美导怎么样才能让犹豫不决的顾客快速买单

优秀的美容导师一定也是一名销售高手，但销售高手却不一定是优秀美导。所以，要成为优秀美导，首先要成为一名销售高手。那美容导师如何成为销售高手呢？

美容导师要成为销售高手，就得明白真正的销售只有两个步骤：

第一：用心了解对方的心愿和担忧。

第二：运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿，拿走对方的担忧。

那美容导师如何成为销售高手呢？

一、快速出击

一旦有了目标客户，美容导师就要立刻与客户联系，不要因为担心客户的拒绝或抱怨而把拜访电话或上门拜访的行程一拖再拖，而拖延是不出业绩的最大“杀手”，所以美容导师做销售也要讲究速度。

二、做好功课

每一次的客户拜访都要做计划，要为销售成功做准备，要问自己每一次的客户拜访是接近了客户一步还是远离了客户一步，如果你自己都没有准备好，客户也感受不到你的用心，不了解你此次拜访的主题，客户为什么要花时间与你会话呢？所以检查一下自己在我们每天的工作内容中有多少是属于这些无意义的拜访。

三、相信公司产品

有些美导自己都觉得自家产品一般，甚至不好，如何说服别人买你的产品呢？要让别人相信你家的产品时最好的，你就必须先说服自己。在销售之前还必须了解自己的产品：有哪些优势和核心价值。在客户问自己的时候才能说出一二三来。

四、锻炼自己的“聊天能力”

销售高手同时也是一个聊天高手，所以，销售最高的能力是“懂聊天、会聊天”!真正的销售是一个愉快的聊天过程;聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。所以美导让自己成为一个会聊天的人吧！

很多人以为，销售是很艰难的过程。一旦你了解销售之道，你对销售的感受会改变，销售充满压力、销售需要说服对方、销售很辛苦。销售高手的境界便是，即使你让顾客掏腰包了，但她觉得你这是为自己解决问题。

一、首先明确工作计划的目的

美导计划的制定首先应该明确目的是什么，是所管辖区域内的业绩开发计划，还是客户拜访计划。只有明确目的，才能有针对性的制定出详细的工作计划。

工作计划的目的，一方面是在跟主管沟通自己下一步的计划，另一方面也是作自我检讨。在内容上，对主管而言，你是在设定下一步预计达成的工作目标，对自己而言，是在设定自我突破的计划。制定工作计划的第一步，是事先了解公司的年度目标。

有了工作计划，在接下来的工作中，美导就可以按照自己的安排来进行自己的工作。做到整体的统筹安排后，个人的工作效率自然也就提高了。

二、怎样写好工作计划？

怎样写好工作计划呢？首先要明白一点，工作计划不是写出来的，而是做出来的。因此，工作计划的内容远比形式来的重要，不用使用一些冠冕堂皇的词语。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。

1、了解公司目标，明确个人目标

美导在制定自己的工作计划时，首先应该了解公司整体的目标，然后在自己的工作计划中贯彻公司由上而下的目标，这点很重要却总是被忽略。先了解公司的年度目标以及个人的年度目标，你在制定工作计划时才不会无所适从。另外，在制定工作计划时，还需要考虑你自己的职业发展目标，下一步自己的成长目标，是学习更多的专业知识，或者是获得薪水上的提升，还是发展自己的另一项技能专长？如果你想要的是学习新的专业知识，那么在你的工作计划中就必须加入学习计划；如果是想增加收入，就必须制定开发业绩的计划。

2、计划合理但要具挑战性

制定工作计划的原则是勿好高骛远、目标合理、具有挑战性。如何避免好高骛远，设定合理的目标呢？多数人在制定计划时不会想到自己的缺点，可以将自己制定的工作计划拿给较熟的同事与主管，请他们检视你设定的目标。

同时，工作计划也要具备挑战性。有压力才有动力，只有为自己制定一个合理的最高目标，才能在接下来的工作中有所突破。

3、目标数字化、行动具体化

工作计划应当具备四大要素：

(1)工作内容 (做什么：WHAT)

(2)工作方法 (怎么做：HOW)

(3)工作分工 (谁来做：WHO)

(4)工作进度 (什么做完：WHEN)

缺少其中任何一个要素，那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的，不可检查的的，最后就会走入形式主义。工作计划的制定必须坚持以下原则：

●目标数字化。

只有形容词的空泛目标是没有意义，所以要把工作计划的目标与内容数字化，例如时间化、数量化、金额化。譬如，在接下来的工作中，你打算新开发多少家客户达到多少销售业绩

●行动具体化。

有了数字化的工作目标，还要附带有效的执行计划。即针对你的目标，你打算如何去实施，最好将你的工作计划详细的列出来。

●学习计划。

你应该同时结合自己的发展制定详细的自我学习计划，应该可以从你的这份计划中看出你期望自己得到的成长。

●与主管面对面沟通。

完成工作计划后，一定要面对面地与主管沟通，而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。面对面沟通的好处，是你可以透过主管的表情与肢体动作，更清楚了解主管对你的各项工作计划的看法。你也可以藉由面对面的机会，告诉主管你的中长期目标，请主管针对工作计划与学习计划，给予建议。

