这个不好说,美容师拜师只是一个职业,如果你是在送给美容师拜师群体的话,最好是综合这个职业的年龄,性别,大体爱好(需要有同性的),价格这些因素来决定,团体的话最好是定制更能突显礼品的意义,如果你是个人的话,就简单多了,直接了解个人喜好,最挑选品类,价位,礼品就可出来了,你可以百度搜”易礼“然后参考相关的礼品方案参考!
为有力保证事情或工作开展的水平质量,时常需要预先制定一份周密的方案,方案属于计划类文书的一种。那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是我收集整理的美容院送礼品活动方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
美容院送礼品活动方案1一、借鉴信用卡主、副卡制度,推行“会员记名卡”模式
方法是每一张会员卡只要加充会员卡充值金额10%的面额,即可办理一张记名卡,每张会员卡最多可办理5张记名卡。而记名卡的持有者可享受与会员同等的待遇,只是消费次数或有效时间与面值成正比关系。记名卡可以充值,还可以透支,透支额度不超过面值的100%,其透支额度由其主卡持有人承担,美容店根据主卡消费金额及所有透支额度总和在值到临界额度前通知主卡持有人充值,否则暂停使用。
这个方法的好处就是你的会员可以拿美容会员卡作为礼品送人(不同于会员卡在使用过程的借用,因为那是“借”,这是“送”,在人际关系中差别大了),你在增加现金流的同时还可以扩大准会员人数,对那些自认为本身消费需求有限但需要搞好人际关系的顾客特别有用,象原有使用疗程卡的人改为会员卡的兴趣会增加,而老会员也会带来新消费。
二、推广“女士消费、男士花钱”模式
一个不可否认的事实是,当今社会的财富更多的还是掌握在男士们手中,而他们往往对自己关爱或心宜的女士是很舍得付出的,尤其是女士美容方面。
贵店可以将会员卡当成男士们送给自己心宜的女性的礼品加以推广(当然,必须将此项目适当包装、宣传),这样一来扩大了顾客群与现金流,而且你会发现,只要推销的人员和方法合适,这个新的顾客群比女士们更容易掏腰包。
三、异业联盟,联合促销
就是把与顾客此项消费相关的服饰、皮包、鞋帽、化妆品等行业联合起来,选取其中每个行业中合适的一家组成一个商业同盟(离现在的两个美容店不要太远),顾客只要成为其中一家成员的会员,就是整个联盟商家所有成员的会员,享有联盟成员所提供的各项优惠等,类似于各种银行信用卡的作用,但不同于银行信用卡的泛泛而成,更具专业性与地域集中性。
此举可共享顾客资源,扩大准顾客群,长期可降低促销成本及提升美容店的知名度。这个方式并不新奇,但在多个城市及行业运作结果看却很有效,而且不同的人运作的特色会各不同。
四、借鉴会议营销模式,借免费培训及联谊活动推行会员卡等店内产品
可以在你的两个店经常举办一些免费的美容、家政、儿童教育等免费培训讲座或联谊活动,开始发动老会员带领亲人、朋友参加,慢慢扩大范围,形成口碑传播,在活动过程自然而然地推广会员卡等店内及你的'品牌理念,这样可以扩大新客户群,增强美容店的知名度和美誉度。
美容院送礼品活动方案2一、美容院举办年终答谢会的目的和意义:
一般来说,美容院年终答谢会有以下目的:
1、感恩顾客——年底是各行业繁忙之季,以各种回馈老客户的形式加强顾客忠诚度。
在愉快的气氛中培养顾客与美容院的感情,促使顾客和员工成为朋友。
2、全客覆盖——一次会议锁定90%老顾客,让顾客不在流失。
3、业绩倍增——带动销售,提高美容院业绩,短时间成就大业绩。
4、消费升级——30天B客升A客,C客升B客,通过终端会的交流,引导、教育顾客消费及健康美容的观念。
5、推陈出新——新品、新项目的推广,给顾客新鲜感。
6、大量纳新——80%的老顾客为我们介绍新客户,以各种促销活动留住老顾客,开发新客源。
7、绝对成交——老客户80%以上成交,新客户50%以上成交
8、圈定员工——30天员工创收3倍以上,利于团队稳定,通过督导老师的影响,加强美容师的销售意识,提高销售能力。
9、锁定未来——80%的客户牢牢锁住,巨大的行业影响力,制造美容院在当地的知名度。
10、盘活沉客——80%的沉睡顾客被激活产生再次消费
二、美容院年终答谢会的各种举办方式
活动形式:联欢+娱乐+答谢+优惠政策+充值消费+带动人潮+抽奖+聚餐
在活动形式上,可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起,将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节,增加趣味同时又轻松的达成销售目的。
三、各种美容院年终答谢会的主题
活动主题:感恩答谢会、会员狂欢日、养生文化节、美容养生论坛、美容艺术节等等。
四、美容院年终答谢会设计方案
(一)、主要活动目的:确定活动的真正目的,明确希望。顾客答谢、感恩会议、文化节、企业宣传、专家论坛、新项目推广。
(二)、活动目标:制定活动要达到的标准和业绩额,店面形象以及顾客积累程度。一定要数字化,标准化,可衡量。
(三)、活动内容:根据活动主题制定相应的活动内容,可以是单一形式也可以是组合形式。
(四)、活动宣传方式
1、内部宣传:
(1)、美容院店内悬挂横幅宣传,粘贴广告,目的吸引顾客;
(2)、美容师给顾客宣讲,传递活动信息。
(3)、悬挂美容院全年活动计划广告,让顾客明细店内全年活动方案。
(4)、利用短信平台,给顾客发放短信,告知顾客活动方案。
(5)、美容师给顾客打电话,进行电话营销。
2、外部宣传
