对于新手来说,如何开一家好的养生店

开养生馆可不是件容易的事情，从开始的养生投资策划到经营管理，都必须要进行细心的分析，更要结合完善的管理制度和优良的产品和技术，才能使所投资得以美满的回报。

一、首先要进行市场调查

店铺选址非常重要，必须地处商业区，住宅区，商圈等繁华路段，过往人口和常住人口数较多的地方，以保证有充足的客源。而当地人均消费层次与消费习惯是决定你美容养生馆档次的关键。还要看所选地址方园百米之内是否有其它同行业竞争者，以及他们的竞争优势与营业状况都是需要调查的。

二、资金投入

资金的预算是很必要的，不仅包括房租、押金，装修与产品设备的费用， 员工薪金、水电，还有广告策划、流动资金的储备都要统筹在内。

三、装璜、计划重点

要想开一个成功的美容养生馆，装修也是非常重要的一部分。这就需要我们给自己的养生馆的档次与色彩品味做一个定位。当然不同的颜色对应不同的风格，给顾客的第一感觉也是不同的。比如绿色会带给人清新愉悦的心情，粉色会给人以温馨甜蜜的幸福感，而金色则会给人以庸荣奢华的优越感。颜色与风格的选择可根据自家店铺的规模与价格、品位定位做出选择。

其次，门面与招牌的设计也需要有特色，包括销售产品柜的设计都要与店内装修风格保持一致。最后，就是室内空间的设计了。包括咨询台与客位、美容区与养生部等区域的分布。

四、美容养生产品与仪器的选择

这可是个大问题，现在市面上的美容养生产品用泛滥来形容一点也不为过，而且质量良莠不齐，滥竽充数的大有人在。这也是近年来美容事故频现的根本原因。而产品的质量与效果是一家美容养生馆立足之根本！所以产品的选择，为重中之重！

五、广告推广

开业前的广告推广异常重要，这是吸纳顾客的最佳时期。当然广告也分很多种类，比如门面广告：包括彩图、重点产品推介、喜讯、优惠的美容养生项目等;

还有路牌广告（也就是指示路牌）、小单张广告（宣传本中心的资历、产品特点、服务范围、收费标准、附带地点示意图）、开业宣传、演示活动宣传等。

如果养生馆的规模够大，还可以考虑有线电视、报刊报道等外媒宣传。

六、经营管理

以上四点如果全部准备就绪，那接下来的就是日常经营管理的范畴了。有员工就要有管理，千万别以为自己的店铺规模小就对员工疏于管理噢，没有规矩不成方圆嘛！所以员工守则、考勤制度，薪金标准，奖罚制度，职位分配都要有严格的制定。养生馆每天的工作安排、服务程序制定、每天工作记录、顾客档案制定、跟踪服务记录，还有员工深造培训以及定期技术考核，一样都不能少。

看起来似乎真的不是那么简单噢！如果你想要找到更简捷的方法，不妨考虑一下加盟的开店模式。不知道是哪位聪明绝顶的大侠发明了连锁加盟，整店输出的经营模式。只要你手里有前期创业的少量资金，其它一切都不是问题！都会有专业人员帮助你，从选址到装修，从人员培训到管理指导，你不仅可以使用已经打响的品牌，还可以坐享加盟企业铺天盖地的广告宣传所带来的经济效益。

首先，要看此品牌是否具有多年实践的经验，因为专业所以当然更值得我们信懒。算起来，中国的美容行业发展至今已有二十多年的发展史了，而美容养生理念的兴起也经过了七、八年的发展历程。在此行业打拼多年的品牌除了拥有专业、高效的技术团队之外呢，更兼有优胜劣汰的品牌产品以及广泛的知名度。所以找这样一个成熟的行业引领者做强大后援，创业成功率自然很高！

其次，要看所选择品牌的产品是否符合现代人的心理需求。如今科技的高速发展，生活水平的显著提高，使生活在大都市的城里人越来越崇尚绿色、健康，倡导回归自然。而化学原料的产品正将逐步退出历史的舞台，取而代之的则是以生物提取类、植物萃取类以及海洋生物类和基因类为原料的美容产品。其中植物萃取类产品又以其天然、环保、安全、长效、无刺激、易吸收等特点，倍受爱美爱健康以及环保人士的青睐。

