怎么跟理发店的理发师沟通才能剪出自己想要的发型?

怎么跟理发店的理发师沟通才能剪出自己想要的发型?,第1张

还有你喜欢哪类型的,发型师会根据你的头型发质,个性,喜好去给你推荐的。然后去找给个大概轮廓。这样就不会有失误,当然,能做到这点的发型师,必须要付出点时间来沟通。价格也不会低。最好说出发型的名称。短碎发,或者平头啊,还可以拿个照片给发型师看,一般他都可以帮你剪出来。

顾客心里感到不舒服,觉得你挑三拣四,没关系,你是来理发的不是来找茬的,沟通好了双方都会理解,将来你也会经常来光顾他的店的,他也会了解你喜欢的发型的类型的,然后皆大欢喜。,像我头发比较硬,额头两边头发乍,需要和理发师沟通好。至于长短也要讲清楚。有时也会遇上生手,上次理发一次次没有成功,最后只好剃个光头了事。所以,事先跟理发师沟通非常重要。

优秀的发型师讲解发型时有画面感也不会用太专业的词语,双方都要有耐心,做为消费者也不要花钱去买发型师一双手(按自已的想法剪),要相信发型师换位思考,任何事情都是相互信任!理解万岁!不要对理发师提要求,因为理好后往往达不到你的理想效果。

如果口述的不清楚,可以去高级一点的理发店,让他给你设计,价格可能会比较高一点 ,说不定会有惊喜在征求理发师的建议看看是否适合自己!其实沟通本身就是在双方的双方有需求的情况进行的,在这个过程中双方的沟通方式和态度极为重要。我的理发经验是好的理发师只问你一次,他就可以给你理出你理想是发型。而和你发生争执的理发师就是很差的理发师了。如果他说不好解释不清就是水平不够。我认为理发师的水平不只是个人的技术,与顾客的沟通了解对方的需求是非常重要的部分。

想学好美发主要在学徒的时候看你努力不努力,努力的学徒半年几乎就能升级了,学徒 学徒众所周知是先从洗头开始的,洗头有很多方法,如果你是在美发店学基本上店内发型师都会先教会你洗头,想升级成助理,必须把头洗好,这是最基本的。

洗好头之后会教你卷杠,五区(标准杠)三区,热杠,护理,染发基础,这些你都会学习,想要快速学习,你必须勤奋,发型师让你做什么你就得做什么,你搞得别人不爽别人为什么教你,就算教你,不让你实战,你怎么得到自己的经验,所以学徒是最苦的,但是如果你能熬过这段时间,你的努力会加倍的回报你。

其次是口才,跟自己的眼色,要学别人怎么跟顾客沟通,要做到敢说又不说错,幽默,这样成交率会高很多,试想一下如果一个学徒比助理的工资还要高,老板会不器重你吗?多看发型师怎么提拉的发片,怎么裁剪,或者怎么卷杠、然后自己在琢磨,打好自己的人际关系,要多问多实践。

你的业绩决定你的老板是否看好你,你的勤奋才会让发型师刮目相看,你的人际关系好的话你的地位显而易见的就会上去,有了地位不要忘记学习,因为你的目标是会裁剪发型,其次是服务顾客,虽然看起来字很多,但是句句我相信都说到你的心坎,学徒基本就是这些问题。

