这个戒指戴断了,你可以直接拿到他们店里叫他们帮你修好的,这个应该会是免费的,赔偿的话,那根本不实际。都戴4年了,珠宝首饰本来就是挺脆弱的东西,钻石还没掉说明质量还是可以的了哈,你这个钻戒的话。现在定做的价格差不多是2000以内,而他们标价差不多会标5000左右,你说的是等价换款是吧。那个的话。再怎么换都是你吃亏。比如你四年前应该买4000左右吧。现在金价和钻石都涨价了,和你这个一模一样的戒指估计现在的报价应该有6000左右,而所谓的等价换款,就是你购买的时候的价格算的(购买时候的发票啥的都必须在才行),也就是说相当于你要加2000块才能换个和自己四年前一模一样的戒指,如果换更好的,加的钱更多,(因为他们是按标价给你等价换款的,而不是按打折后再等价换,所以说白了吧。等价换款加的钱,能在网上找工厂定做一个新的了,定做一个也就2000多吧。大品牌一般来说都是批发价的25-3倍,金伯利可能要4倍的报价,所以你可以想到他们的利润空间多大了)
亲,可以免费清洗和保养的!钻石的票据证书丢了只是不能调换,但是清洗保养的售后服务还是可以的,但是亲以后买的贵重首饰之类的一定要保管好票据和证书类的这些都是非常重要的哦!如果你购买的钻石是大钻,比如说半克拉或者一克拉以上之类的你可以再找商家看能否重新鉴定,因为克拉钻的价值很高,有证书有非常重要的,比如说在GIA和HRD做鉴定之类的,但是鉴定费用需要你自己承担,如果是小钻就没有必要啦!希望能帮到你!
您好,这种情况是换不了的,一定要证书。发票。服务卡都要齐全才能换的。除非你到当时购买的地方再从新让他们公司给您做这个钻石的鉴定证书及服务卡还有标签,只有这样才能换的,金伯利公司对换款式的流程是有明确的规定的
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