第四，所选择的品牌是否具有差异性。养生馆，要在差异中求发展。很显然，遍地开花的足浴、桑拿等等养生馆，差异性不明显，这样的养生馆，比拼的是豪华的装修，场地的大小，结果往往是入不敷出，难以为继。一个能赚钱的美容养生馆，必须具备一定的科技含量，这个科技含量不是指拥有多少高科技设备，而是指拥有多少真正有益养生的养生知识以及一整套把养生馆推向市场的科学方法。一个成功的养生馆，既要能推广，又要能防止复制。

第五，根据自己的资金状况选择投资项目的种类。如今美容养生不再是女人的专利，由于男人对美容养生的需求逐步提升，于是男士SPA养生馆也应运而生。不过相对来讲，男士SPA养生馆驱于高端化，资金投入相对较大。而女士美容养生馆则从小型，中型、大型到奢华高端型的会所，应有尽有。种类的选择根据自身状况而定。

第六，所选择的品牌是否具有独特的企业文化。这种养生馆，是一种高端文化养生馆，以文化养生知识来催化市场，以深厚的文化底蕴使前来美容养生的每一位顾客如沐春风！

想到就去做吧，美容养生行业是我国绝对的“朝阳产业”，蕴含巨大的发展潜力，只要选对了品牌用心经营，你一定会在塑造美丽中收获自己的事业！

养生馆的成功离不开成功的经营模式，那么怎么样经营才是成功的经营呢

一、店面选址：不选贵的，只选对的。当然，除了这一点，在店面选址上，还要利用专业工具，进行综合分析，也要服从养生馆的长期发展战略。

二、核心技术：差异营销，争创第一。养生馆不同于日化线，卖得就是技术与美容项目服务。如果没有过硬的技术、优秀的产品，就像缺少了前进的双腿，注定无法远行。

三、服务：标准作业，用心服务。养生馆的成功，靠的就是标准化的作业流程、与时俱进的管理培训，让用心服务、规范服务成为全体员工的行为准则，来保证养生馆服务的高质量。

四、传播手段：广辟渠道，组合制胜。养生馆加盟连锁事业经营多年仍认为口碑传播仍旧是养生馆宣传的重中之重。要形成口碑传播，首先要靠品质、靠服务赢得顾客心智。只有顾客满意了，才会主动向其他人介绍，形成口碑效应。

五、店面管理：大处着眼，细节着手。店面管理无小事，顾客来养生馆接受服务，就要给顾客家的温馨感觉。一个破旧的纸杯、一粒细小的灰尘，都会引起顾客的不快，从而影响顾客最终满意程度。

六、顾客管理：广开客源，缔造忠诚。养生馆认为顾客就是养生馆的生命。拥有长期、稳定的顾客群是养生馆持续发展的基本条件。养生馆，一手要广开客源，吸引新顾客加入;一手要维系老顾客，缔造顾客忠诚。有了越来越多忠诚顾客做支撑，养生馆才能不断发展。

七、促销活动：实在让利，维老拓新。在终端，促销就是最好的广告。养生馆也不例外。但消费者经过多年促销的洗礼，已经具备了很强的“促销侦查”能力。因此，促销务必要实实在在让利。