。。。。。 大部分发型师仿佛都有过这方面的问题,譬如:我们应该怎样才能走向成功,成功有没有捷径”,“我们应该如何规划我们的技术未来,现在的技术太乱了,我都没有目标了,有点迷茫了”这样的问题我们几乎每天都可以听到发型师在唉声叹气,其实我们做什么事情都来自一个方法,如果方法对了我们可以事半功倍,错了可能就会耽误我们很多时间,美发师到底怎样才能缩短时间走向成功呢,我在从事美发工作和教学的日子里,简单的总结了一下,大概要做到这几点,学习这些内容可以有效地缩短走向成功的时间,最起码的我们美发师在店里可以自由的为我们的顾客设计发型,轻松的赚钱,让自己的生活过的美好一点: 第一点:美发师要学习好经典的美发技术,可能很多人不理解什么叫做经典的技术,用我最常说的话就是细节问题,对头型的认识问题,控制力问题,综合的操作问题,简言之就是手上的功夫。就好像我们中华传统的刮胡子练好剃刀一样技术基础,很多人自认为自己的手上功夫很棒,但是我们为什么总是没有突破呢,发型总是达不到我们想象的那样例如:我们在剪裁头顶部时,我们预想的位置和长度总是有偏差,一般情况都会偏短一点,导致头型比较尖,尤其是做顶部方形,特别明显,很多老师都说剪完顶部方形后可以使我们的顶部饱满蓬松起来,实际上我们剪完后,发现头顶部没有饱满起来,反而会尖长起来。。。。。。还有我们再剪两侧的部分,尤其是bob发型时,在两侧的转角线处总是会缺角,还有在剪BOB发型时,总是会一边偏长一边偏短等,怎么改也改不了等等这些问题,都是很严重的,我个人认为,不管你的技术有多么的好,也不管您剪得发型有多么的好看,最起码的您都做不到应该如何谈时尚,所以我建议发型师要想成功,应该做好经典的技术。 第二懂得拆分经典技术组合当代发型,这一阶段我们必须知道和了解经典的一些技术元素特征,您才能够做到如何去组合发型,还要考虑到我们顾客的素材问题,我认为要想做好当代裁剪组合,必须了解和熟练经典技术之特征,用经典技术的优点去弥补顾客素材的缺点,这样才能做到完美结合,很多美发师朋友连最基本的方圆三角都不理解,试想如何去设计发型,比如说我们开店选发型师一样,一个是我们很熟悉的美发师,一个是我们很陌生的美发师,同时来我们店里应聘,我想我们肯定是希望留下那个我们很熟悉的美发师,因为我们了解他,而那个陌生的美发师我们很有可能婉言拒绝他,其实我们组合发型是一样的,我们连方有多少个,圆有多少个,三角有多少个以及他们有什么作用,我们都不了解或者说不知道,您应该如何去谈组合发型呢?简言之是通过大脑运用的问题。 第四我们应该有商业头脑,很多美发师还没有完成经典的技术和组合的概念,也不理解什么叫做创意,直接说什么商业发型,走南闯北去学习商业发型,得来的只是几款发型,更多的时候我们还感觉在发廊利用不上,感觉钱白花了,这是为什么,因为我们没有理解什么叫做当代商业发型,难道您没有感觉吗,北方的发型师和南方的发型师是不一样的,北方的顾客和南方的顾客也是不一样的吗,所以商业发型会受到一定的地区限制和时间限制,我们连这个都不明白,试问我们应该如何去做商业发型,这样的话我们学一辈子都不会明白的,所以我们美发师要想做到商业,必须有一定的基本功,有一定的设计能力,更重要的是有思想,有概念才可以,否则的话我们做的发型很苍白无力的,这个时候您会发现什么商业发型在我们的手里都很简单,所以我们认为商业发型和商业概念应该建立在经典技术,组合裁剪,创意发型之上才可以,不是吗。

1、心态好:

做为服务者,心态很关键。有了好的心态才能更好的体现服务特色和表现技术水准。首先美发师必须清楚自己是在为谁做,是在为谁服务?!树立良好的服务心态可以提升服务质量,有了好的心态观念自然就会提升,心态调整的好技术品质自然会全面提高。

