打造世界领先的珠宝文化产业集团

薛楚亮

深圳市宝福珠宝首饰有限公司始创于1989年,注册资金6000万元,为“全球铂金首饰生产领军企业”和“中国铂金第一家”,是全国专业从事珠宝首饰研发设计、生产加工和销售服务,以及自营进出口业务的大型珠宝企业,现已投资有五星级宝亨达国际大酒店、李朗国际珠宝产业园和李朗软件园等产业。

公司总部位于配套设施齐全、建设面积达12万多平方米的龙岗区“宝福李朗珠宝文化产业园”。该文化产业园为中国(深圳)第五、六和七届文博会的分会场。经过二十多年的发展,宝福公司现已发展成为国内最具影响力的顶级珠宝首饰品牌企业,拥有员工1500多人,研发设计人员180多人,企业总资产达12亿多元。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

公司始终坚持“科技创新促发展,文化创意塑品牌”的发展战略,本着标准领先的原则,加大对企业文化建设的投入,在各个方面取得了显著的成效。公司及自主品牌“宝亨达”先后被认定为“中国驰名商标”、“全国AAA级信用等级企业”、“广东省直通车重点服务企业”、“深圳市民营领军骨干企业”和“深圳市自主创新行业龙头企业”等。

1自主创新,注重文化创意设计,产品不断推陈出新,拥有多项核心专利

公司不断提升自主创新能力,建立了专业的珠宝研发设计中心,面积为1200多平方米,拥有180多人研发设计团队,负责设备开发、工艺研究、首饰设计、3D建模、定制起版、雕蜡等,为合作伙伴、客户及珠宝行业提供包括高级定制在内的一对一优质服务,均得到了合作伙伴的一致认可和好评。

公司近年通过与高校合作,加大文化创意力度,形成了独具文化概念的产品体系,每年开发出1000多款计设计新颖、品质高端的产品。2012年创造性推出“悦幸福”、“幸福密码”、“福宝宝”、“花添事”和“宝福文化金”等众多以幸福主题的系列产品,产品在国内外各项珠宝首饰设计大赛中屡获荣殊。

公司拥有自主知识产权的9项发明专利、22项实用新型、43项产品外观设计和1项著作权总共75项专利已经被国家知识产权总局受理。其中,“宝阁镶”、“黄、铂金首饰”属于宝福独创,“贵金属无焊对接”等技术提高了生产效率,保证了首饰成品的成色,属于首饰行业的核心关键技术,居国际先进水平。

2诚信为本,采用无焊焊接,保证成品纯度,建立严格的质量监督检测体系

公司全体员工始终致力于首饰的质量建设,在采购、制造、生产、管理和营销等各个环节实行严格的品质管理体系,通过与国家首饰质量监督检验中心合作,共建宝福公司贵金属检测实验室,坚持做到“把好质量关,决不放任何一件有瑕疵的产品出厂”。

公司经过三年多科技攻关,结合十多年的技术积累,无焊点焊接工艺,不使用任何焊药焊粉,保证成品纯度在市场上居于前列,为宝福打造“中国高纯度金饰的倡导者”打下来坚实基础。

每年定期在公司内部开展质量月活动,举办多种多样的培训活动,培养一批内审员队伍,通过严格的产品品质管理,确保了“宝亨达”首饰的市场抽检合格率为100%,消费投诉为零,产品质量水平在同行业中名列前茅。

3标准战略,构建标准作业流程,规范生产管理体系,产品均采用国际标准或国外先进标准

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

在产品标准执行方面,公司严格依照国家及行业有关企业标准化管理的要求,进一步标准化公司现有的首饰生产加工工艺,规范化企业从生产到销售各个环节的运营,科学化企业的管理机制,使企业的首饰生产能够始终保持世界领先水平。

公司先后通过了ISO9001:2008质量管理体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证和OHSAS18001职业健康安全管理体系。为了加快传统产业升级,运用标准化手段提升产品质量水平和行业竞争力,2009年,在宝福公司等7家珠宝龙头企业的发起下,成立了首个珠宝首饰标准联盟——贵金属及珠宝玉石饰品企业标准联盟(MJSU),现在宝福公司任秘书长单位。

至今,公司参与制定4个行业标准、参与制定3个广东省地方标准、拟申请为行业标准6个,单独制定1个国家标准,2个环保标准,拟申报为深圳经济特区规范、地方标准。宝福公司利用这一平台,有效地建立了自己的标准化体系,被评为国家“AAA标准化良好行为企业”。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

4以人为本,加大培训力度,不断提升员工福利待遇,设立“爱基金”,共建和谐企业文化

多年来,宝福坚信全体员工是企业发展最核心的竞争力,提出“以人为本,众志成城”管理理念,注重员工专业技术水平及质量管理水平素质培养,改善员工生活质量,采用“党群共建”模式,开展丰富多彩的企业员工活动。真正做到“关注人、培育人、凝聚人”,最终实现“企业爱员工,员工爱企业”的双赢。

通过与中国地质大学(武汉)珠宝学院等高校联合办学,委托国内专业培训机构不定期地对员工进行针对性的各种培训并,成立了宝福网络大学,建立了一整套科学的员工培训机制,2011年底被认定为“高技能人才培训基地”,为珠宝园区企业培养高技能人才。公司设立“爱基金”,帮助公司困难员工,解决员工子女上学难和就业难等问题;为保障企业员工的身体健康,定期为全体员工做免费体检。为确保员工生产安全,企业进行了安全生产分类分级达标,制定了有效防范安全生产事故的制度,先后被评为“深圳市首届遵守《劳动法》模范企业”和“深圳市工伤预防先进单位”。

