现在越来越多的人去做脸部护理，到底有没有必要呢？

脸部护理有没有必要？这问的美容院的老板都想疯的节奏啊！

其实脸部护理还是有一定必要的。这里来说一说。

一，平时的工作生活中，难免会接触到一些灰尘，或者带有细菌的一些脏东西。有些靠一般的洗面奶或者香皂啥滴能够去掉，但是有些却很难去掉的，所以需要靠美容院的一些专业的脸部护理产品或者手法仪器等来更好更深层的去掉污垢。

二，女孩子平时基本都化妆，一些化妆品会残留在脸上很难去除，时间久了累计起来对皮肤是一种很大的伤害，很多妹妹脸上长痘痘基本都是这样造成的，所以美容院的专业仪器或者手法也能帮助更好的清洁皮肤。

三，一些平时常用的方法很难清洁到毛孔里的脏物，靠美容院的一些仪器或者手法产品啥滴就能很好的清洁皮肤。

四，按摩手法很重要，在家里很多妹子没有时间或者手法不对，有些干脆就是懒。。脸部需要的一些美容穴位也很难刺激到，所以去到美容院可以开一些专业的手法刺激穴位。促进脸部血液循环，让你的脸蛋看起来红润光滑。这也是必要的。

五，仪器的作用很大，有些特定的产品需要靠仪器来导入到皮肤里，由于仪器过大，家庭很难放得下，也不愿意买一台仪器放家里自己做，所以美容院就是一个很好的去处。

六，按摩可以放松心情，你可以在美容师的轻柔按摩下美美的小睡一会儿，这也是一种享受。现在都市工作生活都很紧张，难得有个时间和机会放松一下身体和心情，这样对自己非常好。何乐而不为呢

自古至今，女人爱美，天经地义，没有啥大惊小怪的！美容——字面的意思就是美化容颜，让容貌变得美丽的一种艺术！美容的包含很广，但目的又很明确，肌肤保健是美容，脸部按摩是美容， 养生 也是美容，还要学饮食方面的知识，这个容颜是指脸部和身体！美容分内在美容和外在美容，容是指容貌，姿态，仪表的意思，皮肤保护着身体内部的肌肉和脏腑等，并从内部接受养分，所以，如果没有 健康 的身体，就不会有 健康 的皮肤！化妆品既不是药物也不是食物，不可能作用到真皮层，供给皮肤营养的是血液，它只能对皮肤机能产生细微的影响！

无论从美容护肤或是命理的角度来看，脸部气色的好坏，都会影响个人运气！脸色发青是用来形容一个人受到惊吓或血液不足时的状况！一个人气色明亮，肌肤充满光彩，往往充满自信！每天观察自己的气色不同，起床后先做做伸展筋骨的运动，用静的心情展开日常美容保养，花十分钟左右的时间！对着镜子擦护肤品的时候，双掌包裹着脸蛋向上提拉微笑，告诉皮肤自己有多爱它，让美容保养提升至心灵spa的境界，达到调养身心，使气色保持红润的效果，日复一日，好运自然上脸！没空去美容院，辣，就把美容院搬回家！

时代在变，潮流也在变，如今的护肤早已经进入了高 科技 时代，仪器美容取代简单粗暴的手工美容，以往只能在美容院看到的大型美容仪也早已经家庭化，小巧化，层出不穷，推陈出新的速度远比phone都快！家用便携式美容仪器其实就是以专业美容院美容设备的技术为基础的，在设计上更多的还是出于安全上的考虑，因为专业设备的操作人员是经过培训的，可以做到严格遵守操作规范，因此效果稳定，而家用是要自己在家操作的，属于非专业人员，操作不容易统一规范，这往往是使用效果出现个人差的主要原因！由于出于安全性，家用的功率相对小很多，因此做几次才能达到美容院的一次效果！其实，人的皮肤，不管是再贵的护肤品涂抹，拍打，手按摩都只能进入皮肤表层，美容仪不是哈利波特的魔法棒，不可能瞬间就让人变成另一个人！频繁采用各种器械美容手段，时间间隔较短，肌肤没有得到充分的休息，再进行二次保养肌肤无法吸收而负担过重，导致肌肤问题更加严重！家用美容仪到底有没有用之前？先问自己能不能坚持用，坚持清洗！其实美容仪或者传统手涂护肤品有没有用的问题不在于有没有效果，而是在于是否能够坚持使用，看想要改变的决心有多大而已！

