新人珠宝导购学习好难呀

不难。

建议关注每天一堂珠宝课，逐步了解珠宝知识，里面会有很多关注珠宝的问题以及知识分享。珠宝新人可以上卖珠宝的地方去学习，就能学到很多珠宝知识。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。

服装业的跟单员：

　　跟单员在外期间生活、工作注意调理有序，尤其保证人身安全，另外更注重的是代表企业形象。

　　一、日常工作安排：

　　⒈ 全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。

　　⒉ 务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致！（最好要有文字证明）

　　⒊ 事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。

　　⒋ 跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。

　　⒌ 预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。

　　6 订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到最低限度。

　　二、 生产过程中的验货工作程序：

　　⒈ 面/辅料到厂后，督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点，并由工厂签收。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。

　　⒉ 如工厂前期未打过样品，须安排其速打出投产前样确认，并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。

　　⒊ 校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认，详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认，并通知其开裁。

　　⒋ 根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值，并将具体数据以书面形式通知公司。如有欠料，须及时落实补料事宜并告知加工厂。如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司，并督促其节约使用，杜绝浪费现象。

　　⒌ 投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验，如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员，并监督、协助工厂落实整改。

　　⒍ 每个车间下机首件成品后，要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书（大货生产初期/中期/末期）及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。

　　⒎每天要记录、总结工作，制定明日工作方案。根据大货交期事先列出生产计划表，每日详实记录工厂裁剪进度、投产进度、产成品情况、投产机台数量,并按生产计划表落实进度并督促工厂。生产进度要随时汇报公司。

　　⒏ 针对客户跟单员或公司巡检到工厂所提出的制作、质量要求，要监督、协助加工厂落实到位，并及时汇报公司落实情况。

　　⒐ 成品进入后整理车间,需随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量，并不定期抽验包装好的成品，要做到有问题早发现、早处理。尽最大努力保证大货质量和交期。

　　⒑ 大货包装完毕后，要将裁剪明细与装箱单进行核对，检查每色、每号是否相符。如有问题必须查明原因并及时相应解决。

　　⒒ 加工结束后，详细清理并收回所有剩余面料、辅料。

　　⒓ 对生产过程中各环节（包括本公司相应部门和各业务单位）的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管领导。

　　13在检查过程中一定要公平，客观。不能收到厂家的一点点好处，而忘了自己的职责

　　1）要有较好的外语基础，掌握一定的专业外语，同时至少对（面料/服装）生产流程有基本上的了解：接单--备料--开裁--扫粉（如有车花或钉珠）/排花（如是喱士排花款）--车缝--手工--后整--查货--包装等等。

　　2）接单：清楚明白不同客户对样办款式及风格上的需求，在跟客户接单时，能及时发现一些生产上可能出现的问题，诱导客户接受既具他的产品独特风格而又适于大货生产的产品（注意：“是否适合于生产大货”这一点是做样办时特别重要考虑到的！！！因为，如果难度太大而不是普遍工厂能到好，那么无疑就是大大提高了生产成本……），把客户各项要求清楚地标明在办单上。

　　3)布产：A让纸样师傅做图稿的同时安排备料，认真做到跟进每工序的进度并记录生产过程中碰到的每个问题、需注意的事项、每种物料的用量及各工序生产工时以作成本核算的基本资料。

　　4）看办：样办完成后，可请本厂设计师一起看办（这个对于初入门的跟单员相当重要，可以从中学到一些技术上的东西），看看这办是否已做到如你从客户那了解到的他所要的样办。

　　5）成本资料：样办寄给客户后就得做成本资料存档及给客户报价，这一项需要特别谨慎认真。大家都知道，如果成本出了点错或是报价出错，会对以后这个款的大货带来很大损失……

　　跟大货生产要求：

　　1）有较好的外语基础，掌握一定的专业外语，同时至少对服装生产流程有基本上的了解：接单--备料--开裁--扫粉（如有车花或钉珠）/排花（如是喱士排花款）--车缝--手工--后整--查货--包装