5回馈社会,积极投身公益事业,传承珠宝文化,履行企业社会责任

“个人源于企业,企业源于社会”,在宝福公司做大做强的同时,并没有忘记自己的社会责任,本着“回馈社会”的理念,成立公司义工队伍,积极参与各类社会公益事业。

公司先后捐建了“江西吉安深福希望小学”,“潮阳沟头小学”及“沟头公路”等公益工程;公司资助“广东希望工程”学生达30多名。2011年8月,宝福员工不满一月的新生儿被确诊患有“先天性心脏病”,公司全体员工伸出友爱之手,捐款达20余万元,帮助他们渡过难关,重返幸福生活。同年11月,宝福公司武汉亚贸商场专柜职员的七岁女儿被医院诊断为急性白血病,随时面临着生命危险。大家纷纷献爱心,短时间捐款11万余元,及时帮助这个家庭解决了治疗的困难。

6构建珠宝“文化+创意、科技和旅游”新模式,向集团化、多元化珠宝产业链进军,全面吹响领军行业号角

宝福公司经过20多年的发展,现在已形成以宝亨达珠宝为核心产业,覆盖有物业、工业地产等其他产业的大型珠宝集团化企业,投资有宝福珠宝文化产业园、李朗软件园、李朗国际珠宝园和宝亨达国际大酒店等产业。

今后,我们将加大珠宝文化与“创意+科技”的融合力度,以文化创意促品牌,科技创新促发展。从珠宝研发设计、工艺制作和新材料的研究等,和高校建立长期的人才合作机制,培养出更多的优秀珠宝人才。在园区今后发展上,将继续文化+旅游的发展模式,进一步完善园区配套设施,引入更多文化创意和科技创新型企业,打造文化创意产业园区;同时,通过创建国家级3A、4A旅游景区,打造珠宝观光消费和文化交易的综合平台,将珠宝文化产业链淋漓尽致的发挥到极致,达到效益最大化。

宝福公司将“打造世界领先的珠宝文化产业集团”作为企业愿景,依托旗下各大产业,继续凭借优质的产品,高效的管理、强大的销售网络及周到的服务,共同打造深圳珠宝区域品牌,为传承中国珠宝文化,引领珠宝产业的升级发展做出自己的贡献。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

玉石与人类之间的关系可以追溯到原始社会。而在中国，人们把它看作是天地精气地结晶，使玉有了不同寻常的意义，它逐渐演变成为一种艺术传统，并且已经兴盛了三千多年。

"试玉要烧三日满，辩才须待七年期。"，"金玉有本质，焉能不坚强？""雕琢复雕琢，片玉万黄金"。

中国人的观念里，玉是纯洁且坚韧的象征，人们将玉与精神的高尚联系在一起，由一种质地坚硬的石头转化为权力，地位，财富，神权的象征，历代作为帝王将相，文人雅士必备之物，这也向我们说明玉是东方精神生动的物化体现，也是中华文化传统精髓的物质根基。

玉文化的起源及其条件

提到玉文化的起源，我们要清楚地认识到，玉文化的起源与玉石的起源之间具有很大的区别，而中国古代的玉文化及其发展更是不同于其他文明。早在漫长的石器时代，人类因玉石坚硬的质地而对其加工利用，此时的玉仅仅是人们用来生活的工具，并不可称之为玉文化。

而玉文化产生的三个条件缺一不可。人类美感的出现。随着生产力水平的发展，人们逐渐结束茹毛饮血的生活，而生活的安定也促使人们对美产生朦胧的体验，而玉石因为其独特的半透明色，抛光后呈脂状光泽，使得它在其它石器中脱颖而出，受到先人的青睐。距今一万八千年左右的北京山顶洞人时期，精巧的装饰品已经成为当时先民的日常用器，美的概念早已深入人心。

制作工艺的发展。人类长期的生产生活过程中，加工石器从简单的锤击逐渐过渡到采用间接打击，钻孔，琢磨等技术，技术的成熟，使得对玉的雕琢更加精细化，玉石本身具有的晶莹温润的特质被全部发掘，人们更加注重于将其雕琢为精巧的配饰而极少地运用在生产器械上。

玉在远古祭祀的地位及文化传播者的宣传。早在远古社会，人们已经把玉看作是天地精气结，因此玉在古代具有了不同寻常的神权象征意义，而被用于雕琢成为帝王宫苑的玉制品更被看作是等级身份的象征物品。

早在春秋时期，君子就"比德以玉"，而说到玉在中国占据重要地位的推动者，就不得不说一个——孔子。孔子是重礼的，正因为如此，在古代具有神权象征的玉石因其特有的质地而被孔子非常之看重，并因此明确的提出了玉德说，认为玉有十一德。而儒家的玉不离身，坚持以玉影响自身品质的做法，更加让玉在人们心中的地位得到提升。

古人从玉文化中所崇尚的精神

玉石文化发展到汉朝，许慎结合管仲和孔子的玉德说的基础上，结合汉代玉的发展，成为第一个对玉定义的人，并提出了玉的"五德说"。

他在《说文解字》中说:玉，石之美。有五德，润泽以温，仁之方也；鲲理自外，可以知中，义之方也；其声舒扬，专以远闻，智之方也；不折不挠，勇之方也；锐廉而不汥，洁之方也。

仁——材质温和，柔润有光泽。佩戴玉石，要有仁爱之心，以玉比作生性温和的谦谦君子时刻伴你左右，经它的感染，佩玉者也会得到蜕变，心怀仁的思想；

义——根据玉的特质，从外表就能看见玉的里面是否有杂质，而这一特性恰恰体现了古人对于忠义的看重之心，也成为了古时君子必备的一种品德；

智——敲击玉石，会发出悦耳的响声并传至很远的地方，这说明玉是具有智慧的，并且善于传达给周围的人，这不仅仅表现的是君子善于向周围有所传达，同时也是君子志在四方的表现；

