如何挖掘潜在客户

如何挖掘潜在客户

　如何挖掘潜在客户，现如今其实在我们的生活中可以接触到的东西是很广泛的，各种各样的产品也应运而生，而一个爆款的成功,往往离不开数据分析,以下了解如何挖掘潜在客户。

如何挖掘潜在客户1

　 一、进入客户的内心世界

　逆向思维是一个很好的思维方式，可以让我们准确地体会客户的所想所感。为什么要买你的产品，不是平白无故的，肯定是某一点触动了内心深处的需求点，才决定下单购买的。所以，最快挖掘潜在客户的关键技巧在于我们要站在客户的角度去思考和理解。

　比如我是卖高档男装皮草的，我站在买高档男装皮草人的立场，应该这样思考：

　1、买得起高档皮草的，必然是收入比较高的，价格贵点没事，只要合适;

　2、我有选择皮草的标准，如知名的高档男装品牌;

　3、身边的朋友是不是有类似的款，感觉好看我也想买一件;

　4、进店的体验如何;

　5、这件衣服是不是能让我更加自信，起码在朋友间不掉面;

　6、不买便宜货;

　7、我买这件皮草是为了参加某聚会，故款式一定要简单一些;

　8、购物的地方也是我选择的标准;

　9、品牌形象如何。

　这是我站在一个能买得起高档男装皮草的客户的角度来思考的点，当然还有很多很多的点存在，我们还可以继续深入下去，我教你的是换位思考的方法，一但你学会了逆向思维，那么恭喜你，你很容易清楚客人最想要的是什么。

　只有真正的把客人最内心深处的需求点挖掘出来，灌输到你的产品中去，把价值不断放大，才可以促使客人下单。这是基本功，也是最重要的一个技巧，没有这个基本功的支撑就无法深入掌握后面几个技巧。

　 二、从竞争对手挖掘潜在客户

　当我们知道了客户的特性之后，我们就可以顺藤摸瓜去搜索了。最简单最快速的方法是从我们的竞争对手那里去挖掘，因为是我们的直接竞争对手，所卖的产品跟我们是大同小异的，既然如此相通，为何不能成为我的客户呢

　当然，不是直接到竞争对手店里去抢客户，这个时候我们又要开始逆向思考了，你的竞争对手都是怎么推广的在哪里做了广告他做的广告引来了这么多的客人，如果我也去这个地方做广告的话，肯定效果不错，因为我们的产品是同类的。

　逆向思维能帮我们发现很多平常不能发现的东西，还可以再拓展一些，链接你的竞争对手合作的对象以及媒体等等，研究你最大竞争对手的推广模式，采用同样的方式来推广，无形中你也就挖掘到了很多潜在的客户了。

　如果你能进一步提升产品的价值，秒杀竞争对手就轻而易举了。思路再多，也要你亲自去执行，不去做永远不知道行不行。

　 三、老顾客推荐

　开发一个新客户的成本越来越高了，而维护一个老客户的成本是非常低廉的，所以，我们在做好前端销售的时候，一定要设计好后端的服务链(再次消费)，可在客人第一次购买的时候给些特别的赠品，鼓励他再次购买。

　总的原则是尽量让这个客人消费5次以上，如有可能可以为他定制类似终身价值那样的荣誉。服务好一个客人以后，我们可以通过鼓励、奖励等特殊方式来引导他推荐身边的朋友进来，物以类聚，人以群分，能购买我们产品使用满意的，必然他身边的朋友也是合适的。

　我们尽可能的把客人推荐朋友的宣传资料做好，鼓励老客户通过我们的宣传资料推荐就可以了，成功推荐一个朋友可以得到特定的优惠措施，只要产品质量没有问题，加上产品价值的包装，客人使用的满意，内心得到满足了，自然很容易推荐给身边的朋友。

　简单的说：服务好了一个客人，就等于服务好了他身边的若干个潜在客户，明白了吗这也是你秒杀竞争对手的大招。

　 四、合作共赢

　我认为这个时代最适合的模式，就是合作。现在已经不再是靠一个人单枪匹马闯天下的年代了，自己缺少的，我们就要借力，而借力最重要的点就是合作。

　我们通过逆向思考，客人的消费习惯，思考他会去买些什么东西，出入些什么场所，通过这些线索，我们是不是可以跟这些商家进行合作呢只要利益分配合理，大家都希望都有共赢的局面。