(1) 做人心态:你要永远记住,你现在所做的一切不是给他人做,而是给自己学,不要整体抱怨,因为你现在所做的一切都是再给你的将来打基础做准备。要学会学习,要多学、多想、多练、多总结,在工作中要以身作则,成为表率,这才是你最大的财富。和人相处要先人后己,多看他人的优点,多想自己的不足,这样你才能不断进步成为佼佼者,受人尊敬。 (2) 服务心态:做为一名美发师,必须通过服务建立与顾客的第一印象,顾客才能给你机会让你展示你的技术,因此服务者必须过一关:脸皮要厚,嘴巴要甜,头脑要活,手脚要快。在为顾客服务中,面子往往成了绊脚石,所以丢掉面子,才能迈出成功的第一步,从而养成习惯,你的服务自然就会做好,也就是说,要想让顾客真正感受你的服务,你就必须学会当孙子,顾客满意了钞票自然就来了,而当你有了钱去消费时,你不就是大爷吗? (3) 处事心态:计较少的人快乐自然多。要学会快乐的工作、快乐的生活,有了宽阔的胸怀,一切事情自然就会解决,做事情的时候最主要的是认真,只要你认真对待每一件事,认真的去做一定会成功的。放弃是成功的最大障碍,不能因为遇到困难或一次两次没有成功就放弃,那么你以前所做的一切努力都会前功尽弃,因为失败在于放弃,成功就是再来一次。 谦虚的态度也是成功处事的关键,要懂得尊重别人,多学他人的有点,善于借助他人的帮助来完成自己的计划,从而达到目标,这才是最聪明的人。在一个集体里,团队的力量是不容小视的,一个好汉三个帮,你在帮助别人的时候,其实就是在帮自己,众人拾柴火焰高。 2、语言好:

技术好可以留住客人,语言好可以提高业绩。也就是说,你的技术再好,如果你的语言不到位,你的业绩就上不来,而且留不住客人。话有三说,巧说为妙。巧妙动态的语言,恰到好处的词汇,自然贴切的赞美,会让顾客对你产生信任感,自然就愿意接受你的建议,欣然接受你推荐的项目,让你的业绩大大的提高。因为顾客不懂技术,她也只能提出自己的建议或要求,如果你直接推荐高层次的消费项目,会让顾客产生抵触心理,往往导致业务失败,因此巧妙的语言配合,科学到位的话术跟进,能够打消顾客的抵触,从而创造出高业绩来。 语言是一种魅力,是一个人知识、修养的一种外走表现。专业的语言是需要通过专业的学习、反复的练习、长期的应用和总结,才能形成自身的语言习惯和魅力。而专业的语言可分为服务礼仪用语、专业知识用语、专业技术用语、项目销售用语等。

(1) 专业技术用语:专业技术语言也叫专业术语,通过专业术语可增加顾客对你的信服度,接受你推荐的项目,达到提高业绩的真正目的。

(2) 专业知识用语:专业知识用语就是你必须把毛发生理学、头皮生理学、人体美学、色彩学等方面的知识,用准确的语言表达出来,让顾客懂得了自己头发的质量、日常的保养、头发的护理、产品的选择,对你产生敬佩和好感,从而促成业绩的高升。

(3) 服务礼仪用语:美发行业的服务礼仪用语和其他行业的用语很相似,但细节却有着很大的区别,它必须结合店内的服务项目,穿插与接待、介绍、推介、送客等环节中去完成,让顾客真正找到上帝的感觉,对个人和店都留下深刻的印象。

(4) 项目销售用语:就是从顾客的心理、习惯行为、个人喜好等方面去引导,让她了

解自己适合什么发型、适合什么洗护定型品,营造一个良好的商业氛围,为最终的成绩奠定基础。

因此,练就一流的话术,可以更好的体现自身的价值,更好的为顾客服务,更好的提高服务品质,更快的提升业绩的全面提升。

3、技术好:

技术是美发师的最基本条件,也是最起码的生存之本。但最主要的是要有扎实的基本功,基础是创作的源泉,只有坚实的基础,才能创造出优美丰富的发型。做为合格的美发师,就要做好每一个技术细节,发廊的洗、剪、吹、烫、染、造型、晚装都要做到最好,要均衡的发展,不能偏向某一个单一的项目,这样会阻碍技术的成长和发展。 因为顾客衡量一个美发师技术的好坏多会以其剪发为标准,而所有的发型都离不开修剪这个环节,这就需要美发师先过剪发的基础关,才能创造出千变万化的发型。有了良好的剪发功底,烫发技术也要过硬,因为烫发技术是美发师提高设计审美的又一个标准,了解烫发的原理,牢记卷心的排列和组合,时尚靓丽的卷发更会增加女性的魅力与气质,成为新亮点。染发技术看似简单,但染发对专业知识要求最高,从色彩的基础,到色彩的搭配与对冲,直到最后立体时尚的色彩更衬托出发型的抚媚与动感。有了技能的操作,其次就是对设计水平的全面提高,要对顾客的风格与气质准确把握和了解,对其服饰的喜好和着装习惯有着透彻的把握,对其周围人群的了解,设计出人见人爱的完美发型。造型是发型的最后一个环节,这就需要美发师有较高的审美标准和整体组合的协调能力,是美化发型的关键所在,顾客不关心过程,但一定会强调结果,因此美发师的吹风、整型、打理技巧也绝对不能忽略。因此,做好美发的第一步是要有过硬的技术。