勇——宁为玉碎，不为瓦全，玉的这一特点，代表着君子超人的勇气，古代人对于气节是尤为看重的，因此他们会以一种物品来向人们表达自己坚定不移的品质，纵使断裂也不曲挠，玉的特性亦使之成为勇气的代表；

洁——当玉断裂时边缘会有很锋利的断口，但用手触摸时并不会伤害到我们，这与其它任何物质都不同，即使断裂也会遮掩其锋芒，这也表达了君子洁身自好的特点。这五德，奠定了玉在中国历史上的人文价值，使它成为了君子的代名词，而因为许慎的五德学说，这些美好而高尚的品质成为中国玉文化的核心，也令玉成为了中国人心中最宝贵的珍宝。

玉文化与当代社会的关系

把玉的外观特质等一些自然特性比附于人，作为所谓的"君子"应该具备的德行加以崇尚歌颂，成为了中华文化发展传播的一大创造。时至今日，玉石及其所带有的玉文化逐渐走向民间，而在中国古代，玉实际上是不存在"走向民间"的。古代的玉石大多是上层人士佩戴抑或是重要祭祀所用，这就造成了玉不下庶民的错觉，其次周礼对君子佩玉及用玉有细致规定，这些规定被后世看作玉文化的内核，所以平民接触到玉的机会少之又少。

然而对于现代人来说，随着玉的普及，人们却更加侧重于玉的材质，忽略了其原本所代表的文化内涵。这种做法使传载重要文化的玉石变成了利益往来的工具，这岂不是与古人的玉文化及其目的背道而驰？当然，通过玉所诠释的君子所应该具备的仁，义，智，洁，勇等优良品质也被传承下来，玉作为文化传承的载体完成了它的根本任务，玉文化逐渐演化成为整个国家的文化，用其美好品质影响着一代又一代人，也应当继续被传承下去。

玉是中华文化区别于世界其他文明的重要部分，以玉为中心载体的玉文化，不仅深深影响了古代人的思想观念，其包含的气节，品质，民族风气和气魄已扎根于每一个中国人的心中，随着晶莹的玉石一起传承下去。

郭粹

自20世纪90年代和田玉产业市场化以来,二十年间和田玉行业风起云涌,发展迅猛。和田玉原料及产品价格上涨百倍乃至千倍,市场已从中国北方地区扩展至全国乃至东南亚地区,据行业内人士不完全统计,市场总量已近五百亿元。

时至2012年,受世界经济滞涨及行业内过度竞争的影响,以往高速发展的和田玉市场陷入停滞状态,销售业绩下滑、利润减少。但在低迷的市场环境中,和合玉器依然稳步经营,基本实现了各项预期目标。这是和合玉器多年苦练内功、提升企业核心竞争力的结果,也是企业针对2012年市场状况灵活调整经营策略所获得的成功。

1文化是产品的灵魂

和田玉文化源远流长。如何能够在灿若星辰的和田玉历史文化中,挖掘并甄选出适合当代人审美、当代人情感的文化要素,并加以传承和发扬,是和合玉器一直在探索的课题。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

和合玉器“传承经典,创造现代经典”,以“吉祥、平安、富贵、优美”为产品文化的核心要素,所有的产品均围绕这一核心而展开。为了筛选、优化几千年传承下来的和田玉产品题材、图案,使之符合公司的产品文化并顺应当代人的审美和情感要求,和合玉器组建了产品研发设计部,招募优秀的设计师,运用现代化的产品设计软件,结合世界前沿的珠宝及艺术品设计理念,对数以千计的传统题材、图案进行甄选、优化。至此基础上,借鉴世界上珠宝配饰的流行风尚,创新出一批更适合佩戴、更符合现代审美观念的全新产品款型。

历经多年的积累,和合玉器最终形成了以传统文化精髓为核心,以符合当代人审美及情感需求的产品款型为表象,具备鲜明企业特征的产品文化。和合玉器的产品风格统一,在竞品中易于识别,产品款型深受消费者的喜爱,并多次获得国际、国内大奖。

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给品牌注入更多的文化要素,使品牌更富有内涵、更易于被消费者识别,是和合玉器十余年来长期坚持的重要举措。和合玉器多年前以流传久远的“和合二仙”故事为品牌内涵,倡导和合美满的生活,并请启功先生题写品牌字体。后期以“太和、中和、保和”为概念,倡导“天人之和、人事之和、身心之和”的价值观及行为准则,使品牌文化更为宏大厚重。确定品牌文化内涵后,和合玉器多年来投入巨资进行品牌推广,并不断完善品牌管理,先后与北大纵横管理咨询公司、北京和君咨询公司、北京精锐纵横营销顾问有限公司进行深度合作,引进先进的品牌经营理念,整合优势资源,最终成为和田玉行业内的领导品牌,并为今后成为国际顶级玉器珠宝品牌奠定了基础。

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和合玉器非常重视弘扬和田玉文化,推动和田玉产业的发展。2002年,和合玉器鼎力支持“天工奖”评选活动,迄今为止,该活动已成为行业内最具影响力的玉雕盛会,在提升玉雕工艺水平、培养玉雕人才方面发挥出巨大的作用。2007年,和合玉器制作《和合玉今生》电视栏目,在新疆电视台播出,以周播的形式推广和田玉文化,该栏目在新疆及部分省市获得较好的收视率,被新疆电视台评选为优秀栏目。2008年,和合玉器出版第一本行业刊物《和田宝玉》,系统介绍和田玉历史文化及行业现状,获得较好的社会效应。2012年,和合玉器制作《山玉》DVD光碟并广为散发,内容为详细介绍和田玉山料的开采状况,使消费者对和田玉原料的开采有了深入的了解。

