优秀的美容院店长应该具备哪些能力？

3158小编在本文中，将详细为大家讲解美容院店长应该具备的能力。

1、管理能力

必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能，公正、公平的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。面对问题有正确的判断，并能迅速解决。能够从全局出发，根据员工的自身能力分工和严格督导，灵活、冷静的处理突发事件，这是店长必须具备的基本能力。

2、凝聚力你所管理的店面，必须有盈利才能证明你的价值与工作能力，而在实现目标的过程中，你的管理和以身作则，将是极其重要的。所以，营业额目标的实现，50%是依赖你的个人的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能，还有负担指挥其他员工的责任--使每一个员工都能发挥才能。同时需要用自己的行动和思想来影响员工，而不是让员工影响你的判断和思维。

3、扎实的业务能力

美容院店长都是从基层职位美容师一步步晋升上来的，所以，过硬的销售能力是必备的。

要想成为一名优秀的美容师，必须练好基本功，保持积极的学习精神，从各个方面去提升自己的能力水平。下面总结了一些优秀美容师必备素质以及知识技能，仅供参考。 一、优秀美容师基本素质 1、强烈的推销意识 要有“我一定要把产品卖给顾客”的强烈观念，是一个优秀美容师对工作、对美容院、对事业的热情、责任心、忠诚度和勤奋精神的结果，能使美容师发现并创造出更多销售机会。 2、热情、友好的服务 服务首先是个态度问题。推销是心与心的交流，美容师要用热情感染对方。热情所散发的活力和自信，一定会引起顾客的共鸣。如果过分热情会失去一笔交易，那么不够热情则会失去一百笔。顾客不再光顾有90%的原因是美容师缺乏热情和礼貌，而不是价格或其它因素; 其次，服务是一个方法问题。美容师可提供给顾客金钱的和非金钱的服务。前者如优惠、折扣、奖品等;后者包括：正确的礼仪、亲切而专业的建议、提供有价值的信息、售后服务的安排、提供美容服务的乐趣和满足感。 3、熟练的推销技巧 优秀的美容师要掌握产品知识、顾客心理和良好的推销技巧，更需要创新。敢说敢干是优秀美容师的基本条件，能说能干是必要条件，而会说巧干则是优秀美容师的充分条件。 如何发现产品新的卖点有没有更好的介绍方法如何将自己的产品和对手的产品结合来说如何把自己产品和对手产品组合来卖如何把产品缺点变成不是缺点来说如何使产品优点被不认同的顾客所认同接受如果滞销，是产品原因还是销售方法问题只要肯动脑子，你肯定能与众不同! 4、勤奋的工作精神 美容院是美容师的前沿阵地，需要以最好的形象展现在顾客面前。如：门窗、墙面、天花、地板的整洁和清洁;宣传品和辅助销售品的清洁和完好;产品包装是否完好是否需要补货宣传品是否醒目等等。都需要美容师以主人翁的姿态自觉、勤奋、主动、积极的来完成。 二、美容师应掌握的基本知识 1、了解产品 产品知识就是销售力。技术含量越高，产品知识所起的重要性越大。美容师要成为产品专家。顾客喜欢从专家那里买东西。掌握途径主要有： (1)听：听公司专业人员介绍; (2)看：亲自仔细观察产品(外在的); (3)用：亲自试用产品(内在的); (4)问：对所有疑问要在最短时间找到答案; (5)感受：仔细亲自体会产品的优缺点; (6)讲：要清楚自己明白和别人明白是两个概念。 加盟就选雅致轩 雅致轩品牌定位：中国问题皮肤解决专家，专业做面部问题皮肤的治疗和解决方案。雅致轩国际集团十一年来一直致力于中医药美容治疗和护肤领域，雅致轩定位于中国问题皮肤治疗专家，为中高端顾客提供面部问题肌肤有效解决方案。解决包括面部美白、祛斑、除皱、祛痘、祛印、祛胎记、红血丝、敏感肤质等方案，同时针对眼部除皱、鼻子黑头、面部脱毛祛痣等提供技术、产品和解决方案。 雅致轩运用中医药辩证施治，内调+外治的综合治疗方法为顾客打造一张最为引人注目的面部名片。12 年的疗效品质，让雅致轩成为一个靠口碑做起来的一线中高端品牌。顾客的口碑和产品疗效证明雅致轩中药产品的实力，数以万计祛斑患者见证雅致轩的祛斑疗效!。 雅致轩美容院加盟优势： ★ 纯中药美容项目; ★ 12 年疗效品质; ★ 全国逾1000 家加盟店; ★ 中医药辨症施治，内调外治; ★ 靠口碑作起来的一线中高端品牌。 雅致轩经典中医药疗效项目： 中药祛黄褐斑项目、中药祛雀斑项目、中药提取真皮斑项目、中药美白祛黄项目 中药祛痘项目、中药抗敏修复项目、高效抗皱项目、中药祛黑头项目 雅致轩经典中医药保养项目： 玫瑰润白超级护理、洋甘菊静肤超级护理、纯金箔靓肤超级护理 颈部莹白紧致护理、PHP55 全方位智能护理、SPA 清毒美颜护理 雅致轩美容院加盟项目的特点： ★ 面部为主的项目; ★ 完全纯中药绿色疗效产品; ★ 内调外治综合治疗的类医疗经营项目; ★ 产品线分类最细最长达300 余款; ★ 永久长效的经营项目至今已成功经营12 年不换品牌; ★ 靠疗效口啤品质作起来的项目; ★ 全球最大的化妆品集团经营的专业线项目; ★ 强大营销团队支持的美容院项目; ★ 定位于中高端疗效的美容院项目。 适合加盟雅致轩品牌的几种情况： 1 有店面（分两种情况：生意不错和生意不好）。 生意还可以：现在有自己的店，生意还行，但是想把生意做的再大些，再选一些疗效好、服务好的项目，赚更多的钱，同时帮助更多爱美的女士对美容的需求。 生意不好：产品效果一般，留不住顾客，想找一个产品疗效好、服务好、货源有保障的院线产品加盟。 2 没有店面（分两种情况：有经验和没有经验）。