(1)、在店外进行促销活动宣传。
(2)、发放宣传单及邀请函宣传。
(3)、进行网络广告宣传。
(4)、广告媒体、报纸、电视电台宣传。
(5)、外联联谊会宣传。
(6)、市场宣传人员外部市场宣传。
(五)、会议政策
1、会前营销——确定会议实施前活动优惠政策,事前准备事项及目标业绩。
2、会中营销——制定会议活动方案,活动细节,活动优惠活动内容。
3、会后营销——会议结束后针对未成交顾客的优惠政策及实施办法。
(六)、活动参与对象
活动主要参与人员分别有如下角色:举办方(美容院)、参会方(顾客)、实施方(美容院、设备方、音响提供方、演出者)、宣传方(广告、电台、记者、我)、支持方(厂家、专家、合作商)。
(七)、活动支持者
活动支持者主要指美容院产品供应商,以及一些联谊方。一次好的会议,必须有厂家的大力支持,对顾客的吸引力才具有较大的优势。
(八)、活动举办时间
美容院年终答谢会一般会安排在年度结束时,也就是12月末,很多人也会安排在下一年度元旦,或者春节前后,但是对于各行各业都要举办各种顾客活动,特别是一些商超,提前进行促销活动,为了让顾客的钱在进行其他消费时,提前在自己美容院消费,所以时间安排在12月份及1月份为。
(九)、活动所需物料及附件:略
美容院送礼品活动方案3一、活动目的
美容院年终答谢会以老客户的形式加强顾客忠诚度,带动销售,提高美容院业绩。
通过终端会的交流,引导、教育顾客消费及健康美容的观念。以各种促销活动留住老顾客,开发新客源。
二、活动主题
美容院20xx年感恩答谢会
三、活动时间
20xx年1月x日至x日
四、宣传方式:
1、横幅悬挂于店外做宣传,目的吸引顾客。
2、宣传单张及邀请函制作。
五、活动流程及内容
(一)前期准备工作
1、主持词
2、美容院老板致词)(可加来宾领导讲话)
3、请柬、礼物(100余份)、请柬词活动流程卡。
4、美容院宣传片制作
5、各类人员的明确。(表演人员、颁奖人员、服务人员、组织人员、分组负责人、总负责人)
6、场地相关事宜。(时间、地点、费用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路线、会场布置、舞台音效设置、物质和人员到位)
7、时间衔接。(签到时间、会议时间、晚会时间、住宿时间、游玩时间、返回时间、后期维护)
8、节目准备。(美容院内部可出节目)
9、安全排查和安全评估
(二)签到时段和事宜
签到席位确定完成,签到服务人员就位,背景音乐(高雅上进)开始、摄影就位,来宾依次进场签名;
服务人员引领来宾依次就坐,茶童见时机斟茶,美容院老板全面接待。(音乐根据来宾进场情况高低切换)
(三)晚会阶段——美容院整体形象的宣传
来宾入场完毕,音乐逐渐降低,灯光切入,先进行3—5分钟的气氛烘托;
以引入来宾期待心情,主持人进场,掌声停止,音乐停止,追灯切入,主持人进词。
(四)美容院老板发言阶段——美容院管理者答谢会致辞
美容院老板上场、音乐切入、追灯切入、现场安静、实时掌声,领导发言完毕、主持人切入。
会议部分结束,致会议结束词,音乐切入,引入文艺表演阶段开始,灯光切入,气氛烘托。
(五)文艺表演阶段——。员工风采展示
文艺表演开始,音乐切入,灯光切入、主持人进场,致文艺主持词。
然后美容院员工上台表演节目,让顾客认识到多才多艺的美容师们,加深顾客对美容师的印象。
(六)开始抽奖环节
这个抽奖活动是为了加强与顾客的互动,让顾客能积极参与到活动中,真情回馈顾客,让顾客感受到美容院的用心,也是个促销的好时机。
(七)聚餐阶段
晚餐服务人员就位,来宾及领导入场,致祝酒词,用餐可根据情况而定。
六、年终答谢会顾客邀请函
尊敬的顾客们:
您好!由美容院和公司携手打造的20xx周年感恩答谢会诚邀您的光临!
20xx年即将过去,为了感谢您一路以来的陪伴,本店将于12月xx日,举行一年一度的答谢会,届时将有丰富的礼品赠送;
还有机会获得大奖!您无须任何的付出,只要您能参加,就有礼品,大奖等您来拿哦!美容院恭迎您的光临!
美容院送礼品活动方案4一、有效邀约顾客
活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣传海报,在店内摆放、展示终端会奖品,并在产品展柜上突出做会品牌,整体营造终端会氛围。
能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。对有较好客源的美容院建议出售邀请函,凭邀请函参会赠送产品及服务项目。一来可以确定人数并减轻做会成本负担,二来可以培养终端顾客先付出的心态,有利于活动现场的促销。
对客源不是很好的美容院,免费派送邀请函无疑更为实际和有效,可以通过老顾客带新顾客或者小区内派单来邀约顾客。总的来讲邀约顾客还要根据美容院的实际情况,无论是“卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”“卖”结合,都需要充分考虑后实施。
二、做好详细的规划
终端会前三天,应该基本确定参会名单。针对参会名单上的老顾客,调出档案,充分了解顾客现在在美容院的消费情况。对于新顾客,要注重引导,根据其回执单反馈的信息:如年龄、职业等尽可能提前做好销售规划。根据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程,制定好详细的答谢会方案。
美容院年终答谢会的主要目的是为了联络和顾客的感情,答谢美容院的老顾客。在实际的操作中,美容院年终答谢会常常会有这些误区:
1、目标不明确,不清楚真正要的是什么?
