怎样与美容院老板娘沟通？

如果你是谈合作，你要注重谈：拓客，谈业绩。

美容导师刚下到店家，首先要做的工作就是要全面的了解美容院基本信息，然而最了解美容院情况的人当然要数美容院老板了，所以在此提倡美导们直接找美容院老板进行面对面的交流，以便获取更全面、更准确的信息。

很多美容导师刚下到店里可能都会很不自信，生怕自己问了不该问的问题，说了不该说的话，但要知道，我们是美容导师，我们是来帮店家提高营业额的，所以，我们十分有必要知道具体情况，才能更好的开展后期工作。

说再多客套话，不如开门见山来得实在。一味着拍店家的马屁只会重蹈覆辙，被店家以往的经营模式而受影响。所以美容导师首先应该要摆明所行目的。

清楚的知道先干哪些事、后干哪些事。不妨以此种方法来切入主题：“老板，我看你很忙，为了赶快使咱们工作进入状态，我有必要知道美容院当时的一些状况，以便我有针对性的进行训练和教导……”

美容院加盟时要选择有实力的品牌与厂家，实力和品牌可以从以下几个方面查阅：

1、品牌的加盟店数量；

2、品牌的产品和服务口碑；

3、品牌产品品种和自己想从事项目的关联性；

4、品牌依托的公司实力及信誉；

5、市场售后服务体系是否健全完善；

6、教育培训能力是否完备，因为我们就是跟他们学的，如果他们不专业，没实力，怎么可能教会我们；

7、如果是新手加盟，不建议投资过大（除非你有专业的店长或经验）。

以特色项目介入可以会比较容易成功，比如祛斑，祛痘，丰胸等特色单一项目，更容易成功一些。但最最重要的是多比较，多沟通，多了解，选择适合自己的项目。

以下5种不建议你加盟

1收取高额加盟费：这种公司大部分是靠加盟费赚钱，你交完加盟费，公司就赚到很多钱，开业之后公司很有可能不再管你

2首批进货很多：你进完货，公司就赚很多钱，开业之后公司很有可能不再管你

3进货折扣不一样：进货多折扣低，就是想诱惑你多进货

4直接告诉你进货折扣的：说明公司对现有加盟商不负责任（如果大家都知道你的折扣，谁愿意去你店里买产品）

5选址非常随便的公司，随便哪个地方都可以开店，负责的公司对于选址要求是非常严格的

您好，很高兴解答你的问题！

1、需要了解品牌的口碑和规模

餐饮行业的口碑是比较重要的，创业者在了解餐饮品牌的口碑，可以通过品牌直接了解，这个需要了解的内容：品牌成立的时间、品牌现在的规模、已有投资人等等，还可以从市场了解该品牌的口碑，用户的接受度等等，这样就可以比较全面的了解餐饮品牌的情况，然后再决定是不是加入该品牌。

2、需要了解品牌门槛

正规的餐饮是有一定的门槛的，也会对用户的资料进行审核，只有符合餐饮资格的人才可以。当然，现在也有很多餐饮店几乎是没有门槛的，只有支付方就可以进入，这样的品牌，建议创业者需要认真了解，不要只贪图一时的便宜，为后期的经营造成影响。

3、需要了解品牌的管理系统和经营理念

正规的餐饮店会在创业者之后，给出一定的技术指导等后期的服务，这样一家一家的去打造，进而去拓展市场，采用的是稳扎稳打的管理系统，经营理念也是以用户的体验为准来进行经营的，这样的品牌在后期品牌口碑方面都会做的比较好，对于管理比较混乱，之后就不管不顾的餐饮品牌，就建议创业者不考虑了。

希望町门烤肉饭品牌的回答能够帮助到您 ，祝您生活愉快~

1、认清加盟品牌，开美容院一定要选择到一个好的加盟品牌，目前的加盟品牌鱼龙混杂，有些加盟品牌会花大量的资金投入到广告当中，但是产品品质不行、没有好的经营管理模式可复制运用或是后期的扶持力度不够，这样的加盟品牌对你的美容院经营没有起到任何的帮助，因此，一定要认清加盟品牌，选择一个有实力、扶持力度大的加盟品牌，这是美容院经营成功必不可少的。

