怎么销售钻石戒指?

怎么销售钻石戒指?,第1张

怎样销售钻戒

销售钻戒的技巧如下:

1、欲擒故纵谋略:

欲擒故纵,"擒"是目的,"纵"是手段。

诀窍是:当你和顾客交谈时,可以表现出一种漫不经心的态度,就是说对能否向他推销出商品表现得毫不在意。这种态度很能引起顾客的兴趣。

这种谋略尤其适用于那些刚愎自用、自以为是的顾客,所以,推销员要注意学会使用这一谋略。

2、激 感谋略

激 感谋略,也可称"激将谋略"。它的内涵是:用富有 性的语言来激发对方的某种情感,让对方的情绪发生冲动,失去理智,在冲动的情绪的驱使下去做某种我们期望他去做的事。

激将法虽然是行销谈判中常用的语言谋略,但它也是有局限性,值得推销员们注意:

(1)使用激将法要看准对象。

激将法并不适用于任何人。一般说来,它多适用于哪些谈判经验不太丰富,且容易感情用事的人身上。至于那些办事稳重、富于理智的经验老成者,激将法就很难在他们的身上发挥作用。而对于那些故事谨小慎微、自卑感强、性格内向的人,也不适宜用激将法。因为富有 性的语言会被他们误认为是对他们的挖苦、嘲笑,并极可能导致怨恨心理。所以,使用激将法要看准对象。

(2)使用激将法言辞要有讲究。

并不是有什么语言都可以激发起对方的情感的。锋芒太露、太刻薄,容易形成对抗心理;而语言无力,不痛不痒,则又难能让对方的情感产生波动。因此,在使用激将法时,一定要注意言辞的"度"。既防止"过",又避免不及。

(3)使用激将法要顾及态度因素

必须指出的是,"激将"一般用的是言辞,而不是"态度",切不可为了激将而甩脸子、拍桌子,这不仅有损谈判者的风度,还可能让对方产生厌恶的心理。据有关方面记载,赫鲁晓夫在谈判时常用摔鞋子的手段来 对手,结果,不仅没达到目的,还成为谈判界的笑话。

3、事例启迪谋略

所谓事例启迪谋略就是在说服对方时,不正面直说,而是列举一些类似的事件,让对方借鉴,从中受到启迪,领悟道理,使之接受你的意见。

4、借"砖"敲门谋略

在形形 的行业中,行销行业属于最艰难的行业之一。许多推销员要推销他的商品,但却苦于不得其门而入或得其门而难入。

这时推销员不妨先为潜在客户送上小礼品,等打消客户心中的戒备之后,这样推销商品也会更容易。

我是一名店员怎样卖钻石戒指

销售讲究技巧,技巧固然千变万化,但有一条原则,得人心者善销售,而得人心,分寸感把握好很重要。

在这个商业意识浓郁的时代,消费者的心理很微妙,既喜欢热忱,又怕被宰伤。所以端庄的举止,真诚的微笑,不过份的热情是拉近客户关系的前提。

专业的介绍,不一味夸好,夸美,恨不得立马让人买单,这个分寸要拿捏好,有时候故意言明一些微小的,根本无须挂怀的缺点,越让人相信你的亲切和实在。

换位思考,站在不同客户的角度,根据察言观色得出的客户钱包实力,故意以客户贴心人的身份,介绍适合他们,貌似性价比高,能给他们省钱,乃至比他们消费能力还低一档的戒指,是很好的表现,不一味推销价值高,你提成高的东西,让客户来否定你,让客户自己去提升档次,这样的效果比你死推高档,来得顺溜得多。

另外,注意细节,曲意的,策略的,不要太夸张的赞美一下女性手的娇美,男性气质的贵族,这叫拍马屁,拍得恰好,客户表面上连连否定,谦虚一下,其实心里自觉不自觉的都有点飘飘然起来,一飘然,成单率自然不在话下。

以心换心,把自己融入客户心中,用心灵去销售,当楼主有一天能明白这个道理,你不会再是销售员,你起码能到销售经理的位置,甚至野心大点,你会成为商海的一方豪雄。

关于商业销售的技巧,本少很少说得这么细节,这个需要有一定的悟性,有些人天生就是销售的料子,上手快,能变通;有些人本身的性格决定不善于销售,领会慢,不能贯通。楼主且学且珍惜吧!

