美容院拓客需要怎么做?
需要注意两点:
第一点:
一定要邀请有意向的客户,因为这些客户原本就想买这样产品,而因为对品牌不信任而考虑购买,在群里受到铁杆客户的影响很快会进行购买。
第二点:
制定好群规则,定期进行群互动,保持一定群的活跃度,不断增加客户间的粘性。
第二点说起来容易,做起来难。一个普通人,假设玩了微信1—2年,估计号里面也会充斥着各种群,什么公司群、小组群、大学/高中/初中/小学/同学群……太多了,人不可能有那么多精力去看甚至参与到每一个群中,何况是一个美容院的群?这时候我们就需要思考,如何让这个群不成为一潭死水。
对美容院来说,要思考的是怎么设计低门槛、易操作且能吸引目标顾客的共享利益点,时间海科学美容让这个“鱼塘”为自己所用,成为自己的“鱼塘”。
1、拼团优惠购
比如门店可以定期推出季节性的拼团购,参团人员越多,享受的优惠力度越大。比如新疆魔族上线了小程序后,启动了拼团模式,引导顾客分享拉人一起参团。不过,拼团产品得选择那些一看就觉得超值、不参加都对不起自己的产品。
2、分享领红包
打车、外卖软件常用的分享送红包,门店也可以用起来。顾客得到了实惠,门店也可以增加成交机会。
3、超值限量抢购
门店定期推出 0 元购、1 元购等顾客有一定认知度的超值限量抢购活动,让他们和门店预约时间到店领取。一开始抢到的人肯定会把这个好消息分享给自己的家人朋友,一起去抢这样拼速度的福利。同样的,选品很关键。
4、分享留言集赞
引导顾客在活动页留言,每期集赞前十名或者前 50 名可以获得一些高价值的礼物,比如小仪器、健身卡等,激发大家参与分享扩散。
新开的美容院怎么拓客?
只有足够的客源,才能让美容院拥有良性的运转,那新开的美容院怎么快速拓客呢?可以从4方面考虑:
1、设计开业活动,做试营业、开业大酬宾,尤其要注意设计优惠幅度,可以先大幅度的让利新顾客,从而诱导顾客办理年卡、会员卡等,但是,美容院切忌,不能为了吸引顾客办卡,从而忽视成本以及利润空间,盈利是目的。
2、线上+线下,多渠道宣传拓客活动,线上通过小程序传播,线下发传单、张贴海报,进行同步宣传、推广,会吸引很多用户前来参与。
4、搭配线上活动,比如团购、秒杀、到店有礼等,给新客户理由进店。
想拓新客除了上街发卡,就是找老顾客转介绍,这个过去几年一直都是这样做,今年接触了皙粉之家皙水坊的品牌,他们拓客真的是非常系统,抖音拓新客,保证一年给拓500个顾客,还可以激活老客,给拓死客和呆客,让他们转介绍,我是感觉这个很靠谱
常见的拓客方式有:发传单、卖卡、投广告等,但这种方式往往成本高,转化、留存都很低,裂变营销是一种有效的拓客方式,即老带新、新带新,能够帮助企业低成本、高效率获客,常见的玩法有:拼团、注册有礼、分销裂变、异业渠道分销等,同时借助小程序、海报等载体,让客户进行分享传播,实现用户指数级增长。并不定期发放卡券,引导客户到店,搜集顾客信息,给顾客“贴标签”,根据标签精准推送客户感兴趣的内容,定时回访,主动邀请客户,增强客户体验感。
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