很多美容院在策划答谢会的时候,既期望能够让顾客尽兴,又想能够促进美容院的销售,还想着能够扩大美容院的影响力,殊不知,如果什么都想好,其实什么都好不了。一场答谢会必须有一个固定的主题,或者是答谢顾客,或者是美容项目的优惠。有了明确的目标,才能有针对性的组织起一场成功的答谢会。
2、过分依赖讲师,终端会不等于讲座。
有些美容院的答谢会往往会过分依赖讲师,整场答谢会下来,除了听讲师讲以外,就没有其他的内容支持。这样的答谢会,并不能够引起顾客的好感和兴趣,参与度也不够。
3、规划不细致,漏掉细节。
一场答谢会是要考虑到很多细节问题的,具体的流程、准备的物料、宣传手段、会场安排等等,都是需要事先准备好的。做好细节,是终端会成功的必备因素。会场的音响好坏?邀约顾客是否备档?会议流程是否环环相扣?准备物品是否齐全充分?这些都需要美容院认真、全面的规划和执行每一个环节。
4、促单时间及力度不够或商业色彩太浓。
一场成功的终端答谢会必须要让顾客感觉到舒服,不能显露出太浓厚的商业色彩,让顾客反感。
开业活动策划 篇1
一、形象的准备
仪表、仪容,30分钟准备,三秒钟印象,三分钟表达(简明扼要)。把自己打扮得象专家。
二、心态的准备
做好充分的思想准备,搏击,战胜困难,不要几天没销售,脸色就不阳光了了,想送财的人一进来就会感觉象触到了霉头,会马上离开。随时随时,象迎接战斗一样的意气风发,激情四射,影响感染到身边的每一个人,开朗、开心、快乐的去做,也就是说什么时候都要让自己的灵魂跟上,乐在其中。开朗就象吸铁石,无形中就会留住财运。
三、店内设施的准备——营造出一个温馨的美容护肤护理的环境。
温馨、创新,硬件齐全——夏有空调,冬有暖气,这是最其码的设施,麻雀虽小也得五脏俱全,顾客周护橱。
展柜摆放,高档商品以同系列为主,首先让顾客看到的就是高档商品,低中价位商品摆放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的结业证书,照片,海报,荣誉证书。商品一定要罗列齐全,给人一看就有购买的欲望,彩妆统一摆放,放一些绿色时尚的装饰,比方说蕊痕典雅靓白的套盒旁边可以放一个白色的白合,即体现了此套商品的优雅与高贵,又体现了商品的纯洁安全。到夏天,可以摆一些盘藤的黄瓜,翠绿绿的呈现出一种环保与自然。床上用品统一使用公司带有标志的床罩、床单、毛巾(在四姐处订),体现专业性。至少两套以上,一星期更换一次!
美容院各种印刷的美容项目宣传单,包括绿色美容商品。让每一位顾客,在进入护理前的闲暇时间阅读宣传材料,做圆满美容临走之前,将阅读过的宣传材料送给顾客。美容师口头上的商品推荐,从听觉上给顾客留下印象,那么顾客拿回去的宣传材料则从视觉上加深了这种印象。另外,美容院的有关商品的宣传海报,都应挂(贴)在美容院显眼的位置,相关产质量检验的证书、企业的荣誉奖牌等能树立顾客的美容自信心,特别是国度级权威机构核发的证书,会对招徕顾客、销售商品起很大的作用。 相关资料可以从公司网站——研发机构网页里去下载打印。
四、店内物品的准备
商品示范用的专用商品:洁容霜、洗面奶、水、乳、精华、霜、BB 霜、氧气面膜,眉刀、眉夹、眉剪、生理盐水、药棉、酒精、保鲜膜、导膜碗、镜子、化妆棉等等。
五、专业知识的准备
这是所有开业前的准备中最重要的一点!没有这一项就没有一切,不会进财。洁容的步骤是否严谨并且讲得是否流利打动人心,手法的按摩是否舒心舒服,让人留连忘返,皮肤是否判断准确无误,千万不能开错药方,不然害人害己,无法收拾。如果这个没有具备以最快的速度去实践去练,心急是不行的,多练自然熟能生巧。
六、精心策划为好的活动打下基础
以试营业一到二个月为基准,大量发体验卡项,让熟人、朋友体验商品,不以卖货为主,这是一个养鱼的过程,并为活动的赠品赠项铺垫好价值。体验眼部火疗后想做这个项目,收费15元1次,体验水疗灌肤,收费20元1次,为活动的赠送打下良好的基础,做好试营业期间顾客转介绍,并看到结果。
2个月后隆重开业,主题以喜庆为主,提前3天贴出赠品赠项海报,不到时间不予销售。
提前预知到店的人数,并逐个打电话,约定好时间。当天,对每一个进行战前总动员,给发单的人如何鼓励,对来的经销商表示感谢,汇报一下店内顾客的情况,当天已经确定有多少顾客会到场,什么样的情况。 人员分工:
发单人员(热情,自信),接待人员(店长):熟知顾客情况,做好转接(做示范人员),商品示范人员(资深店长,经销商),压单人员(有一定卖货经验的经销商):熟知当天的活动方案,很会塑造配品的价值,有一定的压单经验。
做好语言、人员配合,介绍情况,达到销售目的。一般县城内上午顾客量不是很多,下午出成绩,而乡镇是上午人较多,下午人较少但有一定的质量。争取最大化给顾客配商品,如果顾客在经销商这里没有压得了单,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要让她走,佯装向经销商求情要求再配送一些物品,来达到压单的目的。做好配合,时刻不离左右,掌握顾客的心理与动向,看好经销商的眼神示意。
七、活动总结
一天结束,总结一天的情况,是新顾客增加我很多销售额不高?还是销售额很高但顾客很少。可喜的是顾客量,开业半年之前一定要查顾客,不要查钱,顾客就是延伸的财富。哪个顾客对什么样的商品有需求,但没有
购买,一定记下来继续做好跟踪介绍与服务。哪个顾客配了周护了没有配日护,给试用商品并回访用后的效果。
开业活动策划 篇2一、 活动意义
开业对儿童乐园的资金回笼还是对该区域的品牌拓展都是至关重要的第一步,决定能否成功打开该区域市场,其意义非常重大,因此开业庆典活动要充分准备、及力宣传;力求一炮打响。
二、 活动目的
1、营造开业喜庆氛围,努力搞旺开业人气;展现实力,树立形象,扩大行业影响力。
2、迅速建立儿童乐园的知名度,从而在该区域的良好发展作好铺垫,吸引更多的顾客来参加开业活动,从而培育一个稳固的消费群体。
3、好的开业铸就好的发展势头,促进销售,提升销量;同时也能考核和提高人员的素质与销售技巧,提升人员的信心与凝聚向心力。
三、 活动时间
20xx年XX月XX日
四、 活动地点
