美容院如何做好“拓客”

一、创造吸引顾客、留住顾客的条件从以上的调查可以明显的分析出，她们去美容院其实将美容院当成满足其个人某种需求的一个良好环境。因此，美容院要想成功拓客，可以从美容师的专业性，产品技术的有效性、最新美容仪器的引进，良好的服务态度，幽雅温馨的环境方面等方面入手。加强美容师专业知识的培训；选择有良好口碑的产品；引进最新流行的美容仪器；加强美容师的服务意识；营造一个温馨幽雅的美容院环境，这必将会让更多的顾客前来美容院开卡消费，而老顾客也更乐意介绍朋友前来开卡消费，从而形成一个良性循环。在外在形象上，美容院必须根据所在地区的特性，顾客群体的定位来设计店面的形象和店内氛围，以迎合当地消费者的心理，才能更好地达到传递“来美容院是种享受”的目的。美容院的装潢与布置首先应该有自己的特色，往往正是你的与众不同吸引了顾客光临；其次舒适洁净也是必备条件，这样的环境才能给人以宾至如归的感觉；最后，美容师整齐的着装、礼貌的言谈举止、丰富的专业知识等都是非常重要的。二、维护老顾客，适时推出新项目每个换季的时候，美容保养品也要跟著换季，促销可以有效地帮助美容院增加营业额，提高知名度。近几年，美容业的竞争越来越激烈，优胜劣汰，要想竞争中要处于不败之地，经营者必须先调整急攻近利的心态，不断提升自我的素质，加强管理，提高美容师的专业技术和服务水平。促销的主要针对人群还是老顾客，老顾客是我们不容忽视的力量，她们是美容院发展的基础。一个美容院要发展，必须在稳定老顾客的的前提下发展新的客源。开发一个新顾客的成本是留住一个老客户的5-6倍。

随着国内生活水平的不断提升，使得越来越多爱美女性开始越来越注重自己的外貌，我们要知道皮肤管理店并不是所有的季节都是旺季的，毕竟每个季节的肌肤状态有所不同。那么在不同的时间里进行促销才能维持美容院的业绩，成功拓客呢？下面我来介绍一下几个比较有效的拓客方法：

一、美容院的特定节日会举行促销活动的关键，比方说美容院的周年庆这类日子，各种法定节假日，都是做形形色色促销活动的关键。在选择促销活动的过程当中，大家能够分离相应的特定日子来选择一个恰当的促销形式。

二、针对不同美容院所举行的促销活动，不只需要更好的考究创意，也需要分离美容院所运营的产品以及服务项目，除此之外，注重促销当中的优惠力度，要晓得只要围绕着一个共同的主题来进行，才能更好的吸收更多的客户。

三、新产品推出或是年底清仓库存产品也能够应用促销活动来处理，举行一些促销活动除了可以构成员工的竞争认识外，也能够使得整体业绩有所提升。

四、重大的节日比如新年、中秋以及关于女性的三八妇女节、母亲节等，都是美容院做促销活动的时机，要晓得大多数来美容院消费者的群体都是女性同胞，所以面临任何一个和女性有关或是中国人比较看重的传统节日，都能够在皮肤管理院内做相应的促销活动都是可以取得良好效益的。

五、淡季当中具备相应的促销活动，可以恰当的拉旺人气和业绩，针对所运营业务以及产品恰当的在旺季当中推出相应的促销活动，这样才干确保美容院的业绩得到一定的保证。时间海，科学美容，有各样式的拓客方案，不会呈现淡季时的业绩特别淡，而旺季时的业绩特别旺，这样会导致美容院的经济收入比例失衡。

美容院拓客需要怎么做？

需要注意两点：

第一点：

一定要邀请有意向的客户，因为这些客户原本就想买这样产品，而因为对品牌不信任而考虑购买，在群里受到铁杆客户的影响很快会进行购买。

第二点:

制定好群规则，定期进行群互动，保持一定群的活跃度，不断增加客户间的粘性。

第二点说起来容易，做起来难。一个普通人，假设玩了微信1—2年，估计号里面也会充斥着各种群，什么公司群、小组群、大学/高中/初中/小学/同学群……太多了，人不可能有那么多精力去看甚至参与到每一个群中，何况是一个美容院的群？这时候我们就需要思考，如何让这个群不成为一潭死水。 

