您好 我的钻戒证书不见了怎么办 还能换款吗？

这个有可能可以换款的，虽然钻戒证书不见了，但是你应该有发票这类付款证明吧，只要经过钻石的鉴定就可以了，毕竟你有付款证明，但是人家必须要看看是不是真的钻石，万一被你调换了那就亏了，不过鉴定费用可能需要你来支付，然后是真的才可以给你换款。

1可凭购物发票找经销商协商去调换。2这种证书如果是权威部门出具的应该在网上有备案，证书丢了可到鉴定部门重新换发一个新的。或你也可去当地有资质的宝玉石鉴定机构，到那去重新做一下鉴定并出具新的证书

你好。这个你是无法维权的。因为商家没有错的，本本责任是在于你自己，把证书和发票都遗失不见了。所以你只能通过与珠宝店协商解决。

第一、看戒指内部的标记来识别产品是属于该公司的，并协商可以换款式。

第二、去其他珠宝店进行调查或者了解情况，看其他珠宝店是否也是如此处理类似情况。

第三、折价卖给他们。

第四、如果楼主一定想要维权，那建议楼主把证据及相关法律制度查询清楚及准备好后，再拨打315热线。因为现在315马上到了，商家都很害怕的。315查到一些情况后，处罚会非常严重。

希望可以帮到楼主。