一个优秀的美容师应该具备哪些条件？

针对一个美容师而言，有着丰富多彩的社会经验和理论知识是不足的，由于美容业是一个不断发展不断创新的行业，美容护肤的专业按摩方法会持续的发展，美容护肤的专业产品也会持续的更新换代，在互联网的发展之中，产品的营销方式和传播效果全是在持续的转变，顾客的个人行为也会跟随销售市场的转变而转变，这一切的一切，都要求美容师持续的学习培训，来提升自己的专业能力和素质，那样才可以跟的上时期的发展，才可以不被变幻莫测的销售市场所取代。

二、细心和主动性

美容业做为服务行业，每日要招待不一样性情和性子的消费者，这就要求美容师有足够的细心和主动性，对全部的消费者，坦诚相待，这个世界上各式各样的人都是有，不太可能每一个人全是好脾气的，总会有诸多消费者脾气暴躁性格内向，刁钻古怪又苛刻，这就要求美容师有足够的细心和主动性，可以宽容正确引导消费者，积极主动的和消费者开展沟通和交流，那样才可以处理好和消费者的关系，提升自己的销售业绩销售总额。

三、语言和语言表达能力

美容师每日必须和不一样的消费者相处，要是没有优良的语言组织协调能力和语言表达能力，就不能灵活的把握消费者的心理需求，不能清楚一目了然的向消费者说清晰美容店的新项目和产品，假如彼此的沟通交流不能顺畅，彼此讲话话不投机，总是造成消费者的抵触和不信任，消费者也不能明白美容店的产品和优点，那样也就不能搞好销售业绩。