基于和合玉器在弘扬和田玉文化方面所作出的巨大贡献,2008年,和合玉器获得文化部“国家级文化产业示范基地”称号,这是和田玉行业也是新疆地区第一家获此殊荣的企业。

2创新是企业的生命

和合玉器自成立之初,就确定以创新作为企业生存和发展的根基。在企业的实际运营中,创新精神贯穿于企业每一项经营中。

20世纪90年代,和田玉市场还处于培育期,众多商家把和田玉混入珠宝或艺术品中经营,只是经营中的一个小品类。和合玉器敏锐地认识到和田玉市场热潮即将来临,率先在行业中开设独立经营和田玉的门店,发展至今已达到四十余家连锁门店的规模。当前,和田玉专卖店已经成为和田玉产品的主流销售模式。

21世纪初,随着和田玉市场的兴起,众多商家在不塑造自己的品牌而抱着“和田玉”这一金字招牌赚的盘满钵满时,和合玉器已经开始为今后严酷的市场竞争做准备,开始塑造“和合玉器”品牌并投入巨资推广宣传,为占据消费者心智、成为市场第一品牌的夺得了先机。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

由于和田玉行业及产品的特殊性,在经营过程中不可控因素较多,导致从业者大多为夫妻店、家庭作坊模式,这种模式注定企业无法做大做强。和合玉器在经过不断探索及实践,率先在行业内引进现代企业制度,实行职业经理人管理模式,吸纳优秀的经营管理人才,组建强有力的管理团队,为企业的后续发展奠定了坚实的基础。

在产品领域,和合玉器在行业内率先使用设计软件进行产品研发设计,使得产品设计更容易并使优秀款型得以留存。和合玉器准确预测消费趋势及原料供给状况,提出“和田玉珠宝化”的产品发展理念,推出金镶玉系列产品及部分时尚玉雕产品,在获得消费者热捧的同时,使以往废弃不用的原料得以发挥作用,提高了和田玉原料的利用率及价值。

在品牌建设方面,和合玉器拥有诸多第一:最早开始品牌塑造,最早开始媒体传播,最早在航空媒体上投放广告,最早在央视投放广告……正是由于这些第一,和合玉器成为行业内最具影响力的品牌,也被新疆维吾尔自治区名牌战略推进委员会评选为“新疆名牌产品”,被中国珠宝玉石首饰行业协会认定为“中国珠宝首饰业驰名品牌”。

3质量是经营的根基

对质量的苛求,体现在和合玉器生产运营的每个环节。

玉雕的基础是原料,优质原料稳定供应是生产出高质量产品的基础。在和田玉资源日益稀缺的大环境下,和合玉器采取多种策略保障原料的供应。首先,和合玉器重视对优质供应商的筛选与培养。在诸多的原料供应商中,选择有实力、有信用、有同样长远发展理念的供应商,与他们建立密切的合作关系,帮助供应商解决经营中的实际困难,最终与供应商紧密结合,让供应商与企业一同成长;其次,和合玉器具备资金实力,在变幻莫测的原料行市中,能够抓住机遇,果断大宗采购、囤积优质原料;第三,和合玉器注重对消费趋势的研究,对一些尚未热销的玉种,提前储备原料;第四,和合玉器在行业内首创“十七级”选料标准,使以往模糊评判和田玉原料质量的局面得以改观。通过以上措施,和合玉器在原料供应方面相比竞争对手更具优势,并因此成为和田玉国家标准实物样品的唯一提供单位。

为了保障生产加工环节的质量,和合玉器不断引进玉雕人才,加强对玉雕人员的培养,并对每个生产环节建立质量验收标准。通过多年的努力,和合玉器于2008年通过了ISO9000质量体系认证,和合玉器的金镶玉加工标准也成为行业标准。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

产品从生产到进入流通,每个环节和合玉器都有严密的质量控制体系。每件产品上柜前,必须经过三道质检程序,在向客户销售时,也和客户一同对产品质量进行复核,客户购买以后,如发现质量问题,和合玉器也会提供妥善的解决方案。

和合玉器认为,产品价格也属于质量控制的范畴。公平诚信交易,让消费者买到价格公道的产品,是和合玉器一贯坚持的举措。和合玉器由专业人员组成产品定价小组,根据产品成本、市场竞品价格、品类利润率对每件产品单独定价,并经过三次价格复核。在当前市场上产品价格紊乱、折扣盛行的混乱局面中,和合玉器合理定价、实价销售的策略大放异彩,赢得了消费者的欢迎,为净化市场环境做出了贡献。

提升服务质量,贴近消费者需求,是和合玉器营销环节中的重点。除了在销售过程中提供专业、贴心的服务外,和合玉器还创办了会员俱乐部。目前,会员俱乐部已成为了解客户需求并予以满足的重要载体,也成为客户之间沟通交流的平台,使客户因玉结缘,因玉为友,被客户称为“玉友之家”。

文化与创新,打造了和合玉器强有力的核心竞争力,使之在市场的大潮中巍然屹立,成为和田玉行业翘楚。2012年,由《中国企业家》杂志社主办的“2012年最具成长性新兴企业”排行榜评比活动中,和合玉器名列第七,成为耀眼的中国企业成长未来之星!