怎么推销钻石戒指

钻石的相关的知识 必须的 还有钻石一个权威性 大家都知道的 因为都怕是假的

还有客人喜欢和需求;再根据客人的手指情况,看看适合什么样子的款式,还有就是价格问题了。

有做销售钻戒的吗?我刚做指点一下可以吗

我是做的,你想提高销售技巧,促进成交吧。

如何推销si级的钻石戒指

你是珠宝销售???

怎么推销钻石戒指

钻石的相关的知识 必须的 还有钻石一个权威性 大家都知道的 因为都怕是假的

还有客人喜欢什么样的款式

根据客人的手指长短 粗细 皮肤 等看看适合生样子的款式 戒托什么样子的 镶嵌的款式 还有一个就是价格问题上

基本上就没了 没有什么难的 你想去买钻石最好去知名的店面去卖 或者有加工厂的去卖 让客人买裸钻然后他们自己去镶嵌 因为成品价格高

钻戒销售中怎样和顾客调节气氛

真诚相待,就可以了

如何销售钻戒,一克拉钻戒的特点

钻石的质量好坏取决于钻石的4C标准,钻石的4C即钻石评价标准。它包括钻石的卡、净度、色级、和切工。卡是我们常说的克拉,表示钻石的大小。净度是指钻石中瑕疵的多少,瑕疵少的级别就高,可以反射出耀眼的光芒。但是如果钻石的瑕疵多,就可能造成钻石的表面非常暗淡。色级是指钻石的颜色级别,钻石的颜色由最罕贵的完全无色至黄、褐色,色泽越浅的钻石,光线越易于穿透,这是4C中最直观的。

顾客买钻戒该向销售人员问些什么?

你要装出你懂行的样子,比如我朋友在珠宝店工作,我来对比一下价格。

这样,他们就不敢高价卖你了。

具体说:

今年钻石行情怎么样,是涨了还是跌了。

1克拉 d vs2 3ex 无荧光, 什么价格

80分 d vs2 3ex 无荧光,折扣多少

销售钻戒的标准话术ido

ido钻戒价格不是固定的。钻戒价格浮动很大,受到钻石4C、款式和品牌等因素影响。当钻戒的钻石质量很好的时候,钻戒也就越贵。钻石戒指的另一项重要组成部分是戒托,选择什么样金属制作钻戒,钻戒的价格也会发生变化。目前,最常用的戒托材质有K金、铂金。K金是黄金和其它金属的合金,用“K”来衡量。“K”数越大,纯度也就越高,以24K金为足金。而制作钻戒多采用18K金,镶嵌牢固,但如果佩戴时间一长,戒托比较容易磨损。然而,同样质量的钻石和戒拖,因为品牌因素,价格也会不一样。比如DR钻戒和其他品牌的钻戒,价值是不一样的。

近年来全球钻石毛坯产量呈下降趋势,但是中国市场对钻石饰品需求量却逐年上升,这为天然钻石的替代品培育钻石腾出了发展空间。培育钻石作为新兴的钻石替代品,近年来因其较低的成本与价格,渗透率在一年内提升了44个百分点。

中国作为全球培育钻石消费量第二的国家,培育钻石的发展空间较大,据相关机构预测,中国在培育钻石领域产量也将继续保持全球第一的地位, 预计在2025年中国的培育钻石原石市场规模将达到295万克拉,占全球总产量约802%。

1、 全球钻石毛坯产量下降

根据《全球钻石行业报告》,2015-2020年全球钻石毛坯产量先上升后下降,近年来产量呈下降趋势且降幅加速,期间钻石毛坯产量最高在2017年时达到了152百万克拉,到2020年仅有111百万克拉。

2、 培育钻石渗透率增长迅速

尽管全球钻石毛坯产量下降,但是钻石需求势头不减,于是天然钻石的替代品越来越被重视,作为天然钻石替代品的培育钻石除了生产方式的不同其他几乎都相同,且近年来因为较低的生产成本与销售价格收到市场欢迎。

据统计,2018-2019年间,全球宝石级培育钻石总产量占比提升了44个百分点,虽然目前占比较小,但是发展势头迅猛。

3、 中国市场培育钻石潜力较大

中国作为世界培育钻石消费排行第二的国家,对钻石饰品的需求量也逐年上升。据著名珠宝商De Beers统计,2016-2020年中国钻石饰品需求量逐年上升,2016年时钻石饰品需求量为640亿元,到2020年时为707亿元,总体增长较为稳定。在逐年上升的钻石需求下,性价比更高的培育钻石在中国迎来发展空间。