四、洞察力和判断力

美容师每天与人相处，务必具备优良的判断力和洞察力，那样才可以在和消费者的沟通交流中，发觉消费者话中的弦外之音，揣测到消费者心里真实的想法，只有这个样子，才可以掌握到消费者具体的心理需求，才可以根据消费者的详细情况，来推荐合适消费者的产品和新项目，美容师一定要变成一个合格的心理状态投资分析师，仅有明白了消费者的心理状态，才可以知己知彼，百战百胜，才可以提升自己的销售业绩销售总额。当然你成为美容师的前提一定是要通过专业学习的，选择学校就成为了关键了，如果你现在还在寻找学校，那么建议你可以去长沙贺加贝美容学校咨询了解一下。

目录方法1：入门培训1、满足基本的年龄和学历要求。2、报名参加美容学校。3、完成美容学校课程。4、做到专业化。5、通过执照考试。方法2：找工作1、如果你所在的社区沙龙提供学徒的机会，去参加该学徒项目。2、找到一个最佳的工作场所。3、在社区周边的美容院申请空缺职位。方法3：在职业中获得成功1、想要成为一名伟大的美容师，你还需要提升技能。2、给你的技能充电。3、建立一个强大的客户基础。4、扩展你的业务。职业美容师的人数以20％的速度持续增长，并且这种增长速度将持续到2020年。当然这是有很合理的理由的。 这个职业是动态的，需要很高的社交技能和审美眼光。虽然美容师的原初工作往往是剪发、染发、造型和发型，但现在很多美容师也给客户修指甲和修脚、化妆和皮肤护理。如果你想知道需要具备什么条件才能成为一个美容师，请参照下列步骤吧。

方法1：入门培训

1、满足基本的年龄和学历要求。大多数美容项目要求你必须至少年满16岁，并有高中文凭或普通发展教育证书才能进入。但每个国家也有稍微不同的规定和要求。因此在开始之前，你需要查看不同国家美容行业的相关要求，来看看有什么是你需要提前准备的。在某些情况下，不同的美容学校也可能拥有比该国更为严格的要求，所以你必须查询一些在个人条件上的要求。一些高等学校甚至允许大三和大四的学生进入美容职业培训课程。这些课程让学生为成为专业美容师有一个新的起点，并给他们宝贵的时间和经验以节约他们在美容学校的时间。

2、报名参加美容学校。想学美容的学生要参加国家许可美容学校、职业技能美容学校或学位授予美容学校。美容学校学费范围为10,000元至20,000元，这要视其所提供的课程、学校的位置、需要接受教育的时间和可用的设施设备来决定。你可以去一所私立美容学校、社区学院或以营利为目的的美容机构报名。确保你在所住地区至少研究过三个不同的学校，并去比较下他们的价格、就业学生比例以及该课程的持续时间。

向每个学校的招生顾问进行咨询，来确定哪所学校是你的最佳选择。

有些学校向兼职学生提供课程，或开设夜间课程，使你可以更灵活的安排接受教育的时间。如果这对你很重要，它应该是一个优先考虑项。

3、完成美容学校课程。大多数学校需要9-15个月之间来完成。大多数国家都要求约1,600小时的培训才能毕业，但也会有一些地方对时间要求更多一点或更少一点，大约浮动在1000小时——2,300小时之间。你需要长期艰苦学习各种科目，范围从染发到人体解剖学。你必须要上课、通过考试、并获得多个小时的动手实践。下面是一些你可能需要在学校完成的事情认真上课，学习人体解剖学、化学以及如何洗发、剪发和做发型。

了解用于着色、拉直、烫发或卷发的化学用品。

了解如何做面部护理和面部按摩。

了解当你给客户做面部化学换肤术时应使用的化学品。

了解如何给客户的身体的不同部位打蜡——包括上唇、眉毛、腋下、腿部和耻骨区。

了解如何磨皮。

了解如何在客户的面部做微晶磨皮。

4、做到专业化。专业化也会为你你获得一份工作助一臂之力。想要达到专业化通常需要约600多小时的课程教育。虽然你的工作性质可能是"美容师"，但在你经过额外的培训后，你可以在各种各样的专业领域和职业名称中重新作出选择。请记住，美容师也可以成为杂志的编辑或顾问或营销专家。虽然在你有能力在这些职业中占据一席之地前要多年在美容师行业打拼。下面有各种各样的职位可供你选择。美容师