美容护肤是生活部分之一，有些人各种化妆品各种使用，到头来不仅没有得到预期想要的结果反而使肌肤更差劲，正所谓物极必反，凡事都需把握个度，肌肤护理亦如是，若是过度护肤只会带来伤害！护肤品重要的不是用什么，而是怎么用！当确定 健康 肌肤的目标，并且彻底了解为此到底需要些什么之后，不管是日本美容师还是我自己亲自操刀，事实已经证明了只靠人的手和护肤品就能改善皮肤问题，改正生活习惯的缺点，只有那些深爱着肌肤的人，要有持续打造一辈子的觉悟，才能打造出完美肌肤！

美容护理究竟是做些什么

乍一看，这问题很莫名其妙。但较真起来，相信没几个人真的懂。

最常见的标准护理流程，一般有以下几个主要步骤：卸妆-洁面-喷雾-去角质-按摩-面膜-防护，为什么会这么设计呢？

卸妆和洁面不用讲，当然是为了清洁。去角质俗称去死皮，其实也是清洁。这也不难理解。

按摩呢？很多人会以为是给皮肤补充营养，完全错了。按摩真正的作用也是清洁，是深层清洁，是通过手法，促进皮肤蠕动，让毛囊、皮脂腺、汗腺里沉积的脏东西排出来。好比洗衣服时，搓一搓。

至于喷雾，我就不细说了，大致可以理解为，增加角质层含水量，让皮脂腺、毛囊里沉积的固化角质软化。相当于是为去角质和按摩做准备。

那面膜的作用呢？补充营养？又错了。呵呵。面膜的作用是清洁和补水。按摩膏清洁后，皮肤纹理的间隙和毛囊开口处，会残留脏东西，这时，再用面膜把它们吸附下来。

看到这里，有人可能会无法接受，照你这么说，前边做了这么多，都只是在做清洁喽？差不多，除了补水，前面的工作都只是在做清洁而已。

大家记住一个很简单的道理，按摩膏和面膜最后都是要洗掉的，没有厂家真的会把营养成分添加在要洗掉的产品里。不是么？很多都是炒作啦！

有人说，我做的护理，是用面霜来按摩，不用洗掉的,能给皮肤补充营养。可如果接下来的面膜要洗掉，还是会把按摩的面霜带走啦。而且，如果前面没有真正彻底的做好清洁工作，即便想给皮肤补充什么营养，也无法吸收啦，只会堵塞毛孔而已

实际上，对皮肤的滋养，在面膜之后才刚刚开始。古兰的面部护理比别人的时间要长很多,就是因为古兰在面膜之后，还有很多要做，水疗、精油按摩、丝蛋白按摩，都不要洗掉，追求完全吸收，都非常耗工时。

普通的护理，面膜后，擦一点保湿、防晒的产品，就结束了。所以，严格来说，一次基础的美容护理，本质上就是给皮肤做一次彻底的大扫除而已。远没有宣传中的神奇。

美容不是变魔术，大家原本就不应该去追求什么神奇的效果。如果真的做三个月就年轻一大截，做几年下来岂不返老还童了？

美容本来就只能延缓衰老而已。不要去和别人比，毕竟遗传对皮肤好坏影响是最根本的。

完全否定美容护理的效果也是不对的。大家可以看看自己的胳膊，手臂内侧的皮肤好还是外侧好？为什么呢？这就是长期注意防护和不注意防护的差别，显著吧？

问题一：我们为什么要去美容院洗脸,洗脸的好处 一般美容院的洁面分好几步

第一步，卸妆（一般卸妆液或卸妆油）；

第二步，表面清洁（普通的洁面产品洗一下，主要是洗掉脸上的尘土和表面的油脂）；

第三步，深层清洁（用深层洁面霜在脸上敷一会儿）；

但是美容院不会只给洗脸的，会有一整套的护理她们有更专业的手法可以规范的正确的有效的做脸部的 帮助产品更好的吸收有益于维持好的皮肤状态,更好的雕塑五官轮廓,另外忙碌的生活让人往往不能那么细腻的护理自己,在美容院里洗面可以让你的身心都好好的休息一下

