美容行业职业发展分析
美容行业职业发展分析,我们在投身入某一行业的时候都要做好自己的职业规划,有完整可真行的职业规划才能让你在这个行业中越做越好。美容行业也是一个热门行业,下面我就为大家带来美容行业职业发展分析。
美容行业职业发展分析1一、美容院销售管理
要求:有2~3年的行业经验,有头脑,具备一定的团队管理能力、沟通能力和组织能力。如果有开发市场和拓客经验的最好。同时还需要热爱营销工作,有能力独立策划美容院的各种促销活动。这个职业生涯周期约为10年,从25岁~35岁为佳。
建议岗位:大区经理、部门主管、市场经理以及中层管理岗位
职业发展分析:这是比较容易也是最常见的职业发展方向。一些美容企业提拔中层管理人员大多都是从表现比较突出的美容导师中作选择。她们长期在全国各地的营销网点工作,熟悉美容行业一线销售情况。如果在中层管理岗位有所建树,那么后期的营销总监,销售副总等职位也不是梦想。不过这类岗位对承压能力要求比较高,需要极强的心理承受能力,具备百折不挠,积极向上的开拓精神。
二、培训讲师
要求:培训讲师对学历有一定的要求,中专或者以上学历为佳,同时要求形象气质中上,拥有良好的口才及一定的普通话能力。对美容护肤专业知识、美容手法、销售技巧、美容院店务管理等各方面能力都比较扎实。当然,如果某一方面特别突出,也可以做专业性培训讲师。比如做专业的手法培训讲师、理论知识培训讲师等也是可以的,只是专业性的培训讲师就业面比较狭窄,可以采取以点带面的形势,以某一突出课程为敲门砖,一遍给别人培训一遍自己学习,最后成长为全面的培训讲师。美容行业培训讲师职业生涯周期约为十年,从28岁~38岁为佳。
建议岗位:培训讲师、培训部门负责人、培训机构老师等。
职业发展分析:美容行业普遍比较重视培训,无论是相关美容培训机构还是企业内部培训,或者是加盟连锁机构对加盟商的培训等,都少不了培训讲师这一岗位,可以说一个金牌培训讲师是美容行业的'“香饽饽”也不为过。不过培训讲师对个人学历、专业能力、口才能力、个人形象等要求比较高,一般人干不了这活儿。
三、美容店店长
要求:美容店店长主要负责一家店面的经营管理,包括员工管理、顾客管理、美容院营销策划、员工培训等,对个人综合难管理要求较高。要有一定的团队管理能力、人力资源管理能力、善于沟通、组织、具备良好的情商和市场行业洞察力等。可以说一个合格的店长甚至比对一个美容院老板要求还高。美容店店长职业周期比较长,可以说适合终生从事的职业。
职业发展分析:在一些知名连锁美容院,尤其是一些高端美容会所,美容店店长工作环境和待遇都非常优厚。店务管理是一项比较琐碎,细致的工作,设计到美容院经营管理的方方面面。如果做的好,其职业前景和法则空间都是非常巨大的。如果还想有进一步提升,笔者建议向职业经理人方向发展。
四、美容院老板
要求:有一定的美容行业经验,有一定的经济基础,有创业的理想和决心。这几点缺一不可。自己开美容院做老板是很多美容导师都愿意选择的道路,因为是自己创业,相比给别人打工有自由,更有成就感。做美容院老板是没有时间限制的,其从业年龄终生都适合。
职业发展分析:开一家自己的美容院可以说不光是美容导师的理想,也是很多美容行业从业者,无论是基层员工还是高层管理都想做的事情。开美容院投资相对比较少,利润空间大,同时风险也比较低。现如今美容行业投资业是投资热门项目。不过在这里建议想自己创业的朋友一定要前期做好美容院的定位,慎重选择美容院店面地址,最好是选择像普丽缇莎这样的加盟连锁品牌比较稳妥。
美容行业职业发展分析2如何在美容行业混得更好
一 、受得白眼
“你是做啥的呢?”聚会上某人问你,答曰:“我呀,在美容行业打杂呢。” 外行人一听美业的就会说现在的化妆品质量好差啊,那些产品都是骗人的啊,都有副作用等等;再差的就是脸色开始变换,看你的眼神都不太一样,好像你所在的美容行业带着某种“色彩”。
这个时候,就必须受得住这些白眼和不理解,知道自己是做什么的就行,也不必多解释,套用一句话“理解你的人,不需要解释,对于不理解你的人,解释再多也没用”。
二、选对方向
你在美业做什么,这是起点,也是未来发展的基石。纵观诸多美业大咖们的从业经历,不难发现,他们中有很多都是各自领域里个吃螃蟹的人,比如138美容人才网的陈董。
当然,我们暂时不想,也还没条件成为大咖,只想先在自己的岗位上发光发热,那也要选对方向,是从美容学徒开始做起,还是从销售开始跑,都得有个抉择。至于是做什么,那得看你想在美容行业达到什么目标,以及你个人有什么优势。
三、懂得坚持
做生意初期亏点本是正常的,给人打工被上司骂几句也是正常的,推销产品被顾客嫌弃那就更正常了,想要别人口袋里的钱,还不愿承受他们的“刁难”,哪有这么好的事情?