这是我搜的你可以参考一下：身份证，医生职业证 在公安局办理特种行业证

在卫生局办理卫生许可证

在工商局办理工商营业证

这些就够了，大概几百元就够了吧，关键在于你营业房投资和技术设备人员投资等。如何成功经营一家韩式汗蒸养生馆——开业篇默认分类 2009-04-15 15:00 阅读327 评论0 字号： 大大 中中 小小 开业前期的准备从事养生行业的人士都想开一家不错的养生馆，那么如何开设汗蒸养生馆，应该从哪几个方面加以考虑：一、地点的选择　　汗蒸房是不折不扣的服务经营店铺，需在指定的地址与商圈内展开自己的生意。因此说，开汗蒸房的成功关键就是地址的选择。　　首先要分析自己心目中的汗蒸房所在地的各种商业因素。以下因素需要考虑：你所开的汗蒸房所处的是住宅区、办公区、闹市区、办公住宅混合区还是郊区？你所开的汗蒸房周围人口构成如何，尤其要注意是人口流入区还是流出区；你所开汗蒸房内消费者消费能力及消费者特征；你所开的汗蒸房商区是否完整，是否受车站、码头、河流、交通主干道的影响；你所处的位置内服务设施的配套是否完整；你所处的位置内交通是否便利。除此之外，您选择店铺的面积大小以及房间的格局，是否能够满足建设汗蒸房的基本需要。一般情况下，汗蒸房的功能间面积需要在20平米左右为宜，如果空间允许的情况下，需要开设一个大间（面积在20-30平米）开设一个小间(面积在10-15平米）；同时需要配备两个淋浴间（面积在6平米左右），男女淋浴各一个；男女更衣间各一个（面积在10平米左右）；休息室一个（面积在20平米左右）；美容室、仓储间可以根据具体情况来定。二、汗蒸房的定位　　汗蒸房的定位自己心中要有底　　（一）店名定位：天河韩式汗蒸养生房 （二）是店的经营定位，目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。1、规模档次：根据当地的消费情况和自己资金而定。2、人员配备（即组织机构）：一定规模的汗蒸房在人员配备上都应该是严密有序的。按照少而精的原则来配制人员。主要有店长、前台顾问、汗蒸养生顾问、后勤人员等。1、 广告企划：装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等……2、 盈算盈亏：测算来客数、顾客交易单价、单位面积营业额、费用构成比率。3、 市场调查：调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、同类汗蒸养生馆有几家等。4、 汗蒸房如何布置： 根据个人爱好布置比较舒适、明亮、优雅、清洁的就好。三、汗蒸房所需设备和材料　　加盟天河韩式汗蒸房的客户，公司将会根据您的加盟类别，给您配备相应的设备和产品，确保您的顺利开业和成功经营。这样免去了您寻找设备和产品的麻烦，省去不少的时间。四、手续的办理　　要开设汗蒸房必须持本人证件、房地产产权证或租赁协议书到政府有关部门（工商行政管理部门、税务部门、卫生部门等）申请批准，取得工商营业执照及必要的卫生部门的许可证和税务部门的纳税登记。一般程序如下：1、 持本人身份证、房屋产权证或租赁合同到当地工商行政部门办理美容养生馆营业执照。2、 持营业执照正副本、有效印章和其它证件→到当地卫生部门办理卫生许可证3、 持营业执照正副本、有效印章和其它证件→到当地税务部门登记领取税务发票。

第一、首先要做的都是市场调查

为什么先要做市场调查，是因为市场调查是成功开店的一个必要标准，市场调查都是针对店面情况的，因为开美容养生馆选址非常重要，所以必须要实地的调查，在选址上一定要人处于商业区、住宅区、商圈等繁华的路段，而且必须是过往人群比较多，人口比较密集的地方，只有这样的地方才能够保证客源的稳定性，才以保证有充足的客源。同时选址还要看所选的地方在一定的范围内是否有着同行业的竞争者或者是相近行业的竞争者，以及同行业竞争者的经营情况和所处于优势都需要调查的。

第二、预算资金投入情况

很多时候都是需要进行预算自己的投资情况，特别是在前期的投资都需要进行详细的列表出来，每一笔钱是否需要用到或者是该如何用，都是需要进行预算的，预算资金投入情况是很有必要的，因为这些紫荆包括了房屋出租投资、店面装修情况、投资产品情况、还有设备情况、水电费、同时还有员工的工资投资，前期的促销活动投资、广告推广投资、流动资金的储备都要统筹在内的，这些都是需要进行预算的。

第三、门面和招牌装修设计的重要性

开一家美容养生馆装修和装饰都是非常重要的，特别是门店的装修，logo的装饰，在装修时需要进行给自己的店面定位，定位一个和自己所卖产品和养生馆的档次和色彩一个的位置。在装修时当然不同的颜色会有着不同的风格，但是最主要的是给顾客的第一感觉非常的重要的，所以在装修装饰时最主要的是要迎合顾客的爱好和顾客的喜好，顾客喜欢的才是最好的。