问题二：经常去美容院洗脸好吗？ 小时用水果做美容,到了24、25岁去美容院洗脸蛮好的。它可以延缓衰老，你如果常去洗脸，那么你看起来的样子就比和你同龄的人要年青一些，我以前不去美容院洗脸的，我也怕不正规，后来我妈带我去找了一家开了十几年的老店去洗了几次脸，我见还不错哦，皮肤比以前有光泽了，黑眼圈也淡了不少，呵呵，我现在隔几天去一次洗脸，我还想做全套的。

问题三：在美容院做脸为什么要 因为 对美容有好处

的好处有以下几个方面：

1． 供给皮肤充分的养料。 能促进血液循环，血液可将氧分带至细胞，使细胞得以成长，而且可将废物及二氧化碳带出体外，使皮肤保持干净；

2． 减少皮下脂肪细胞的堆积；

3． 可促进血液循环，因而可以增加体温,同时也增加皮脂和汗的分泌而使毛孔打开；

4． 可使皮肤更柔软、滑顺、使肌肉更健康，缓和皮肤老化；

5． 有助消耗组织内过多的液体，因而能减低皮肤发生膨胀及下陷的情况；

6． 肌肉组织更健全、更加营养；

7． 神经能得以安抚及休息；

8． 可以使紧张的肌肉松弛，减轻肌肉的疼痛。

问题四：女生去美容院洗脸好吗 您好，很高兴为您解答问题

,到了24、25岁去美容院洗脸蛮好的。它可以延缓衰老，你如果常去洗脸，那么你看起来的样子就比和你同龄的人要年青一些

问题五：去美容院洗脸到底有什么用呢？ 并不是很好的 其实美容院做脸就是一次性效果你要保持就得一直做如果等老了当你不再进美容院的话皮肤会比一般人更松驰显得更老 对于自己的脸也就是自己的皮肤我觉得只要一个星期简单去一次角质再去完角质后自己做一次面膜(自己做的也可以买得也行)让脸吸收到一些营养就行了 注:仅个人意见希望对你有帮助

问题六：为什么到美容院洗脸越洗脸上越多斑 美容师不专业，把你的角质层都磨薄了

问题七：为什么要隔一个星期才可以去美容院洗脸 一个星期去一次美容院可以的，太频繁会产生依赖

问题八：去美容院洗脸有什么好处 能够给你洗的彻底点，深层清洁，不过不要老洗，特别是皮肤薄的

问题九：去美容院洗脸，真的有效果吗 当女人过了二十五周岁，肌肤无法正常修复，繁忙的工作压得女性越来越憔悴，每周去一次美容院洗脸还是可以去的，美容院洗脸，一般要做去角质，使用低泡洗面奶进行清洁，进行里 促进血液循环，最后在用爽肤水进行肌肤调理，嘉芸比优美容院建议广大爱美人士，每周去美容院洗脸一次就可以，每周做一次美容院洗脸护理，有利于肌肤的保养，很多小美们喜欢在家里自己做，但是自己做的往往效果不好，以为没有美容院的一些专业的仪器，美容院肌肤护理，不但可以有效的去除死皮，还能增加肌肤弹性，虽然短期内是看不出效果的，但是长期的护理和保养会让女性比同年龄的女性朋友年轻许多，肌肤也好很多，很多时候，想要看一个人的肌肤好不好，不仅仅是要跟自己比，还要跟同年龄的朋友们比，在这，就显示出了总去美容院的成就所在了。

问题十：去美容院洗脸皮肤真的会越来越薄吗 你就自己好好洗吧

1、用温水湿润脸部 ----- 洗脸用的水温非常重要。有的人图省事，直接用冷水洗脸；有的人认为自己是油性皮肤，要用很热的水才能把脸上的油垢洗净。其实这些都是错误的观点，正确的方法是用温水。这样既能保证毛孔充分张开，又不会使皮肤的天然保湿油分过分丢失。

2、使洁面乳充分起沫 ----- 无论用什么样的洁面乳，量都不宜过多，面积有硬币大小即可。在向脸上涂抹之前，一定要先把洁面乳在手心充分打起泡沫，忘记这一步的人最多，而这一步也是最重要的一步。因为，如果洁面乳不充分起沫，不但达不到清洁效果，还会残留在毛孔内引起青春痘。泡沫当然是越多越好，还可以借助一些容易让洁面乳起沫的工具。