XXX区 儿童乐园
五、 活动主题
儿童乐园开业大酬宾
六、 前期准备
(一)、宣传:前期宣传的方式和具体操作
1、海报与户外广告:在争取商场方提供的户外广告位,喷画大幅广告,效果较好;商场扶手楼梯玻璃、栏杆玻璃可做店堂广告位;社区报栏。
2、小区入户宣传:
这是最直接也是最有效的操作手段,但也是最复杂的方法。具体操作:
(1)分两个宣传组进行宣传,每个组在两人或者两人以上,如果条件限制一个人一组也可以。宣传组的目的只是在开业之前两周内,通过和顾客的一对一宣传,不断寻找和跟踪顾客,了解准顾客的详细情况和需求,最终将顾客引导进入开业现场即可。
(2)将所在5公里内的区域划分,分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域,开展工作。两组之间展开竞争,竞争的指标为引导进入乐园的数量和签单顾客的数量。表现优异的`给予表彰,譬如现金奖励、职务晋级等。根据每组销量进行提成等措施来调动业务员的积极性。
(3)入户宣传的内容:乐园的概况及介绍、开业活动内容详细介绍。值得注意的是,了解到准顾客的情况后要收集整理、跟踪,并和店面所有人员保持沟通,找到合适的切入点,为开业时能迅速办卡做好准备。在开业前一天,宣传人员要和准顾客电话沟通,确认来店参加开业活动。
3、传单派发:
可安排兼职提前2-3天在路口、闹市区或沿街散发
4、报纸夹带宣传单页:
宣传单页设计要一幕了然,活动主题明显。制作要体现出品牌的档次来。切忌使用红、黄单色印刷的传单形式,没有档次。
发布内容:
a、开业信息 :时间、地点、标题、预约电话(可提供提前预约)
b、优惠活动内容
c、乐园的相关信息,文化内涵为主
d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息
作用:夹报发行的宣传效果最直接,宣传覆盖面也广,信息也全面,目标客户群明确,有噱头必然会引起公众的注意,并很乐意参加新店开张举行的活动,由此达到宣传的效果。
夹带媒体:
发布数量:
5、手机短信平台的开业预告
不需要满天乱发,可以采取卫星定位形式,集中针对方圆3公里的住宅小区来发送。也就是定位发送。
6、城市少儿频道宣传
可以跟当地的少儿频道、广播电台合作,进行开业宣传。
7、公交车、出租车的后窗玻璃广告推广。
8、城市社区网络、妈咪在网络上以妈咪角度撰写软文、发推广。
9、周边临近幼儿园、幼教机构联系互动,邀请幼儿园小朋友和小学的学生来园内游玩、体验。
(二)、开业活动现场的布置:
1、户外的布置
a、大楼悬挂祝贺语直幅若干条;(具体口号待议)
b、大楼前面或楼顶施放祝贺语氢气球(也叫升空气球)若干个。(球面显示儿童乐园盛大开业)
c、乐园路边可以插上一些彩旗
2、入口的布置
a、大门口铺设大红地毯(以红色衬托开业时的喜庆气氛),红毯的两侧摆放若干花篮,充满温馨、吉祥、喜庆;
b、入口处设置大型充气拱门1座,雄伟壮观,拱门上面粘贴内容为:“热烈祝贺儿童乐园店隆重开业”
3、乐园内的布置
乐园内应多悬挂一些气球,风格以红**调为主调,体现热情、红火、喜庆!
4、礼品的布置
礼品的摆放要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。目的只有一个,要吸引路过顾客的注意,营造开业人气。
(三)、开业活动的人员安排
1、礼品的派送(1人)(注意派送前都要登记小朋友的姓名与****)
2、客户资料的登记(1人)(要准备一张工作台、打印好的表格、笔,表格内容包含姓名、电话、出生年月、地址)
3、办卡与收银(3人)
4、乐园内秩序的维护(2人)
5、乐园外秩序的维护(1人)
6、户外的人员引导(2人)适时可以协助其他岗位
(四)、物品准备
1、人偶2个(以最近比较热门动画片的卡通人物做人偶)
2、奖品、抽奖箱、抽奖券
3、客户资料登记本、笔
4、年卡、季卡、月卡、欢乐卡
5、零钱
6、宣传单
7、气球
8、礼炮
七、 开业流程
8:00 所有工作有人员到位到岗,做好庆典前的一切准备工作;
8:30 开放音响,播放优美歌曲,活跃现场;
9:00 放礼炮,正式开业;
9:30 人偶在商场内楼上楼下走动引导,喧造声势;
10:00 开始抽奖活动
八、 费用预算
1、宣传费用
2、奖品费用
3、材料费用
4、经费
九、 注意事项
1、开业日子的选择,最好定在周末或节假日,这样人气较旺;并且需要关注气候,不适合在下雨天开业,下雨天人们不便出行。
2、开业当天工作人员统一着装,展现乐园管理规范、专业。
开业活动策划 篇3一、活动背景
20xx年正值恒洁卫浴进驻临沂两周年之际,经历了20xx年底建材寒冬的冲击,终于迎来暖冬。值此之际,临沂恒洁500平米旗舰大店盛装开业,三大好礼、四重特惠迎谢广大新老朋友一直以来对恒洁的关注。
二、活动目的
1、借此旗舰店开业的平台进一步提升恒洁卫浴的知名度及认知度,在传播受众心目中留下“买卫浴,选恒洁”的心理定势。
2、通过宣传卫浴产品特点,继续推广和带动新品进一步销售。同时结合厂家及经销商自身的库存现状,挖掘市场潜力,促进销售。
3、提高恒洁品牌市场占有率;
4、提高恒洁品牌市场影响力;
5、通过活动积累客户资源,为接下来的五一和千店联动做好准备。
三、活动主题
恒洁卫浴临沂旗舰店
盛大开业
----品质恒洁 惠动全城
还有什么比开业更优惠呢
四、活动时间: 20xx年3月30日一4月22日
五、活动方案
B开业送实惠
活动期间,xx月x日顾客可在恒洁专卖店购买售价100元的500元预售券一张,凡购买座便器可抵用100,购买浴缸可抵用100,购买淋浴房可抵用100,购买浴室柜可抵用100,购买大花洒可抵用50,购买挂件可抵用50元,不计数量,500元用完为止
注:1、此券不兑换现金,不设找零,遗失不补
2、每人凭交款凭证仅限使用一张签售券
3、此券仅限此次活动期间内使用,过期无效
4、在活动结束当天前,消费者用于购买500元预售券的100元现金可退还,过期无效。
三重豪礼
1、开业答谢来就送
迎新朋 ——进店有礼,送恒洁地垫一只
2、开业同欢喜 满就送