本质上讲，美容和养生算是两个类目的经营了。

开店最好精专一些，别太想着大而全，要对自己的客人需求搞明白。

要不然定位不准，服务不匹配。最后也是没有好的经营结果。

对于这些以养生馆为例我近期写了一篇文 章希望对你有帮助。

节选一部分看看，有兴趣可以搜全文的。

如何开一家既赚钱又省心的健康养生馆。做好经营首选要有好的经营项目结合，才能在营销，活动，口碑各方面取得好的结果。

第一：经营方向

当下正是大健康产业爆发的时间窗口期。老龄化问题日渐严重。解决数亿老人的健康保健调理问题的市场需求缺口特别的大。选择中医养生馆算是选对方向了！！！！那话回主题，即然方向己经选定了。相当于有了目标。

第二：在即定方向上找寻自己的初心

如何在中医养生领域中找寻一个适合自己的经营项目或品牌？

接下来就是看如何在中医养生馆这个定位上选择一个适合自己的中医养生经营项目。试问下您，做中医养生经营的核心竞争力是什么呢？

价格？地段？环境？品牌？效果？

如果我们回到初心！做大健康养生经营，初心是为帮助众多的病患和有需求的客人解决问题。再顺路合理取利赚到应得的收益。如果是以客人的调理结果和满意度为第一标准和行为准则，那么选择的范围又进一步精准且缩小了。你的初心是什么呢？起心动念很重要，很重要！！！！

说到这里唠叨几句，很多时候我们经常到看一些企业会提到愿景使命价值观。当看到这些时，相当多的概率下会觉得这关我P事，或者是感觉这是一堆形而上的不落地的文字而己。实则不然，如果愿景使命价值观真正的被用心分析并且设计，它存在的意义和价值是非常非常重要的。在这不做延展讨论。仅说下更接地气儿一点的，初心（价值观）初心某种程度上讲可以是简配版的或是初级版的价值观，同样会指导我们的未来的行动决策。之所在这里讲初心，是题主的问题，是中医养生馆，即然与健康相关就不是简单的小生意了，这必须要上升到道德层面上来讨论。是有至高点的。那么假设以下的话题和分析都是站在题主的初心是开一家能够真正解决和帮助客人改善和解决健康问题。这一初心（价值观）基础上来分析。

第三：在即定方向上和初心上继续寻找

假定以上两点成立，那么我们当下要做的，是要在大健康养生领域找寻一个能够根本上有效果，能够帮助到客人解决一定健康问题的好的中医养生经营项目。选择范围就有了更为清晰的判定标准！

A：围绕初心的选择：没有效果的坚决不选、效果不明显的不选，治标不治本的谨慎选。

B：经验范围上的选择：非中医养生类项目不选。即然您提到了中医，那么我们首先排除掉西医类或美业类产品，不在我们选择范围内。

C：经营者立场的选择：不赚钱的不选，过度依赖人员，有明显人效和服务效率瓶颈的不选。

当下思路是否更清晰了！！！

寻找一个在中医健康养生领域内，真正能够解决客人健康问题的，且人效和服务成本都可控，利润可观的，能够长期经营的好的项目，是我们的核心目标。

那么我们再看近两年相对流行的中医养生类经营项目有哪些。自然就不会再无头序了。

第四：换位思考，洞察。

不要以自我为核心! 站在客人的立场上反观服务，什么才是他（她）最想要的！！

如果是以经营者先入为主的思想去分析，往往离不开成本和利润，这里并不是说成本和利润不重要，而是需要更为客观、理性的来分析看待此事。这里并不是说成本利润不重要。不必断章取义。