4、服务好:

美发属于服务行业,但也是所有服务行业中作难做的一个行业。因为美发师每天都要与形形色色的顾客打交道,大到达官贵人、娱乐名人,小到贫民百姓,每个人的文化修养与生活背景都各不相同,审美标准也是各有千秋,对发型的需要更是千奇百怪,这就需要发型师了解顾客的心理、消费习惯、兴趣爱好等,这样才能真正满足顾客的需要。可是在工作中,尽管我们尽力做到最好,可是还是有一些顾客不满意而投诉,原因很简单,因为每个人的审美不一样 ,需求不一样,众口难调。

既然美发属于服务行业,那么服务好才是业务成交的关键。通过优质的服务,可以拉近彼此的距离,可以让顾客产生亲切感,这样顾客才愿意接受你的服务,你才有机会展示你的技术。如果你的服务不好,顾客怎么会把头发交给你呀!如果你的服务好,但技术方面略有不足,介于你服务的到位,顾客也会原谅你,也许还会多给你一次机会。

而服务是需要发自内心的,是需要自然的情感流露,是需要真诚的付出,让别人真正感到你是在为她服务,不是应付差事,不是敷衍了事,不是随声附和,而是要付出行动,让顾客动容。

5、观念好:

剪发是门面,赚钱靠烫染。这句话听起来很商业化,但是这句话却很实在,做美发师的目的除了崇高的追求和职业的需求外,最终的目的是通过自身的技术、服务为自己创造财富,只有这样才能真正体现自身的价值。一个美发师,如果只埋头苦干,即便你拥有高超的技能,但那也只是匠人行为,因为你没有好的观念,那就是商人的头脑,你不会赚钱只会干活,你的价值就无法体现,你的技术就不值钱!

观念好还体现在你做出来的发型是否具有商业化,也就是说是否有卖点,顾客是否能够接受,

解自己适合什么发型、适合什么洗护定型品,营造一个良好的商业氛围,为最终的成绩奠定基础。

因此,练就一流的话术,可以更好的体现自身的价值,更好的为顾客服务,更好的提高服务品质,更快的提升业绩的全面提升。

3、技术好:

技术是美发师的最基本条件,也是最起码的生存之本。但最主要的是要有扎实的基本功,基础是创作的源泉,只有坚实的基础,才能创造出优美丰富的发型。做为合格的美发师,就要做好每一个技术细节,发廊的洗、剪、吹、烫、染、造型、晚装都要做到最好,要均衡的发展,不能偏向某一个单一的项目,这样会阻碍技术的成长和发展。 因为顾客衡量一个美发师技术的好坏多会以其剪发为标准,而所有的发型都离不开修剪这个环节,这就需要美发师先过剪发的基础关,才能创造出千变万化的发型。有了良好的剪发功底,烫发技术也要过硬,因为烫发技术是美发师提高设计审美的又一个标准,了解烫发的原理,牢记卷心的排列和组合,时尚靓丽的卷发更会增加女性的魅力与气质,成为新亮点。染发技术看似简单,但染发对专业知识要求最高,从色彩的基础,到色彩的搭配与对冲,直到最后立体时尚的色彩更衬托出发型的抚媚与动感。有了技能的操作,其次就是对设计水平的全面提高,要对顾客的风格与气质准确把握和了解,对其服饰的喜好和着装习惯有着透彻的把握,对其周围人群的了解,设计出人见人爱的完美发型。造型是发型的最后一个环节,这就需要美发师有较高的审美标准和整体组合的协调能力,是美化发型的关键所在,顾客不关心过程,但一定会强调结果,因此美发师的吹风、整型、打理技巧也绝对不能忽略。因此,做好美发的第一步是要有过硬的技术。

4、服务好:

美发属于服务行业,但也是所有服务行业中作难做的一个行业。因为美发师每天都要与形形色色的顾客打交道,大到达官贵人、娱乐名人,小到贫民百姓,每个人的文化修养与生活背景都各不相同,审美标准也是各有千秋,对发型的需要更是千奇百怪,这就需要发型师了解顾客的心理、消费习惯、兴趣爱好等,这样才能真正满足顾客的需要。可是在工作中,尽管我们尽力做到最好,可是还是有一些顾客不满意而投诉,原因很简单,因为每个人的审美不一样 ,需求不一样,众口难调。

既然美发属于服务行业,那么服务好才是业务成交的关键。通过优质的服务,可以拉近彼此的距离,可以让顾客产生亲切感,这样顾客才愿意接受你的服务,你才有机会展示你的技术。如果你的服务不好,顾客怎么会把头发交给你呀!如果你的服务好,但技术方面略有不足,介于你服务的到位,顾客也会原谅你,也许还会多给你一次机会。

而服务是需要发自内心的,是需要自然的情感流露,是需要真诚的付出,让别人真正感到你是在为她服务,不是应付差事,不是敷衍了事,不是随声附和,而是要付出行动,让顾客动容。

5、观念好:

剪发是门面,赚钱靠烫染。这句话听起来很商业化,但是这句话却很实在,做美发师的目的除了崇高的追求和职业的需求外,最终的目的是通过自身的技术、服务为自己创造财富,只有这样才能真正体现自身的价值。一个美发师,如果只埋头苦干,即便你拥有高超的技能,但那也只是匠人行为,因为你没有好的观念,那就是商人的头脑,你不会赚钱只会干活,你的价值就无法体现,你的技术就不值钱!