难道因为被骂、被嫌弃就撂担子不干吗?那就更不行了,咬咬牙坚持还是很有必要的,“坚持就是胜利”虽是老话,但是至理名言啊。
四、适时调整
虽然说“自己选的路,跪着也要走完”,但也不必在一棵树上吊死,明知道前面是南墙,你还非得一头撞上去,痛的是自己,能怪谁呢?遇到死胡同,那就掉头走人,或换跑道吧,也别一根筋非得在那较劲。
不适合自己的岗位就形同鸡肋,该丢弃时就得放弃,那点肉沫还不够塞牙缝呢。说到底,还是得选适合自己的职业。
五、愿意吃苦
美容行业大环境虽然比代美业人那会好很多,不至于像有些老师惨到睡天桥啃过夜馒头……但一些苦还是要吃的,比如经常出差奔波的美容导师,手做到抽筋还得继续的美容师,在饭局上快喝挂但为了合同咬牙的业务员……
吃得苦中苦方为人上人啊,熬过去了就是艳阳天,当然,没熬过,那十八年后还是一条好汉(有夸大嫌疑)。
六、真诚待人
能在美业吃得开的人缘都是杠杠的,有啥事就有这个大哥,那个大姐前来支持。与人交往都是以心易心的,真诚对人自然能收获真心,虚情假意的到最后都是寡家孤人一个。
美容师的岗位职责(通用7篇)
在现在社会,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是我为大家整理的美容师的岗位职责,希望能够帮助到大家。
美容师的岗位职责 篇1
1、接待客户,挖掘客户需求,根据客户的实际情况销售护理项目;
2、协助美容师维护客情关系,做好顾客跟进服务工作;
3、依时完成店铺及个人营业额;
4、协助店长做好店务管理,发现问题及时沟通;
5、定期总结工作,并形成报告向上级汇报。
美容师的岗位职责 篇21、热情接待客人、以“顾客就是上帝”为宗旨,耐心回答客人的每一个问题。
2、给客人做好皮肤分析、正确选择客人的护理项目及产品。
3、按美容院的工作流程为客人服务。
4、保证用具的干净与消毒。
5、爱护公共财物。
6、不撤离职守,发生问题及时汇报。
7、积极主动与客户联络,进行跟踪服务。
8、操作时佩戴口罩,双手跟踪服务。
9、操作时双手消毒。
10、不断提高个人理论及操作水平。
美容师的岗位职责 篇31、准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容,化淡妆,保持良好的精神面貌。
2、服从上级经理(番禺经理)的工作安排,认真执行本班经营指示。
3、清洁美容院内外的环境卫生,备齐必需的美容用品、用具,并整理、清洁货架上陈列的商品。
4、整理、清点零售商品,并及时填写补货申请单,补充短缺货品。
5、科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作,并为顾客推荐其适用的美容化妆品。
6、服务顾客细致入微、热情周到,规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息。
7、以客观公允的态度面对投诉,态度和蔼、语气婉转地给予解释。
8、配合、协助番禺店长拟订各项工作计划、完成各项销售任务,并积极参与各项宣传促销活动等。
9、认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能。
美容师的岗位职责 篇41、加强自身综合素质的修养,给客人做好皮肤分析,帮助客人选择合适的护理项目及产品。
2、按本公司规定的服务流程为客人服务,保证按时按质按量地为客人做好全程护理,不得私自缩短护理时间。
3、保证用具及双手的清洁与消毒。
4、爱护公共财物,做事细致轻柔,使用仪器、物品轻拿轻放。
5、对每一位顾客的情况及时与美容顾问间做好沟通。
6、完成领导交办的临时性工作。
美容师的岗位职责 篇51、负责接待顾客并为其提供专业的美容、护理等服务;
2、在详细了解顾客的需求后,根据客户的实际要求为其提供专业的美容方案指导和建议,并进行美容服务;
3、积极学习美容相关技术,在美容项目上进行创新和研发,提高顾客对美容项目的满意度;
4、对责任范围内的美容区域进行卫生整理,保持环境卫生;
5、管理责任范围内的美容仪器以及相关工具、保养美容美妆物品,确保物品正常使用及无遗失;
6、做好美容项目完成后的售后服务工作,妥善处理好顾客的需求;