　　2）接单：特别注意与跟办同事衔接好相应款式在做办时存档的资料----这部分工作得特别细心，如：做办时是这样做，而客户已要求大货更改另外的做法。

　　3）布产：将生产单及各工序在做办时遇到的问题、修改方法以及人客意见的资料分发给各相应工序。

　　4）跟进生产：多到车间走走，向各工序的管理人员了解各款大货在生产过种中所碰到的问题，如有必要，需向客户反映问题及建议或征求意见……

　　5）货期及质量：跟进货期的同时要让QC控制好质量……

　　6）出货箱单资料：需预先提供出箱装单资料给船务部用于做报关资料……

　　7）包装出货：一般情况下，不同客户有不同的唛头、唛头位置车法、包装资料。按客户要求做就可以了啦……

　　1、头办：设计图纸发外厂做头版，头版批核尺寸和板型（和设计师一起），若不确认，必须继续做复版。

　　2、确认生产款：做面辅料订购预算单交采购部订购。

　　3、发面辅料：开单发面辅料（CMT单不用发面料）

　　4、做产前版：用大货面辅料（如没有物料可暂代，但需标示清楚）做正确产前办，追办并批复（包括工艺、尺寸、辅料、款式等，总之是大货前样）。

　　5、生产进度和质量跟进，确保货期和质量：开裁、裁数、初期查验、中期查验、尾期查验、交货、退主辅料清算。中间要解决各种生产中问题，对每款易出问题部分要时时提点检查。如裁数多了或少了，物料补订和补发，对FOB单数量的正常接受范围外的：要不要多的数量、接不接受少了数量，三期的质量问题如何解决如何监督，货期晚了如何解决等等。

　　跟单除了专业技术之外，还有的就是要注意和工厂的关系处理，这是一个很重要的关键

　　跟单的步骤包括：产前样的确认，船样的确认，生产中工厂和公司之间的衔接沟通，原料的质量鉴定，生产技术，产品包装方式，交期的跟催和跟进，等等，总之包括生产的全过程。

　　还有的一种跟单是业务跟单，多为外贸公司，对技术的知识要求不是太高，主要是负责生产工厂和客人的联系，并安排出货方式和船期，付款等 。当然对于面料（服装）的质量也相当重要。

　　跟内单的大致流程如下：从客户下单到签定完合同，根据排料室提供的排版图进行前期的面料准备工作，同时可着手下投产资料单给各个部门（包括计划办、品质部、技术部、采购部）。面料到厂后可根据工厂的实际情况到车间跟踪一下生产进度，以便更好的与客人沟通，并及时让客人了解工厂的大货操作情况，以备在出现特殊情况下（如交期不及时、不能按时交货等）让客人在第一时间得到消息，避免出现客人提前订好船期或空运，因退仓不及时而给工厂造成不必要的损失。

　　跟单注意事项:

　　1：物料是否正确。

　　2：尺寸是否“准确”。

　　3：款式是否错误。

　　4：做工是否细致。

　　5：成品颜色是否“正确”。

　　6：有无漏定物料。

　　7：物料是否能按预定时间到加工厂。

　　8：时间上是否有问题。

　　员工的一切行为代表着整个公司的企业形象，不论从个人言行或者处事上，注重个人以及公司形象很重要。对公司要忠实，不能为了个人利益而出卖了公司。跟单员在外期间生活、工作注意调理有序，尤其保证人身安全，另外更注重的是代表企业形象 最好一开始找个跟单老手跟着跑，没钱也跟着跑。这是最好的学习方法，有实战性。 希望楼主好运。

现在经济大环境非常良好，在此前提下，珠宝类的销售应该不是问题，我曾经也做过珠宝销售，开始也业绩不好，随着老板请来了众卓咨询 郜杰讲师 给我们进行门店培训，把我们的销售业绩和销售能力顺利提升。我也轻松的坐上了管理层的位置。所以，最后我想让你从经营者的角度去思考下这个门店培训问题。确实很管用。

采纳哦

珠宝不同于一般商品。你必须对珠宝这方面非常了解,珠宝本身的成色、色泽以及国内国际行情你都要掌握,让顾客当你是他的购买顾问,而不是销售员。

珠宝销售的语言技巧与其他的商品技巧也差不多,但更多的要突出某一个重点为,增强他的虚荣心。

不过个人,认为什么技巧都比不上你自己对珠宝的专业度。

外贸跟单的工作要认真细致，其实就是外貌业务的助理性质差不多！外贸业务员拿到订单，你要负责把订单下到生产，并完善细节，包括产品要求，交期以及包装等等。同时要跟踪生产包括质量和及时交货等。在了解的订单的完成时间后，要租船订舱，如果是自己选货代可能还会涉及到比价的过程。一系列完成后，还要准备报关单据，安排装柜以及送货。等货物报关出口之后，基本上算小完成。当然还会涉及到后期的和货代和公司财务的一些衔接事宜，比如报关单退回啊等等。同时，报关后还会涉及确认提单，如果需要给客户准备清关单据等等。 呵呵，外贸跟单的工作，看起来简单，其实事情很杂，如果你一个人跟一个业务的单子，如果他的单子量不是特别大，可能还好些，如果量大的话，估计会很忙！但是又十分锻炼人，你接触到的，都会是你学习的范围。对产品了解了，对一切细节了解了，将来有可能你也会成为一个出色的业务，祝你好运！