除此之外,中国的培育钻石品牌数量也仅次于美国位于全球第二,2020年中国具有培育钻石品牌19个。

4、 全球及中国市场培育钻石原石市场规模预测情况

中国活跃的消费潜力以及丰富的矿产资源使得培育钻石在中国有较好的生长土壤,据相关机构及贝恩咨询预测,中国将成为世界上培育钻石原石市场规模占比第一的国家,预计中国培育钻石原石市场规模在2025年能达到295万克拉,占全球的比例约为802%。

更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国珠宝行业商业模式与投资机会分析报告》

随着中国经济的发展、人民消费水平的提高,珠宝首饰正在成为继住房、汽车之后中国居民的又一消费热点。目前中国已经成为世界上最重要的珠宝首饰生产国和消费国之一。

据前瞻产业研究院发布的《珠宝首饰行业市场竞争投资分析报告》数据显示,2014年我国钻石交易总规模不到60亿美元,在我国珠宝消费总量中的占比不到8%。随着越来越多的年轻人选择钻石饰品作为婚礼饰品,替代传统的“金三件饰品”趋势显现,钻石饰品在婚庆饰品中占比逐步提升。

从品牌竞争格局来看,我国钻石珠宝高度分散,前十大品牌的市占率不到 20%。港资/内资品牌在市占率上更具优势,周大福、老凤祥作为市场前两大龙头,2015年在国内市占率分别为57%、54%,其他本土品牌 (周生生、明牌珠宝、六福集团、周大生等)以黄金为主要品类, 现了全国渠道扩张,当前市占率在1-2%不等。

个人认为目前的钻石发展势头强劲,值得投资,分析如下:

       近年来,钻戒深受中国女性的追捧,甚至成为了爱情的象征和结婚的必备品。中国年轻人中流传着“无钻不婚”的说法。但如果想要购买一枚精美的钻戒,价格可不菲。 据美国彭博社近日消息称,有知情人士透露,随着全球钻石行业逐渐复苏,全球最大的钻石生产商——戴比尔斯公司在今年的第一次交易中大幅提高了钻石价格,价格提高幅度约为5%。据了解,此次涨价主要涉及重量超过一克拉的钻石。知情人士指出,这可能是过去10年来价格上涨最迅猛的一次。不过,对于这一消息,戴比尔斯发言人不予置评。 

       据外媒报道称,全球最大钻石生产商准备大幅涨价,而随之而来的是,钻石价格将全线大幅上涨。有知情人士透露,随着全球钻石行业逐渐复苏,全球最大的钻石生产商——戴比尔斯公司在今年的第一次交易中大幅提高了钻石价格,价格提高幅度约为5%。据了解,此次涨价主要涉及重量超过一克拉的钻石。知情人士指出,这可能是过去10年来价格上涨最迅猛的一次。不过,对于这一消息,戴比尔斯发言人不予置评。

      中国珠宝商期望能在农历新年期间释放被压抑的需求,制造商也提高生产效率以应对预期中的节后库存更换,毛坯钻石订单量增多。所以,预计一季度市场上会有大量裸钻出现。Rapaport发布了最新国际报价,钻石价格全线大幅度上涨,部分钻石克拉单价涨幅超过500美元。

钻石改变了一个国家

     上世纪六十年代德比尔斯进入博茨瓦纳进行勘探作业时,该国还是世界最不发达国家之一,人均国民收入仅有70美元,大部分人口为农业人口。而钻石工业的兴起为博茨瓦纳的发展带来了重大契机,令博茨瓦纳的面貌日新月异。博茨瓦纳的采矿业仅占该国GDP的1%,德比尔斯公司在该国勘探了10多年,相继发现了欧拉帕、莱特拉卡内、吉瓦能和达姆查钻石矿,使采矿业(主要是钻石矿)成为国民经济的支柱产业,占该国GDP的35%。进入21世纪,该国经常账户盈余达到85亿美元。在过去30年里,博茨瓦纳年平均经济增长率达7%,是发展中国家经济增长最快的国家之一。现在博茨瓦纳的人均国民生产总值已经超过4500美元,出口额从原来的200万美元上升到20亿美元,进口也从300万美元增加到20多亿美元,就业增长了10倍,21世纪初年就业人数达到30万。如今的博茨瓦纳已经被列为非洲为数不多的几个中等偏下收入国家之一。 