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

张国王

2012年,欧盟地区的财政和金融危机进一步扩大,美国财政赤字的增加导致政府压缩开支,通货膨胀问题更加明显导致新兴经济体的经济增长开始放缓。如此一来,在国际市场持续疲软和我国经济出现下行双重压力下,我国的珠宝企业普遍面临着生存与发展、转型与升级的严峻挑战。这里试就以下四点,谈谈华昌珠宝的企业现状与发展对策。

1珠宝企业所面临的挑战

当前珠宝企业面临挑战的原因,除了经济大环境疲软、行业市场竞争激烈等客观因素外,企业自身不适应全球化经济形态、产品创新力度薄弱、经营管理模式落后、资金运作不善、人才缺乏等,也是普遍的主观原因。

单就金玉镶嵌领域来说,大大小小的珠宝企业数千家,大部分是看到华昌珠宝等公司金镶玉产品走俏市场后,熙熙攘攘蜂拥而入,一度造成了热闹或者“繁荣”的市场景象。但是,因为资金支持、技艺层次、质量把控、经营理念、企业愿景等方面的高低差异,既造成市场中金玉镶嵌产品同质化严重、质量良莠不齐、定价混乱、竞争秩序不良等现状,也造成了许许多多这个细分行业的珠宝企业发展无力或停滞不前或无以为继。这在珠宝行业的其他细分市场应该是大同小异的。

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2华昌珠宝公司的优势

21 品牌优势

华昌珠宝1938年创始于上海,公司1998年成立于福建莆田,其五代传承的核心技艺——“华昌‘错金银与金玉镶嵌工艺’则发源于1902年的香港,公司现拥有6个中心、6家工厂、3家子公司和10家分公司。“华昌珠宝”先后荣获“中国驰名商标”、“中华老字号”、“中国金镶玉第一品牌”、“中国500最具价值品牌”、“中国轻工业工艺美术十强”等重量级荣誉;“华昌‘错金银与金玉镶嵌工艺’”系福建省非物质文化遗产项目、国家级非物质文化遗产申报项目,是中国珠宝行业金玉镶嵌领域的领军企业和标志性品牌。

22 技术优势

“华昌‘错金银与金玉镶嵌工艺’”经过五代人、七十余年的薪火相传,于今散发出更加耀眼的光彩。作为福建省唯一一家、全国珠宝业为数不多的“中华老字号”企业,华昌珠宝拥有福建省珠宝业唯一一家省级技术中心,成立并主导全国首饰标准化技术委员会镶嵌首饰分技术委员会工作,华昌制定的《千足金镶嵌牢度规定》被确定为全国首饰行业的通用标准,创新工艺填补了行业空白,技术优势处于行业领先水平,被评为福建省“省级创新型试点企业”。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

华昌人始终秉承着“以人为本、用心服务、品质立基、信誉致胜”的质量方针和经营理念,严把生产和品质关。错金银是一种依赖纯手工的工艺,其工艺要求相当精细、难度大、耗时长,而华昌珠宝坚持每一件精品都通过纯手工精心打造,因此,华昌金镶玉产品广受消费者和同行的赞誉,华昌的工艺在整个珠宝行业也是堪称第一的。

23 文化优势

华昌金玉镶嵌产品不是简单的金、玉分割,她是金和玉的完美结合,是对中国传统文化的致敬与诠释,更是对中华古典艺术的总结与升华。金玉良缘,象征着尊贵吉祥和超凡脱俗,历来为国人所钟爱。2012年8月份,华昌珠宝荣膺了“2011年度福建省文化企业十强”称号,这充分肯定了华昌珠宝在海西乃至全国珠宝文化建设和推广领域所做出的贡献。

与此同时,华昌珠宝在上海倾力打造一个占地3600平方米的“中国金镶玉创意文化产业与标准化推广中心”及“金镶玉精品博物馆”,旨在向全国消费者推广金镶玉文化及产品,将中华“金镶玉”文化、技艺成果继续传承和发展。

华昌珠宝的金镶玉产品延续了清代宫廷工艺,又掌握了世界一流的金玉镶嵌技术,不能单纯用黄金投资的概念来理解她的价值。当前市场上较为低端的金镶玉产品会受到黄金和玉器价格走势的影响,但华昌的金玉镶嵌产品,凭借工艺要求严、艺术珍藏价值高、可佩戴性强等优点,具备了很高的产品附加值,其受材料市场价格波动的影响是微乎其微的。

24 经营管理优势

在硬件建设方面,华昌珠宝建成占地百亩、总面积共计两万多平方米的高标准厂房,并引进国内外先进的标准化、现代化加工生产流水线、先进的全方位数据化产品检测系统和完善的计量体系,并设立有严谨的检测机构和现代化计量室保障正常运作;在软件建设上,华昌珠宝导入、建设信息化管理系统,采用标准化与信息化相结合的模式。

经营管理方面,华昌珠宝导入了ISO9001:2000质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系和OHSMS18001:2001职业健康安全管理体系,并深入开展卓越绩效管理;在发展规划上,华昌人坚持走品牌化管理路线,建立了完善的服务体系和终端管理团队,将文化置于品牌建设的突出地位,全面推行“365服务模式”,以顾客为中心,以双赢为目标,通过灵活机动的营销、服务手段建立和完善顾客关系管理,为产品注入了更深、更广、更新的文化内涵和更多的附加价值。

3华昌珠宝公司的创新力和成果

作为“华昌‘错金银与金玉镶嵌工艺’”非物质文化遗产项目的传承者与保护者,华昌珠宝将这一传统技艺的继承和发扬视为己任,华昌人70多年来,不遗余力地传承这一传统技艺,并着力培养好第五代技艺传承人;与此同时,华昌珠宝十分重视产品、技术及经营理念的创新,采取“产、学、研”联盟的模式与福建省标准化研究院签订“镶嵌首饰标准化联盟”;与中国地质大学(北京)珠宝学院、复旦大学上海视觉艺术学院时尚设计学院签订了“技术研发联盟”。