观念好还体现在你做出来的发型是否具有商业化,也就是说是否有卖点,顾客是否能够接受,

作为一名爱好美发的学员,该如何成为一名优秀的发型师,找到自己的成功路呢? 梦想非常美好,但是现实却是非常骨感,每个人前进的道路不尽相同,接触周围的环境不同,再加上自身价值观的差异,所以最终的结果差也迥然不同,有的人坚持走到最后,收获到了自己的梦想,成为一名优秀的发型师。但是有更多的人,没有走到最后,最终选择了放弃。 美发人应该一直坚持到底,并且要思考是否通过美发挖掘到了人生的金库。美发是一门技术性行业,但凡是技术性的行业,都是从最基层做起,然后通过自己坚持不懈的努力和不断学习积累,才逐渐越来越优秀。 从事美发行业大多都从助理做起,而助理做的工作,只要有过这种经历的人都会有非常深刻的印象,一切只能听从指挥,同时要看老板或者发型师的脸色,每天早上,在太阳刚刚升起来的时候,在薄雾还未散去的时候,在别人还在睡懒觉的时候,我们开始了一天的工作,开门、擦玻璃、扫地、洗头、涂抹染膏、卷杠子、拉关系卖护理…… 现在请你试想一下,我们付出的这些努力,是否和你的所发的工资成正比?辛辛苦苦一个月,如果做的好的话,最多也就拿到一千多百元,但是在消费低的地方,就只能拿到七八百元。而发型师呢,轻轻松松拿个三四千多块钱不成问题,更优秀的会在这个以上。也不用在冬天的时候,每天用护手霜来涂抹自己因洗头而裂开的伤口。每天更是好烟不离手,好酒不离口。 如果我们不为钱,是为了学习技术。那么你一个月下来,积累了多少对你有用的技术? 一年下来积累了多少对你有用的技术?还是在日复一日的重复做这些琐碎的事情中,等待老板对你美好的虚拟承诺,教你学习技术,成为发型师。 但是他真的教到你真正实用、时尚的发型技术了吗?让你每天拿着顾客做练习吗?他每天都能用心的去指导你吗?这些问题请你仔细想一想。然后再来回答我。如果你遇到这样的老板,恭喜你你的运气不错,你要用心珍惜。但是我们每个人都能遇到这样的老板和这样一个开放的学习环境吗?现实告诉我,这是不可能。因为发廊的目的是盈利,不是拿出更多的时间来培养你。也没有义务来培养你,是你交钱给你的老板了吗? 现在有两个结果摆在我们面前: 第一,通过自己早出晚归辛辛苦苦的努力,拿着微薄的薪水,等待老板美丽的承诺,教你时尚、实用的发型技术,让你成为一名发型师。(现实不现实自己先想想,看看有多少人在发廊短时间成长为发型师的,起码你要给店里工作2-3年,你如果努力的话,或许才能成为一名实习发型师。) 第二,通过自己辛辛苦苦的努力,拿着自己慢慢积累到的第一桶金,到学校系统的学习。或者自己借上钱,到学校系统学习,成为一名优秀发型师。(发廊的目的是盈利,学校的目的是育才,出发点不一样,所以学习氛围和环境也不一样,所以得到的结果也不一样。同时在学校学习还可以有专业的导师手把手辅导,学习更专业和全面,同时你成为发型的距离,越来越短)。 现在请你们分析一下,助理与发型师真正的差距是什么? 1 每天是通过做不辞辛苦的工作量就可以达到的吗? 2 通过慢慢的自我学习积累就能达到的吗? 没有人是通过这两个途径,就可以成为一名优秀发型师的。都是通过学习到真正实用的发型技术后,然后再通过自己慢慢积累的经验,再不断融合更深的更科学化的技术,才逐渐稳步步成长起来的。 而这些发型技巧和设计理念,是你在每天辛苦的工作完毕之后就可以学到的吗?还是说通过一天的辛苦努力,最后只增加了卷杠的速度和涂抹染膏的速度?得到这些。得到这些,我们还用一天或者一个月吗?我告诉你,只需要用一分钟你就可以学会。关键是有没有人告诉你,正确的技巧和方法。 而剪发、烫发、染发、吹风造型也是一样,只要有人告诉你正确的方法和技巧,同样你也可以做到优秀发型师,中间唯一的区别就是,这些需要你通过时间来练习慢慢积累去做到。如果你能在掌握了正确的方法之后,再去做大量的练习,那么你的梦想是指日可待的。但是我们在店里,每天辛苦的卷杠、扫地、擦玻璃、涂染膏、搞推销,难道最后这些换来了发型的技术和设计理念吗??? 发型师和助理根本的区别在于,发型师懂的这些技巧和方法你不懂,其实如果有人系统全面的告诉你,你一样可以做到优秀!(技术就是一层纸,只要一点,就破。)而不是通过你每天早出晚归,重复的洗头和卷杠子的工作,就可以学习到的!多数情况是,很多人没有想到这一点,在周围发型师、老板的误导下,继续麻痹自己。 老板的误导就是,只有先学会烫染才可以慢慢学习剪发。我想问的是,通过简单的涂抹染膏和卷杠,就可以学会烫染???难道你们自己是通过涂抹染膏和卷杠学会烫染的吗??为什么自己通过学习学到剪烫染技术来达到发型师的高度,同时却在蒙蔽你的员工告诉他们,只有先慢慢学会烫染才可以成发型师?? 退一步说,就是学会烫染就是发型师吗?在以前的年代,不会烫的,也是发型师。见过不会染的是发型师,唯独没有见过不会剪的是发型师。在现在,当然作为一名发型师,我们需要剪烫染全部过关,但是如果说要有一个好的方法,那就是全面系统的学习进修,在老师手把手的专业辅导下,稳步前进。每天在店里,琐碎辛苦的工作不会为你带来真正的技术,只能让你慢慢失去对这个行业的信心!最后不得不离开自己喜欢的美发行业! 你只有选择合适的方法,才可以收获到属于你自己的果实。同时也可以避免你,走弯路。人生没有几个5年,早一天成为发型师,就可以早一天收获自己的梦想。让自己的家人,过上高品质的生活! 所以,选择一所真正教授实用发型技术的美发学校,全面系统的学习进修,然后通过老师的手把手的专业指导,迅速成为发型师。 再一次希望你们仔细分析一下,你目前所做的工作,是否和你想要的结果成正比。是否可以通过每天早出晚归,不辞辛苦的工作,拿着微薄的薪水,看着别人的脸色,到每天结束时,能否换来自己希望学习到的技术。

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