　还有一个合作的模式可以是这样，把第一次购买的利润全都给你的合作伙伴。但是问题来了，你要怎么盈利呢

　其实，我们把第一单的利润给你的合作伙伴，但我们也因此获得了客人的资料数据，一个重复性消费的产品，必然会再一次购买，这样我们通过合作伙伴的平台，无形中争取到了原先没有的资源，找到了一大批的潜在客人，成为了我们真正的客户。

　所有的模式都是通过逆向思维来获得的，站在对方的角度看一下，对方需要的是什么那么你就很容易谈成合作，好的技巧不在多，而是在于你去执行，推销，改正，再执行。

如何挖掘潜在客户2

　 四种方法，用数据挖掘潜力用户

　 一、常见做法

　看个具体问题场景：某互联网广告平台，主要客户是B类企业，现在需要挖掘潜力客户，问该如何进行分析？

　注意：题目是toB业务，与toC业务最大区别是：B端客户有固定的行业归属（汽车、美容、快消、游戏……），B端客户，也有经营规模的区别（可以从企业人数、已公开的财报，第三方行业报告等渠道获取）。因此，如果事先做了功课，是可以对企业打标签，对行业、规模进行分类的。

　于是很多同学一拿到题，就开始：做交叉。拿行业、企业规模标签做分类维度，对用户广告投放金额做交叉。得到一张下边的表，然后就开始说：因为A行业企业投放广告多，所以A行业里边的企业都是潜力客户……（如下图）

　这种结果当然会被业务喷了：

　“我早知道了！”

　“它既然是潜力，为啥我们做不出来呢？”

　“其他企业目前投放不多，你能保证以后也不多？”

　那么，问题出在哪里呢？

　 二、问题难点

　从本质上看，问题的难点，在于：“潜力”两个字，在业务上怎么定义。

　数据只能告诉你：

　这个用户的行业、规模；

　这个用户过去投放了多少钱；

　这个用户过去投放了什么形式的广告。

　但是，这些都是在描述现状，不能成为判断“潜力”的标准。如果不谈标准，孤零零地描述现状，就会产生问题和疑惑：

　你说过去投得多的是潜力，我早知道了……

　你说过去投得少的是潜力，我咋没做成呢？？？

　类似的鸡生蛋、蛋生鸡的问题，根本无解。

　所以，这个问题的破题之道，一定不是拿着数据交叉来交叉去，而且扎扎实实地回到业务中，看不同场景下，业务所谓的“潜力”是什么意思。

　 三、区分场景

　作为广告业务，有三个关键客户属性，决定了客户会不会持续投放：

　行业属性：有些行业是长期、刚性需要广告（游戏、美妆、服装……）。有的则是季节性需有广告高峰（地产、汽车、耐用品……）

　客户对平台熟悉程度：不同广告平台玩法不同，客户需要熟悉过程。

　客户在平台收益情况：如果投放广告见效了，自然会多投，不见效会少投。

　因此，在区分场景的时候，首先得对客户根据下面维度进行区分，便于后续识别工作：

　客户行业分类（行业名称）；

　客户规模（企业人数/行业排名/营业额）；

　客户生命周期（初入、尝试、高峰、衰退、流失）；

　客户过往投放效果（按投放ROI分：好、中、差）；

　客户价值分层（按销售贡献分：高、中、低）。

　其次，作为toB类业务，客户流失，可能不全是我方平台的问题，很有可能是客户自身行业/企业的问题。

　比如：

　客户行业整体在衰退；

　客户行业没问题，但企业在衰退；

　客户企业没问题，但是不会玩。

　如果是情况3，尚可作为潜力看待，毕竟尚有教育孵化的机会，但是如果是情况1、2就真的回天乏术了。因此需要区别对待。

　注意：这里的数据采集难度会很大。因为可能涉及几十上百个行业和数万乃至数十万公司一一收集难度太大。因此需要先做好基础分类，再逐个挑重点来做。

　再次，作为toB类业务，业务方拥有更多的一对一客户沟通机会，与引导客户的可能性。因此，需要做好标杆分析法，找出重点客户群体中成功案例/成功标杆。这样可以帮助业务更好的跟进潜力客户，也能解答业务经常问的一个很致命的问题：“为什么你说它是潜力，但它没有表现出来呢？”答曰：“亲，那是你没有用对方法……”