由华昌珠宝发起、牵头与中国台湾地区珠宝同业公会建立了“海峡两岸互通标准”合作关系,对两岸珠宝行业都产生了积极的意义;华昌公司成立了省级企业技术中心,一方面努力汲取华夏文化博大精深的内涵和传统工艺的精华,一方面大力借鉴欧美、日韩的先进设计理念和时尚的表现手法,结合企业创始人张国王四代祖传的“华昌‘错金银与金玉镶嵌工艺’”,不断推陈出新兼具中华传统之美与国际时尚之风的、又富有华昌特色的行业代表性产品。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

“华昌‘错金银与金玉镶嵌工艺’”已入选省级非物质文化遗产名录,产品、工艺已获得国家知识产权局颁发的发明专利3项、实用新型专利2项、外观专利39项。

华昌珠宝的产品线主要有金镶玉系列、玉镶金系列、千足金镶嵌天然和合成宝石系列、玉石雕刻系列等,已推出“金玉和鸣”、“金玉无双”、“十二花仙”、“囍上门”、“侠客”、“遇见幸福”、“澳兰妮”等数十个产品品类,并有各大新品系列华丽上市。2012年深圳国际珠宝展上,华昌借势举办了彩宝新品“澳兰妮”系列的发布会,同时展示各套系的金玉镶嵌精品。例如“福至”金玉错竹简系列;“承·祥”金玉错民俗系列;“好运·来”金玉错开运系列;“慧·光”金玉错古代发明系列;“彩虹甜心”(彩宝)系列;“中华九龙”(金玉错)系列……

4华昌珠宝的未来发展规划

未来,华昌珠宝将继续发扬百年“金镶玉”的精湛技艺,加快产品“研发设计”与“生活美学”相结合的策略与定位,更加重视珠宝设计的“日常生活审美化”,即直接将审美的态度引进现实生活,让大众的日常生活被越来越多的艺术品质所充满。同时,更加强调品牌内涵的“传统文化新观点”,聚焦于华昌品牌的延伸,尽量消抹艺术与日常生活的边界;注重“精品策略”与“艺术自律”,华昌的设计团队,一贯主张“不断否定自己”,从结构学、色彩学、人性化、想象力等方面着手,大胆尝试、打造精品、引领潮流,但拒绝天马行空的臆想或造作。

华昌珠宝始终致力于传承、传播和复兴“金镶玉”技艺与文化,通过自身的高标准、严要求,不断规范与创新,带动中国珠宝品牌走向世界;不断梳理、编写、完善《华昌珠宝中国金镶玉历史谱系》,并建设好“华昌珠宝·中国金镶玉博物馆”,为金镶玉文化的复兴与繁荣奋斗不已。

王忠宏 李扬帆

我国珠宝玉石首饰产业拥有丰富多样的自然资源、博大精深的历史积淀、广泛普及的文化认同、规模庞大的需求群体。改革开放以来，我国珠宝玉石首饰产业得到了快速发展，为满足人民日益增长的物质文化需要、培育新经济增长点、增加就业作出了重要贡献。新的形势下，面对全球经济增长不确定性增加、国内经济增长趋缓、要素成本上升、市场竞争加剧、消费结构升级换代等挑战，珠宝玉石首饰产业应牢牢抓住机遇，克服各种挑战，从人才、技术、质量、品牌、商业模式等多个层面加强自身建设，全面提升产业竞争力和可持续发展能力。

一、当前我国珠宝玉石首饰产业面临重要的发展机遇

1全球范围内宽松货币政策的维持，将进一步强化珠宝玉石首饰的投资保值功能

中国珠宝玉石首饰特色产业基地建设之路

国际金融危机爆发以来，欧美经济持续低迷，尤其是近年来美国“财政悬崖”、欧洲主权债务危机、日本经济长期低迷等问题难以在短时间内得到完全解决，全球主要发达经济体的中央银行将较长时间维持宽松的货币政策。我国作为对外依赖度较高的经济体，容易遇到外部输入的通货膨胀压力。另一方面，实业领域的投资机会也面临着较大风险。因此，贵金属和其他珍稀矿物所具有的价值蕴藏功能，势必受到更大的关注。从中央银行、商业银行、机构投资者到个人，都需要大量购入、长期配置一定比例的黄金资产。黄金价格的走高，还将激发人们对替代品的需求，“水涨船高”地带动铂、钯、银等其他贵金属价格继续上扬。而贵金属含量较大的首饰，以及部分名贵宝石和玉器，能兼顾消费和保值的功能，也将受到人们的普遍欢迎。

2我国内需战略的实施，以及持续的城市化进程，将带动珠宝玉石首饰的需求量上升

2011中国国际珠宝展开幕式

在我国经济结构调整、产业转型升级的重要阶段，内需能否被有效调动，直接决定了我国经济未来的走向。在大额消费品当中，珠宝玉石首饰的消费，既不像高档服装、电子产品那样容易折旧、淘汰，又不像汽车等大宗消费品那样，占用大量的空间和维护成本。因此，珠宝玉石首饰是具有普适意义的耐久消费品，非常符合中华文化影响下的民众消费心理，是我国未来拉动国内需求的生力军之一。无论收入水平、受教育程度如何，只要有新增的可支配收入，人们都乐于拿出一部分，购买符合个人收入水平和欣赏偏好的珠宝玉石首饰。因此，应在继续拓展外需、发展外向型经济的同时，大力发展内需市场，培育新的增长源。