购物满3000元,
加138元即可获赠价值799元恒洁卫浴5件套;
购物满5000元,
加98元即可获赠价值799元恒洁卫浴5件套;
购物满8000元,
加0元即可获赠价值799元恒洁卫浴5件套
(注:吸引顾客购买,促进大单销售)
3、开业乐换购(以旧换新=节水+省钱+环保健康)
可针对所有品牌,旧马桶可以在成交价基础上,客户已使用三年内(含三年)非节水产品当120元现金使用,三年以上当80元现金使用,新购产品安装完毕可凭安装人员签名退款。
注:不论什么品牌的马桶在店面都免费保养
(注:此项适用于老小区推广销售,需有一定的老客户资源和当地准备新装修老小区住户资源,较为合适)
四大特惠
1、厂家特批 惊爆单品
HGM5120+HL2116 1399元
坐便器H0129 199元(注:不含角阀下水,送货安装加50元)
凡在本店购物满1000元加199元即赠送H0129坐便器一套。(每户限购一套) (在主页面上重点表现)
2、震撼特价 开业专享
坐便器H0127799元(不限量销售)
淋浴房HY-721A 1466元
水件缸HY-623A 1999元
浴室柜HGM5183+龙头2500-12900元
浴室柜HGM5231A/B+龙头2500-11988元
(在内页重点体现)
3、特惠套餐一省到家
套餐:
HGM5101+HL2915A+H0122原价:13123元套餐价:5222元 H5141+HL2500-35+H0118+HL20xx-34 原价:11580元套餐价:4666元HGM5091+HL2500-30+HL20xx-34+H0126原价:12732元套餐价:4999元HGM5311+HL0215A+HL20xx-33+H0127 原价:9266元套餐价:3999元HL8301单杆毛巾架+HL8303双杆毛巾架+HL8306马桶刷+HL8311双杯架+HL8912纸架 599元原价1099元
(内页表现)
4、开业巨献 惊喜不断
执行方式:抽奖安排在活动的最后的户外路演环节。一般为下午3点后,在大舞台进行,由专员负责;抽奖保证公证、公开、公平;大奖设置(名额由客户自己定)
◆ 家电大奖
一等奖1名,海信冰箱
二等奖2名,海信电视机
三等奖3名,格兰仕微波炉
特别奖30名,送名牌电器一台
开业活动策划 篇4一、 活动意义
开业对儿童乐园的资金回笼还是对该区域的品牌拓展都是至关重要的第一步,决定能否成功打开该区域市场,其意义非常重大,因此开业庆典活动要充分准备、及力宣传;力求一炮打响。
二、 活动目的
1、营造开业喜庆氛围,努力搞旺开业人气;展现实力,树立形象,扩大行业影响力。
2、迅速建立儿童乐园的知名度,从而在该区域的良好发展作好铺垫,吸引更多的顾客来参加开业活动,从而培育一个稳固的消费群体。
3、好的开业铸就好的发展势头,促进销售,提升销量;同时也能考核和提高人员的素质与销售技巧,提升人员的信心与凝聚向心力。
三、 活动时间
20xx年XX月XX日
四、 活动地点
XXX区 儿童乐园
五、 活动主题
儿童乐园开业大酬宾
六、 前期准备
(一)、宣传:前期宣传的方式和具体操作
1、海报与户外广告:在争取商场方提供的户外广告位,喷画大幅广告,效果较好;商场扶手楼梯玻璃、栏杆玻璃可做店堂广告位;社区报栏。
2、小区入户宣传:
这是最直接也是最有效的操作手段,但也是最复杂的方法。具体操作:
(1)分两个宣传组进行宣传,每个组在两人或者两人以上,如果条件限制一个人一组也可以。宣传组的目的只是在开业之前两周内,通过和顾客的一对一宣传,不断寻找和跟踪顾客,了解准顾客的详细情况和需求,最终将顾客引导进入开业现场即可。
(2)将所在5公里内的区域划分,分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域,开展工作。两组之间展开竞争,竞争的指标为引导进入乐园的数量和签单顾客的数量。表现优异的给予表彰,譬如现金奖励、职务晋级等。根据每组销量进行提成等措施来调动业务员的积极性。
(3)入户宣传的内容:乐园的概况及介绍、开业活动内容详细介绍。值得注意的是,了解到准顾客的情况后要收集整理、跟踪,并和店面所有人员保持沟通,找到合适的切入点,为开业时能迅速办卡做好准备。在开业前一天,宣传人员要和准顾客电话沟通,确认来店参加开业活动。
3、传单派发:
可安排兼职提前2-3天在路口、闹市区或沿街散发
4、报纸夹带宣传单页:
宣传单页设计要一幕了然,活动主题明显。制作要体现出品牌的档次来。切忌使用红、黄单色印刷的传单形式,没有档次。
发布内容:
a、开业信息 :时间、地点、标题、预约电话(可提供提前预约)
b、优惠活动内容
c、乐园的相关信息,文化内涵为主
d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息
作用:夹报发行的宣传效果最直接,宣传覆盖面也广,信息也全面,目标客户群明确,有噱头必然会引起公众的注意,并很乐意参加新店开张举行的活动,由此达到宣传的效果。
夹带媒体:《 ××报》
发布数量:×万份
5、手机短信平台的开业预告
不需要满天乱发,可以采取卫星定位形式,集中针对方圆3公里的住宅小区来发送。也就是定位发送。
6、城市少儿频道宣传
可以跟当地的少儿频道、广播电台合作,进行开业宣传。
7、公交车、出租车的后窗玻璃广告推广。
8、城市社区网络、妈咪在网络上以妈咪角度撰写软文、发推广。
9、周边临近幼儿园、幼教机构联系互动,邀请幼儿园小朋友和小学的学生来园内游玩、体验。
(二)、开业活动现场的布置:
1、户外的布置
a、大楼悬挂祝贺语直幅若干条;(具体口号待议)
b、大楼前面或楼顶施放祝贺语氢气球(也叫升空气球)若干个。(球面显示儿童乐园盛大开业)
c、乐园路边可以插上一些彩旗
2、入口的布置
a、大门口铺设大红地毯(以红色衬托开业时的喜庆气氛),红毯的两侧摆放若干花篮,充满温馨、吉祥、喜庆;
b、入口处设置大型充气拱门1座,雄伟壮观,拱门上面粘贴内容为:“热烈祝贺儿童乐园店隆重开业”
3、乐园内的布置
乐园内应多悬挂一些气球,风格以红**调为主调,体现热情、红火、喜庆!
