北田健身和金吉鸟的关系

　金吉鸟的危机存在已久。发生在去年的疫情，其实很大程度加重了公司现金流负担。

　　品牌所属的上海金吉鸟企业投资管理有限公司，早在2020年就出现了涉案信息的大幅增长，普遍集中在「服务合同纠纷」。

　　按照天眼查官方检测的数据，2020年金吉鸟在涉案数量上同比增长超一倍达到57件，而在刚刚过完上半年的2021，整个涉案数量已达80件。

　　为数不多的数据，几乎都包含在金吉鸟多地闭店后的会员退费困难，以及员工薪资拖欠问题。员工在内部，已经开始用充卡的目标销售金额，来抵扣工资，甚至开始通过「黑私教」，来拿回自己的课时费。

　　很显然，公司在现金流层面遇到了不小麻烦。

　　这是门店经营难以跟上扩张的结果，而内部管理开始陷入恶性循环。

　　根据GymSquare采访数名金吉鸟教练得知，目前的金吉鸟内训更偏向于销售教学，几乎不做职业培训。一期40-50人的教练内训，「学习」更多的是门店信息、品牌介绍，之后便快速上岗。

　　另外，在团队管理这端，每家门店会呈现极度的「非标准化」——教练员工作细则缺少统一培训，更多由每家店的私教经理来决定。

　　“每天开会的会议内容，往往由业绩主导。而决定教练每3个月升/降级的核心KPI，集中于新单、续课率等，甚至会员耗课率也有作假可能，为的是更快换取新业绩。”

　　小T已于今年3月从金吉鸟离职，他告诉GymSquare门店管理层往往会因利益关系产生内耗，拉拢员工建立派系的现象屡见不鲜。

　　早在2018年，金吉鸟一度以385家的门店数，排在全球健身直营门店数第6位，这是中国健身房首次入选IHRSA全球健身房TOP25排行榜榜单。

　　来到店面增长排行榜中，以金吉鸟为代表的中国健身房的数据更为突出，其以一年新增268家，年增长198%的速度，成为2018年全球增长排名第三的连锁健身房。

　　但值得注意的是，在总体的收入和会员数中，中国健身房依然难以上榜。

　　俱乐部的扩张，需要完善的用户服务来承接，而在单体健身房经营不善的情况下，风险将同步扩散至其他健身房，这也是健身俱乐部连环崩塌的症结所在。

　　创始人的千店目标，和金吉鸟的狂奔之路

　　15年前正处于创业阶段的周荣，也许不会想到自己一手创立了全中国最大的俱乐部品牌。

　　2005年瑜伽兴起之初，周荣带着此前于俱乐部工作积累的资源，在南京以瑜伽馆的形式开启了创业之路，当成功拓展数家分店后，瑜伽馆长成了综合俱乐部——金吉鸟。

　　金吉鸟很快占领了南京的健身市场，并作为总部经营。在南京这个新一线城市，金吉鸟最终达到近60家的规模，以至于在相对繁华的片区，每走过一个街区就能看到一家俱乐部门店。

　　在周荣的带领下，金吉鸟进一步来到北京、上海并开始辐射全国市场。直到2019年，公司在全国设有超500家直营门店，横跨12个省，涵盖45个城市。

　　从选址到预售，现金流主导的快速复制逻辑，主导了金吉鸟数百家门店的一路扩张。

　　当中的关键时间节点是2018年，也是周荣对外提出「千店布局」计划的时刻。

　　此时，规模在285家门店的金吉鸟宣布全资收购宁波美日健身。交易以资金购买美日健身100％股权进行，美日健身旗下50家直营门店将并入金吉鸟，前者在宁波本土市场占有率超过85%，也成为金吉鸟快速扩张的重要一步。

　　周荣在并购美日健身时的自信，来源于其最为推崇的「预售团队」。上千人的预售大军，保障了金吉鸟全国快速拓店的同时，能快速收回现金。

　　也出于支持门店快速回笼资金的考虑，在「选址－预售－管理－培训」的开店体系环节中，金吉鸟成立了「金吉鸟大学」，并购毅能达健身学院，在南京投办一座14000多平方米教学楼作为总教学点，负责公司上万人内训。

　　这一年是中国健身俱乐部的整合并购年，但也是俱乐部模式受冲击最大的一年。

　　浩沙健身的香港上市母公司——浩沙国际，从2018年9月开始停牌，数百人的北京总部办公室内，员工被陆续遣散，遍布全国超过10个城市的浩沙健身迎来关店出售。

　　2018年11月，是浩沙健身最为艰难的时刻，浩沙在南京的4家门店无征兆闭馆，而与此同时，金吉鸟公开表示无偿接受浩沙会员，甚至传来接手门店的消息。

　　几乎同一时间节点的上海，与贵人鸟终止收购交易后，威尔仕迎来被L Catterton收购，公司层面着手在管理架构上展开变革，销售团队迎来大换血。

　　另一边，互联网健身、精品工作室概念高歌猛进，用户在健身这件事上有了更好的选择。

　　比如以乐刻、Liking健身为代表的互联网健身房，撬动了健身房的零售化变革，极大降低用户参与门槛；另外，超级猩猩、Shape为代表的团课模式受资方认可，明星教练、精品课程成为吸引年轻人健身的新生意。