对美容院来说，要思考的是怎么设计低门槛、易操作且能吸引目标顾客的共享利益点，时间海科学美容让这个“鱼塘”为自己所用，成为自己的“鱼塘”。

1、拼团优惠购

比如门店可以定期推出季节性的拼团购，参团人员越多，享受的优惠力度越大。比如新疆魔族上线了小程序后，启动了拼团模式，引导顾客分享拉人一起参团。不过，拼团产品得选择那些一看就觉得超值、不参加都对不起自己的产品。

2、分享领红包

打车、外卖软件常用的分享送红包，门店也可以用起来。顾客得到了实惠，门店也可以增加成交机会。

3、超值限量抢购

门店定期推出 0 元购、1 元购等顾客有一定认知度的超值限量抢购活动，让他们和门店预约时间到店领取。一开始抢到的人肯定会把这个好消息分享给自己的家人朋友，一起去抢这样拼速度的福利。同样的，选品很关键。

4、分享留言集赞

引导顾客在活动页留言，每期集赞前十名或者前 50 名可以获得一些高价值的礼物，比如小仪器、健身卡等，激发大家参与分享扩散。

问题一：美容院如何拓客？ 美容院如果只靠打折、赠送的方式来促销，这是肯定行不通的。换季的时候，推出新品新项目成为各美容院的主打。美容院在引进新品新项目的时候，不要盲目地引进，而要对产品的效果进行细致的考察。美容院做促销最重要的还是必须有自己独特的理念，再加上专业的知识，这样才能打动说服顾客。然后，针对各个顾客情况，分别为她们选择最适合的产品，量身打造最佳美容方案。美容院要想真正赢得顾客，最终还是要依靠效果和服务质量。不要把顾客当作上帝，要当朋友，对待顾客像对待朋友一样，你肯定不会坑害你的朋友，你肯定会把好的东西告诉你的朋友。美容院的产品、服务和效果是吸引顾客的关键所在。如果你的产品没有效果、不适合顾客，你的服务不到位，客户就不会选择你。爱美的人不吝啬花钱，价钱只是当作参考，最主要的还是要物有所值。硬件环境、美容技术、服务是构成美容院的三大因素。一般来说，前两种因素的变化是不大的，一时的改善是不多的。只有服务可以不断地推陈出新，可以迅速的更新、改进。服务是美容院竞争的有力武器，随着人们生活水平的提高，生活观念的改变，对服务的要求也越来越高了，有好的产品还要好的服务作为附加值。促销中，用心、真诚的服务最为重要。细心的服务可以给顾客带来好的心情，很快得到顾客的认可。诚信对待每一位顾客，会让顾客获得放松美丽的同时建立起彼此间的信赖。四、做好体验促销，给顾客最真实的感受从几年前开始搞促销活动，现在在美容市场上流行上百种促销方法，顾客几乎都不太相信了。面对美容院的促销，一些顾客的第一反应就是“肯定想套住我多花钱”而极力反对。面对顾客的这种排斥心理，美容院可以让顾客去亲身体验，真切感受这些产品为皮肤带来的改变，进而吸引她们。美容院的促销可以有效的 顾客，免费体验试用是美容院促销中最常见的方式之一，一些美容院打着免费体验试用的口号欺骗顾客，受骗后顾客就会保持极高的警惕，对美容院不再信任。体验促销具有很强的生命力，做体验促销活动可以不时提升品牌效果，使产品功能的体验感受更全面、更真实。只要美容院能够以真实、坦诚的心态面对顾客，用专业的知识和技术服务于顾客，就可以重新赢得她们的信任和友谊。五、做好顾客转介绍：让老顾客介绍新的顾客。美容师的细节服务感动顾客，加上美容师各种营销手段的运用，让老顾客愿意；其二，通过一部分利益的巧妙赠送，让老顾客愿意帮助忙；其三，让老顾客感受到实实在在的优惠，而让老顾客愿意带朋友或转介绍。美容院还可以针对那些优质客户采取重点“培养”，因为这些优质客户人脉广，通过给他们提出利益分成，来促使她们介绍新的客户。总之，美容院要想吸引更多的顾客，关键在于对于自身服务的不断改善。

请采纳答案，支持我一下。

问题二：现在美容院都有什么好的拓客方式啊 什么叫做“三点爆破”营销技术也就是第一点“免费加超值赠品策略”，第二点“零风险承诺加客户利益诉求策略”，第三点“顾客见证策略”，只要你运用好这个“三点爆破”营销技术，我保证你的美容院在三个月之内顾客络绎不绝，不愁没有客源，我在山东淄博市的“永留青春”美容院给她们讲了这个“三点爆破”营销技术和“五天让美容顾成为销售高手”的销售秘法之后，令我也难以置信的是这个刘女士创办的美容院竞然在5个月时间内创造168万元的现金收入，然而这个美容院曾因为经营困难，老板差一点将店转让出去，是因为她听了朋友的推荐来找到我们的，如今她经营这么红火，这说明“三点爆破”营销技术的威力不亚于核武器的杀伤力。