做为潜在客人我的需求是什么？？

A：一般性需求，洗个脚、按个摩，放个松，舒缓个情绪。此类服务街头巷尾随处可见，直接排除。

B：强刚需且不堪其扰的需求，腰酸背痛，风湿骨痛，高血压，高血脂，高血糖、高尿酸。肝肾、衰老等等。。。这些才是我们的客人真正的强刚需！

那么有没有一种中医养生服务项目能够解决或部分解决此类需求呢？如果能够找到，是否你的中医养生馆经营会很好呢？？？

第五：笃定方向，带着初心，锁定了精准客人群体，

找到要解决的客人强刚需问题，探寻答案

1、严重依赖人员专业技艺的服务不选：排除专业按摩、整骨，抓药开方类服务。

2、严重因人员效率和人员流动问题影响经营的不选：操作复杂，人效低，变向人员成本高，人员不稳定的项目不选。

3、市场上同类产品过多，竞争力不强，利润小，的不选。

4、在以上3点之上缩小范围找用户强刚需的项目。

以近几年对市场的观察和多届美博会的看展经验而看，近几年中医养生项目主要集中在按摩护理和热疗领域。按摩护理当下流行的主要有头部护理、耳部护理。相对来讲这两点是对门店技术专业水平要求不是很高的。不比推拿按摩整骨这类服务严重依赖专业技师，如果您自己本身就会还好。如果是外请技术会存在人员不稳定。跳槽，技师服务人效问题。即有经营风险，也有经营瓶颈。

头部户理和耳部护理：现在流行的头道汤、耳灸。都属于保养类小项目，当做主项目经营恐怕不适合。而且一般美业服务机构也都会有此类项目。不能做为主营定位。头道汤服务起来工序也挺复杂的，时间久且客单价低。主要是这两类保养项目没有明显的实质性调理结果，大多是缓解症状，舒缓情绪，治标不治本。从长久经营的角度分析。不具备核心竞争力。即然是做健康那么效果一定是第一竞争力。也是我们选择中医健康养生项目的第一性原理。

接下来看热疗类项目：

对热疗类的看好，源于温度决定人体的生老病死一书。很多人的体温已经达不到365℃的正常体温，甚至幼儿的体温也在下降，体温的下降直接引发相关疾病和亚健康状态。体温下降1℃人体免疫力就会降低30%。体温下降1℃，人体 免 疫 力 就 会 降 低30%。

大量实例证明：体温升高，癌症、抑郁、心脏病症状都得到明显减轻，提高体温正在让越来越多的人获得健康。

脚是人体的第二心脏，所有器官在脚上都有相应的反射区，一旦脚不舒服或着凉，就会影响全身的

健康状况，如果长期忽视脚部的保健，身体就会无法维持正确姿势，出现腰痛、疲劳等症状，

更因血液循环变差，引发诸如高血压、心脏病等各种常见疾病。

因此，“暖体”首先要“暖脚”。

裹药汗法是药法+热疗+汗法三法叠加。

比如XX火疗，拔罐类理疗、相对来讲认知度较高，客户也都熟悉，但因前几年行业里出现了服务安全隐患问题也不建议大家主推。毕竟经营的安全和稳定性很重要。客人的安全更重要。此类经营项目大多相似，结果和操作形式也雷同。门槛较低在竞争力上并不明显。也不够适宜长久经营。

再看艾灸类，有传统人工的，也有介入现代仪器设备的，但探究其价值本身，仪器设备仅是提高人效降低人员成本，增加科技感的包装外衣。本质上还是艾灸本身的入药成份。纵观当下市场中的艾灸类产品。功效上大同小异。且在施灸过程中对温度，和效果的掌握也不够明显。本质上就是基础热疗加上一部分灸的功效。因为整体门槛低市场上同类产品和服务过多。引入门店同质化相对严重。没有特色。效果也马马虎虎。一些小巧的小型灸棒到是可以当做引流小项目引入。

裹药汗法类，是非常看好的一类近几年流行起来的中医养生经营项目。是灸类、热疗类传统热疗调理的全新升级方式。

“裹药”的历史

此方法最早用于临床自先秦变有记载：《扁鹊心书》云:“人于无病时常灸(灸；局部温热的意思）背,虽未得长生,亦可保百余年寿矣”,用灸背预防疾病,延年益寿,在我国已有数千年的历史。《黄帝内经》记载:“大风汗出、灸意喜穴”,说的就是用药物温热穴位的保健方法。