3、轻轻 15下 ----- 把泡沫涂在脸上以后要轻轻打圈 ，不要太用力，以免产生皱纹。大概 15下左右，让泡沫遍及整个面部。

4、清洗洁面乳 ----- 用洁面乳 完后，就可以清洗了。有一些女性怕洗不干净，用毛巾用力地擦洗，这样做对娇嫩的皮肤非常不好。应该用湿润的毛巾轻轻在脸上按，反复几次后就能清除掉洁面乳，又不伤害皮肤。

5、检查发际 ----- 清洗完毕，你可能认为洗脸的过程已经全部完成了，其实并非如此。还要照照镜子检查一下发际周围是否有残留的洁面乳，这个步骤也经常被人们忽略。有些女性发际周围总是容易长痘痘，其实就是因为忽略了这一步。

6、用冷水撩洗20下 ----- 最后，用双手捧起冷水撩洗面部20下左右，同时用蘸了凉水的毛巾轻敷脸部。这样做可以使毛孔收紧，同时促进面部血液循环。这样才算完成了洗脸的全过程。

注意事项

照着以上的程序洗完脸，再照照镜子，你会发现脸部皮肤光洁 了许多。 第一次这样认认真真洗过脸的人，常会兴奋得马上想再试一次，可是千万不要这样做，过于频繁地洗脸会使皮肤变得干燥。 这种一丝不苟的洗脸方法有很多功效，比如防皱、美白，但需要长期坚持才有效果。 如果每天都能按照这种方法认认真真地洗脸，会发现你的肤质在慢慢改善。

经常去美容院做护肤也是不好的。主要有以下几点：

一、经常按摩会让我们的皮质层变薄变脆。

每次去美容院做护理，美容师都会给脸部清洁、按摩、涂面膜、保湿水、精华液、面霜等，这些护肤品都是必不可少的。

为了促进皮肤的吸收，每次都会用按摩膏给客人按摩好长时间，这些虽然促进了护肤品的吸收，让护肤的效果得到了很大的提高。

让我们的皮肤变得光滑细腻，即使素颜也很有光泽。

不过按摩的太频繁，也会让皮肤的角质层变薄变脆弱，对外部的刺激不耐受。暴露毛细血管，产生红血丝等敏感肌肤状况，每当换季的时候，皮肤就会变得异常敏感，甚至会出现红疹、发痒等现象。

二、美容院为了让你看到效果，可能会用一些含有激素和重金属超标的产品。

有的客人去美容院不光是为了做日常护理，她们对美容院的期望很高，也希望美容院的护理对自己的皮肤问题能够有立竿见影的效果。

而美容院为了吸引顾客，留住顾客，会对她们做一些承诺，为了让她们看到这些效果，会在他们的皮肤上用一些起效快的护肤品。

比如在院装产品里加入一些特殊物质，这些护肤品之所以效果这么好，就因为里面含有激素，或者一些含汞、铅、砷等有害物质。

这些护肤品重金属超标，长期使用对身体的健康影响很大。也会引起皮肤敏感、色素沉着等皮肤问题，造成皮肤不可挽回的伤害，甚至引起身体的癌变。

三、经常去美容院，也会对美容院的产品形成依赖。

如果经常去美容院用惯了他们的护肤品，皮肤就会对其产生一定的依赖性，如果用其它的护肤品会有一些不适应，会产生过敏不舒服的感觉。

我们只能选用他们的产品，才会解决我们的皮肤问题，可是这样总是用同一种产品，对皮肤的风险是很大的，如果一旦这个护肤品有问题，后果是很严重的。

小伙伴们，你们会经常去美容院做护肤吗？欢迎留言评论。

完全没有必要。因为去美容院做脸部清洁，目的还是为了能够让自己的面部肌肤变好。不过，要让自己的面部肌肤保持一个不错的状态，只要你平时多做健身运动，保持良好的生活作息，每天都做面部保养。那么基本上都可以达成自己的目的。因此，完全没必要去美容院浪费金钱。

营业场所厅面卫生实行三清洁制度，即班前小清洁班中随时清洁和班后大清洁，还有分区域负责区清洁，每周大清理，每天小检查，每月大检查，每月一次大扫除，每月一次大清洗。

（一）每日下班后卫生清洁：

1、地毯、沙发等软的灰尘。

2、硬地面的打扫和湿拖。

3、茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、墙面、天花板、电视机、音响、挂钟、毛巾的摆设、灯光照明、饮水机、器械设备、按摩床、美容床等营业场所的所有的抹尘、蜘蛛网。