美容盟 美容盟第一个爆破策略是为了抓到潜在客户名单，为了吸引顾客，针对某个项目就要采取“免费”这一个具有杀伤力的独特主张，因为免费才能吸引顾客，由于不少美容院都采取免费策略，那么我们在免费的基础上再加上诱人的赠品，因为不仅做一个小疗程的美容不花钱，还要赠送价值100多元的商品，这样让顾客无法拒绝我们的主张，都会经不住诱惑来免费体验，那么我们就会得到顾客的详细资料名单，因为我们说过“客户名单就是存款单”，有了更多顾客名单后等于有了小金库了，何愁不挣钱呢当然了采取第一个爆破策略时要有具体方案的，我们是要获取有经济消费能力的顾客名单，而不是获取那些卖菜的、打工只有千多块工资收入的客户名单，如何实施如何才能获得高品质的顾客名单在相关讲座中会详细讲解。

美容盟 美容盟第二个爆破策略就是我们获得客户名单，客户也体验了服务产品，当我们针对这些顾客提出成交要求时，顾客由于不相信我们，甚至怀疑服务产品质量或效果时，那么就要采取零风险承诺，打消顾客心中的疑虑坚冰，让顾客没有一点反抗拒绝的理由，乖乖地成交!!尤其在我们要求顾客成交时一般顾客都会说价格太贵，而拒绝成交，这时我们该怎么办那就要塑造产品的价值，这个价值就是指能帮助顾客解决她的苦恼和问题，同时要告诉顾客她的问题和苦恼不解决会产生什么严重后果，把服务产品的价值放大，加上过硬的零风险承诺，一般来说顾客都会无法抗拒我们的成交要求，在这个策略中如何零风险承诺是非常关键的，如果不掌握好其中的窍门，那么对我们是有损失和危害的。

美容盟 美容盟比如：减肥的零风险承诺，我们承诺一个疗程减重10斤，如果达不到100%退款，不问任何理由，当顾客听了这个承诺并可以签合同兑现承诺，顾客能抗拒成交吗一般不会!可是当顾客通过一疗程服务后没有达到10斤目标，只达到9斤，而顾客要求退款时你退或是不退如果退那么你就有损失，因为店租、使用的产品、美容师的工资和提成是必须要支出的，退了就有损失，如果不退你会造成信誉损害甚至顾客还要起诉你，有的还找来记者报道，这样一来你就不要再做生意了，因为不诚信就会四处传播，谁也不相信你了。面对零风险承诺这时就要有策略了，这个策略就是要达到让顾客既能得到退款，而我们又没有损失，这是什么策略呢你可以去想一想，如果想不出来参加我们的培训就知道了。

美容盟 美容盟第三个爆破策略是“顾客见证策略”，这个策略是与客户建立信赖感的核武器，这个策略该怎么做呢又该怎么运用呢你听我慢慢说，在第一个爆破策略实施时，对于有效果的客户就要要求她们写一个好的评价，留下她们的地址、姓名，按下手印，同时留下身份证复印件，另外要与客户在免费体验前照一张照片，体验完后与客户照一张照片，然后在顾客写的评价上附上顾客身份证复印件和体验前与体验后的照片，复印出来就是一份顾客见证，当你的顾客见证搜集到300份以上，订成一本顾客见证薄(或者彩印一>>

