戏，一般的店铺是几乎不可能参加的。

　3、物流配送体系不发达

　个人之间交易的配送成本高低直接影响买卖双方的交易量，目前的C2C交易仍然是以小批量商品为主，邮递费一般占交易额的10%左右，这自然加大了交易成本。而买卖双方过于分散、商品价格低、批量小等特点，使得双方都无法自行解决物流问题，必须依靠第三方服务。目前我国C2C网站大多采取推荐物流，但这样的货物运送给交易者带来极大不便。物流过程不仅耗时长，而且安全无法保证。　 五、淘宝竞争策略建议

　1、做强主业，建设网上购物精品基地

　淘宝商业模式本身存在很大悖论，淘宝流量增加的同时却在主流电子商务面前存在可能被边缘化的隐患，何况多年培育的消费者网上购物的习惯使本身在商品控制售后保障有绝对优势的垂直B2C和综合B2C坐收渔利。所以，内忧外患环境下，加快平台结构调整和资源整合，建设网上购物精品基地和最具国际竞争实力的购物平台企业，必须成为淘宝做强主业的战略选择。

　根据购物平台市场念势分析，淘宝主业的定位应该是：以直接影响消费者网上购物移动购物的商品品质种类、购物环境、物流配送服务等基础交易服务为核心业务，以广告、推广服务、交易数据的云计算、信誉评价等为增值业务。淘宝可以采用的关键举措有：调整淘宝评价系统，交易流程，商品管理、交易数据和支付工具等平台输出。特别是改进和建设淘宝还没涉足的交付能力，优化商务核心环节，充分释放淘宝的现有创新能力和平台价值。开放数据，与上游厂商、平台卖家合作开发更适合消费者需求的产品，逐步清除假货，引进品牌厂商，实现平台品牌升级;积极配合与沟通央行对网络金融市场的监管，及时调整平台架构与第二代支付系统接轨，形成在商品品质优良、基础服务扎实人性、支付安全可靠、物流快速高效的世界级网上购物精品基地。

　2、通过资本运营，加快主业规模的扩大

　在网上购物市场上，加大投资力度快速扩大营业规模，这样的动作显然有利于企业降低生产成本和改善产品结构，以现在的发展速度和发展机遇是能够在较短的时间内赶上和超越淘宝的现有水平，特别是拍拍和卓越亚马逊。淘宝必须不断加大投资力度，扩大经营规模。长期以来，淘宝依靠阿里集团强劲后援再加上自我积累、自我发展，平台流量取得了比较大的发展，但很难说是加速发展。淘宝要实现战略目标，必须切实完善资本运营能力，增强资本运作力度，抓好主业，发展外延扩张的'道路来实现超常规发展。

　3、整合集团市场营销

　通过整合阿里集团营销渠道，提高阿里集团营销网络的利用效率，为用户提供便捷服务，同时巩固竞争中优势地位。培育、发展战略伙伴，对行业地位高、成长性好、价值取向相同的企业，重点培育成淘宝的战略用户，结成战略合作伙伴，建立长期、稳定的供货关系，形成利益共同体，形成产业链的竞争优势，最终实现供需双方双赢。

　4、培育与淘宝发展相适应的人才队伍

　随着电子商务平台竞争程度的不断加剧，对人才的竞争将愈演愈烈，特别是策划创意人才。淘宝应从企业战略发展的高度和企业文化建设的高度来审视人才培养和人才结构上存在的不足。首先，创造脱颖而出的人才激励机制。其次，确立国际化的人才开发思路。着力实施国际化人才战略应该成为淘宝实施新一轮人才发展战略的核心，以人才构成国际化、人才素质国际化、人才活动空间国际化为基本思路。具体而言，淘宝卖家不仅需要诚信经营，坚持卖真货、好货。做好售后服务。在保证做好自身服务的同时，要学好淘宝规则，要学会运用淘宝规则保护自己，合理规避运营风险。另外，淘宝所需要的专业人才问题日益凸显，比如美工、后台数据分析、店铺美化与装修等人才供不应求，这些问题都亟需解决。

　5、“网购”与“快递”共同发展，实现“双赢”