4、各类倒模碗、粉刺针、毛巾、拖鞋、手术室要进行每日消毒。

5、业场所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观、室内空气随时保持清新、干燥、无异味。

6、好灭蚊灭蟑螂、老鼠工作，定期喷洒药物。

7、有冰箱，每日进行彻底清理和整理，对即将过期的美容品、果菜、鸡蛋清面膜要按规定撤换。

8、毒柜的使用和清理。

9、更衣室进行紫外线消毒。

10、部门领班每天必须对所管理区域的卫生负有最后责任。淋水花草植物及挂图、宣传品的摆放。

11、注意个人卫生、勤换工作服、工作鞋、袜子等。

12、酒精、新洁尔灭10％浸泡20分钟，掌握紫外线灯光、消毒柜的使用方法、掌握清扫的顺序、抹擦的要求、清扫时应注意哪些问题、使房间始终保持清洁、怎样使用保养电器（电视机、空调、音响等）、设备等。

（二）时间安排

1、每天一次营业面积搞卫生

包括：① 美容美发用品、用具、产品设备的加水。

② 地板、按摩床、浴足沙发、茶几、玻璃、各种毛巾分开洗、晒、收、消毒、垃圾每天倒。

2、每星期一次大扫除

包括：① 空调风扇叶 ② 吊顶、蜘蛛网 ③ 床罩、沙发套 ④ 床柜、窗帘 ⑤ 床底、沙发底、墙壁 ⑥ 清点用品产品的增减情况

3、每月一次楼外清除

包括：① 门面外 ② 窗外走廊 ③ 电线、煤气管、水管等安全设备

美容师应该具备什么样的素质？

　美容师是美容院重要的角色之一，是直接服务于顾客，直接和顾客接触沟通的一线人员。美容师要想胜任岗位，除了必要的专业技能、职业素养以外，还需要身体素质条件，心理素质条件等。身体素质好才能面对繁重的工作压力，心理素质好才能理智的对待不同的顾客。那么，作为美容师应该具备哪些条件呢

　 1、身体健康，仪表大方。

　从事美容行业的人员，都必须要身体健康，要经过严格的健康身体检查，杜绝有传染病等病史的员工上岗。不仅要有健康的身体，而且要有非常优秀的心理素质，面对不同的顾客都能理智的对待，面对销售压力也能够有效的释放压力，客服困难，随时确保良好的心态，这样才能更好的投入到工作中去。

　 2、过硬的专业技能。

　作为美容院的美容师，必须技艺精湛，无论是美容知识、美容手法还是销售技巧都能达到炉火纯青的程度，这是美容师在美容院生存的'基本条件之一，所有的美容师必须通过国家相关部门的职业技能考核，例如美容师资格证，持证上岗。

　 3、美容师的个人卫生要注意。

　美容院的任何员工都必须搞好个人卫生。力求做到着装统一，衣服干净整洁，没有污渍。头发、脸和双手都要保持干净。一最好的面貌面对顾客，千万不要让顾客产生厌烦心理。试想一下，一个美容师在顾客做面部护理的时候，可是美容师的衣服却有一股异味，头发油腻而且头屑满天飞，这个时候顾客就会产生逆反情绪，没有一个顾客会在这样的情况下接受服务，最后半途要种终止服务甚至拂袖离去都有可能，这对美容院的声誉影响也是致命的。反之，如果每一个美容师都注意自身形象，淡妆上岗，穿统一的制服，顾客享受美容服务的感觉，并且长期进行美容护理等项目。从这一点来看，美容师的个人卫生多么重要啊。

　 4、热情接待顾客，态度真诚。

　美容行业是服务行业，顾客就是我们的上帝，我们在接待顾客的时候一定要面带微笑，以热情、真诚的态度接待让每一个顾客都倍感亲切。只有这样，才能让顾客信任你，和你做朋友，从而才会有令人满意的回报。

