商场买的兰蔻怎么能换货

1、保留购买凭证：消费者在购买兰蔻产品时，一定要保留好购买凭证，例如发票、收据等，以便在需要时进行证明。

2、了解换货政策：在向商场申请换货前，消费者需要了解商场的换货政策，包括换货的时间限制、需要提供的证明材料等。

3、联系商场客服：出现了质量问题或者不符合消费者要求的情况，消费者可以联系商场的客服进行申请。在联系客服时，需要提供购买凭证、产品等证明材料。

4、按照要求进行换货：商场同意进行换货，消费者需要按照商场的要求进行操作，例如将产品寄回商场、到店进行换货等。

化妆品是不接受无理由退货的，尤其是已经开封过的。没有开封的和柜姐说一下可以换同价或是补差价换更贵的。

但是你如没有小票，小票是凭证所以不能换，因为已经影响二次销售了，产品还要看到底符不符合要求，什么原因。打开使用了是不能退货的。

很多国际品牌都是会在商场里设置专柜的，比如说兰蔻，大部分消费者都喜欢在专柜购买产品，这样可以选择更加适合自己肤质的产品，而且专柜购买的产品也能够立即拿到手，对于迫不及待想拿到产品和不知道色号的朋友非常友好。那么兰蔻专柜退货政策，兰蔻投诉电话有用吗？

兰蔻每个专柜门店都是设有投诉的，而且不同地区的投诉电话也不一样，一般在顾客投诉之后兰蔻都会按照相应的流程进行处理，虽然时间会比较久，但是投诉电话是有用的。

兰蔻护肤品是不接受无理由退货的，尤其是已经开封过的产品。但如果产品出现质量问题是可以更换的，不过需要保留购物时的小票。

以上就是关于兰蔻退货和投诉的相关问题，如果大家在专柜买完不喜欢的话，一定不要拆封，并且要保留好购物时候的小票，这样才方便之后的退换，另外建议大家在选择的时候可以进行试色或者是试用，这样可以避免之后不必要的程序，如果遇到了商品或者服务中出现不满意的地方也可以及时的进行电话投诉 ，以此来保障自己的合法权益。