4、礼品的布置
礼品的摆放要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。目的只有一个,要吸引路过顾客的注意,营造开业人气。
(三)、开业活动的人员安排
1、礼品的派送(1人)(注意派送前都要登记小朋友的姓名与****)
2、客户资料的登记(1人)(要准备一张工作台、打印好的表格、笔,表格内容包含姓名、电话、出生年月、地址)
3、办卡与收银(3人)
44、乐园内秩序的维护(2人)
5、乐园外秩序的维护(1人)
6、户外的人员引导(2人)适时可以协助其他岗位
(四)、物品准备
1、人偶2个(以最近比较热门动画片的卡通人物做人偶)
2、奖品、抽奖箱、抽奖券
3、客户资料登记本、笔
4、年卡、季卡、月卡、欢乐卡
5、零钱
6、宣传单
7、气球
8、礼炮
七、 开业流程
8:00 所有工作有人员到位到岗,做好庆典前的一切准备工作;
8:30 开放音响,播放优美歌曲,活跃现场;
9:00 放礼炮,正式开业;
9:30 人偶在商场内楼上楼下走动引导,喧造声势;
10:00 开始抽奖活动
八、 费用预算
1、宣传费用
2、奖品费用
3、材料费用
4、经费
九、 注意事项
1、开业日子的选择,最好定在周末或节假日,这样人气较旺;并且需要关注气候,不适合在下雨天开业,下雨天人们不便出行。
2、开业当天工作人员统一着装,展现乐园管理规范、专业。
摘要:开美容院的目的,都是能够为了赚到钱。在美容院利润的组成部分中,项目所取得的利润也是大头,如果美容院老板能够分辨出这个项目是否能够赚钱那是最好的。那么,美容院开设哪些项目好呢?如面部护理、手部护理、肩颈护理、减肥塑形等。除此之外,优质的服务也是美容院不可缺少的一部分,如何通过服务质量来吸引更多的顾客同样需要好好琢磨,下面,一起来了解下相关的内容吧!美容服务项目美容院服务项目种类(1)按身体部位分类
面部护理、手部护理、肩颈护理、身体护理、手部护理、足部护理。
(2)按功能分类
基础性护理、功能性护理、美体类护理、修饰类项目、减肥塑形等护理、火疗、耳烛等。
美容院哪些项目最赚钱(1)天然活性成分产品
以纯天然为卖点的护肤产品逐渐兴起,很多美容院也看准了这个商机,纷纷推出了含有天然活性成分的产品,包括海洋元素、矿物质、中药、珍珠、花卉等。含有这些天然活性成分的产品以安全性强,无副作用、效果显著受到消费者的喜爱。
(2)生物科技护肤项目
生物科技是以这抗衰技术为主导的项目,而美容院中比较常见的有延缓皮肤衰老的产品、具有组织器官抗衰能力的产品、健康养生产品以及抗衰养颜类产品等等,品类繁杂,选择性很多。
(3)减肥塑型项目
减肥热的兴起让美容行业看到了这个项目的潜力,所以现在很多美容院都开始将减肥塑身纳入经营重点版块。随着美容科技的发展,减肥塑身的手法越来越专业,除了传统的针灸、按摩、刮痧以外,激光减肥、太空舱减肥等科技减肥项目越来越受到女性青睐。
如何分辨美容项目是否赚钱(1)本地市场
美容院的项目是否能赚钱,最大部分的原因就是是否能够融入到本地市场,市场是否适应项目的进入。在伊姿贝尔的小编所收集的资料来看,项目可能十分的适合一个美容院的定位,但是不一定能够进入当地的市场,当地的市场可能会对明显适合美容院的项目,并不感兴趣。这就是本地市场的一个兼容性,每个地方的消费概念不一样,每个地方的潮流也不一样,这个就是分辨项目是否赚钱很中更要的一个地方。
(2)流行特征
每个地区的气候、环境都不一样,那么所需要的东西也不一样的。你看住在北京的,到了秋天需要的就是补水,在夏天需要的防晒,但是如果说在南方这边的,秋天可能不需要补水反倒需要防晒。这就是天气和环境所带来的不同的需求,也就会形成了不同的流行了。那么当项目要进入市场的时候,是不是要考虑到流行趋势的这一方面的想法呢
(3)利润空间
利润,是必须要考虑到的一个问题。在如今的激烈的市场竞争下,多家美容院采用的都是薄利多销的方式来取得利润,其实并不能说这种方式不好,只不过会比较慢。美容院不妨在自己的店中,找到几个能够为美容院带来巨大利润的项目,只要效果好,一个镇店之宝,还是有销售的渠道的。这样一来,美容院的利润也就提高了,是比较适合美容院发展的项目。
(4)产品搭配
项目和产品搭配着是美容院一直以来的销售手段,当然为了能够提升美容院项目的赚钱水平,在产品的搭配上也是需要下点功夫的。首先,产品是能够给顾客带来效果的的,但是这个效果是需要搭配着项目一起来使用的,又不能够让顾客觉得产品没有效果,直接项目不就好了,要产品做什么。其实如果想要达到两者的平衡,很难,但是也不是做不到,需要的也是美容院能够十分专业的为顾客去解释,并且能够成功邀请到顾客勤去美容院做护理,这样一来,才能够达到最好的效果。
美容服务流程与标准美容院接待流程与话术(1)接待环节
美容师站立店门内侧迎接客人的到来,其标准要求及流程如下:
①立姿端正、收腹、挺胸,抬头成丁字步站立。
②两臂自然下垂,左手搭在右手上向前轻轻相握置于小腹正中部位。
③精神饱满,面带微笑(嘴角上翘,不露齿,眼含笑意)。
④面朝外,身体与门成45度角,目光始终注视观察店门外情况,不交头接耳,遇有客人驻足观看店外招牌、立牌及促销广告时,要立刻主动开门上前行45度鞠躬礼问侯:“您好!请问有什么可以帮到您?”在顾客表达完意向后,做出诸如递宣传资料,介绍店内情况及引导客人进店等适当反应。
⑤客人离店门2米左右时,以单臂拉门,同时行45度鞠躬礼问侯:“您好!欢迎光临!”如遇雨天,美容师可撑伞把客人接进店内。
⑥目光含笑地注视客人,笑容亲切地询问:“XX**(老顾客必须立即呼出其姓),请问您有预约吗?”