　做完以上准备，就有了分析潜力客户的基本素材，可以正式开工了。

　 四、定义潜力

　考虑到不同生命周期下，能采集到的数据量不同，因此建议以生命周期为主要划分维度，结合其他信息作出判断。

　 1、初入期

　初入期分析整体思路，以做一单为目标。尝试激活新获取用户充值/首次投放。因为初入期还没有用户投放数据，因此只能根据行业、规模等基础信息进行分类。这里可以对现有高价值用户进行画像分析，找出行业、规模等特征，对初入期有类似特征的客户重点工作（如下图）。

　 2、尝试期

　尝试期，已经有部分用户数据，并且用户已经开始分化：有些用户投放后确实赚到了钱，有些用户效果一塌糊涂，活跃度已经很低了。此时挖潜思路，建议是：保种子。因为一个个说服效果差的用户再进行投放，实在太难，因此可以重点保住那些有潜力成为高价值用户的客户。

　 3、高峰期

　高峰期，除去尝试期流失的用户，能进入高峰期的，或者投放费用充足，或者在之前的投放中已经斩获颇丰，因此都具有持续挖潜的机会。挖潜的思路也有不同，如果之前斩获颇丰，可以推交叉销售，推新的投放产品。如果效果一般，但仍有大量投入，则可以推其同行业的竞品案例，以服务的形式，提升付费的时候同时提质量。总之，两个挖潜方向都是：拉升客单价。

　 4、衰退期

　衰退期，优先区分客户的衰退原因。

　周期性波动：多说无益，反正人家还会回来；

　行业性问题：多说无益，说了人家也不听；

　企业性问题：多说无益，人家自己要救命；

　效益性问题：有机会，可尝试拿着案例挽回。

　因为以上问题，都涉及数据采集，因此可以对用户价值分层后，针对高价值用户重点做，先解决大客户衰退问题。此时挖潜目标，就是：保住现有投放，能挽回一点算一点。

　 5、流失期

　流失期，和衰退思路接近，首先要区分流失原因。剔除正常死亡，聚焦曾经的高价值用户，之后可以在用户行业回暖，用户行业有新成功案例涌出的时候，再进行潜力挖掘，目标是召回用户。

　 五、纵观全局

　做完以上分类，每个生命周期的“潜力用户”有了初步定义。但并不一定要一股脑地把所有“潜力用户”推给业务。因为不同阶段，业务的重点不一样，可能不需要这么多信息。

　比如当期业务重点是拉新，那就重点解决初入期/尝试期潜力问题。如果当期重点是提升生产力，那就重点挖高峰期/衰退期用户。

　还有另一种情况，就是业务已经有了行动方案，希望数据能找出来符合这个行动方案的用户。此时的“潜力”其实已经非常清晰：有潜力参与XX活动，有潜力购买XX商品的客户。

　此时的做法，和上文已经完全不同，因为“潜力”的含义已经很清晰了，只是匹配问题。后续再专门分享这一类做法。

　有同学会问：这里是不是可以建一个算法模型，不用业务规则来推演？答：可以。但是注意：要建的不是一个算法模型，而是切分场景，根据数据特点建模。不然眉毛胡子一把抓，建的模型会有问题。

