美容院周例会工作总结

　导语：对于美容师的管理问题，主要体现在员工的考勤状况、工作态度、以及美容院的人事安排变动等具体情况。以下我为大家介绍美容院周例会工作总结文章，仅供参考!

美容院周例会工作总结篇一

　这是很多美容院经营管理者面临的最头疼的问题。其实只要掌握方法，写美容院工作总也没有那么困难，写任何工作总结无非是三点，过去、现在、和将来。过去就是过去取得的成绩和存在的问题，现在就是现在和过去比取得哪些进步，还有哪些问题没有解决，将来就是下一步工作计划是怎么样的，要达成什么工作目标。当然，美容院工作总觉在写的时候还是有些问题需要注意的。

　1、工作的完成状况是怎么样的，可以分门别类的来写，比如美容项目，身体项目，足疗项目等等，这样就很一目了然。

　2、在工作上质量问题、技术培训学习问题，和美容师设备的折旧保养等问题。例如做员工培训，对美容新手法、新的美容项目掌握情况等。还有哪些手法掌握的不够娴熟等等。

　3、对于美容师的管理问题，主要体现在员工的考勤状况、工作态度、以及美容院的人事安排变动等具体情况。

　4、美容院的安全问题，安全始终是第一要务，具体到美容院来说，安全主要体现在用电安全，消防安全等问题。

　回顾过去变化巨大，竞争激烈的美容行业，我们可能有过辛酸，有过泪水，当然也有过鲜花和微笑，为了求得长期的生存和发展，我们必须思考，必须谋划，制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划，是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的'重大计划。因此，制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务，确定美容院目标，合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。

　以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人，我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言，相对于优秀的美容师，我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我，审视自身的各方面能力。

　下半年，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：

　(1)美容基本知识：女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等

　(3)美容基本技能：各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。

　(4)美容院销售技巧：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

　(2)美容院产品知识：美容院产品种类，产品结构，产品的功效，产品的成分，产品的卖点，产品的文化。

　(5)美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

　以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划，在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任，在接下来的工作中，我会愈发努力，再接再厉，不断总结经验，改正不足，争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。

美容院周例会工作总结篇二

　20xx年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的精心栽培和指导下，逐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们，对公司深深的感激之情。

　一、主要工作情况

　回首20xx年，在上级领导的指导关心下，通过姐妹们的配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的搭理培养下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。

　回首过去，我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培养下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了普丽缇莎广西梧州美容院加盟店的一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业经验，从一名普通的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢成功和失败交替，也让我的内心逐渐变得强大起来。

　二、 今后努力方向

　展望未来，我们还有很长的路去走，我们一定会更加的努力，一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景，给我们的顾客带来更好的服务。

　美容院店长年度总结注意事项

　1、条理清晰。

　美容院店长在写年度总结时，一定要注意条理清晰，这点十分关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲，明确自己要总结哪方面，然后写出具体的内容。

　2、忌讳浮夸，用数据说话。

　美容院店长在年度总结中，要坚持用数据对工作进行总结。这需要美容院店长在平时的日常工作中，有心地对工作进行记录，年度工作总结的数据来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结。

　3、发现问题，提出建设性意见。

　美容院店长是个管理职位，这个管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题，就需要美容院店长在平时的工作中，细心观察美容师的工作状态，观察美容院的管理制度是否切实可行，想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等，这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。

　4、做好明年的工作计划。

　年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划，美容院店长在做年度总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实际出发，从每位员工的工作能力出发，从美容院的发展出发，让计划切实可行。