工作计划写出来，目的就是要执行。在执行的过程中，工作计划应该是可以随时调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。

销售工作是美容导师们最主要的工作，如何才能保证自己的工作呢？掌握一门销售技巧便能轻松的稳住自己的工作，才能使之成为“铁饭碗”。除了要接受销售技巧培训懂得一些基本的销售技巧和话术外，美导们还应了解哪些呢？一起来看看吧！销售是美容导师们最重要的工作，要想在美容界有立足之地，美容导师们就必须做好最基本的销售工作，首先我们来分析一下，美容导师们的各种销售质态吧!较差销售层次很多美容导师只考虑自己当前的利益，不考虑顾客的实际感受，“死缠烂打”的围着顾客逼之消费，还用不分轻重的语气针对顾客，而不考虑顾客在消费时我们该为顾客做哪些工作。在这个层次上的美容导师，没有正确的工作态度，不仅影响公司的发展，还会影响自身今后的职业生涯。中等销售层次处于这个层次的美容导师，最会做表面工作了。现在网上也有众多的报导，称某某美容院的美容导师表面上说是免费项目，等到了实地后又变成了收费项目。当然，这并不反映所有的中层美容导师都是这样。像这种销售虽然较常见，一般开始效果很好，但却没有长远的效益。优秀销售层次用最简单的方法去销售，真诚的去帮助客户，始终坚持从客户的根本利益出发，随时为顾客着想、尊重顾客、让顾客感受获利，同时保持乐观、积极、自信的心态。只有这样的美容导师才能够永远的站稳市场。销售的技巧很多美容导师都会问“销售有哪些技巧呢”有时候最简单的东西往往会是最有用的。从以上分析优秀销售层次的美容导师来讲，她们并没有靠什么销售技巧，她们只是秉持着最简单的服务理念“顾客永远是对的”。用自己的真心去感动客户，让客户觉得你是在帮助他。然而，在面对市场上的激烈竞争时，很多企业往往都忽略了最基本的理念，而一心想着怎么去推销产品。不诚心为客户着想，将客户视为斗智的对象，无论其销售技巧有多专业，沟通能力有多强，最终总会失败。

想成为一名美容导师，综合能力不能缺少外，还不能缺少的是吃苦耐劳。美容导师的待遇，有底薪、提成、奖金，年终奖公司派你出差还有差旅补助与电话费等补助。最常见的美容导师月收入在5-8千，也有很多是月入过万，所以说美容导师的工作待遇相对较好。

美容导师的在美业的定位

美容导师是专业美容行业的一种职业称谓，工作职责就是受公司(厂家或代理商)派遣为下级的美容机构提供技术培训和终端会议的支持，比如某美容院开张或者做促销活动，上级机构就会派美容导师来帮助，给客人讲课，其他时间培训美容师手法、技术、产品专业知识等。美容导师，是专业美容化妆品行业的主要销售人员，其工作相当于其它传统行业的销售代表，除了进行市场的拓展和维护外，美容导师还有一项同样重要的工作，就是进行终端美容院或代理商人员的美容技术指导。

不可否认，美容导师一直是美容化妆品行业稀缺而重要的人物。

作为近些年来发展热点的专业美容行业，据不完全统计，目前全国大约有2000万名美容业从业人员(含终端美容机构服务人员)，而美容导师约占这一总数的三成左右。随着行业的整体发展，市场上对美容导师的需求量在持续增加。作为行业最基层的销售人员，美容导师同模特一样，是一个吃青春饭的职业，一般过了三十岁，基本上就不再适合继续从事这一职业了。

怎样才能做一名美容导师呢？

首先要从最基层从美容师做起，找到一所专业的美容学校或者美容公司(美容院)学习锻炼，努力一步步经历初级美容师、中级美容师再到高级美容师，有的再到店长，通过这段时间锻炼出策划、销售、口才、技术、培训、营销的能力，从而进入美容导师。当然现在也有很多美容导师，自身基础好，可能在其他行业早已锻炼出销售等综合能力，所以也能直接一进入美容企业就担任美容导师一职。

想成为一名美容导师，综合能力不能缺少外，还不能缺少的是吃苦耐劳。因为美容导师这个职位是要经常出差，想成为美容导师要有一定的沟通能力，销售能力和培训能力等，作为一个美容导师这些能力是不可缺少的。

美容导师的待遇如何？

美容导师的待遇，有底薪、提成、奖金，年终奖公司派你出差还有差旅补助与电话费等补助。最常见的美容导师月收入在5-8千，也有很多月入过万，所以说美容导师的工作待遇好。立志做美容导师的朋友，一定要吃苦且多学知识，将来一定会成为一名优秀的美容导师。

如果真的想进入美导这个行业，建议先了解多一些这方面的岗位知识，138有个美导专区，可以查询一下文章看一下，里面都有要成为美导需要注意的事项，职场上的技能，职业规划发展等等。希望能帮到你，谢谢！

