什么是爱岗敬业,安守本分?

什么是爱岗敬业,安守本分?,第1张

爱岗敬业是一种职业精神,安守本分是一种职业态度,爱岗敬业和安守本分是安心做好小事、关注细节的两种具体表现。一个人只有爱岗敬业,才能在关注细节的过程中不断取得成功;一个人只有安守本分,才能在安心做好小事的同时不断取得进步。

爱岗敬业不仅是个人生存和团队发展的需要,也是社会存在和经济进步的需要。只有爱岗敬业,你才能在平凡的工作岗位上让自己身价百万。

爱岗就是要对自己所在的岗位怀有敬畏之心。只有对自己的岗位怀有敬畏之心,你才会全力以赴,才会自动自发,才会不找借口找方法,才会立即行动。敬业就是要尊重自己的工作,工作时要投入自己的全部身心,甚至把工作当成自己的私事,无论怎么付出都心甘情愿,并且能够善始善终。敬业的人容易受人尊重,就算工作绩效不怎么突出,别人也不会挑毛病。敬业的人易于受到提拔,领导都喜欢敬业的人,因为敬业的人能帮助他们减轻工作压力。

乔治到一家钢铁公司工作还不到一个月,就发现很多炼铁的矿石并没有得到充分的冶炼,一些矿石中还残留着没有被冶炼好的铁。如果继续这样下去的话,会给公司带来巨大的损失。于是,他找到负责技术监督的工程师反映自己发现的问题。工程师很自信地说:“我们的技术是世界一流的,不可能出现这样的问题。”

没办法,乔治只好拿着没有冶炼好的矿石去找总工程师反映情况。总工程师认真地听完他的反映后,出于职业敏感地说:“看来是某个细节上出问题了,怎么没有技术人员向我反映呢?”

总工程师来到车间,果然看到了一些冶炼得并不充分的矿石。经过认真检查后,总工程师发现,原来是监测机器的某个零件出了问题。

总经理知道此事后,不但奖励了乔治,而且把他晋升为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地对公司员工说:“我们公司并不缺少工程师,但缺少的是真正敬业的工程师,这么多工程师就没有一个能发现这一细节问题,有人提出了这一细节问题,他们还不以为然。对一个企业而言,人才很重要,但更重要的是那些真正关注细节的人。”

有的职场人士认为只要完成领导交待的任务就是敬业,有的职场人士认为只要热爱自己的工作就是敬业。虽然这两种认识都没有错,但更重要的是把事情做到前头。有一位人力资源管理专家对敬业的标准做了一个量化:10分=创造或者把事情做在前头;5分=努力认真地做好本职工作;1分=我已经超负荷工作了。由此可见,把事情做在前头是评价一个职场人士是否敬业的标准。

1997年之前,福特汽车公司60%的杂志广告是针对男性投放的,10%是针对女性投放的。当董事会意识到女性市场的重要性时,他们惊喜地发现,有人已经开始着手解决此事。原来,福特汽车公司一名名叫罗斯·罗伯特的员工通过对市场进行深入调查后发现,女性购买者占65%,因此,他建议公司在1997年中期将60%的杂志广告投向女性。由于他把事情做到了前头,为福特汽车公司占领女性市场赢得了先机,不久他便被董事会提升为广告部经理,真的成为了一名身价百万美元的职场成功人士。

要做到爱岗敬业,必须具备“四心”,即爱心、耐心、恒心和决心。任何事情都不可能一蹴而就,你不能只凭一时的热情、3分钟的热度去工作,也不能在情绪低落时就马马虎虎、应付了事。特别是在平凡的岗位上要做到长期爱岗敬业,更需要坚忍不拔的毅力。

王涛是东风汽车公司总装配厂的一名汽车调整工,他创造了调整16万辆汽车无质量事故这一令人惊羡的纪录,并且撰写了4本共计60万字的汽车调整技术书籍,先后获得“湖北省劳动模范”“全国五一劳动奖章”“全国十大杰出工人”“全国劳动模范”等荣誉称号。