⑦带客人参观环境要站在右手边,按店内的顺序介绍功能区,回来的时侯介绍面部及背部护理流程(老客签到后,直接带客人去更衣)。
⑧带客人填写资料卡,然后带客人到店长室,介绍店长给客人:“这是我们XX店长”。
(2)服务区礼仪
①在服务区内,若碰到客人,美容师一定要立刻侧身站在一旁,让出通道给客人走,同时含笑向客人道:“您好!”等客人走过之后再走,只要遇到客人都必须主动打招呼
②美容师之间也要相互打招呼“早上好”或“下午好”,以营造店内气氛
③服务区内不得发出任何不正常的异声(如美容师鞋子走路要轻),美容师在营业区内不可交头接耳、开玩笑。
④美容师到贵宾房前,需敲门问顾客:“不好意思,打扰一下,我可以进来吗?”征得同意后,方可进入。
⑤美容师上班时间不可打私人电话,服务过程中不可接电话。
(3)送客礼仪
①必须站在客人的右侧,陪客人走到门口。
②美容师快步上前拉开门,若店长有空,就由操作的美容师与店长一起送到门外(最少七步,若在二楼可将客人送至楼梯口)。
③若客人开车来,要帮客人拉车门,并且送客人离去。
④若下雨,必须撑伞将客人送到车上,或帮助客人拦好的士。
⑤送出门后,美容师要说“再见,您慢走,有时间就来或记得下次来之前打电话预约”。
美容院服务流程标准(1)接待顾客
大多数的美容院都设有前台,前台的工作的人员一般要有标准的欢迎话术,妆容和礼仪都要到位,将顾客引导到专门的接待区域,询问客人需要什么茶水,以及茶水的温度等,第一时间给客户拿上茶水,让客户感觉到有被当做宾客对待的感觉,可以让客户先坐下来。通知轮岗的美容师来接待客户。
(2)解决客户答疑
很多第一次进美容院的客户,对于自己的皮肤或者自己需要的美容项目并不是很清楚,这时候就是需要专门的美容师给客户答疑,了解客户需要的什么服务,找到客户需要做的服务项目。
(3)建立客户档案
针对客户的信息,填写一些基本的信息,之前是不是有做过类似的美容服务,主要的需求问题是什么,建立了客户档案,如果下次不是一个美容师接待的话,也可以通过档案第一时间知道客户的具体情况,当然这些信息都是要顾客同意才能进行填写。
(4)皮肤测试
有经验的美容师会根据观察就可以知道客户的主要皮肤问题,但是客户自己对于自己的状况可能不是那么了解,部分客户的防备心理比较强的,我们可以依靠数据要让客户对自己的情况比较了解,做一些皮肤测试,给出指标,增加判断结果的权威性。
(5)给出护理建议
根据客户的具体情况,可以选择一些护理的项目,建议给客户,当然也要征求客户的意见,因为对价格以及使用的产品不一样,在进行护理之前要确认价格、使用的产品,不要在护理的过程中又要推销其他的产品,这样会给客户造成不好的印象。
(6)进行美容项目
这是一个最重要的过程,也是美容师个人才华的表现过程,技术、沟通技巧、服务是不是到位,美容师在进行每一个步骤的时候都要和客人介绍程序以及这些使用产品和步骤的作用,还可以告诉客户一些日常护理的技巧等等,让客人轻松享受整个护理过程。
(7)与客户确认服务结果
客户对于美容项目的结果是不是满意,有哪一些需要改进的,可以让客户提出一些建议,可以给客户推荐一些居家护理的产品。
(8)结算费用
询问是不是要办卡,询问是不是要预约下次的美容时间,在结算的过程中,要询问客户的下次美容时间,因为很多客户比较忙碌或者有指定的美容师,可以进行预约,到时可以提前一两天进行确认,无形中就稳定了客户关系。
(9)送客出门
美容师或者前台接待的人员可以将客户送到门外,让客人感受到更多的诚意和尊重,送客人出门的时候如果路人有看到,也会对美容院的印象加分,也是一个宣传的形象的机会。
(10)电话回访
一段时间过后,美容师可以对手上的客户进行一个电话回访,确认服务的效果,可以拉拉家常都没有关系,询问要不要预约下次的服务。
美容院如何提升服务质量(1)虚心借鉴先进的服务方式
美容行业是不断发展变化的行业,激烈的竞争使得各大美容院不断的突破原有的思维,不断推出新的服务方式。面对这种局面,美容院一定要注重新事物的学习,积极的借鉴别人的先进服务方式,引进到自己的美容院中,从而推动美容院的发展。譬如,服务期间免费的提供茶水、水果、饮料等;消费过程中不定期享受免单服务;充值消费卡,免费享受海南七日游等服务,让顾客在美容院中可以不时有惊喜。
(2)时常给顾客制造惊喜式服务
提供给顾客意想不到的服务,才能够带来更加意想不到的效果,让顾客感动又满意。美容院可以在每天服务的顾客中随机选择一位顾客为幸运顾客,享受免单或打折消费的待遇,也可以设置月幸运顾客等,给予这类顾客更大的优惠,同时对于消费满多少次数的顾客,还可以得到神秘的大礼品等等。让进店消费的顾客时刻感受到美容院的用心,不断体会到惊喜。
(3)适应顾客对高标准服务的需求
享受高标准的服务是每一位顾客所期望的事情,美容院要提高服务水平,就应该注重创新服务,在满足顾客基本的服务需求的基础上,给与更高的服务体验。譬如,一些中小型美容院产品项目价格收费相对较低,顾客对此的预期可能是产品、项目只要有效果就好,而对于服务则没抱太大的希望,但是进店之后,却享受到了五星级的服务水准,相信这样的服务一定会让顾客对该美容院的好感倍增,从而产生强烈的消费欲望与亲切感。
(4)限制美容顾客人数的独特服务
每家美容院都希望每天可以有更多的顾客进店消费,营造一种顾客盈门的热闹氛围,但是美容院要想提高服务水平,就必须注重服务的方式。可以采用限制美容顾客人数的方式,向外界展示出一种美容院非常注重顾客的服务质量,留有足够的时间服务每一位顾客。
美容院服务注意(1)接待环节
接待完成后一般美容师都会问:姐,你今天做什么项目?这是不对的。这样做就像病人自己看病,只要求大夫开药。
正确的问法应该是:姐,今天您有多少时间?我帮您安排一下护理项目。这样问的好处第一可以知道她今天可以消耗多少项目,第二可以预估一下如果今天要上新项目,压单时间是否充足。
(2)护理环节
护理过程中不说话,做哑巴服务,这样的缺点是你做的再好顾客没感觉你做得好,因为人是需要语言互动的。我们有个1/4项目法则,就是把疗程分为四分,比如说:一个项目疗程是12次,那么每3次为一个1/4。
第一个1/4主要和顾客沟通项目的效果和引起的一些秘现反应还有注意事项;第二个1/4主要沟通引导项目效果和顾客做项目后出现的一些反应的疑难问答,还有达到顾客预想效果大致需要的疗程。第三个1/4主要沟通效果,并不断引导效果,把疗程=疗效作为重点说引导顾客按时来做加大消耗便于续单。第四个1/4主要沟通续单的问题。美容院的业绩低很大一部分是续单率太低。
(3)销售环节
销售主要是要预先做好分工。要知道分工好了,销售很容易完成。
如以下美容院各个岗位的分工:
美容师:主要管项目铺垫(项目铺垫版是写好的,美容师只要去背就可以),试做时做一步说一步,压单过程中的应答配合,顾客问价时报高价。
美容顾问:试做一半时的效果确定;压单;讲项目价值;讲买赠。
美容院店长:最后的价格确认及当天的资金到账。
(4)预约环节
预约的时间:在前一天的下班前1-2小时。每员工每天要约到3个顾客。
预约的目的:分析顾客,做出明天每一轮顾客的服务方案:目标顾客主要销售(什么项目?多少钱?谁和谁配合等等)消耗目标顾客要确定顾客时间,尽量多的消耗顾客的项目。上个月消费过的顾客要按1/4法则服务顾客。