问题三：美容院怎么拓客？快速提升业绩的方法有哪些？ 引流（与相关联的商家进行合作，你提供价值，把客户对接过来）

锁客（引过来的客户给他超值优惠，目的就是留下这个顾客，而不是前期要赚取她们多少钱）

转介绍（这个要你们有良好的技术与服务，做好客户体验，让客户把身边有需求的客人带过来消费）

问题四：新开张美容院如何做好拓客？ 1、美容院装修一般开店第一年都亏损，能持平就不错，要想第一个月就见效益，那是不可能的但这不是说我就随之任之，一直让它亏损下去。其实新开张的点最主要的还是知名度不高，这需要我美容院装修、宣传上下功夫。顾客要认识美容院，首先看到就是美容院的店面，顾客对美容院的第一印象就是美容院的店面，所以美容院的装修很重要，试想一个美容院装修成一个拉面店的样子，谁会想进去做美容所以在资金允许的范围内，美容院的墙面装饰、美容美发椅、灯饰等都要有所讲究。另外，美容院的装修还可以从色彩下手，利用人们对色彩产生的不同感觉吸引顾客。由于美容行业的特性，美容院适合用冷色调来装修，粉红、粉蓝、粉绿、白色等都适合用在美容院的装修上，把冷色调进行合理的搭配，让人眼前一亮的装修肯定能让顾客停下匆匆的脚步，甚至产生消费欲望。2、美容院宣传由于知名度不高，所以新开张的美容院也要在宣传上下功夫。新开张的美容院在开业之初应先考察一下邻近美容院相同项目的价位，然后有针对性地举办免费试用、半价优惠、送附加项目等优惠活动，并通过店外张贴或派传单等形式让潜在消费者知道。网络也是一个很好的宣传渠道，新开张的美容院可以在店面所在地的社区网、同城网等论坛注册账号，发一些关于美容小知识，与论坛网友打好关系，然后再对美容院进行宣传。新开张美容院拓客方案1 、免费做护理是不错的选择，因为这种可以正面接触交流的方式可以使顾客对您的美容院更加了解，而且接受护理的人群都是具有消费能力以及消费观念的人。大部分都可以转化为后期的消费者。可做登记表单，等级人群可免费一次或两次护理，即收集了一些信息，也做了宣传。2、再就是免费赠送小样，这种形式虽然不能带来潜在消费者，但是对美容院的知名度以及人气是非常不错的选择。注意，虽说是免费小样，但效果一定要是最好的。不要走免费就是无效的自己打自己脸的大部分人的行为。一切都应以免费为中心，但注意免费的一定要效果最好的，这可能和一般的观念“免费的一般的或最烂的就行”有冲突，但记住不要学某些店主，免费的就是赠送普通的很烂的东西，其实这是在大范围的砸自己的牌子，如果你不舍出一些，叫别人真正见到效果，那就不是真正的宣传。

问题五：美容院新店怎么拓客？？？ 可以首先以体验为主，再加上以周围的居住小区或街道为主，进行宣传，发布一些传单，还有就是加一些周围人群的微信，做一些微信营销、网络营销

问题六：美容院怎么样拓客方式好 香港圣曼国际的不错。网络拓客

问题七：美容院拓客找哪个公司比较好 中国拓客只是一个渠道，如果你想做的长久，还是需要想办法怎么留客，俗话说开源节流，既要拓展渠道，又要能留住才行，若果拓来人留不住，整天拓客成本也很高，所以你找的公司应该是是不但要会做拓客，还要会教你怎么留住客人才行，这样的有比如，合力合美公司，凯尔公司和艾斯公司等这些公司都有这方面的经验和方法，不但能帮你拓客还能教你怎么留住客人的，祝你生意兴隆。

问题八：我是开美容院的，今年想做拓客，不知哪家拓客公司比较好呢？ 广州市合力合美，做美容院拓客出身的，在美容行业是出了名的好，

问题九：美容院新店怎么拓客好？ 这得看你的经营模式是什么，看你是加盟还是自己开，还是说是卖产品为主，情况不一样方法就不一样，我这边从事这个行业15年的时间了，公司有自己的成套的拓客方案，你可以了解一下，希望可以真正帮到你

问题十：美容院拓客什么时候做比较好？ 一般是4月份 9月份啊

美容院可以通过建立自己的专属系统来介绍自己，让更多的人了解美容的好处，了解自己美容院的优势。建议制作会员管理系统，无需开发，一键注册拥有门店管理系统；提供门店管理、智能预约、小程序会员卡等会员管理系统功能。

制作会员管理系统的优点有：

智能化店务管理：商品管理、智能预约、前台收银、 会员管理等，提高门店管理效率， 降低运营成本。

全渠道营销拓客：数十种营销玩法，玩转快速引流和会员裂变，让拓客\留客\锁客\升客不再是难题。

全方位数据分析：财务数据、会员数据等多维度数据分析，驱动门店快速增长持续盈利。

数字化运营模式：PC后台+商家小程序+店铺小程序，多平台综合运营，让管理、服务快人一步。

想要了解更多有关建站的相关问题，推荐选择会员管理系统。会员管理系统操作简单，无需专业知识，对于大部分人来说做网站很难，又是程序又是代码，根本看不懂。但有了会员管理系统，只要会操作电脑，会打字，通过简单的拖拽就可以管理了，无需专业的网络知识。自己操作就可以随意添加产品、文章、、视频等内容，让系统丰富多彩，起到很好的宣传作用，值得选择。

一站式服务，轻松做好店铺会员管理！点击这里了解更多详情：会员管理系统