1975年,当20岁的王涛从山东淄博农村来到东风汽车公司的前身——第二汽车制造厂时,他的父亲—一一位新中国的第一代汽车工人对他说:“当工人,就要好好干活。”具有吃苦耐劳和执着性格的农村青年王涛,逐渐铸就了一种爱岗敬业的思想品质。他自觉地把自己的一言一行和企业的兴衰荣辱联系在一起,干一行、爱一行、钻一行、精一行,很快就成为汽车调整这一行的“状元”。

1992年11月下旬,鄂西北一场大雪漫天飞舞,大地银装素裹,滴水成冰。距离湖北省十堰市市区3公里多的一个山沟里,东风汽车公司总装配厂的一座简易工棚,像是一座冰窖。离月底只有3天了,可是从生产线上下来的汽车还有296台没有调整。这种车是公司新投产的8吨平头柴油车,市场上十分俏销,经销商都等着提货。如果不按时调整后入库,经销商就不能按时提货,这将影响公司的经济效益和信誉。时间紧,任务重,天气冷,白天,调整班班长王涛和工友们脚不停、手不歇地抓紧时间干活;快到晚上了,王涛关心同事,以各种理由把其他工友赶回去休息,只留下副班长李金贵,两个人继续赶任务。连续3天3夜没有回家,饿了,啃两个冷包子;困了,找个稍微避风一点的地方打个盹。296台车的调整任务按时完成了,厂领导搞了个庆功宴,慰劳连续苦战3天3夜的工人们,可就是没有见到王涛。大家四处寻找,车间里没有,家里没有,最后,有人在一台新车的驾驶室里找到了王涛,他裹着一件棉大衣,倒在驾驶室里睡着了。大家谁也不忍心叫醒他,庆功宴上唯独缺少有功之臣王涛。

一年夏天,天气酷热,装配厂里有260多台车等着调整。汽车在露天下曝晒,滚烫滚烫的,驾驶室里的温度高达50摄氏度,一个工人将点烟用的一次性打火机放在车上,一会儿就被太阳晒得爆裂,碎片无影无踪。可是,王涛他们却要趴在车上、钻进驾驶室里,一丝不苟地把每台汽车的零部件调整到最佳工作状态。王涛把草帽往水里一浸,连水带帽子一起扣到头上。身上的衣服湿了又干,干了又湿,背后现出白花花的汗渍,像是盐碱地。

犹如“拼命三郎”一般,在繁重的生产任务面前,在企业最需要的时候,毫不犹豫地冲锋在前,吃大苦,耐大劳,拿下生产任务,这对于王涛来说已是家常便饭。仅2001年,王涛就义务加班260个小时,合30多个工作日,相当于1年比常人多上1个多月的班。而这一切,又都是在他患严重的小腿脉管炎、妻子患严重的糖尿病的情况下完成的。

王涛为什么如此爱岗敬业呢?王涛说:“我是东风公司的一名职工,看到自己制造的东风牌汽车销售到全国各地,出口到国外,就有一种自豪感。我爱东风公司,东风的利益、东风的荣誉,在我心中至高无上。我作为东风公司的一名工人,就是要把自己的本职工作干好,把每一件小事做好。”

在王涛眼里,最自豪的是做一名东风公司的职工,最高兴的是看到一台台崭新的东风车开出工厂,最不愿意见到的是东风车出故障。王涛觉得,汽车是一种特殊产品,如果因为某个细节导致质量出了问题,一旦上路,就人命关天。因此,凡是与东风车的质量有关的大事小情,他都尽心尽力地解决。

由于实行社会化协作生产,东风汽车公司使用了许多其他企业的配件,各个配件厂都有产品质量服务队常驻东风汽车公司,随时处理各自产品出现的问题。这些厂家的产品质量如何,能否长期做东风汽车公司的配套厂,东风汽车公司的汽车调整工的话最有发言权。然而,王涛对这些兄弟厂家的产品质量既严格要求,又从不刁难,遇到问题总是共同查找原因,共同解决。“有困难,找王涛。”这句话是各配件厂产品质量服务队的队员们的一句口头禅,是对王涛人品的赞扬。王涛则平淡地说:“对外,我代表着东风汽车公司职工的形象,总不能让人家戳我的脊梁骨吧!”