     综合上面所有因素来看:钻石的发展前景仍然广阔,投资钻石仍然是个不错的选择。

  珠宝销售是一门艺术,营业员在整个销售中起着至关重要的作用。有一个珠宝公司在媒体上做了大量广告宣传后,经理对营业员这样说:我的任务是把顾客请来,剩下的事就拜托给你们了。这就是说,对于珠宝商品来讲,广告宣传的作用主要是招来更多的顾客,但顾客是否能购买到满意的珠宝关键是看营业员的工作。

  1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

  销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如您好!欢迎光临。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。

  2、适时地接待顾客

  当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步kao近顾客,建议不要站在顾客的正前方,最佳的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

  3、充分展示珠宝饰品  由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是比利时切工,什么是火营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围,

  4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识

  顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告

。常言道;满意的顾客是最好的广告,影响力最强的广告是其周围的人。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。

  5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质

  由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是VVS级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。

  6、促进成交  由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句再转转看看而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

  7、售后服务

  当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。此话立即引起顾客注意:为什么?这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍(这可能又是她办公室的话题),如果堆放在一起就会损坏其他宝石。最后最好用一些祝福的话代替常用的欢迎下次光临,比如愿这枚钻石给你们带去美好的未来,愿这枚钻石带给你们幸福一生等等,要讲情字融入销售的始终。

  8、总结销售过程和经验

  对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。

  最后要谈的是职业道德,那就是要诚信

,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。

钻石行业是一个古老而时尚的产业,随着一代一代的产品工艺不断的升级,推动着钻石产业向前发展。我国钻石行业零售总额约6133亿元(2012-2019年CAGR78%),以下是钻石行业发展趋势分析。

钻石行业分析指出,时尚度高的钻石饰品成为最受千禧一代追捧的珠宝品类。根据钻石行业分析数据,在中国52%的千禧一代将钻饰列为最渴望得到礼物的第一位。20%千禧一代拥有钻石饰品(其中25-34岁人群持有比例最高,达29%),该比例高于年长一代(18%)。同时,中国也是四大钻石消费国家中唯一一个千禧一代拥有钻饰比例高于年长一代的国家。并且,在各国千禧一代女性占钻石珠宝消费的比例中,中国以68%居首(2019年),远高于其他三个国家(印度/美国/日本分别为47%/41%/29%)。

2019年钻石行业规模约1200亿元,具体来看,翡翠类饰品在中国有深厚的文化基础,需求较为稳定。钻石行业发展趋势指出,黄金类饰品因其具有投资/实用双重属性,需求量受金价波动较大;钻石类饰品受益于“钻石恒久远,一颗永流传”的口号,在年轻人消费人群中日益流行。2019年钻石占国内珠宝零售额的20%(整体为限额以上零售企业)。

上游开采高度垄断:珠宝行业上游主要为黄金、钻石、玉石等原材料提供商。由于钻石资源具有稀缺性和垄断性的特点,钻石行业上游被少数国际寡头高度垄断。其中,原钻被三大毛坯钻开采商Alrosa(澳大利亚)/RioTinto(俄罗斯)/DeBeers(南非)垄断;而切割环节则被比利时、安德卫普、以色列及孟买四大世界钻石切割中心垄断。2017年全球钻石首饰消费规模达到820亿美元,美国钻石首饰消费规模达到430亿美元,占据全球总需求的半壁江山。

中游产业链同质化高,以外协为主:钻石产业链的中游为加工环节,我国珠宝品牌除周大福、潮宏基外,其他珠宝企业均以委托加工为主,自主生产部分高设计感产品为辅,或者全部由外协公司加工,从而节约资源投入,将更多的资金用于品牌、渠道建设。

下游终端零售竞争加剧,品牌打造差异化:珠宝零售行业处于整个产业链的下游环节。钻石行业发展趋势指出,行业利润率和企业规模高度相关,大规模企业利润率是一般企业的近两倍。2019年大规模零售商利润率在9-11%,而小规模零售商利润率为4-6%此外,下游零售环节竞争激烈,品牌商注重差异化优势打造,广告营销、品牌建设及产品设计成为终端零售/品牌商博弈焦点。

珠宝首饰为可选消费品,具有奢侈品属性,因此需求曲线具备极强的需求收入弹性 :若居民收入水平或者财富水平上升,则奢侈品的需求将明显增加;对比之下,必需消费品的需求曲线特征则为,价格弹性较大而收入弹性较小,收入上升对需求影响较小。因此,人均收入水平较高的一线城市钻石饰品渗透率较高,2019年达到61%,远高于二线/三四线城市(分别为48%/37%)。

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