我在六福珠宝买了条千足金黄金项链，拿去测含金量不纯，项链有很多节，有的节只有98.8%.有的节有99.8%...

这是正常情况，项链的连接处不可能用纯金做，因为黄金很软，容易变形。所以项链的连接处都含有合成金属，以加强其强度。

另外还有检测设备的精确度如何，不动质量的设备测出来的结果肯定不同。

最后，买首饰就不要太考虑黄金含量了，因为金首饰有很多地方都不是纯黄金的。越漂亮的金首饰含金量越低，因为需要其他金属用来装饰、连接。

想要含金量高，就去买加工工艺最简单的首饰，比如最老式的金戒指，俗称金镏子。

呵呵，这就是商家的伎俩。你的戒臂细小了原因有二：改戒圈（特别是改大），是要加金料的。他们肯定没有给你加料。二：如果你改的只是小一点点，戒壁小很多，说明维修师偷了一点金料。六福珠宝多数是加盟商，这些小老板不会给你加料的，王水里面偷你点金很难觉察的。

服务态度太差了，而后还欺骗消费者。

51的时候在那买的一枚钻戒，第二天发现有点小问题想要退换，店里的几个人在那边商量了一会说同意退了，我们当时就把所有购物小票给了售货员（当时没有太在意,但给他们的票肯定是全的），结果他们销售人员把票拿出去给商场说去办理退货手续，过了好久回来说少了一张票据，不给退。我们也很郁闷又没有证据，

最后他们店的经理还说如果要是投诉的话，就别想再退了

六福珠宝深圳沙井华润万家店，2019年购买一个戒指送母亲，店员推荐可调节大小戒指，购买后没多久出现严重变形（丑的没法看的那种），找门店，店员说我购买的戒指纯度比较高，变形是正常情况，让我加钱换款，加了900多换了一款硬度高的，店员说这款不会变形、损坏，2021年底，戒指面出现一块丢失（就是出现一个洞），戒指无任何碰撞痕迹，再次找门店，店员直接说他们没有维修服务，只有换款服务，让我再加1300元（价格上浮必须≥50%）换新款，我没同意，她们就说她们解决不了，让我电话投诉，打他们的华南中心电话、400电话，都没人接，说不在工作时间。

六福珠宝就这垃圾服务，纯粹是骗子公司，产品半年、一年多就出现问题，然后就得加钱（价格上浮必须≥50%）换新，我在想她们是不是故意把产品质量做得很差，让消费者一步一步入坑，每年平摊几百、几千元的换新费用。不知道如何维权，希望有关部门能看到。