2、规避风险，投资都会有风险，美容院也是如此，因此想要有好的发展，就要学会规避风险。一般来说，美容院在经营过程中都有可能会遇到资金断裂、技术水平、服务质量等风险，想要规避风险，就要从开业之前及后期的经营中重视起来，只有风险没了，后期才能取得更好的发展。

3、技术做到位，如果你准备要开一家美容院，最好是拥有丰富的专业知识与技术，如果没有，那么就需要寻找到一位值得信任的专业人士帮你管理美容院。

4、稳定的员工，美容院最大的财富即是员工，只有稳定的人员才能为你创造稳定的业绩，这也是经营成功的前提。

5、充裕的资金，一家美容院要想经营成功，在创业之初都必须拥有充裕的资金。美容院老板能够根据美容院在实际运营中各项必要之需求，如员工工资、仪器设备维修、店租金。

6、做好定位，在开美容院的时候，就要先做好定位，无论是经营类型、目标顾客、品项等定位，只有确定了定位，才能根据定位做出自己的特色和优势，发挥出自己的特色和优势，才能更大力度的招揽顾客。

作为一种经营和投资模式，连锁加盟已呈现出强劲的发展态势，涉及到餐饮服务、美容美发、教育培训、音像图书、家饰装潢、服装饰品、娱乐休闲、清洗清洁等众多领域，已成为国内近几年来最为引人注目和关切的业态。

连锁加盟这种经营方式，免除了投资者找不到创业项目的烦恼，省去了个人创业时经常会碰到的一些麻烦，的确是一条通往成功的捷径。根据一项调查显示，日本零售业有80％的独立开店者第一年就关门大吉，能坚持撑到第五年的只有8％；而连锁店第一年仅有20％被淘汰出局，有77％的连锁店都能成功经营到第五年。两相对比，足以证明加盟在很大程度上比自行创业更加稳当、可靠、划算。

目前，形形色色的连锁加盟项目层出不穷。“投资5千元轻松做老板”、“惊喜项目一天赚1万”、“年薪百万诚邀加盟”……面对如此诱人的广告词，很多人跃跃欲试，攥着几千、几万甚至几百万的资金，想要加入到连锁加盟的行列中。

然而，连锁加盟并不像人们想象中的那么简单。在连锁加盟的世界中，有一本万利的神话，也有满盘皆输的惨剧。因此，要想成为连锁加盟的受惠者，投资者需要做好充分的准备工作。否则，盲目跟风，到头来只能捶胸顿足、哭天喊地，一切与事无补。

为了避免悲剧的重复上演，首先，英中创业实验室提醒投资者们要注意消除以下三大误区：

（1）任何人都能开加盟店

很多人认为，开加盟店对投资者的学历、智商的要求不高，任何人都适合。其实不然，开加盟店对投资者的性格、能力、经历是有一定要求的。例如，需要具有理智型性格、良好的人际交往能力和经营管理能力等，并且这些因素在很大程度上决定着投资者能否获得成功。

因此，投资者在加盟前应该先问自己几个问题：是否拥有创业的激情、是否具有创业的潜质、是否善于与人合作、对连锁加盟经营是否有足够的认识。

（2）一劳永逸的投资

有些投资者认为，加盟以后就可以躺着什么也不干，一切都由总部来管理，自己只等着坐享其成就行。其实这种天上掉馅饼的事情是不可能的。

总部能够提供给加盟店的，只是一套加盟营运模式。加盟商只有按照其提供的经验和指导，按部就班地、切实地去执行，才有可能获得成功。换句话说，加盟商要想获得成功，需要自己和总部的共同努力。否则，即使总部在努力的发挥指导、督促的作用，而加盟商自己不作相应的投入，那最后也只有站到失败者的队列中。