发型师

婚纱设计师

理发造型师

美甲师

经理设计师

美容厅助手

水疗中心经理

5、通过执照考试。共有50个国家要求美容毕业生参加并通过执业资格考试。执业许可要符合每个国家的执业规章制度。每个许可申请人必须通过书面考核和皮肤护理、化妆和头发护理方面的实践测试。申请人可以获得美容、护肤或美甲等方面的执业许可。你也可以在得到美容业执照后，继续寻求其他专业。

当你通过考试后，你仍需要支付一笔许可费。

方法2：找工作

1、如果你所在的社区沙龙提供学徒的机会，去参加该学徒项目。这是找到工作的敲门砖，也是获得更多宝贵经验的好方式。如果你找不到工作，该学徒项目也可以助你成为一个更好的申请人。要做到这一点，你必须在当地一家美容院注册成为一名学徒，并获得长达2年的学徒经验。作为学徒，你仍应该得到应有的报酬，尽管这个报酬会比职业美容师少。

2、找到一个最佳的工作场所。不是每个美容师都在美容院工作。事实上，许多美容师是个体经营，甚至兼职工作。这使他们有更多的时间，可以灵活支配整个一周。如果你想有自己的实践经验，你需要先把一些时间放在其他业务上。但你可以比较灵活的选择你在哪里工作。这里是一些最常见的工作场所：美容院和理发店

日间水疗中心、温泉酒店、温泉度假村

零售美容供应店

疗养院

3、在社区周边的美容院申请空缺职位。在美容院申请做一名美容师和申请任何其他工作很相似：你需要写简历，拨打电话，检查哪些美容院有空缺职位。也要在在一个没有职位空缺的美容院留下简历——以防之后有职位空缺。你还可以在网上搜索空缺职位。 请记住，即使你提交了简历，最好也要亲自拜访或通过电话及时关注。这样你更容易被注意到，并给人留下认真对待该职位的印象。与任何其他行业一样，它有助于建立人脉。如果你在美容学校期间已经和一家美容院建立关系或认识在某家发廊工作的人，你会更容易找到工作。

如果你打算换地方，那么移到一个美容师就业率较高的区域可能会对你更有利。美容师就业率最高的五个城市是：佛罗里达州的棕榈海岸、新泽西州的远洋城、华盛顿的朗维尤、俄亥俄州的曼斯菲尔德和斯普林菲尔德。

方法3：在职业中获得成功

1、想要成为一名伟大的美容师，你还需要提升技能。你是愿意默默地做一名美容师，还是在你的职业生涯中成为一名杰出的美容师呢？如果你想成为一个伟大的美容师，那么你要投入足够长的时间来学习如何处理好不同类型的发型和肤质。但你需要的仍不止于此，如果你想提高专业能力，下面有一些其他的技能需要你不断提升。好的沟通技巧。如果你希望客户从你的服务中收获快乐，那么你必须要去跟他们沟通一下，了解他们对自己的发型和皮肤方面的一些想法，并努力达到他们想要的（合理的）效果。

好的社交技巧。这不同于跟客户沟通她或他想要什么发型。你要经常面对着客户工作一个多小时，因此你需要知道如何与客户闲聊，来让客户感到舒适并给他们带来乐趣。如果你希望拥有回头客，你必须知道要如何应酬他们。

业务及财务经验。如果你是或正在考虑成为一个个体经营者，这是至关重要的，。

艺术技巧和能力。你花费在这上面的时间越多，你越能更好地体会到什么对你的顾客是有效的，什么是无效的。

成为一个多面手。将来你会有很多客户，并且客户的不同要求往往需要你掌握多种技能。

2、给你的技能充电。如果你想在你的职业领域获得成功，你必须保持你的技能是最新的，也要了解目前你所在的行业的趋势。当今流行的发型和妆容比10年前——甚至五年前——所流行的——有很大不同。所以重要的是要知道如何给客户正确地提供他们所想要并适合他们的造型。这里有一些给你的技能充电的方法：参加潮流趋势展会