如何挖掘潜在客户3

　 培养潜在大客户的十个要点：

　 要点一：真正了解培养潜在大客户这项工作

　培养潜在大客户和其它工作有很大区别，辛苦，但这条路又不得不走，销售人员千万不能因为辛苦就直接跳过，如果你跳过他，那大客户也会直接跳过你，走入别人的怀抱。

　 要点二：不要太担心，你期待的事情总会好转

　频繁失败，吃闭门羹，但必须知道我们自己在做什么，走好有价值的每一步，暂时失败总会过去。

　 要点三：用技巧培养潜在大客户

　所谓技巧，便是你省力的好武器，潜在大客户需要什么？应该用什么样的技巧，应该如何用，都需要不断把握。

　 要点四：明白什么该说什么该做

　潜在大客户一个最大的特点就是心理较敏感，你的所说所做都会让他在心理上形成防线，一旦说错、做错，一个机遇也就被你扼杀掉了，潜在大客户也应该与你说再见了。

　 要点五：你没有按你所想的去做

　做为一名销售人员，你的销售功课做得够好吗？面对客户，你想说的说了吗？你不该说的漏了吗？你的销售SOP够完美吗？

　 要点六：在成功培养了一个潜在大客户之后，你忘了要求他为你提供连环客户

　这是个严重的错误，后果是你又要花费太多的时间与精力去寻找下一个客户，但是，你为何忘了这个不是麻烦，而是一劳永逸的好方法呢？

　 要点七：千万不要忘了你的真诚

　真诚不是短暂的，而是永恒的。

　 要点八：你不够注意细节

　都说“细节决定成败”，细节在哪里，就在你遗漏掉的手边资料里。

　 要点九：忽略了自己

　你是否有过心有余而力不足的时候？你“知彼”但你够“知己”吗？

　 要点十：你忘了，你还要与客户联系

　你是否能感觉，被别人惦记和收到别人的问候是件幸福的事，你又是否记得，你丢掉了多少这样能让你的客户幸福的机会？

怎么更好更有效的拓客

怎么更好更有效的拓客？对于销售我们要了解一下拓客，能更好地销售自己的产品，拓展自己的活动，那么，学会如何拓客是非常重要的，下面来学习一下怎么更好更有效的拓客？

怎么更好更有效的拓客1

体验卡的设计

首先，拓客绝对不是简单地发发传单，给顾客随手一扔的“广告”。真正有效的拓客是让顾客体验到你门店的服务，所以体验卡的设计非常重要。

让顾客愿意进店体验你的项目，体验卡怎样设计才能既有“价值感”又有“优惠感”？这直接关系到成交率和整个拓客活动的结果。

对于门店来说，在不亏本的情况下，项目允许的设置的最低价格可以作为体验卡的最终价格。

PS:但这并不是说越便宜的体验卡就是越好的。

最直接的方法可以从项目的数量以及项目体验的次数上下功夫。体验卡上的项目一定要是门店的主打项目，要有大部分目标顾客的刚需项目，比如面部清洁，肩颈护理，美甲美睫等，这几个方面都做好了，成交率就不会太差。

拓客地点的选择

确定门店周边1~3km人流分布，根据以往的经验，以下几个地点拓客效果比较好：

1、高档小区门口；

2、下班时的写字楼停车场；

3、商场出入口附近；

4、十字路口；

统一专业的培训

团队集体拓客，形象是店铺的门店，统一形象非常重要。地推人员的着装、发型、妆容、话术都要做到统一规范，可以帮门店做到很好的宣传效果。

无论顾客有没有购买拓客卡，都要尽量引导顾客加店微信。不要所有人都去推卡，加微信即使当场没有成交，但之后也可以有机会促进成交。

一次有效的拓客流程

提前宣传。拓客活动不是突然进行，活动前期可以设计一些宣传环节，比如以朋友圈宣传（设计用户集赞/转发/到现场等形式可以获得奖励）/海报宣传/易拉宝宣传等形式。

遵循拓客原则。吸引门店的精准人群主动关注你的拓客活动，拓客活动应该送什么？

送鸡蛋？送牛奶？送床单吗？当然不是！！想要精准用户在你的活动中有高频率的互动，选择与美业相关的，物超所值的，能够看得见的实物作为赠品必不可少（例如面膜/奢侈品口红/门店护肤品小样等）。

拓客总结。门店始终要清楚，拓客的最终目的是要到顾客的****。即使当场不到店成交，后续仍然有机会通过回访促进成交，这也是拓客最直接、有效的结果。

拓客总结具体需要哪些数据？活动物料的消耗成本，当场活动的拓客人数，成交人数，成交金额等以及估算拓客的成本，为下一次更有效的拓客活动积累经验。

怎么更好更有效的拓客2

第一、雷达加好友

打开微信，添加朋友——雷达加好友功能，就可以通过雷达搜索到附近同时打开雷达的好友。这个功能适合于各种线下聚会、论坛等面对面添加好友拓展人际关系，一些招商活动组织人可以通过这种方式把潜在顾客转移到个人上进行维护；

第二、面对面建群

一群好友大家见面相互认识，打开微信——添加朋友——面对面建群，输入同一个数字，不认识的一群人就这样开始认识了。

第三、附近的人

打开微信——发现——附近的人，就可以跟附近的人打招呼，拓展业务。在打招呼前可以先看一下对方的微信朋友圈，如果对方微信昵称下面有个微信朋友圈那个小圈圈的标识，说明他的朋友圈允许陌生人查看十张，可以根据朋友圈最近的十张判断是否有潜在合作机会以及找到接近的话题。