（3）包赚不赔的买卖

加盟者继承成熟的经营模式，享受集中采购、集中宣传、专业指导等服务，这无疑有助于提高创业成功率。但是，收益与风险总是同在，绝对保证只赚不赔的事情是不存在的。因此，创业者要理性对待加盟，要有一定的风险意识和心理承受能力。

在消除以上误区后，要确保连锁加盟获得成功，英中创业实验室根据所做的实证研究分析提醒投资者还要注意以下事项。

（1）投资前做好计划

有意加入连锁加盟行业的投资者，不管选择哪个行业，不管做何种项目，都必须有计划地进行。准备投入多少资金、每月预期多少收入、获利多少、净利多少、总投资什么时候可以收回等，这些问题都要提前做好计划，而且越详细越好。要量力而行，不应以前景的大小来决定投资大小，从而使投资超出自已能承担的范围。万事多项几个万一，一旦失败，没有东山再起的后备力量是不行的。

（2）精心挑选加盟行业

市场无限，商机有限。近年来，新冒出的热门连锁行业不在少数，但有不少行业没火多久就消失了。

因此，在选择加盟行业时，一定要仔细评量清楚：想要投身的行业是否具备良好的发展前景。如果这个行业，正处于成长期，表示目前的竞争对手还不算太多，整个市场在今后的成长空间很大，越早投入，获利的可能性就越大，积累的经验就越丰富，赚钱的机率就越高。投资者如果想要加入已经进入竞争期、项目过于密集的行业，必须仔细斟酌，衡量风险。这种行业，不但品牌与品牌之间竞争激烈，在同一商圈内的竞争也是如火如荼的。好的地点都早已被先加入的加盟商捷足先登，现在再想加入，经营起来会比较困难。

同时，不同的行业有不同的市场特点、经营方式等，如果投资者对打算加盟领域的市场空间、经营方式等有一定的了解，再加上成熟加盟品牌的市场号召力，就会如鱼得水。因此，投资者在选择加盟项目时，要有门当户对的观念，尽可能选择自己熟悉的行当和领域。在具备一定条件的情况下，可以选择进入壁垒高的行业，这样可以大大减少行业内的竞争。

（3）加盟行业的本地化调查

选择了连锁加盟行业，还要在当地进行大量的市场调查，分析此行业在当地的发展情况，是否具有兼容性，已有的加盟商的相关情况以及选址等实际问题，不要盲目上马。

刘女士是深圳某童装品牌的加盟商，其加盟店设在北京。当她购进冬装时，收到的却是秋装系列，根本适应不了北京即将到来的寒冷天气。一经询问，才知道总部的服装是根据深圳的天气情况设计的。很显然，刘女士在选择时不够慎重，没有做兼容性的分析。

王先生在杂志上看到了某清洁公司的加盟广告，颇为心动。经过分析本地当前的会议形势，他认为加盟清洁公司是个好机会。一通电话打过去，在听了对方令人心动的说明之后，就草率加盟。直到开始寻找客户的时候，他才发现，本地早就有几个资金实力雄厚的清洁公司，已经在市场上拥有了良好的占有率，而他自己的加盟店的营业局面迟迟无法打开。

以上案例，都让人痛心疾首，若是最初多做一点调查，也不会落得最后的惨淡收场。

（4）谨慎选择加盟品牌

对加盟品牌的选择，一定要慎之又慎。如果只是看到广告上诱人的条件，看到漂亮的公司目录，就匆匆加盟，往往都会造成遗憾。

一般来说，越有竞争力的连锁品牌，它的加盟制度就越完整，它的财力与实力就越强大，它的发展前景就越好，因而就更有能力保证加盟者获利。

选择弱势品牌的加盟总部，虽然可以少缴加盟费与保证金，但相比之下，所能享有的总部的资源和帮助也较少；因而许多事情都是要靠加盟店自己打理，竞争力自然也就较弱。同时，由于加盟费较低，往往会造成加盟店数量急剧增加，造成加盟商内部恶意竞争。