　　美容院早会无非就是总结昨天的情况，布置今天或者以后的工作或者宣布其他信息等等，要开好早会，注意以下几点即可：

　　一是程序要紧凑,节奏要明快，实现上下贯通。

　　二是控制时间，不易过长，防止和避免分散员工的注意力和影响其他工作。

　　三是制定完善有关制度，使员工积极参与，正常出勤，不迟到早退，如期参加。

　　四是让员工广泛参与，给每个人提供主持的机会，充分锻炼和展示自己，避免唱“独角戏”。

　　五是员工参加早会要有一个良好的状态，精神抖擞，士气高昂。

　　六是加强追踪，对前期召开的早会布置的工作要进行追踪，对完成好的给以表扬，对未完成的查找原因，制定措施和目标，确保把布置的工作圆满完成。

1、定出会议时间

2、参加人员

3、会议内容或主题

4、当天工作安排、诵读店内口号、宣导今日工作目标、当日预约重点客户的服务要求、回顾昨日工作需改正地方，表扬昨日表现优秀者、分享有助工作的小故事

5、以最有动力和热情的口号和肢体结束晨会

对于美容院来说，每个美容师每天都是繁忙的，美容师之间很少沟通，会形成美容师之间的冷漠。一年之际在于春、一日之际在于晨，晨会是一天工作的开端，晨会的气氛和效果直接影响到美容师的士气，然后影响到美容院的出售成绩。因此，把晨会开好，能够增强美容师团队精力和工作活跃性，利于提升销售成绩。

一、提早做好晨会内容的预备。

美容院在开晨会时怎么让个人的讲演得到他人的认可并且发生活跃的效果，这就需求店长在开晨会前用心的预备，多融入一些诙谐和煽动性的言语，提升士气。晨会时不要批判美容师。这会影响她们一天的心境。最好是店长向美容师通报昨日的成绩，和曾经的进行比较，让美容师看到距离，最终给美容师鼓劲加油。或是这时给美容师一点小小的压力，让她们在心里注重起来。最终我们唱歌唱或是跳跳舞来推进气氛。做到让每个美容师最终都显露最实在和最绚烂的笑脸。让她们精神饱满的展开一天工作。

二、早会的准则：短而精，以鼓动为主。

　早会的时刻不要太长，通常正常的一个早会在半个小时左右，时间过长，会让美容师感受累，并且会影响其他工作内容的顺利进行。一同早会的内容不易过多，讲的太多就会显得苍白无力，一样也不利于美容师工作激情，因而每天只需讲一点，贵在坚持，坚持每天都开下去，一年下来，将是一个很可喜的变化，确保你的美容师胜出他人一筹。每天行进一点点，每天做好一件小事，累积下来就会把整个店内的各项效劳流程及各个细节做到位。

　　作为一个早会的组织者及掌管者，店长需要拿出其最佳的状况来影响下面的每一位听众，只要个人拿出最佳的状况来，才会非常好的影响听众，这样才能确保早会达到一个鼓动的意图。早会的组织者或掌管者大概在整个早会的进行中用肯定的口气来鼓动美容师，而少用否定的口气来责备美容师。

三、美容院开好晨会的要害点

1、晨会***的的言语水平缓煽动才能

晨会领导就是一个讲演家一个煽动家，所以必须具有很好的讲演谈锋干力，吐字要明晰，语调要悦耳，声音要洪亮，有感染力和凹凸崎岖的感觉。能够鼓动起昨日遭到冲击的颓丧美容师，给她们运送精神的动力和行进的期望。让所有美容师都抱着最高的热忱投入到工作来去。

2、晨会要每天准时开

美容院管理者要跟美容师一同养成每天开晨会的习惯。每天开晨会能够及时知道美容师的心态以及店内的一些平常业务，能够让美容师之间增强情感和友谊，进步联合性。

3、丰富美容院晨会的方式

每天晨会的方式要有改变，若是每天都是相同的流程，任何美容师都会很快感到单调。音乐是调理人心境的最佳的武器。在开会时先用一曲振作士气的音乐调理好气氛，把美容师的心境调理起来。

4、及时有用的反应

晨会完毕之后，美容院店长要确保晨会上提出来的疑问或者是主张真实执行到，做好持续的效果追寻和反馈，真正的做到实处。美容院的晨会对美容院发展起到很大的影响，一切美容院经营者一定要好好掌握这个简单的晨会，最大程度上激励和鼓舞美容师士气。让她们的精神面貌因为晨会而有所进步和改善。