我国未来一二十年内，还将有超过3亿的新增城市常住人口；城市原有人口的收入水平也会不断上升，新进入珠宝玉石首饰需求群体的人口规模仍然较大。在精神文化需求相对物质化的城市，珠宝玉石首饰将持续发挥其社会功能，在家庭、亲友等不同类型人际关系的建立中，起到不可替代的作用。

3我国人口结构的新变化，将全面提升珠宝玉石首饰的消费层次

我国第五次、第六次人口普查结果显示，1987～1991年我国出现了一个人口出生数的阶段性高峰，这一时期出生的约1亿人现已进入婚恋年龄段。他们所在家庭的一般情况是，父母出生于1963年前后，积累家庭财富的年龄段基本处于市场经济时期，家庭经济状况较以往有显著改善，为独生子女的婚恋购置名贵珠宝首饰的意愿普遍较强、支付能力普遍较高。党的十八大报告提出，到2020年实现国内生产总值和城乡居民人均收入比2010年翻一番。可以预计，未来几年内，随着收入水平的提高，我国大众化珠宝首饰的消费层次将继续提升。

我国出现的另一个人口结构特点是人口老龄化。大城市居民的人均寿命显著提高，老年人有相对稳定的收入，非常需要为养老进行投资。对于这部分老年人，由于主要需求在于抗通胀，并且需要确保资产有一定流动性，因而最适于投资于贵金属。随着新退休老年人投资理财意识的增强，珠宝玉石首饰等投资品必将受到更多的青睐。

二、珠宝玉石首饰产业实现转型升级的思路

1在发展模式上，实现“劳动密集型”向“技术密集型”的转变

我国的珠宝玉石首饰产业，对自然资源的依赖程度仍然较高，多属于劳动密集型产业，主流产品的科技含量、附加值落后于国际领先水平。未来我国应鼓励企业投入更多的研发资金，提高设计能力，改进加工技术，确立技术密集型的发展模式。

一是在珠宝玉石首饰设计能力上，实现突破和赶超。要把中华美学文化、传统雕刻工艺与现代化的加工技术结合起来，设计出具有我国特色的高附加值产品，使我国产品大量进入国际顶尖珠宝玉石首饰的行列。

二是进一步拓展人工珠宝玉石市场。人工珠宝玉石要与天然珠宝玉石在品牌、经销渠道等方面分别独立发展。积极宣传人工珠宝质优价廉的优势，引领消费者树立科学的消费理念，激发中低收入人群对人工珠宝的潜在需求。

三是巩固工业用合成宝石的优势地位。继续扶持工业用合成宝石的出口，进一步确立在国际市场上的定价权。

中国珠宝玉石首饰特色产业基地建设之路

中国蓝宝石发展高层论坛

2依托资本市场，着力打造国际知名品牌

我国领先的珠宝玉石首饰企业在资产规模、原材料渠道、国际认可度上，与全球领先的企业之间尚存在差距。对于珠宝玉石首饰产业，品牌信誉和知名度本身就是一种核心竞争力，需要企业下大力气提升。因此，在国际资本市场上市融资，不仅是扩大企业经营规模的必要支撑，更是提高知名度、打入各国市场的关键手段。

我国应鼓励更多的本土珠宝玉石首饰企业，到沪深两市以及香港、纽约、新加坡等国际金融中心市场上市。在上市融资的准备过程中，企业应按照上市公司的基本要求，提高内部管理的水平，在生产管理、质量检验、风险控制、消费者权益保护等方面，达到国际认可的标准，全面接受股东、消费者和监管者的外部监督，提高企业各方面的透明度，为打造国际知名品牌奠定坚实的基础。

3加大信息化建设力度，通过电子商务平台实现个性化定制生产和销售

我国青年人在对珠宝玉石首饰的需求上，越来越重视个性化的设计，希望通过价格适中的产品，表达个人的价值观和性格特点。个性化需求正在超越材质、品质标准，成为决定珠宝玉石首饰需求的主导因素。近年来，信息技术和智能制造技术的发展，为珠宝玉石首饰产业的商业模式转型升级，提供了有利条件。

我国珠宝玉石首饰企业应敏锐把握消费者的个性化需求，积极投资于3D打印机、智能激光镂刻机等设备，并通过主流的电子商务平台，提供在线定制和快速成型服务，最大程度地降低中间环节的流通成本，提高产品寓意所蕴含的附加值。此外，还可依靠网上销售的记录，提升企业品牌的信誉，延伸经营品种，扩大影响力，形成良性循环的发展态势。

中国珠宝玉石首饰特色产业基地建设之路

4完善技术标准、质量检验和消费者权益保护体系，提升行业信誉

我国珠宝玉石首饰产业要进一步提升整体竞争力，就必须规范市场秩序，提升产品质量，强调“中国标准”的国际影响力。产业协调监管部门和领军企业应致力于技术标准的研究制定，在天然宝石鉴定、提纯加工工艺、产品等级判定及质量检验等方面，提出、使用并推广我国的标准。特别在我国占优势玛瑙、翡翠等玉石品种中，应提出明确可靠的技术标准，提升产品的国际认可度。

我国还应大力发展珠宝玉石首饰的质量检验服务业，鼓励高校和其他相关科研机构，创办相关机构，独立于国家监管部门和生产商，向广大消费者提供有偿的质量检验服务。市场监管部门应当主动根据第三方质检机构提供的检验结果，对不诚信经营的企业予以严厉打击。

5加强专业人才培养，提升现代管理水平

设有珠宝玉石首饰重点学科的综合类高校，应成为我国珠宝玉石首饰领域的基础研究基地。有关院系在努力达到世界一流研究水平的同时，应深化与企业的合作，实现产学研一体化；应联合工艺美术类院校（院系），帮助一些有条件的职业教育院校，共同建立珠宝玉石首饰专业人才的培养机制，针对产品设计、材料加工、市场营销、价值评估等不同环节，培养相应的应用型人才。

