美容导师要做哪些事？

其次美容导师是连接公司与代理商或美容院的一个锁链，他们需要对代理商，加盟院进行业务培训，还要不断学习新的东西来充实自己，掌握销售知识、策划知识、培训技巧、产品知识、技术手法、美容院促销、美容院诊断、招商会以及美容的相关技巧等等，另外，一个合格的美容导师还有义务收集本行本业的相关信息，提供给领导者，做到知己知彼。目前我国美容导师存在的问题？一位不愿透露姓名的化妆品公司老板告诉了我们他看到的问题：我们目前大多数美容导师的作用还仅仅局限在传播技术和售后服务这块，而她们本应有比这更大的能力。由于目前我国的美容行业正在发展之中，对于美容导师还没有正规的培训，导致了大多数美容导师并不能满足老板的要求，主要问题有：1、美容导师的文化水平仍然有待提高。其实现在已经有许多高学历人才加入到美容行业，但是多年来的行业人员构成并没有大的改变，所以我们的行业人员在学习专业技能同时，还应该抓紧时间丰富自己的文化知识。2、责任心有待加强。我认为，一个人不管你的野心有多大，只要你在一个岗位一天，你就应该尽职尽责做好本职工作，否则就肯定干不了事。然而目前许多美容导师缺少的就是主人翁的责任感，他们会尽力去干好自己认为该干的事，却不愿意从主人翁的角度去思考问题。3、目前美容行业的工薪体制养出了一批“懒人”。一个美容导师的工资结构一般为：底薪+提成+补助。而且，美容导师下到市场后，美容院还会提供食宿。这样，一个美容师一个月只要出差一次就可以拿到3000块以上的工资，他们很容易满足现状，变得懒惰起来。我认为我们的工薪体制应该改一改，降低基本工资或者干脆取消，直接从提成中体现个人收入。当然这并不是要降低美容导师的工资水平，他们的辛苦我们都是知道的，这样的改制只是为了更好的体现按劳分配，你做了多少工作你就能得到多少收获，相信这也是许多美容导师的心愿。

那么美容导师到底是做什么的呢？什么是美容导师？如何才能成为一名美容导师？首先，让我们先来了解一下美容导师的基本定义。什么是美容导师？美容导师是美容行业的一种职业称谓。那么美容导师是做什么的呢？美容导师主要是受公司(厂家或代理商)派遣为下级的美容机构提供技术培训和终端会议的支持。比如某美容院开张或者做促销活动，上级机构就会派美容导师来帮助，给客人讲课，其他时间培训美容师手法、技术、产品专业知识等。如何才能成为一名美容导师呢？如果你想要从事美容导师这个职业，除要准备好吃苦耐劳的恒心外，还要充分具备以下条件：一、专业的美容知识这里所说的美容知识主要包括对人体皮肤组织的了解，掌握基本的美容知识、店务管理知识及仪器操作知识等。美容导师必须要完全了解掌握公司所有的产品知识和操作技能以及市场终端回馈的信息。记住多问多学，学会换位思考提出疑问，比如：如果我是顾客我对产品会有什么疑问。这些也是终端常会被提问到的问题，如果你对店务管理不是很有信心，可以从维护代理商的加盟店的过程中，吸取各店的精髓,在聚集经验的同时还可以做为与美容院老板交流的资本，那样不仅得到老板的垂青，同时为自己的工作带来更好的沟通和便利。二、能言善辩人脉广与竞争对手搞好关系美容导师经常要和代理商老总、美容师们相处，所以美容导师要培养好这些人际关系，才能使自己更好地开展工作。另外，代理商所代理的品牌也不仅仅只有你公司一家的品牌，还有其他公司的品牌，而其他品牌的美容导师都是你的竞争对手，你的工作能力好不好也就取决于你能不能让代理商加盟店及时入货回款。这不光光是代理商老总反馈于公司的问题，最重要的是关系到你所在公司的效益。如果你工作很出色，代理商不仅回电向公司提出表扬，甚至提供很好的住食给你。要知道，美容导师在美容行业来说是十分重要角色，可以说是美容行业中的核心人物。美容导师的任务同样是维护代理商的加盟店，所以这就要求美容导师对店面情况要比其他公司的美容导师要熟悉，所以要想办法跟代理商咨询店面信息，如果你没有办法打破与代理商的隔阂，没关系，那就多多与自己公司区经理沟通。除非你对自己店务管理很有信心，要不然不要和她们发生利益的冲突。比如说你下到加盟店，由于你是公司总部派遣老师，店里的员工比较相信你，而此时你又发现他们的操作或是提出的见解，是前期代理商美导错误的培训导致的，因婉转解释，不要直点代理商美导不是，但是可以回代理商老总那里投诉。与代理商搞好关系此外，与代理商的关系也是重中之重!代理商一般都很信任公司派遣的老师，同时希望公司的美容导师多能给到更多的指教，包括，美容师在产品操作过程中出现的问题，以及顾客对产品的疑问。老板在店务管理里遇到的问题，比如：怎样才可以留住顾客？

每个公司对美导的定义定位都不同的，有些相当于一个客服，有些相当于项目经理；但是职能基本相同就是公司和美容院的对接人，所以首先自己要有能力做好。

美容导师工作职责就是受公司派遣为下级的美容机构提供技术培训和终端会议的支持。比如某美容院开张或者做节日促销活动，上级厂家就会派美容导师来协助，给客人讲课，其他时间培训美容师手法、技术、产品专业知识等。而招聘美容导师的职位需求是一年以上美容行业工作经验，美容专业知识强，手法娴熟，有较强的店销和店内培训能力，能适应外地出差。

美容导师要求对公司加盟店员工和顾客进行培训和指导，培训内容包括产品知识、手法技能以及沟通和销售技巧。

美容导师不是说做好销售和培训工作就可以的，必要是还要针对加盟店制定活动方案推广品牌传播，维护所辖区市场。品牌是成为影响消费者购买选择的重要因素，只有做好品牌传播，才能提高品牌的知名度、美誉度，才能让顾客忠诚消费。

1、公司派遣美容导师给下属的美容机构提供技术培训和终端会议的支持

2、培训加盟店美容师的内容包括品牌背景和职业道德，职业礼仪，皮肤、产品、医学知识，常见的美容仪器及操作方法，美容项目及专业手法，以及沟通和销售技巧

3、美容导师是专业美容化妆品行业的销售人员

美容导师一般为女士担任，要经常出差，工作年龄一般集中在22-35岁，要求有比较好的形象气质。所以，美容导师要及时学习其他知识进行充电，以免过了黄金年龄之后不好找工作。