爱恋珠宝买的戒指发票不见了可以补吗?

爱恋珠宝买的戒指发票不见了可能可以补。就是会很麻烦。如果你自己的发票丢了的话，这个很难会补回来的，除非是金店里面他还有记录。你去金店问一下，他那边有没有卖金戒指的记录，有的话要跟老板商量一下，看能不能给你补。和店里去协商解决了，因为责任不在他们，但是可以通过标志能证明是他们店的商品。

第一、看戒指内部的标记来识别产品是属于该公司的，并协商可以换款式。

第二、去其他珠宝店进行调查或者了解情况，看其他珠宝店是否也是如此处理类似情况。收据发票保单全弄丢了，如果没有发票及证书，首饰店也找不到消费者当初购买钻戒时的发票存根，消费者提出想要换购，首饰店可以进行估价，消费者在补其差额后也可以换购，所以一定要保管好钻戒的发票。

扩展资料：

购买黄金首饰注意事项：

1、颜色：分辨黄金首饰的好坏。可以通过颜色和光泽，硬度判断首饰的好坏，赤**上佳，成色高的黄金用指甲能够留下痕迹，纯度越高颜色越深。

2、重量：黄金首饰分为K金和纯金，K金是加入一些其他金属以增加硬度、及降低熔点而制成的合金，还有仿真的黄金首饰，不同的种类价额不同，分清首饰属于哪一种，避免高价购买不相符的首饰。掂重量黄金首饰重量大于同大小的仿金首饰

3、保养：黄金首饰保养很重要，忌用力拉扯，避免与花露水等化妆品接触，否则容易变色，可以在温水中用洗涤剂轻轻刷，再用清水冲洗干净，擦干净。

4、适合：注意首饰的重量，款式，是否适合，试戴时注意要轻轻配戴，不要拉扯，如果是项链可以根据喜好搭配上宝石，戒指手镯等试戴时注意大小是否合适。

可以换，一口价的黄金一克790，按克的430，工费每克30元，按克换就好亏，同一家店可以换，按照一口价的价格来换，相应的会补差价，按克卖的黄金基本上是实时黄金价，再加上工艺费就是黄金最后的价格，每家金店的黄金价格会有一点区别。商家表示，在交易过程中有说明该商品是以"标牌价"（即"一口价"）销售，不是按重量计价，并有消费者确认签名。商家还表示，标价类商品只能加价换标价类商品。但消费者王女士当时并没有认真理解"标牌价"商品是什么意思，总以为传统意义上的金银首饰都是按重量克数算出来的总价。商家在交易过程中也没有详细说明，最多只是在消费者交款前一句话带过。

工作人员在调解过程中告知商家，《消费者权益保护法》规定"消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。同时，经营者提供商品或者服务应当明码标价。"与消费者知情权相对应，这是对经营者全面真实信息告知义务的规定。最后在工作人员多次协商下，经营者同意扣除部分折旧费用，将消费者手镯换成克重类商品，消费者表示满意。

消协工作人员介绍，近几年，一口价黄金市场占比日渐增多，其引发的消费纠纷也增多，归根结底是消费者事先不了解一口价黄金性质，且经营者也没有详细告知。一口价黄金是彩金，是黄金与其它金属的结合，不以克数计算，但是款式好看。贵的部分是设计、打造的费用，只要双方认同是可以交易的，不构成欺诈。一旦交易，有签字确认，且消费者无足够证据证明经营者有无事先告知相关事项，维权比较困难。

消协湖塘分会提醒消费者，购买黄金饰品，先看喜欢的，再询问是否是一口价黄金，纯度是多少。如果不在乎黄金的克数，只要款式新颖，设计感强，那么一口价黄金也不错。相反，"克重"黄金首饰，相较于"一口价"，款式都比较简单，多为传统款式。但从保值性讲，因为黄金回收都是按照克重回收的，所以"克重"黄金首饰更有保障。对于消费者选择哪种方式购买黄金首饰更划算，选择"一口价"还是"克重"黄金饰品，消费者应按照自己的需求谨慎选择。