报名参加继续教育学习班

订阅流行的时尚杂志

阅读风尚博客

3、建立一个强大的客户基础。如果没有客户支持，你的职业不会发展如此之快。如果你想成为一个伟大的美容师，你必须建立一个不断增长的忠实的客户群，并确保他们都会是忠实的回头客。要建立一个坚实的客户基础，你需要知道如何与你的客户沟通，并让他们有宾至如归的感觉。同时需要让他们感受到你非常重视你与他们的业务。每当完成客户的工作后，你要鼓励他或她来预约下一次。比如说，"如果你想要保持新发型，你必须一个月来一次。请确保您进行预约哦。"

采取推荐方式。你的客户也可以带他们的朋友和熟人的过来，这种情况下你往往可以提供优惠。这是另一种拓展你的客户群的方法。

让你的客户感受到自己很重要。请记住他们的孩子或丈夫的名字，下一次你看到他们的时候要进行适当询问。当他们在你的椅子上坐下时，向他们展示出你并非把他们看做金钱的象征。

4、扩展你的业务。一旦你在为别人工作中获得了足够的经验，你可以考虑开一家自己的美容院或美容机构。如果你已经建立了一个强大的客户基础，这将容易得多。因为你知道你已经在新业务上拥有了客户。同时这也将有助于你与其他美容师建立联系，你可以聘请他们为你的企业工作。虽然建立自己的事业意味着有更多的工作要处理，但如果你能获得成功，你也将收获更多的回报。你也可以考虑提升到美容院或水疗中心的管理职位上。这也会提高你的工资并减少动手的工作。

小提示虽然美容师要在美容沙龙与其他美容师一起工作，但美容师通常是个体户。他们按照收取费用的费率来支付椅子租赁费。有些美容师的工作以提成计费。

当你了解所有的业务决策后，开一个你自己的沙龙。费用就完全由你掌控了。

在一个既定的沙龙工作，直到你已经熟知如何经营发廊，包括负责企业房租、水电、税收、责任、健康保险及订购和支付材料用品等各个方面。

一个美容课程为期9个月至1年，可以让你在2年内完成你需要的课程、毕业、获得许可证并找到一份工作。

学习美容的学生可以获取证书，使他们能够在美容领域工作或开办自己的私人美容业务。收到证书后，美容师可以继续通过执照考试来获得中级执业执照。个别国家会颁发美容证书。

要想写好技能专长，首先要明确什么才是“技能专长”。技能特长属于具体性描述，它需要全面、详细、有重点地将自身的技能、特长等核心竞争优势展示出来。其关键在于具体，要把你的某一项技能具体化，尽量详细写你具备什么技能，到达什么程度，字数尽量要多，要详细。 而技能和专长之间也是有区别的，技能可以是通用的，在某个行业或岗位通用的，而专长是一种高级技能，这种技能往往不是通用的，只有少数人掌握并且到达一定深度。美容师作为美容院的基层岗位，有一些基本的要求是共通的，如沟通交流能力要好、具备专业服务意识、形象气质佳等。就技术层面看，美容师需要掌握常见的美容产品操作手法，一些销售型的美容师还需要掌握一定的销售技巧。美容师要想在简历中体现自己的技能专长，可以充分利用自我评价、技能专长以及工作经验描述等，去描写自己所具备的能力。需要提醒各位求职者的是，写简历的一个重要原则就是有针对性。首先你需要详细解读用人单位对于美容师的招聘要求，然后一对一的列出你的优势，这样才能有效提高求职成功率。参考案例一：1、熟悉掌握各种按摩美容手法，尤其是美容手法的操作；2、年美容院驻店经验，精通各种皮肤疑难问题；3、有高级美容师证书。参考案例二：1、掌握一定的美容及和相关的医学知识，有较好的沟通和销售能力。2、美容全科班毕业。对美容、美体、香薰都比较熟悉。参考案例三：1、熟悉面部美容、眼部美容以及身体护理各种手法；2、熟悉肌肤诊断、客户咨询。熟练操作脸部（含肩颈部）皮肤护理程序，熟练操作指（趾）甲护理、手足皮肤护理程序。