7、积极对所在会所进行宣传和推广,为会所开发潜在客户。
美容师的岗位职责 篇61热情接待顾客,针对顾客面部的实际情况,推荐合适的护理、治疗方法及产品;
2运用美容技巧,进行清洁皮肤、基面化妆、点妆修饰等相关工序;
3做好环境卫生维护工作;
4做好光子或激光治疗前后的护理工作;
5协助顾客办理相关手续,并做好销售登记工作;
6向客户提供美容方面的知识和建议,耐心解答客户提出的问题;
7完成美容主管安排的其它工作;
8注意仪容仪表和个人卫生。
美容师的岗位职责 篇7①每日早上打卡进入美容室内,于晨会前巡视打扫区域,检查自己的服装仪容,包括:头发(过肩一律盘起,未过肩者应梳理整齐);脸部化妆:粉底、眉毛、口红;制服和丝袜依规定穿着;皮鞋以矮跟鞋为主;胸前佩戴工作牌。
② 上店长或美容顾问主持晨会,主持人报告完总业绩及公布完公司决策及店务问题后,再由美容师个别报告核对个人业绩:个人业绩包含每日总业绩及总体业绩;再由主持人带领喊精神口号“您好”、“欢迎光临”、“对不起,请您稍稍等一下”、“对不起,让您久等了”、“谢谢您,辛苦了”等等。
③ 开完晨会后请美容师按照预约表开始服务顾客,如未服务者请在柜台服务(值柜),“值柜”时请保留二人在大厅,禁止在营业大厅看书聊天吃东西,如未“值柜”,请回美容工作室做准备。
④ 开完晨会请院长指派人员负责店内音乐(只能放轻松音乐)及芳香疗法熏灯。
⑤ “值柜”时中能顾客来到现场咨询,顾客进门时立即热情接待,请顾客到休息区坐下、倒水,了解顾客的上门需求。请顾客先填各项资料卡,美容师务必在一旁协助填写。填写完毕后请顾客稍坐,美容师进去通知院长或美容顾问有顾客咨询,必须把顾客完全交由院长或美容顾问后方可离开顾客身边。
⑥ 如有老顾客前来,“值柜”美容师请打内线通知美容师顾客已来,请美容理师到大厅(不可用广播)。美容师到大厅后请顾客先换拖鞋,带到美容室后请提醒顾客把衣物放进顾客储物柜锁好。请顾客更衣(换美容袍)(如做美体部分请带到洗浴室洗浴)后带至操作房间。请顾客躺下后帮顾客盖好被子及放好拖鞋方可离开准备用具。
⑦ 疗程操作完毕时请顾客起身更衣,提醒顾客拿取衣物。陪同顾客到大厅时,为顾客倒水,向顾客预约下一次的护理时间及操作项目。预约好后,请顾客稍作休息,而后陪同到电梯门口,口述“谢谢您,辛苦了”。
⑧ 每日需先行准备已预约顾客的资料,并与美容顾问电话沟通,了解顾客情况。
⑨ 每日如实填写顾客信息反馈表及顾客资料。
⑩ 填写疗程收费单及化妆品收费单,必须如实填写金额,金额不得涂改。如有涂改需由院长和会计核对作废,四联皆需齐全。
;以下是美容院店长进行店务管理的方法:
1、美容院店长必须了解美容行业的发展状况,随时了解新的信息和变动,最好能够掌握专业的技能技巧,美容院的管理流程。
2、了解顾客档案,处理好美容院的异议,以便在员工面前更具有说服力,更能从容面对美容院的任何变动。
3、店长需要员工日常行为规范的制定一个美容院,要有一个约束员工行为规范的标准,以便更好的开展工作。
4、进行员工的晨会,每周学习时间,总结报告等等都需要步步到位,养成一个爱学习,爱总结的好习惯。美容院店长须制定合理的会员管理制度,并且不要轻易破坏它。
5、建立制度,每个美容院都有自己的会员管理制度,但是很多都是形同虚设,产品的折扣回馈都应该按照会员管理制度上的实行。
6、进行顾客的档案管理,包括对对顾客基本资料的掌握,电话、职业和性格爱好,顾客的皮肤分析。
1、店务管理,员工心态激励,安排老员工帮助新员工技能手法的掌握,环境卫生及仪容仪表检查。2、仪器设备检查及维护,并消毒,产品、备品清点,检查帐目明细情况。3、解读公司企业文化及行为规范,并严格按要求执行,强调问题,重点说明。
4、制定销售重点,根据销售机会单设定当天的销售目标,对新老顾客档案进行分析,将老顾客和新顾客档案分类归档。
5、在店内迎接员工,并且检查员工的仪容仪表,随时准备迎接第一批顾客的到来,总结,分析上午的工作情况,找出有无业绩的区别,为下午继续完成,超越业绩做好充分的准备。
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