下店是美容导师的重要工作之一，有经验的美导对这项工作都不陌生，但对于新手来说，下店工作还是比较难的，因为一切都是陌生的，也因为不懂。新手美容导师该如何做好下店工作呢？

新手美容导师要做好下店工作，首先要知道下店需要做什么工作：了解店内销售情况(哪些产品好卖，哪些不好卖)；了解店员工作情况(不足之处有哪些，需要做什么培训);了解老板或店长的需求及困惑(有什么经营问题)……针对这些项目出现的问题再做一些培训、解惑工作。

知道要做什么工作后再去做就容易多了。那么新手美容导师如何做好下店工作呢？

一、下店前要做好准备

1、新手美容导师下店前应准备一份明确的行程计划表。

2、从以前负责的美导那了解目标美容院的整体情况，最好根据前任负责人的意见和建议写一份驻店方案。

3、下店前应与美容院负责人沟通前期事宜。

4、熟悉该美容院的产品及相关信息。

5、可为即将共处的美容院同事准备小礼物。

二、下店后要先做的事情

1、与老板或店长、员工进行沟通

最了解美容院情况的莫过于店长和员工们，新手美导下店后要及时与她们沟通，了解各种情况，再根据实际情况修改驻店方案。

2、分析店内的顾客档案

了解了情况后，下一步就是分析。美容院最重要的资源就是顾客，所以美导要分析店内顾客的档案，看看档案是否详细、准确(包括姓名、电话、职业、住址、年龄、生日、皮肤分析、产品购买时间、产品名称、注意事项等)。

3、检查店内外形象与社会形象

美容院的形象风格会给顾客带来很大的影响，美导下店后务必要留意查看美容院的形象，包括员工展现的形象、美容院的装修、摆设，以及周边消费者对美容院的评价(多与顾客沟通，了解顾客对产品的意见与要求)。

4、了解库存

清查库存及其它物品，应补的产品，做好记录，提醒老板销老货，进新货。督促老板补货并催款。

三、再开展培训工作

新手美容导师在摸清美容院的情况后，了解了美容院存在的问题，再根据需要对美容院员工进行针对性培训。

新手美容导师下店时可以参考以上顺序，并结合实际情况，做出一些调整，相信一定可以做好下店工作，胜利完成工作的。

美导下店基本流程可以参与下面几点，建议找老手或老师指导一下，会更加全面系统。也可以在网上学习，之前我也是在138懒虫课堂看视频学习的，比较全面易懂。

新手美容导师如何下店工作？

一、下店前的准备

1、有一个明确的计划。

2、了解目标美容院的整体情况，写一份驻店方案。

3、下店前应与美容院负责人沟通。

4、熟悉该美容院的产品及信息。

5、可为即将共处的同事准备小礼物。

二、下店要做的事情

1、与老板或店长、员工进行沟通

2、分析店内的顾客档案信息

3、检查店内外形象与顾客形象

4、了解库存，做好记录

三、下店开展培训工作

新手美容导师在摸清美容院的情况后，了解了美容院存在的问题，再根据需要对美容院员工进行针对性培训。

新手美容导师下店时可以参考以上顺序，并结合实际情况，做出一些调整，相信一定可以做好美容导师下店工作，胜利完成工作的。

优秀的美容导师一定也是一名销售高手，但销售高手却不一定是优秀美导。所以，要成为优秀美导，首先要成为一名销售高手。那美容导师如何成为销售高手呢？

美容导师要成为销售高手，就得明白真正的销售只有两个步骤：

第一：用心了解对方的心愿和担忧。

第二：运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿，拿走对方的担忧。

那美容导师如何成为销售高手呢？

一、快速出击

一旦有了目标客户，美容导师就要立刻与客户联系，不要因为担心客户的拒绝或抱怨而把拜访电话或上门拜访的行程一拖再拖，而拖延是不出业绩的最大“杀手”，所以美容导师做销售也要讲究速度。

二、做好功课

每一次的客户拜访都要做计划，要为销售成功做准备，要问自己每一次的客户拜访是接近了客户一步还是远离了客户一步，如果你自己都没有准备好，客户也感受不到你的用心，不了解你此次拜访的主题，客户为什么要花时间与你会话呢？所以检查一下自己在我们每天的工作内容中有多少是属于这些无意义的拜访。

三、相信公司产品

有些美导自己都觉得自家产品一般，甚至不好，如何说服别人买你的产品呢？要让别人相信你家的产品时最好的，你就必须先说服自己。在销售之前还必须了解自己的产品：有哪些优势和核心价值。在客户问自己的时候才能说出一二三来。

四、锻炼自己的“聊天能力”

销售高手同时也是一个聊天高手，所以，销售最高的能力是“懂聊天、会聊天”!真正的销售是一个愉快的聊天过程;聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。所以美导让自己成为一个会聊天的人吧!

很多人以为，销售是很艰难的过程。一旦你了解销售之道，你对销售的感受会改变，销售充满压力、销售需要说服对方、销售很辛苦。销售高手的境界便是，即使你让顾客掏腰包了，但她觉得你这是为自己解决问题