成为优秀的美容师需要什么条件是很多美容师一直在苦苦找寻的问题之一。在美容行业，很多美容师都希望成为优秀的人才。想要成为一名优秀美容师需要具备哪些能力呢138美容人才网就为大家分析分析美容行业对人才的需求：

语言运用能力语言

是人们思想交流的工具。言为心声，语为人镜。美容师每天要接待不同类型的顾客，主要是靠语言这种工具与顾客沟通和交流，美容师的语言是否热情、礼貌、得体，直接影响着自身和公司的形象。如果只是机械地使用礼貌用语而不带有任何诚意，只会起到相反的作用，影响顾客对产品和服务的满意程度。

良好的职业修为。美容院是一个买服务的场所，好的服务更能够打动顾客的心。好的内容自然也就会吸引到顾客，自然也就会期待下一次的体验。美容师有较强的职业文化素养，和顾客沟通起来就自然会充满话题干，和顾客交流也自然会变得容易。

相关美容的专业知识

做为美容师，一定要知道相关的美容相关的专业的知识，列如：面部护理的专业知识、中医养生相关的专业知识和减肥丰胸方面的知识。

对天下所有人来说：爱美之心，人皆有之。男女不分，不光只是女士爱美，男士也非常重视自己容貌，对女士而言去美容院的顾客一定对让自己更加的漂亮才会去的。

诚恳的工作态度

老话说得好“勤能补拙”，一个勤奋的美容师，哪一个老板不喜欢呢有热爱美容行业心，就会全心得投入到工作中，如果在加上勤奋，弥补某些方面的不足，绝对能够成为优秀的美容师。美容院的正常运作是一个分解努力地过程，为了能够保证美容院的正常运营，美容师往往还需要做一些其他方面的努力。美容师不仅在自己的岗位上辛勤的工作，而且还在其他方面投入精力，以此保证美容院的正常运营。这样的美容师是会受到同事的好感的。

成为优秀的美容师需要什么条件这和自身的自觉性有很大联系，优秀的美容师不仅可以提高美容院的效益，也可以提高自身的素质修养。因为美容师是美容院的产品和服务实现销售的直接操作者，她们的工作是体力劳动和脑力劳动并存并重的，缺一不可，所以说，想要做一名优秀的美容师，其所需的能力不言而喻。

合格的美容师应该具备哪些素质

　化妆品营销过程是一个巧妙的自我推销过程，在这个过程中，美容师应采取主动态度与客户沟通，在交谈的过程中应具有敏锐的职业观察能力，以判断下一步应采取的行动和措施。

　一、仪容仪表的装扮能力

　仪容仪表综合起来就是指人的外貌、容貌、仪态、服饰、举止等。仪容仪表的基本要素是貌美、发美、肌肤美，主要要求整洁干净。美好的仪容一定能让人感觉到其五官构成彼此和谐并富于表情;发质发型使其英俊潇洒、容光焕发;肌肤健美使其充满生命的活力，给人以健康自然、鲜明和谐、富有个性的深刻印象。但每个人的仪容是天生的，长相如何不是致关重要的，关键是心灵的问题。从心理学上讲每一个人都应该接纳自己，接纳别人。

　穿着打扮是给顾客的第一视觉，也是整个美容院的形象反射。自然美丽优雅的仪容仪表自然给人带来一种清新的美感。因此，作为一名合格的美容师，应该要注意以下事项。

　1、仪容要干净，勤洗手、洗脸、注意去表面的脏物质。

　2、换衣服，消除身上异味。有狐臭要搽药品或及早治疗。

　3、讲究卫生，是公民的义务，注意口腔卫生，早晚刷牙，饭后嗽口，不能当着客人面嚼口香糖;指甲要常剪，头发按时理，不得蓬头垢面，体味熏人，这是每个人都应当自觉做好的。