珠宝玉石首饰类院系还应与商学院密切协作，开办产业层面的高级管理人员培训课程。在课程体系中，除介绍专业技术知识和经济管理通识外，还应强调诚信经营、精益生产等基本理念，并促使企业管理者采纳电子商务、社会化媒体营销等创新经营手段。

6积极推进产业转移，合理布局产业链，降低生产和运营成本

目前，我国珠宝玉石首饰的主要消费人群集中在东部沿海地区的大城市，而原材料主要分布在一些交通相对不便的山区和丘陵地带。如将主要的生产加工地点放在一线城市，其材料储运、污染防护措施均面临较高的成本；如放在原材料的产地，由于城市发展程度较低，不利于专业人才的集聚。

因此，珠宝玉石首饰企业应充分利用产品价值密度高、物流成本易于控制的特点，在原材料产地和主要市场地以外，寻找交通便利、成本适中、人才充足的合适地带，建立辐射全国的生产加工基地。中西部地区的一些大中城市，符合珠宝玉石首饰生产基地的要素条件，应谋划开辟珠宝玉石首饰产业园区，积极招商引资，吸引中外企业投资入驻。

三、珠宝玉石首饰产业应坚持与相关产业融合发展

1与金融业融合，充分发挥珠宝玉石首饰的金融属性

珠宝玉石首饰的金融属性，以及珠宝玉石首饰消费群体的收入特征，意味着金融业可以作为珠宝玉石首饰产业的首选依托行业。我国珠宝玉石首饰企业应寻求与金融机构合作，推出创新的经营模式，有效扩大销售渠道：

一是结合高端的金融服务（如私人银行、理财顾问等），根据客户的财务状况和风险偏好，推介具有保值增值功能的贵金属、天然宝石等产品，在投资组合中做适当配置；同时推销一些高档珠宝首饰消费品。

二是与保险公司、资产管理公司等机构投资者合作，由机构投资者设立专门的珍奇珠宝玉石首饰投资基金，聘请专业人才进行运营管理，允许风险承受力强的投资者按份额购买。基金投资的藏品应当以周期性拍卖的方式获得收益，为投资者提供回报。

三是借鉴大宗商品交易的模式，在符合条件的省市有序开设珠宝玉石交易所，针对我国特产的珠宝玉石原材料，推出远期、期货交易品种，吸引投资和投机资金参与，为珠宝玉石首饰生产商对冲财务风险提供便利。

渭塘首届中国珍珠节

中国珠宝玉石首饰特色产业基地建设之路

2与旅游业、博览业融合，强化珠宝玉石的地方特色

我国有数十个珠宝玉石首饰特色城市（城区），各地在珠宝玉石首饰产业的发展方略中，应着力在材质、设计和标记上突出体现地方特色，找到本地产品的独特定位，走差异化发展的道路，形成核心竞争力，避免一哄而上、无序竞争。

地方政府应当考虑在国际机场、高铁主要车站开辟专门的商业区域，建设珠宝玉石首饰专卖店，依靠高层次商旅人流，提高本地产品的销售量。此外，还应定期举办具有本地特色的博览会，与本地其他特产发挥协同效应，吸引中外客商前来参展、洽谈。

在依托旅游业销售珠宝玉石首饰的过程中，要坚持诚信经营、可持续发展的理念，不宜销售高档产品或仿冒品，而应引进先进技术，为游客现场定制经济实惠的个性化旅游纪念品，打造良好的城市名片。

3与古玩和艺术收藏品行业融合，提升珠宝玉石首饰文化内涵

我国的玉石雕刻、印鉴制作产业，发展历史悠久，凝结了博大精深的中华传统文化。在珠宝玉石首饰产业的发展中，要吸引古玩鉴赏家、书法篆刻家以及收藏爱好者，常驻于产业基地所在城市，积极交流心得体会，形成浓郁的文化氛围，并提出具有中国特色的设计思路。此外，还可以吸引一些对中华传统文化感兴趣的外国友人，协助宣传我国珠宝玉石产品的特色，扩大我国产品的国际影响力。

名贵珠宝玉石首饰产品的首次销售，也可以和珍奇古玩、名家画作等收藏品结合起来，委托国内外知名的拍卖行，进行公开拍卖，突出其稀缺特性，充分打开利润空间。

4与时装设计、影视娱乐业融合，引领珠宝首饰设计流行趋势

珠宝玉石首饰产品还具有流行文化的属性，最受人们欢迎的材质和设计风格都在不断演变。通过时尚娱乐产业，抓住消费者求新求变的心理，是珠宝首饰提升附加值的一个重要手段。

我国珠宝玉石首饰企业应学习巴黎、米兰等“时尚之都”的先进经验，与各领域艺术家深化合作，通过时装展演、影视拍摄、音乐演奏和演唱会，以及其他有影响力的大型文化娱乐活动，在聚光灯下、在银屏上宣传一些有特色的产品，引领珠宝玉石首饰的流行趋势，使新设计、新工艺在最短时间内得到推广。

5与家居创意、园艺栽培业融合，发挥珠宝玉石环境装饰功能

在我国的建筑园林文化中，珠宝玉石发挥着重要的装饰作用。随着我国居民住房条件的不断改善，人们有更大的财力和空间，在家中添置珍奇玉石。因此，玉石生产商应主动与家居创意设计者、花卉园艺企业开展合作，建设家居装饰品综合超市。此外，还可根据一些高端别墅的需要，联合提供家居装饰设计解决方案，配套提供大件的玉石装饰物。

（本文作者单位为国务院发展研究中心）

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