第四、微信群二维码

这是目前最有效的一种方式。以目标客户感兴趣的话题建立一个微信群，生成微信群二维码，将微信群二维码放到目标客户出现的地方，让目标客户扫描进群。

第五、QQ好友和手机通讯录

这是一个很传统的方式，你要把手机通讯录和QQ好友转化成你的微信好友，通过QQ助手就可以把你原来手机通讯录的好友导到你的手机里面，再去打招呼去添加，真是能够批量增加好友的一个策略，因为现在很多软件可以批量的加好多好友，你俩打招呼有一定的作用，我不主张这样。

第六、微信群

微信群已经被公认为当今最有效的人脉及目标客户聚集地，作为一名真正的移动互联网营销人至少会有20个以上的500人微信群，潜在客户资源可以说取之不尽用之不竭，利用好微信群足以。

第七、摇一摇

如果你实在找不到客户，就坐在家里玩摇一摇吧，实在不行就多注册几个号一起摇，再不行就是把微信放到跑步机上摇。通过一对一摇一摇找顾客，恐怕是最笨的办法了。高明的做法是，通过现场搞促销和路演活动，用摇一摇抽奖的方式将潜在顾客摇到手机中来。玩法很简单，现场参与的人一起摇，摇到指定现场手机的微信里前几名的将获得奖品，当同时摇的时候，潜在客户会一次性摇到手机，之后以摇奖人的身份打招呼添加好友即可。

第八、漂流瓶

注册很多的小号不断的抛励志漂流瓶

第九、通过公众平台

把图文分享出去，粉丝来加你，加你之后就可以导到你的个人微信上。就像你现在看到我的这篇文章，然后就关注我的公众号一样。

第十、微信二维码

将微信二维码投放到所有目标客户出入的地方，让潜在顾客通过扫描二维码联系上我们。

以上十种方式，仅仅基于微信功能的抓潜方式，十种方式加上营销思维，不断变幻组合才是真正营销高手。

业务员首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。同时，业务员的工作还有开发市场的能力，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断开发市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩。

那么一个优秀的业务员应具备哪些条件呢？认为有以下八个条件：

一、自信心

信心是人办事的动力，信心是一种力量，只要你对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会，相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。

在推销产品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只有把自己推销给客户了，才能把你的产品推销给客户。

二、诚心

凡是要有诚心，心态是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个业务人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护，你的同事，你的朋友。

三、有心人

"处处留心皆学问"，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。

机会是留给有准备的人，同时也是留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。

四、意志力

刚做业务其实很辛苦的，每天要拜访很多的客户，每天都要写很多的报表，有人说：销售工作的一半是用脚跑出来的，一半是动脑子的得来的销售，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神，要有坚强的意志力。只有这样你才能做好销售工作。

五、良好的心理素质

不管你干那行都要具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难，同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，要有一个平常心来面对工作。面对你的事业。

六、要有执行力

一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排，认真的去执行公司的指令，有的业务员喜欢自搞一套，公司的指令当耳边风，自以为他是最好的，领导说话他不听，这样是做不好的业务的，尽管你的领导能力不如你，但他毕竟是你的领导，公司请他做你的领导肯定有比你强的地方，比你优秀的管理能力，因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令，服从领导的安排。

七、团队合作心

销售靠合作，业务员离不开业务部的英明决策，离不开销售处的运筹帷幄，离不开大区的科学规划，离不开各部门的支持配合，甚至离不开老天的恩典；但是仍需要销售人员的辛勤付出，"山不让尘乃成其高，海不辞盈方有其阔"，即使是一砖一瓦之力，至少敬业是销售人员必须具备的职业品质，个人英雄主义的业务员是做不好销售的。

八、要不断的学习

业务员要和各种各样的人打交道，不同的人所关注的话题和内容是不一样的，我们要具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。因此，业务员要阅读各种书籍，无论什么样的书，只要有空闲，就要去阅读它，必须要养成不断学习的习惯。还得要向你身边的人学习，要不断向你的同事请教，养成机会学习的能力。

一个业务员要养成勤思考，勤总结，要做到日总结，周总结，月总结，年总结的习惯，你每天面对的客户不同，就要用不同的方式去谈判，只有你不断的去思考，去总结，才能与客户达到最满意的交易。

A 做为公司的业务员把产品销售出去才是工作的首要任务，但要把产品销售出去就得去找客户，做为新手找客户真是一个很大的难题，那么怎么去找客户呢？首先拓客就该准备好一个完好的 拓客方案 。