　4、不能过于妖艳，要以“朴素，自然”为基本。

　二、语言运用能力

　语言，是人们思想交流的工具。言为心声，语为人镜。美容师每天要接待不同类型的顾客，主要是靠语言这种工具与顾客沟通和交流，美容师的语言是否热情、礼貌、得体，直接影响着自身和公司的形象。如果只是机械地使用礼貌用语而不带有任何诚意，只会起到相反的作用，影响顾客对产品和服务的满意程度。

　因此，美容师在接待顾客时，必须要讲究语言艺术，提高使用接待用语的频率，主要应注意以下几点：

　1、态度要好，有诚意;

　2、要突出产品重点和要点;

　3、表达要恰当，语气要委婉;

　4、语调要柔和;

　5、要通俗易懂;

　6、要配合气氛;

　7、不夸大其词;

　8、要留有余地。

　三、社交能力

　社交能力包括与人交往使人感到愉快的能力、和解异议争端的能力以及控制交谈氛围的能力等。消费者形形色色，文化品位、经济能力、购买心理、个性特征、生活兴趣与爱好各不相同，优秀的美容师能充分掌握客户，凭丰富的经验快速判断客户的类型，并及时调整销售策略，始终让客户在自己设定的轨道上运行，客户从进门起就像进入一个大包围圈，无形之中被你牵着走，最终帮她作了明智的决定，既让顾客体会到你的服务，又不让顾客拖泥带水，解决问题干脆利落，无后顾之忧。

　四、良好品质

　1、从公司的角度来看

　虽然美容师工作的目的不尽相同，有的是为了收入，有的是为了学习，有的是出于喜好，有的兼而有之，不论目的是什么，唯有公司的发展总目标实现后，个人的目标才能得以圆满实现。可以说，美容院是美容师进行社会联系、与各式各样的“人”交往的媒介，对自我的磨练有很大的帮助。又可以说，美容院是美容师镀金的学堂，在这里既要巩固专业知识，又可以增加社会经验，为未来的发展奠定基础。

　据统计，目前以广州为例，许多私营化妆品企业老板曾是做美容师出身，因为这个职业既可学到专业知识，又可增强社交能力，还可学会产品销售。既然在美容师这个职位上可以得到这么多的益处，那么，美容师就要充分珍惜这一份工作。

　一位优秀的美容师一般具备以下优良品质：

　积极的工作态度;

　饱满的`工作热情;

　良好的人际关系;

　热诚可靠;

　独立的工作能力;

　具有创造性;

　热爱本职工作，不断提高业务技能;

　充分了解产品知识;

　知道顾客的真正需求;

　达成业绩目标;

　能够显现出公司，美容院产品的附加值;

　服从管理人员的领导;

　虚心向有经验的人学习;

　虚心接受批评;

　忠实于企业。

　2、从顾客的角度来看

　由于美容师直接与顾客接触，其一举一动、一言一行直接关系到顾客对企业、美容院或一种产品的感受;又因为顾客是美容师生活来源的间接发放者，因此，美容师必须要取得顾客的信赖。不仅如此，从顾客的反应里还可以直接获知化妆品公司、美容院产品和自身的利弊所在。所以，顾客对于企业、美容院或美容师来讲，其重要性不言而喻。

　顾客喜欢的美容师一般都具备以下的特点：

　外表整洁;

　有礼貌和耐心;

　亲切、热情、友好的态度、乐于助人;

　能提供快捷的服务;

　能回答所有问题;

　传达正确而准确的信息;

　介绍选购化妆品的特点;

　能提出建设性的意见;

　关心顾客的利益，急顾客所急;

　帮助顾客作出正确的产品选择;

　耐心地倾听顾客的意见和要求;

　记住老顾客的名字和偏好。

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