比黄帝内经更早提出外治法的是从长沙马王堆三号墓中发掘出的《五十二病方》，书中记载医方283方，中医外治137方，涉及内外妇儿五官等，包含灸，热敷，熏蒸，药浴，敷贴等形式多样，内容丰富的外治疗法。

裹药汗法调病理论基础“寒证热治、驱寒补阳”《黄帝内经》：“万病皆损于一元阳气”阳气是人体物质代谢和生理功能的原动力，是人体生殖、生长、发育、衰老和死亡的决定因素。“驱寒毒、补阳气、调营卫、平阴阳”是决定虚寒湿致病体质解决的根本！

裹养汗法源于中医八法之首的汗法，以经络、腧穴、热疗、微出汗等临床定位在继承古代验方的基础上结合现代慢性痼疾发病特点及个性体质，经过多年研发和临床验证，形成了辩证施调的八大专利方剂九五熏蒸散，将三高方、寒湿方、骨病方、抗衰方、肝方、肾方、痛风方、气血方精准运用于临床，造福众患。因每个方剂均由95种中草药配伍而成，所以常叫做九五裹药。

有了功效显著的八大方剂药包，还要有汗法调理的设备仪器，即远线外光波抗原热修复舱。将药包翻炒加热后，裹在调理人背部，躺在调理舱中。这个舱是分段式加热的。再经过汗法的核心，发汗，控汗，控温，收汗等一系列技法操作，形成完整的裹药汗法调理。

药法+汗法+光波热疗法结合，构成了完整的裹药汗法。裹药汗法对用户这些强刚需且不堪其扰的需求，腰酸背痛，风湿骨痛，高血压，高血脂，高血糖、高尿酸。肝肾、衰老等等。。通过辩证开方，一人一方的调理方式。能够有显著的调理效果。在当下中医健康养生项目中的优势非常的明显。非常值得推荐。

自然一个养生品类的流行和火热，必然也会带动大批的跟随和仿冒者入局。那么如果题主想选择裹药汗法项目做为经营的主项，也需要谨慎分析考察，找到裹药汗法的源头品牌才有效果和经营的保障。可以了解下赵亚欣院长创办的净合裹药~多方对比后自然见得分晓~

开养生馆可不是件容易的事情，从开始的养生投资策划到经营管理，都必须要进行细心的分析，更要结合完善的管理制度和优良的产品和技术，才能使所投资得以美满的回报。

一、首先要进行市场调查

店铺选址非常重要，必须地处商业区，住宅区，商圈等繁华路段，过往人口和常住人口数较多的地方，以保证有充足的客源。而当地人均消费层次与消费习惯是决定你美容养生馆档次的关键。还要看所选地址方园百米之内是否有其它同行业竞争者，以及他们的竞争优势与营业状况都是需要调查的。

二、资金投入

资金的预算是很必要的，不仅包括房租、押金，装修与产品设备的费用， 员工薪金、水电，还有广告策划、流动资金的储备都要统筹在内。

三、装璜、计划重点

要想开一个成功的美容养生馆，装修也是非常重要的一部分。这就需要我们给自己的养生馆的档次与色彩品味做一个定位。当然不同的颜色对应不同的风格，给顾客的第一感觉也是不同的。比如绿色会带给人清新愉悦的心情，粉色会给人以温馨甜蜜的幸福感，而金色则会给人以庸荣奢华的优越感。颜色与风格的选择可根据自家店铺的规模与价格、品位定位做出选择。

其次，门面与招牌的设计也需要有特色，包括销售产品柜的设计都要与店内装修风格保持一致。最后，就是室内空间的设计了。包括咨询台与客位、美容区与养生部等区域的分布。

四、美容养生产品与仪器的选择

这可是个大问题，现在市面上的美容养生产品用泛滥来形容一点也不为过，而且质量良莠不齐，滥竽充数的大有人在。这也是近年来美容事故频现的根本原因。而产品的质量与效果是一家美容养生馆立足之根本！所以产品的选择，为重中之重。

