办理的美容卡可以退吗

法律主观：

美容院办的卡没消费可以退，美容卡是属于预付款性质，预付款无双向或单向担保的效力，不管是出于哪一方的原因造成合同没有正常履行，预付款都应当原数返还，各方的违约责任通过合同约定的其他条款来定，如果没有约定违约责任的，一般不承担违约责任。

法律主观：

需要看合同中的规定，经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。：第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。

《民法典》第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。

根据消费者保护法的相关规定，若是美容院无法履行其约定的义务，则应全额退款给您；

《消费者保护法》第四十七条：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。

未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

由于您的情况为您要求退卡，则需要您承担一部分合理费用，但是美容院要求的确实有点高，尽量协商解决，若是仍无法解决的，则可以向消协投诉（12315）。

　即使顾客办理会员卡是因受到美容院促销及宣传的吸引，但其消费行为是主动发生的，美容院方面也不会出现强迫推销等违法行为。所以消费者如果想退卡，还是应以协商为主，避免争端产生。一般情况下，美容院对于会员卡的办理及退卡都会有明确的规定，顾客在办理会员卡之前，应该对有关情况进行了解，如果店家规定可以退卡，即可按照流程进行退卡;如果在办卡前美容院就规定办卡后不予退卡，则美容院有权拒绝消费者的退卡要求。

这样做顺利退卡

的几率更大。对于想要退卡的顾客，应该采取协商的方式和美容院方面交涉退卡事宜。到美容院沟通退卡问题时，可以找到老板或店长等美容院管理人员进行协商，向其解释清楚退卡诉求及退卡原因，了解美容院方面的态度。

如果负责人表示可以退卡，但是需要扣除一定比例的违约金，也属正常要求，顾客可以就违约金方面与美容院进行协商，确定让双方接受的违约金额。

如果美容院负责人表示不能退卡，则可以要求美容院方面拿出不能退卡的相关规定证明;若美容院在办卡前正确履行了会员卡办理事项的告知义务，且有明确的退卡规定，顾客很有可能难以达成办卡诉求。但可以进一步与美容院方面进行协商，看有没有退卡可能，或选择更换服务项目等其它解决方案。

需要注意的是，在与美容院退卡过程中应当遵循友好协商原则，切莫头脑发热引起冲突。如果协商失败，可以寻求第三方法律机构协助。

无非两种办法：

客客气气，回家后自己家人不同意，所以要退，总之各种理由要退。不吵架先。不提买后悔了，就说自己家里人不同意办卡。

用法律手段，作为消费者在没开卡的情况下有权退卡。如果对方不愿意退卡可以打12315消费者热线进行投诉，投诉理由就如实说被忽悠了，脑子一热冲动消费，这个是可以退的。符合《消费者权益保护法》

美容院办卡不退可以通过12315投诉。美容卡，是属于预付款性质，可以退钱。只要还没花掉的那些钱，是可以要求退费的。预付款无双向或单向担保的效力，当事人不履行合同而致合同解除时，预付款应当返还。各方的违约责任通过合同约定的其他条款来定，如果没有约定违约责任的，一般不承担违约责任。预付款在合同正常履行的情况下，成为价款的一部分，在合同没有得到履行的情况下，不管是给付一方当事人违约，还是接受方违约，预付款都要原数返回。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第九条

消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

美容店退费的法律依据未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，对消费者提出的修理、重作、更换、退货要求故意拖延或者无理拒绝的以及其他损害消费者权益的情形，应当退费，造成损害的，应承担赔偿责任。

一般在办理卡片前，作为店家，一般会有对卡片的功能，及相关规定有义务向办卡者实施说明的，其次在使用者办理卡片前也要对于卡片，所属功能详细查看使用说明的，如果是使用者在使用途中要进行退卡，这时是需要按照办卡前相关规定来实施退卡的，一般办这类消费卡在退卡时，作为店家都会扣除一定比例的费用才能办理退卡的。

_其次在退卡时使用者可以留意一下，店堂告示，是不是有关于退卡的规定，看规定的内容按公平的原则双方协商进行退卡为宜。_也可以用法律手段，作为消费者在没开卡的情况下有权退卡。如果对方不愿意退卡可以打12315消费者热线进行投诉，投诉理由就如是说被忽悠了，脑子一热冲动消费，这个是可以退的。符合《消费者权益保护法》。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五十六条 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：

（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；

（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；

（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；

（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；

（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；

（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；

（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；

（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。