美容院服务禁忌(1)忌盯瞅
①不要以好奇的眼光盯着顾客,尤其是对长相、举止穿戴比较特殊的顾客。
②在服务时,不要紧盯着被服务的对象,应制照轻松气氛,用虚光眼神,严禁斜视、觑视、盯视等不正确的注视顾客的方法。
(2)忌窃笑
在服务时,经常遇见特殊的顾客,或者是在服务过程中发生一些令人发笑的事情,服务的美容师不应当着客人的面偷笑,交头接耳,议论评说顾客,应始终保持落落大方、不卑不亢的神态及举止。
(3)忌旁听
接待顾客的美容师应忌偷听、旁听顾客的交谈及聊天内容。尤其是顾客谈隐私时,我们应该主动离开。做到这点不仅是职业道德的需要,也应是个人素质的基本要求。更不能旁听后,做无聊的传播者,这样会引起不必要的麻烦。
(4)忌麻烦
面对支使型的顾客,要尽量的满足其消费愿望,即使有时行为态度过分,也不要露出厌烦的神态。
(5)忌随意
应用规范化语言服务(每个美容院都应该有一套服务话术)。忌语言随意,表达要完整、清晰、简洁。
(6)忌以貌取人
不要以势利的心理,对穿着气派、出手大方的消费者毕恭毕敬,对消费简单的就随意对付。应本着“来的都是客”的原则,一视同仁,做好服务。
(7)忌争吵
在服务中,应耐心倾听顾客的抱怨,不要随意打断顾客的倾诉,即使是顾客错了,也应避免直接争吵,应双眼正视顾客,略带微笑,注意倾听。切记一句服务行话,“争论的越大,吃亏越大”。
美容院管理制度仪容仪表(1)员工应注重仪容仪表。
(2)员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。
(3)员工上班前必须化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红),当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
(4)员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。
(5)员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
(6)员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等);不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早_、晚点。
言谈举止(1)员工上班一律要使用标准普通话。
(2)提倡文明用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。
(3)员工与顾客交谈态度要和蔼,不卑不亢,自觉控制语音,语调要平稳。如与顾客相遇时,要主动让路;与顾客同行时,应让顾客先行;在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。
(4)员工上班接待顾客或接听电话,必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
(5)员工对待顾客提出的问题和要求,要认真聆听,耐心解释,解答不了的问题,应及时请示汇报。
工作守则(1)员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域,不准用会所电话接打私人电话。
(2)房间服务灯亮时,除顾问、技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。
(3)员工凡在会所内拾到顾客钱物,必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。
(4)员工要树立当家作主,勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭,人离笼头关”,不无故浪费水、电和燃气。
(5)员工不得在会所服务区域内会见亲友。
(6)严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物,一旦发现,予以严惩。
(7)严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
(8)员工不得在会所经营区域内,追逐嬉戏,吵嘴打架,大声喧哗。
(9)禁止员工利用工作之便,向顾客谋取个人利益,不准接受顾客礼品或收取小费。
(10)员工不得在会所擅自集合、张贴标语,进行非法宣传活动。禁止造谣惑众,煽动他人违反会所规章制度。
(11)员工应服从会所工作安排,无正当理由,不得拒绝工作调度。
(12)员工上下班应从员工专用通道出入。
(13)上下班员工交接班时,必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交接清楚。
(14)顾客要求参观会所,必须事先经会所总经理批准,不准随意带人进入会所重要部门或到存放仪器、设施设备等处参观。
(15)员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。如因工作失职造成经济损失的,由失职者承担赔偿责任。
(16)员工应遵守会所设施设备、仪器、工具的安全操作规程。未经许可,严禁私自在员工宿舍安装各种电器设备和私拉电线。
(17)员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故,应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员,应及时向会所总经理或行政部汇报,并跟踪防范。
(18)会所发出的文件、通知和规定等,员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。
(19)员工除上班时间外,有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。
(20)员工上班必须坚守工作岗位,满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。
(21)员工除服务顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活:如在客房换衣服;在会所洗衣物(包括工作服);用会所的抽纸、卷纸、吹风等。
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如:
1玫瑰,代表爱情和真挚纯洁
2钻戒,代表真心相爱,一辈子的守护,尤其是送上"一生只送一人"的乐维斯
3项链,代表将你紧紧锁住,希望你的心里面只有他一个人,没有其它的异性
4手链,代表想绑住你一辈子
5手镯,代表除了想圈住你以外,还暗示了他只疼爱你一个人
6脚链,代表栓住今生,系住来世,希望来生还能在一起
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