美容院关门了怎么投诉

法律分析：1、向工商局投诉，或者法院起诉。美容院属于商业机构，自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店，如果该美容院办理了工商营业执照，相关部门一般会做吊销执照及罚款处理果该店没有执照，工商部门工作人员也会依法查封，并帮消费者要回被骗资金。2、打消费者投诉电话投诉。12315是专门维护消费者权益的部门，也是管理此类案件的直属部门，因此，消费者在被美容院骗了以后，应该尽快拨打12315热线，找消协投诉，从而追回自己的损失。3、拨打110报警，找警察解决纠纷。美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式，其实已经属于诈骗行为，所以警察同样有权利管理此类案件。消费者报警以后，警察会很快到店内为处理纠纷，也是不错的选择。4、向记者举报，曝光此种行为。如果美容院发生诈骗行为，在掌握相关证据的前提下，可以向记者朋友举报，曝光这种不正当的商业行为。

法律依据：《中华人民共和国工商行政管理部门处理消费者投诉办法》

第十一条 消费者投诉应当符合下列条件：(一)有明确的被投诉人二)有具体的投诉请求、事实和理由三)属于工商行政管理部门职责范围。

第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等****投诉人的名称、地址诉的要求、理由及相关的事实根据诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

商家办卡不退费协商无法达成一致，还可以按如下方式解决：1、拨打12315投诉，让消费者协会协助解决。2、向市场监管部门举报，到当地的市场监督管理局进行举报，要求退回余额。3、如果卡里数目十分庞大也可以向法院起诉，要求店家退钱并赔偿损失。4、如果商家拒不退款并且使用威胁手段强制要求消费，是属于强迫消费行为，可以向公安报案。行动建议：商家办卡不退钱的处理方法如下：1、与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗；2、达不成协议的，向法院提起诉讼，并且可以要求其赔偿一些违约金；3、没有了单据，机构退款但是扣钱的行为并不合理，即便是自己没有了单据，但是该机构肯定也有自己交款的证明，并不能因为自己丢失单据而扣钱。

一、医美纠纷怎么报案？

投诉整形医院投诉电话是12320，也可以到当地卫生局进行投诉；或者找12315消费者协会投诉。如果涉嫌非法行医还可以报警处理，报警电话110。收集相关证据资料，病历本，寻求法律仲裁。做好医疗鉴定，然后将结果呈送整容医院，与其协商解决费用退还。同时，这种情况属于整容失败案例，根据实际情况，可以索取相关赔偿，如果医院不愿意，可以选用法律手段维护自己的权益。按照规定，对任何人犯罪，在适用法律上一律平等，不允许任何人有超越法律的特权。

二、医美纠纷可以找哪些部门投诉？

1、向当地卫生主管部门投诉。有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证，并组织医疗事故专业委员会鉴定，出具的鉴定结果是有法律效应的。即使诉诸法庭，也要经医疗事故技术鉴定或法医鉴定。一旦鉴定结果出来，法院就会依法公正判决。而通过私下交易进行了结的途径，会遗留后患。

2、向工商行政部门反映。一些美容院、美发厅、发廊是由工商行政部门批准发放生活美容营业执照的，如果这些单位擅自扩大营业范围，实施医疗美容项目，一旦出现美容纠纷，卫生行政部门没有依据受理，可首先向工商行政部门反映问题，再由其联合卫生行政部门共同处理。

医美纠纷可以向当地卫生主管部门投诉或者向消费者协会投诉，如果美容机构存在涉嫌非法行医的情况可以进行报警处理。

法律分析：可以拨打消费者协会电话12315，消费者的投诉电话是专门为广大消费者所设立的，所以当我们投诉美容院的时候，可以直接拨打以上的号码，进行维权。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

可以去工商局或者消费者协会。可以拨打12315 投诉电话。不过需要注意的几个问题:

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当您在消费过程中，你的合法权益受到侵害时；

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“窝点”时

请您拨打12315 投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

到工商局投诉美容院属于商业机构，自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店，如果该美容院办理了工商营业执照，相关部门一般会做吊销执照及罚款处理；如果该店没有执照，工商部门工作人员也会依法查封，并帮消费者要回被骗资金。

被诱导冲动消费怎么退款

诱导消费，其行为涉嫌商业欺诈，消费者可以要求退款，如果造成了损失，消费者有权要求赔偿。相关法律规定经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条

经营者承担民事责任的情形经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：

（一）商品或者服务存在缺陷的；

（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；

（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；

（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；

（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

（六）销售的商品数量不足的；

（七）服务的内容和费用违反约定的；

（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

如果您在美容院办卡后遇到了退卡问题，您可以采取以下措施进行投诉：

1 与美容院沟通：首先，您可以与美容院沟通，了解他们的退卡政策和具体原因。如果是因为您的个人原因导致无法退卡，如违反了美容院的规定或卡内已经使用了一部分，那么您可能需要承担一定的损失。但如果是美容院的原因导致无法退卡，如美容院倒闭或停业等，那么您有权要求退卡或者返还已经支付的费用。

2 寻求消费者协会的帮助：如果您与美容院的沟通无果，您可以联系当地的消费者协会，寻求他们的帮助和支持。消费者协会可以帮助您了解相关法律法规和维护您的合法权益。

3 提起诉讼：如果您与美容院的沟通和消费者协会的帮助都无法解决问题，您可以考虑向法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要提供相关证据和证明文件，如购卡合同、支付凭证等，以证明您的权益受到了侵害。

总之，如果您在美容院办卡后遇到了退卡问题，您可以采取以上措施进行投诉。在处理投诉时，您需要注意保留好相关证据和证明文件，以便在需要时使用。同时，您也可以咨询专业律师的意见和建议，以确保您的权益得到合法维护。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：

（一）商品或者服务存在缺陷的；

（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；

（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；

（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；

（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

（六）销售的商品数量不足的；

（七）服务的内容和费用违反约定的；

（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。