（5）慧眼细辨，签订合同

签订合同也是加盟者不容忽视的阶段。

在连锁加盟中，合同是解决双方未来可能发生纠纷的重要凭证。因此，一定要仔细阅读你将要签订的实际合同的内容，认真核对相应的条款和要点，尤其是关于加盟费用、总部对加盟店的相关约束条件等，不要急于在这份合同上签字。

英中创业实验室提醒创业者，连锁加盟是一种非常具有竞争力和发展潜力的商业模式，既有可能“钱景”远大，也有可能“陷阱”重重。所谓成也萧何，败也萧何，林林总总，变幻莫测，而所有的这些都需要投资者做好充分的前期准备。

来源：点亮网

很多美容院老板就直接给新人培训几天即上岗，原因在于培训和学习是要花时间和成本的，有一些美容老师也不是很正规，人才素质差异大，造成顾客感觉不舒服不专业，带来投诉。

　　解决方案：

　　美容院应本着对顾客朋友负责的态度，对店里所有的美容师进行系统的培训，考核合格才能上岗。一个合格的美容师才能给你带来更多的回头客。定期找花思容美容师专家来店里培训，增强她们学习的积极性，在工资和提成上向她们倾斜，养成一个学习的氛围，谁专业顾客就多，收入就高，谁不专业，谁收入就底。让美容师感觉学习是为自己增加更多顾客和收入的思想。

　　(2)对顾客的亲情投入少。

　　解决方案：

　　每天查看顾客档案，谁过生日最早就送去短信祝福，过年过节的促销活动和节日祝福都送到，以亲情感动人。不要把顾客朋友当“上帝”，把她们当成自己的亲戚和朋友对待，那她们就是你院口碑最好的传递者。

　　(3)人才流失严重。

　　这是让老板头疼的事情，培训好拉，手上顾客朋友多拉，美容师就有自己的打算，离开自己去做或找更高收入的地方。如果美容师态度坚决，也不能告诉你很合适的理由，说明她真不想做了，这样的人坚决辞退。在团队里经常抢顾客不能合群的美容师坚决辞退。

　　解决方案：

　　美容师是你的员工，也是你的朋友姐妹，如果你真心像对待自己的亲姐妹一样，相信她也不会离开。美容师担心的问题：如客源少，环境差，收入低，老板刻薄等。客源少一定收入低，老板要找问题：是人的问题还是环境，还是店里位置的问题，还是营销的问题，这是老板需要解决的问题。同时老板的性格直接关系到员工对你的忠诚度，人心比人心，亲情人性化管理。同时对表现出色的美容师，重点培养，为自己开分店打基础。可以在开会的时候明确告诉大家，我以后要开若干美容院，店长就从你们当中提拔，并可以入股，做真正的老板。

　　在激励制度上，如果采取业绩量化的指标，只能将美容师服务减少，如果用简单的奖勤罚懒，只能将服务质量降低。能力强的美容师“奖”多了，容易跳槽或自己开店;能力差的美容师罚急了容易改行或重新选择老板。对能力强的美容师要多“口头表扬”少“金钱表扬”;对差的美容师要少“口头表扬”多“暗中激励”。让能力强的美容师时时刻刻有危机感，充分调动大家的积极性、主动性，全面提高美容师的整体素质。用“心”去留住美容师，而不是用钱去收买美容师。

　　(4)拓展客源困难

　　解决方案：

　　美容院的经营则主要依赖于专业的美容技术、热情的待客服务和鲜明的店面形象这3个因素，若缺少一个，美容院的经营都不会很理想，而且也不会受到顾客的喜爱，当然，这也是美容院拓展客源的基本方法。

　　对于美容院而言，拓展客源最根本、最重要的方法应该是通过店内日常丰富多彩、独具特色的营销推广活动，向顾客宣传美容新技术、新产品，提供专业顾客留下良好的印象，来加强口碑的宣传效果。在维护固定客源的同时，还要下功夫开拓新客源。在通常情况下，美容院的固定客源每年必须递增10%左右，这是美容院保持生意兴隆的关键。