　淘宝网等电子商务网站的商业活动对于快递企业的意义不言而喻，但快递公司对于网商尤其是中小买家的意义更大，可以说是其赖以生存的基础，小卖家不可能有自己独立的快递服务，即便是大卖家目前也都是通过快递企业为自己提供配送服务的，快递企业是电子商务赖以生存的重要平台之一。电子商务与物流的参与方应该共同致力于建立一个合理的利益分配机制，营造一个和谐的产业链。建立公平、公正、切实可行的服务标准，通过系统控制和分配，平衡商家和物流公司的关系，依据价值规律，让市场决定价格。

　相关部门、行业协会应积极引导快递企业由单一的价格竞争向服务质量竞争转型，把快递服务的价格和服务品质进行捆绑，引导企业进行差异化竞争。强化对“网购”网站的快递价格的监管，对于卖家收取卖家的快递费应如数支付给快递企业，禁止商家赚取不应得的费用，通过这些措施，有效的实现我国“网购”和“快递”的共同发展，实现“双赢”。

淘宝网经营现状的浅析 篇2

　从2003年5月淘宝网创立到今天，可谓是国内C2C网络网购网站中，它是发展最为迅猛的。它的定位是中低客户群，随着网民的不断增多以及网购越来越多人接受，在网购网站中遥遥领先。

　发展到现在，跟着淘宝网一路走来的卖家会发现经营成本越来越大。以前只要有货，有电脑网络就额可以轻松开店，现在据相关人士表示，淘宝向卖家收钱的增值服务项目达到了近20项，如淘宝的“旺铺”等。淘宝通过将模块拆分零散收费，卖家承担的费用开支越来越多。推广费，而淘宝的直通车，收费是比较昂贵的。很多人陷入经营网店的疲惫期，让网店闲置了，据相关统计，淘宝网每年闲置的皇冠等高信誉店铺占淘宝网店总量的5%。而面对闲置店铺，很多卖家也表示无奈。

　随着淘宝卖家的持续增加和大多说卖家信誉的积累，淘宝的信誉制度对于新的卖家来说也越来越不利。网购的消费者也习惯淘宝教大家挑卖家的标准——按信誉高低排列。而仅仅这一个小习惯，千千万万辛苦经营小店的新卖家就直接被直接挡在了网购消费者的视线之外。造成了两极分化的局面，高信誉的卖家依然增长，新卖家地信誉店铺无人问津。

　面对无人问津，新卖家不得不选择一些比较偏激的方法让店铺的信誉能够迅速上升。各种打着“快速累计信誉度”的群，平台迅速蹿升，信誉度里面也夹杂了很多水分。而淘宝对这种炒作处罚也是相当严肃的，一旦被检测，小店也就被降权或者封店了。很多新卖家觉得淘宝越来越难做，信心被打击到了。

　尽管这么多的劣势，但是淘宝在网购网站中地位依然不可撼动。它占据了C2C市场的80%的份额，而在中国电子商务C2C的强劲增长下，C2C将成为电子商务的最重要的部分。未来的电子商务必然是购物的一个趋势，市场需求依然迅猛增长。加上政策的导向，对电子信息的收调振兴，一系列的政策出台，将推动我国电子商务的发展。所以马云洞察到电子商务的发展，预言“现在不做电子商务，5年后将无商可务”。

　在陷入疲惫期的老卖家和想创业的新卖家所面临的问题，其实也是对电子商务提出的一个新的要求，也是社会分工日趋细化的现象。所以爱铺购网“网店出租”应运而生，将闲置店铺与有货想创业的新店主中和。我们把提供出租、求租信息的第三方安全交易的平台交租网店出租平台。它的出现让沉睡的闲置店铺苏醒，迎来春天，也让老卖家又有了新的收入方式；也满足了新卖家创业的要求，重拾信心；淘宝网也得到一股新的活力。

　这种第三方平台的交易模式，在以往的模式的基础上有所创新，从公平、公开、公正出发行程自主的商业化交易模式即“竞标模式”。店主在网店出租平台上发布出租信息，求租者按照自己能承受的价格报价，店主选定求租者之后双方就出租事宜协商，制定协议形成合同（具有法律效力），合同签署后，支付租金确认后，形成租赁，这样便保障了租赁双方的利益。就目前的交易环境来对比，这样的交易方式是当下相对安全有保障的，也只有网店出租平台才能提供。

　最后要提的是，在形形色色的网络中，这样那样的平台会越来越多，不管是什么平台出租者与求租者都应该了解清楚该平台的资质后，再做下一步。