1、在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要推销的产品摸索透，要尽量多得去掌握产品的一些知识，因为这些知识都会帮助你克服在业务工作中遇到的困难。试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢，然而缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的，所以在开始业务工作的开始你首先要把自己的产品了解清楚，那么你要了解的内容就有：产品名称，产品内容，使用方法，产品特征，售后服务，产品的交货期，交货方式，价格及付款方式，生产材料和生产过程，也要了解一下同行产品及相关的产品。做完这些工作你就可以去跑业务了，掌握了这些知识你的业务工作做起来就会事半功倍。

2、客户该怎么找呢，对于新业务员，网上找客户是开始的最好选择，所以先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料，由于你已经掌握了你产品的知识，那怕是通过电话联系客户对你也不是很难的。

3、除了网上找客户外，你也可以通过专业的杂志之类去找客户，现在杂志行业都比较普及，这类的杂志上的客户都比较使用，一般来说只要出现在杂志上的公司都是存在的，比较好的杂志有慧聪，环球等，这类的杂志行业分类比较清楚，容易找客户。

4、前面都是业务员找客户的开始，每个新业务员从前面2个方面都可以找到客户。但业务工作开始后，找客户就会离开那些方法了，因为业务工作到最后客户都是来找你而不是你去找客户了。当你在从事业务工作的过程中，都离不开去拜访客户，那么在拜访客户中如何去培养你的客户呢？

很多业务员去拜访客户都会把重点放在客户上，因为去拜访客户才是自己要做的事，但实际应该不是这样。你前去拜访的客户只是你的潜在客户，成功与否取决你的个人表现能力，这样的客户你最好不要那么的去关心他。那么你去拜访客户该做些什么呢，每次去拜访客户最好是去认识那些坐在等候室里和你一起等候采购接见的那些业务员。认识那些人才是你去拜访客户的目的。那些人手里有你要做的真正客户，而都是他们已经开始合作并了解客户的底细的人。只要他们愿意介绍给你，那么你还怕没有客户做吗？每个工厂或公司的产品，在生产过程中都要采购很多材料，这些材料都是通过采购从销售这些材料的业务员手中买回来，生产那些材料的公司如何的多你应该很明白，只要你有诚心去结交那些业务员，没有人不愿意和你做朋友，当你拿出自己的联系本和他们交换客户时他们也很愿意。他们不但要把客户介绍给你，还会给他们的客户推荐你的产品和你，当然你也要同样去做，这样你的客户就会自动来找你了！

5、说到最后，做业务就是在做一个人脉过程，你的关系网越大那么你做起业务来就会更轻松。在你经历上面的步骤后，你找客户的方向应该从客户那转移到和那些业务员做好关系上了，没事你就往他们的公司跑，和他们聊天交换客户，只要你有技巧和有诚心，总是会有好的客户给你做，在你交换的过程中你的客户也会多了起来。因为你可以把从A那交换到的客户去和B交换，再把从A。B那交换到的客户去和C交换，你的客户群会像滚雪球一样越来越大的。

6、除了可以让你相关联的行业里的业务员给你介绍客户外，你还可以用另外一个方法去找客户--就是让你的客户去给你介绍客户。这个方法说起来虽然难，但做起来并不难，当你诚心对客户好的时候，客户就会把你的优点介绍给他的朋友，因为那个企业老板没有几个从事同一个行业的朋友呢，要是没有那么他就不是一个成功的老板了。做生意都是靠互相牵带的，靠自己一个人白手起家毕竟很少，都是有亲戚或朋友先开始做后带起来的。尤其是如今这个家族企业遍地的时代更是这样。这样客户介绍给他的朋友来和你做生意，因为他是由朋友介绍来的，对你已经很肯定了，这样的客户几乎做起来不费什么力气还很保障。

7、最后这个方法是一个很讲究技巧和诚意的方法了，当然如果你做不到那个程度你可以不用去运用，掌握好上面的那些方法，你已经是一个很成功的业务员了。我曾经在这个方法中丢掉很多客户，但我相信他是存在的并可以执行，就是让你的竞争对手给你介绍客户。做业务做的就是一个运转，业务做到最后就可以灵活得做，因为你的公司所生产的产品不一定都可以满足整个市场，那么当你遇到你不可以满足的客户时，比如你的价钱太高，质量太高客户不可以接受时，那么你可以找一家生产和你相同的产品的厂家，把客户介绍给他。相同道理当那家厂家遇到符合你产品要求但他自己又无法生产时，就会把客户介绍给你。虽然道理是可以行得通，可是操作起来并不容易，很可能你遇到的那个厂家的想法和你想得不一样，这样你会很吃亏。