　　甚至金吉鸟也推出了旗下的平价自助健身房「金小鸟」，以及私教工作室「酷小鸟」。但在俱乐部大环境趋于收缩时，金吉鸟并没有停下狂奔的脚步。

　　健身俱乐部，迈向精细化运作新时代

　　金吉鸟当下面临的危机，也是大部分依附现金流的俱乐部，将会面临的挑战。一方面，行业红利收缩在向盈利模型提出更高要求，另一方面，用户服务竞争的开启，也在倒逼俱乐部迈向精细化运作。

　　用户选择趋于多样化，而品牌调性更好的健身房会作为新客的优先选项。除此以外，很多城市新客增长速度是在减缓的，老客的留存甚至转介绍已经成为门店的重要收入来源。

　　在这种情况下，以牺牲用户体验为代价的扩张策略已经很难长久，一系列的极端销售策略，在本质上都是消耗用户信任度的做法。

　　相应的，从今年开始，我们能看到很多城市就俱乐部会员卡冷静期、预付款管理标准，甚至教练上岗要求作出进一步规范。

　　例如当健身卡可退款成为一个标准要求时，「当场成交」主导的销售方式难以为继。而在过去很长一段时间内，传统俱乐部销售高度依赖于现场引导的消费意向，甚至是消费者自身的冲动消费意志。

　　这也对原本的健身房服务，提出更高要求。会籍可能需要向服务岗位靠近，而原本以销售业绩主导的考评制度，也将朝着用户评价倾斜。

　　虽然「回归用户服务」不再是个老生长谈的口号，俱乐部变革下的精细化运作趋势，将会产生可以看到的变化。

随着生活水平逐渐提高，健身逐渐被广大人民群众所青睐，农村乡下的健生器材，管端大气上档次的健身会所，以及家里随时能练的哑铃，矫健的身躯和健硕的肌肉，是男性健身爱好者所神往的，S型流线型身躯也是令女性健身爱好者欲罢不能，但很多人只是看到了健身行业的表面，行业内有很多内在的乱象却不被大众所知！

1收费乱象

首先是健身会员卡，健身卡分为月卡，季卡，年卡，多年卡，终身卡等，费用各有不同，但各个健身卡收费梯度却坡度很大，以美日健身卡为例，健身卡月卡收费大约为400-500元人民币，半年卡为600-700人民币，年卡为800-900人名币，其中坡度之大可见一斑，这便让许多囊中羞涩短期内却有健身欲望的健身爱好者望而却步，而健身卡“如此”收费已经被大家以及社会逐渐认可，但这仅仅是健身行业内可以说是微小的乱象之一。

2私教方面

由于健身仅仅是大家当作生活之余强身健体的一个项目，许多人在健身方面并没有多的经验，很容易单一的练一个或个别几个项目，这样对于身体塑形方面有着比较大的坏影响，以及单个健身项目做很长时间。这样对健身爱好者的身体也有着比较大的伤害，所以慢慢出现了私教这一行业。私教教练主要为全职及兼职的健身教练，他（她）们对于专业健身有着比较详细系统的方法，姿势，饮食搭配方面的专业知识，但如今私人健身教练由于高新，门槛低，逐渐乱象渐生，首先是私教课，私教课一般按照节数售课一般一节健身私教课在300-1000元人民币不等，主要看教学方面，私人教练名气有关，但主要还是私人教练自己设的门槛，而现在由于私人教练这个行业门槛低，报酬高，许多人都来此捞一把油水，“想要避免被不正规的健身房或健身教练忽悠，首先就要具备问题意识，防患于未然，提前约定好条款，必要时就可以出示证据走法律程序。私教课价格高乱象已有比较长的时间，但这方面由于“市场”以及广大人民群众的健身热潮和其他方面的原因并不能够有效制止，所以产业链也逐渐成熟。但这只是吸引许多私人健身教练兼职健身教练行业的一个方面。