新手去卖珠宝会很难吗

任何知识技能的掌握都是从不会到会的，前提就看你愿不愿意学习了。

珠宝销售前期也会有基础的岗前培训，品牌知识的熟悉，产品特征这些都很容易掌握。只要你形象好一点，服务热情一点，嘴巴甜一点，就已经成功大半了。

销售有些人天生就擅长，跟经验没什么太大关系。这类人他懂察言观色，动察力强，很懂人性，他很容易捕捉到能打动客户的点，把东西销售出去。

珠宝销售一般要培训什么

珠宝门类很多，要看你想做哪方面的，是玉石文玩的，还是钻石黄金的，或者是一些大牌的连锁品牌的。其中对珠宝知识要求最高的是玉石文玩类的，需要学习认识各类珠宝玉石及文玩杂件，还需要了解各种历史文化知识，一般最好是到行家的店里做一年半载的边做边学才能入行。如果是市场上的快消品牌钻石黄金之类就不需要这么复杂了，会销售就可以了。

如何成为珠宝销售高手

1自驱力。目标驱动：脑海里有信念，将目标分解每周，每天，晚间进行复盘，是否达成目标，未达成如何分解至第二天，有计划。不放松，不懈怠，不要看别人销售差，我比别人强就行，向优秀看齐，像目标看齐。

2短时间内获得顾客的信任。达成销售的前提，大部分是通过获得顾客信任的，怎么获得顾客信任呢？非销话题+真诚的销售态度+恰到好处的赞美

非销话题的种类繁多，结合实际情况进行聊天，不要给顾客进店后的购物压力。

赞美一定不要浮夸，让顾客反感，真实结合顾客的特征配饰衣物等等进行赞美，和顾客聊天，尽量采用封闭式问题，让顾客无法拒绝回答。

真诚的销售态度，站在顾客的角度，替顾客着想，真心实意的推荐货品。

3短时间探询顾客需求。有些人生来性格外向，喜欢与人接触，喜欢聊天，能够短时间探询出顾客需求，一语中的，直击顾客内心，销售达成率高。大部分人不能短时间探询需求，那么可以进行探询练习，和同事进行练习，接待每一个顾客后，进行分析，共识，自己的探询能力会有所提升。

4产品的专业讲解，让顾客信服，比其他人多做功课，别人都讲过专业知识，我们简单讲解，讲解别人讲不到的点，彰显我们的专业度。

5已成交。顾客购买后，才是真正销售的第一步，将心比心，我们自己如果买了贵重商品，买完后没有任何服务了，那么我们会不会失望；如果买完一个月或三个月接到回访电话，提示保养及一些其他的附加服务，那么会不会觉得自己选的品牌及产品是值得的。做好后期回访，让顾客觉得购买的产品物超所值，这样会提高复购率及荐新率。

6未成交。一定留下顾客的****，否则就等于放弃了这个顾客。切忌销售目的性太强，引起顾客反感，多关注顾客的生活信息及喜好进行维系，抓好时机，真诚的推荐产品，让顾客感受到，我们真的是为顾客着想，让顾客觉得我们是有温度，有情感的。

压力大，专业知识特别多，不管是在哪里上班，都有勾心斗角的事情。珠宝方面的东西够你学好几年，如果你想一辈子只是打工，那么你就随便学学，够用就行，如果你把专业知识和销售技巧都掌握了，找到货源，开发自己的客户你以后就是老板，毕竟现在做生意都是轻资产路线，别怕没钱投资。珠宝店上班只要你业绩好，工资是很高的，所以勾心斗角是很正常的。

：

如何辨别黄金真假

一、目视检查

1、检查黄金的官方标志。一般都刻有999或990，或者10K，18K，22K，24K。不考虑低于10K的，因为黄金的含量太低了。如果你用放大镜观察，会看的更仔细。

2、古老的黄金饰品是不会有明显的官方纯度标志的。

3、假冒的黄金饰品当然也会有官方标志，所以需要进行更进一步的检查。

4、寻找明显的变色。检查黄金表面的磨损区域，通常是在黄金产品的边缘，检查那里的变色情况，如果黄金色逐渐消失，而变成另一种颜色，那么这个产品仅仅是个镀金。

二、溴化学测试

1、把黄金产品放入酒精溶液里摇一小会。

2、把一张滤纸浸透酒精溶液。

3、此时滤纸变成了灰紫色。

4、滴4滴溴-A试剂到滤纸上，如果滤纸变成白色了，那么这个黄金产品就是真金。

全部测试时间需要20分钟。

三、磁铁测试

这是个简单的测试，但它不是一个充分的证明，证明是否是真金。你可以找一个强力磁铁来做测试。

黄金不是含磁金属，如果你的产品被磁铁吸引，那足以证明这个产品不是黄金。但是不能因为你的产品对磁铁没反应，就能证明它是黄金，因为非磁性金属还有很多。

四、密度测试

只有极少数的金属密度超过黄金。纯24K黄金的密度约为193克/毫升，这远远高于其他金属。密度测试法足以证明你的产品就是黄金。密度越高，黄金的纯度越高。请确保你的产品没有附加宝石。