五、广告推广

开业前的广告推广异常重要，这是吸纳顾客的最佳时期。当然广告也分很多种类，比如门面广告：包括彩图、重点产品推介、喜讯、优惠的美容养生项目等;

还有路牌广告（也就是指示路牌）、小单张广告（宣传本中心的资历、产品特点、服务范围、收费标准、附带地点示意图）、开业宣传、演示活动宣传等。

如果养生馆的规模够大，还可以考虑有线电视、报刊报道等外媒宣传。

随着社会经济发展，人们对生活水平要求提升，健康美丽自然是更多人的追求，在这样的形势下，健康美容养生行业是发展的必然，所以美业的市场竞争力是越来越强，一家店如何才能不被行业所淘汰呢？如何能在行业中成为佼佼者？除了整体店面不断升级外，最关键的是你如何经营！当然，目前有很多做的比较成功的大店我们暂不讨论，今天主要想通过自己的经验，给那些刚起步或还没有做好的店主一个如何经营好美容养生馆的实战方案思路。 想要成功经营一家店，简单的说你的店必须要有清晰的行业定位；成熟的文化理念；系统的经营模式和专业的团队组织。当然，凡事都是人为，所以我们应该先清楚的知道运营好一家店关键的一些事项。 一、养生馆由三大核心人员构成，一是老板，二是员工，三是顾客，那大家都需要什么呢？ 1、 老板：赚到钱，店良性发展。 2、 员工：轻松赚钱，好的学习机会，好的生活环境，好的赚钱项目，看到希望。 3、 顾客：良好的服务及服务环境，好的理疗效果。 我们将三大核心人员所需要的明确后，就可以分类搭配。 二、现在养生馆都缺什么，业绩做不好都存在哪些问题呢？ 1、店的文化渲染不够，定位不够清晰。 2、员工赚不到钱，没有发展机会，流失严重，积极性差，懒散。直接导致营业额下降。 3、顾客少，流失率高，对店不信任，投诉、抱怨，消费小气，进店率低。 4、项目复杂，项目少，没效果，引导不到位，售后跟不上，员工被顾客牵着鼻子走。 5、细节做不到位，理疗师专业差，自以为是，不求上进，配合力差，导致服务脱轨。 6、店内所有营运环节脱轨，团队力量不够。 7、店内周、月、年业绩计划实施执行力差，所有运营项目搭配混乱，没有先后、主、次之分，一味以低价位吸引顾客。 8、店内成本，日常开支控制不到位，人员不能合理安排运用及发挥员工优点最大化。当我们将这些影响店业绩增长的问题都找出来，再一个一个去解决，必能产生效益。 三、 店务管理也分三大块 1、 员工管理（团队凝聚力、积极性，专业知识、技能提升，服务素质，个人涵养修为、配合力强） 2、 顾客管理（顾客档案管理、顾客投诉意见处理、生日赠送、生理周期提醒、感情联络、私人养生顾问式管理） 3、 绩效管理（整店和个人月、周、日业绩计划及分配，并配合完成，业绩不是用来达成，是用来超越的） 四、长期拓客方案 1、 彩页宣传单张、海报。 2、 网络推广。 3、 老客带新客。（这么多方法都用过之后，还是老客带新客的方法效果最好，当然有方案） 4、 异业联盟。 五、把好项目引进这一关现经营养生馆或美容院，绝大部分都会根据顾客的需求引进不同的项目，最重要可以借力使力，推动养生馆业绩及带动人员积极性。现市场上好的项目特别多，在引进新项目时一定需注意以下几点： 1、 根据店的定位适合引进。 2、 根据店高、中、低档顾客消费需求引进。 3、 项目操作不要太复杂或太累，耗卡快，效果好。 4、 做重要产品公司师资力量雄厚，售后服务到位。 5、 产品在市场的美誉度及认可度。 6、 根据店内的项目搭配适当引进。 7、 产品成本适中，有特色，厂家有区域保护等。 以上是最基本的运营方案思路，如果能够落实，那基本上就可以带动一家店的良性发展，当然这只是本人的一些经验之谈，希望可以帮到更多在美业里还有梦想的朋友们！也希望有更多的朋友来关注我，让我们一起学习成长！