3私教行业快速扩大，但整体专业素质低下

在北京，一名白领用了四千多块人民币请了一名私人教练然而在私教教学过程中，强度过大致右侧膝关节内侧半月板损伤，即使在受伤的基础上，私人教练任然让她继续接受训练。

上海市民孙**在家附近的健身机构办了一张健身卡，2500元的健身会员费加2500元包含10次私教课。但令她没有想到的是，她的会员卡里被绑定了一个陌生人的信息。

“私人教练说是给了优惠价，比较像拼单，我也没有拿到任何私教的合同和发票。”孙**说，但在去了5节私教课后，印象最深的不是此前承诺的瘦身减脂训练，而是私教滔滔不绝地营销，催着她继续购买其他课程，完了便撒手而去让她一个人锻炼，感觉完全不像消费前宣称的那样专业。

这几种情况不在少数，这群看重利益却不看重消费者个人的私人教练完全只在意消费这手中的钞票，并不在意他们的健康，以自己老套路的训练方式对待每位学员，以此伤害着他们的身体。

4“艳遇”方面

吸引许多健身教练来此行业高薪只是其中一个方面，另外去爱一个原因是有许多面容以及身材较好的女性健身爱好者，而女性健身爱好者对于健身的需求主要分为两大类，其一：减重减脂，其二：减脂塑形。减脂塑形方面主要为私人健身教练“专攻”的类型，若仅仅只是减重减脂大可按照网上健身教程来模仿来减肥，另外再做做有氧运动，因此做到减重减脂并不是很难，而塑形却不同，塑形对健身每个运动方面都有着较高的要求，每个人高矮胖瘦，身体骨架，体型，塑形需求，身体姿态，合理饮食等许多方面都有所不同，因此私人教练需要对每个私教学员都有不懂得教学方案（在这一方面也是私教课价格昂贵的原因之一），然而在塑形方面有要求的女性健身爱好者大多面容和较好，而在健身课中许多健身姿势有着较多的身体接触，教学过程中也有着许多情感上的你来我往，而私人健身教练也大多身体强壮，长相不差，这便滋生了许多情感事件，最主要的乱象之一就是如此。

5不买私教课不受待见

买私教课的人慢慢变多，在健身圈不买私教课可能会被一块的“健友”不待见，买私教课被看做是一种高消费，有些人并不在意私教课内容质量，仅仅在意自己能够拥有如此的高消费水平，以此来博取他人的羡慕，慢慢的价值观变得扭曲，没买的有时收到影响也会跟分，然而这样，更加助长了这场不正之风

近几年，在国家政策扶持的背景下，我国健身休闲业在供给端、消费端呈现“两头热”局面。行业规模快速发展，但由于中国庞大的人口基数，中国健身产业的渗透率还远远低于美国。从资本市场来看，互联网智能健身房因其创新运营模式，也引发了资本关注，未来有望成为健身房的新一轮发展趋势。

快速发展，产值年均增速30%以上

2014年，国务院颁布《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》，将全民健身上升为国家战略。随着一系列指导性文件相继出台，健身休闲业在供给端、消费端呈现“两头热”局面。

据国家体育总局最新统计数据显示，至2017年底，我国体育健身休闲活动产值已达到5813亿元，同比增长577%。强劲的发展势头延续到2018年，预测2018年体育健身休闲活动产值达到7856亿元。

总量持平，渗透率远不及美国

从总量上看，2018年国内健身俱乐部门店数已达46050家，规模和美国基本持平。但由于中国庞大的人口基数，中国健身产业的渗透率还远远低于美国。其中，香港和台湾地区的健身房相对规模较早，但受限于市场容量，规模相对较小。也从侧面说明了中国健身产业的潜力十足，未来发展空间较大。

空间巨大，暂无形成头部企业

据不完全统计，中国2018年健身俱乐部TOP10总营业额为人民币100-110亿左右，一兆韦德以近20亿年营业额排名第一，也是平均单店营业额排名第二约1500万/店的俱乐部，仅次于舒适堡的约2000万/店；而门店数量最多的则是金吉鸟，尤其是2018年并购美日健身后更加巩固了门店数量NO1的地位。中国的健身产业发展空间非常巨大，但仍然缺少全国性的超级连锁品牌，哪怕是疯狂并购开店的金吉鸟也才400家店，其它的TOP5也只有100家出头。

转型升级，智能健身成趋势

互联网智能健身房因其创新运营模式，也引发了资本关注。2018年，在健身领域融资事件共41起中，其中与互联网智能健身房有关的融资数量有15起，占比达37%。

不过，值得关注的是，此类创新模式尽管看似更适应市场需求，但占比仍然较低。从细分品类来看，健身俱乐部依然占据最多的市场资源并且增长稳定，北上广深有4179家健身俱乐部，而近两年兴起的互联网智能健身房目前仅在一线城市布局，北上两地不足400家，仅占比4%，未来有望成为健身房的新一轮发展趋势。

——以上数据及分析来源参考前瞻产业研究院发布的《中国健身俱乐部行业市场调研与投资战略规划分析报告》。