　 5、爱岗敬业，工作积极。

　无论是从事哪一行工作，作为员工都要做一行，爱一行，爱岗敬业，以一个积极的工作态度，诚实守信的个人品质，投入到工作中去。

　美容行业是一个特殊的行业，是缔造美创造美的行业，作为美容师更应该以身作则，将自己的形象打造到最好，只有这样，才能让顾客信服，美容院也会经营的越来越好。

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引言：俗话说，人们以食物为天。但是，一旦人们已经能够解决温饱问题，下一步就要重视精神上的温饱和身体上的快乐。再加上近年来我们的灯、葡萄酒、绿色的夜生活越来越丰富，各种人沉迷网络无法自拔，很多人身体出现了“亚健康”状态，于是又开始追求身体健康。

一、美容的效果

首先，我们要明确“效果”和“看起来有效果”的区别。“好像有效”其实很简单。只做几件事。去除角质，保湿补水，涂抹一下产品。这也是我们那时美容院的“日常”，听我仔细分析。第一：去角质，皮肤立即变得柔软，立即改善外观。老化的角质细胞正在逐渐失去包含的保湿因子，难以维持水分，因此变得僵硬、没有弹性、粗糙、反射不均，失去了对底层皮肤的保护能力，没有青春的柔软和光泽，需要自动脱落。遗憾的是，我们自己的自动去角质机制可能会随着岁月和其他原因而变慢或不完美，我们必须手动帮助它完成淘汰的这一阶段。

二、有必要经常去吗

从中医的角度来看，痘痘以发热为主，熬夜，吃辛辣食物，经常吃羊肉等热食物，会引起痘痘。因此，为了治疗青春痘，首先要注意饮食和生活习惯。色斑不一定是热引起的，而是与肝肾阴虚有关。治疗污渍，不用太忌讳嘴巴。每个人的情况不同，症状的严重性也不同，所以可以咨询医生选择治疗方案。但是只吃排毒两岸胶囊治疗痘痘和污渍是不现实的。

总之，我们人体本身有强大的“卫生系统”，身体清洁垃圾完全不需要外界的帮助。要想减少身体的废物毒素，关键是不要制造垃圾。每天清淡地吃三餐，多吃水果和蔬菜，排便要顺畅，注意不要憋大便。

经营好美容院应该重点抓以下几件事： 

1、美容院的发展规划。赢利模式、品牌架构、人员配置、激励机制等，都是老板要重点考虑的，不谋一时，不足以谋一世。    

2、 搭班子。不管花多少代价，不管何种方法，千方百计要招到美容院发展所需要的人才。要成功，离不开团队的支撑。

3、要么组建一个团队，要么加入一个团队。美容人才难招是事实，但也有一些机构却不缺人才，究其原因，就是他们有着很好的留人机制，所以美容院老板要多学习一些优秀美容机构的做法，借鉴为自己所用。    

4、抓服务品质。服务是美容院生存的基础，统一化、规范化、标准化是优质服务的标准，美容院老板要全力抓好，培训、考核、奖励、竞赛相结合，奖优罚劣，使美容院的服务成为最好的宣传口碑。     

 5、抓品牌建设。只有品牌才能赢得顾客的心，美容院林立的今天，同质化相当严重，如何脱颖而出，实现经营的差异化，是摆在美容院老板面前的一大难题。那就要实施品牌战略，把美容院经营成品牌。这就要求在品牌传播、宣传推广等方面做大量的工作。 

    

 5、抓系统营销。营销工作才是美容院老板工作的重点，做好年度、季度、月度的目标分解和营销策略，分品牌、分顾客进行差异化营销，做到“守正出奇”。 

注意事项：

美容院的管理是一个系统工程，如果不注重细节，可能就是乱了套。从顾客档案管理、预约制度、消耗制度、劳动纪律、服务规范、费用控制、人力考核、薪资制度、奖罚制度等方面进行系统梳理。

形成可执行的标准，由各层给员工严格执行和遵守，让美容院走上正规化，象正常企业一样运转，这样才有做强做大的可能性。

美容院最主要的还是干净卫生，给每一个顾客一个良好的环境，也有一个舒心的消费过程。所以每一项工作，每一个部门和员工具体做哪些方面的工作，在和其他部门有工作交叉、合作的时候，要如何处理，也都是要写明，在管理制度上要有所表现。

而且必须有问责制，例如顾客流失要做好分析，美容师和跟踪回访的工作人员必须要写好总结，责任明确，最终领导层给出一个态度，然后进行后期的整体处理等。