有一次,一台在流水线上完成装配的汽车挂不上档,下不了装配线。王涛凭经验判断是离合器的毛病,可是配套厂家的质量服务员一口咬定他们的产品质量没问题。相持不下之时,王涛叫大家把车先推下装配线,然后打开离合器一看,里面满是黄油。按照工艺规定,离合器应该加注专用调和油,而厂家却误加了黄油,造成离合器粘连,挂不上档。这个配套厂家因此而受罚。事后,王涛对这个配套厂家的质量服务员说:“不是我和你过不去,而是我要对用户负责,对东风车的质量负责。如果你糊弄过去,他糊弄过来,最后糊弄的还不是用户,东风车的质量就没有保证了。”在市场竞争日益激烈的今天,汽车产品更新换代的周期越来越快,这对汽车工人的技术提出了越来越高的要求。原来的东风汽车,基本上是国产件。现在,一台东风车,不仅凝结了我国汽车行业的领先技术,而且还包涵国外零部件和先进技术。王涛深切地感到,做新时期的汽车工人必须时刻钻研技术细节,适应产品更新换代的步伐。如果不能很快掌握这些技术细节,别说生产优质产品,就连把一台汽车完整地组装起来也不容易。

东风EQ153车引进的是美国的发动机、日本的驾驶室,新技术含量高,尤其是电器部分,花花绿绿的电线一大把共98根,犹如人体的中枢神经,指挥协调着汽车行走,要弄清楚它们的来龙去脉和功能原理,不是一件容易的事情。王涛找来一把线束,一一查找,对号入座:每一条线从哪儿进哪儿出,什么颜色,有电时怎么显示,没电时怎么反应,他都弄得清清楚楚的。原来判断是否有电,原始的方法是用线头在铁板上擦,有火花则有电。但是,这样做很容易把整把线束烧毁。王涛琢磨后,发明了一种测电笔,问题解决了。这样的小发明,王涛还有几项,拆方向盘的“小拉力器”,卸仪表盘的“弯头起子”,换四通保护阀的“内避套”,都很好地解决了生产中的难题。

在技术方面,王涛时时处处是个有心人。他爱啃书本,爱收集资料,爱请教别人,爱动脑筋,爱动手。不管是分内的工作还是分外的工作,不懂的,一定要弄懂;不会的,一定要学会。他学会了敲铁板的钣金活,学会了配腻子、打砂纸的油漆活,学会了如何更换驾驶室的大玻璃,学会了电焊、气焊技术。平时,汽车调整中遇到什么问题,是怎么解决的,有什么经验教训,从同事那学到什么窍门,收集到什么新的技术资料,他都一一记录在笔记本上。现在,他对东风车的几万个零部件和关键部件都了如指掌,车子发动后一听声音,就知道有没有毛病,毛病在哪里,然后手到“病”除。

安守本分似乎是一项简单的工作要求,但很多职场人士都做不到。他们往往放着本应该做好的事不做,而去做一些不切实际的事,一无所成后,则怨天尤人,责怪命运不济。其实,他们不懂得:如果一个人认真地做好了自己分内的工作,就算是守住了自己的本分。

有这样一则故事:

一只猫爱上了自己的主人,便请求爱神把自己变成一个少女。爱神同意了它的请求,将它变成了一个美丽的少女。主人见了后,便爱上了她。后来,他们就结婚了。

一天,爱神想看看猫变成人之后,是否也把习惯改变了。于是,爱神趁他们休息时,在卧室里放了一只老鼠。没想到这个少女一见到老鼠,就完全忘了自己现在的身份,她立即跳下床去追赶老鼠,并想把它吃掉。

爱神见后,很是失望,便决定把她重新变成一只猫。

“为什么?”那只猫不满地问。

“做人最重要的是安守本分,而你却忘了做人的本分。所以,你只能永远做一只猫。”

那个由猫变成的少女,一见到老鼠,便马上忘了自己的身份,下床去追赶老鼠。因此,爱神决定惩罚她,让她重新变成猫。这种结局是女孩一手造成的,因为她不安守做人的本分。

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