开美容院,可以选择自营还是加盟,是加盟的的话,先去了解现在做得好的一些高端美容院加盟品牌,然后选到适合自己的,然后按照那个品牌给出的加盟程序进行申请,选择店址等等。可以从装修风格及设备、人员配备、采购精致的产品等步骤,一步步来把美容院开起来。
1、装修风格及设备
店址选择后,即是装潢和店内设备布局,市场定位和目标群体的确定可以决定装饰风格和店展布局,顾客人均消费水平越高,美容项目的效果越好,服务质量越好,体验环境等,以及店内设备配置、美容院尽量方便整洁。
2、人员配备
作为老板不可能事事亲为,所以在开美容院之后一定要拥有一支优秀的团队。团只有良好的管理,定时的对美容师进行培训使她们及时的明白市场的趋势,完善自己的美容技术,才能使顾客得到很好的满意度,那才能吸引住顾客。
3、采购精致的产品
质量过关的产品是美容店留住客人的法宝。美容是对身体的一种护理,用到的产品显然必须是有质量保证,不能马虎了事的。很多女性对美容用品有着足够的了解,如果美容店使用一些廉价低劣产品,顾客基本可以一眼看穿,这对美容店的形象是一种很大的打击。
4、要具有特色
近年来,各式各项的美容项目产品层出不穷,想要在众多的美容院中脱颖而出,就必须让顾客感受到美容院的差异性和特色性,增加美容院的竞争优势,有效地吸引更多的客户。
注意事项:
1、对于美容院来讲人,优质的服务是少不了的。所以,选择地址的时候,也要考虑到交通,以及消费人群的对应上。然后,要把自己的店面打造的和现在流行的趋势最合的妆扮,这样,才会让这些美容的人一看,就有品位。并且在品味的过程中,不断地提高自己的服务态度,才能吸引新老顾客的多次光顾。
2、美容院的投入资金也是由多方面决定的,有美容院的房租、美容师队伍从事项目、员工工资等等,这些都是需要列入资金考虑之中。
1、加盟靠谱的品牌。开美容院最重要的就是长期稳定的顾客群体。想维持这个群体,就需要后期技术不断地更新。
2、稳定的资金投入。要做好心理准备,美容院不可能一下子就门庭若市,日进斗金。前期的一些投入,要随着顾客增加而多起来。所以说要有保证短期周转的资金。
3、服务质量过硬的服务人员(技师)。美容店的从业人员的服务质量直接关系到美容院的发展,不仅仅是服务态度问题,还有美容手法,知识方面的了解情况。
4、稳定的服务人员(技师)。客人如果习惯了某一位技师做护理,时不时地换人,会让客人反感,从而流失客源。况且培训技师也是要有费用支出的。
5、美容店的选址非常重要。根据自己美容店的客户群体还选址,如果想做高档的美容店,一定要到豪华小区里面开店,很多人都是就近选择美容院的。
6、适当地宣传。想要生意兴隆,离不开宣传。酒香也怕巷子深,可通过发传单、做促销、朋友圈点赞等等形式来宣传。作为美容店新手,可能遇到很多意想不到的困难,这时候要务必坚定自己的信心。
7、装修要温馨。女人都喜欢温馨舒适的地方,这样可以让人放松。装修一定要符合女性的审美。
如何开一家美容院?
从零开始教你如何开美容院
随着人们的思想、价值观念的变化,美容也成为一种新的时尚。但美容院是一个相对比较特殊的实体,中小美容院经营者需要系统地来谋划自身的经营发展思路,不断塑造自身核心竞争力,满足周边消费群体不断增长的需求,才能立于不败之地。而我们如何开美容院呢要想开好美容院,在开始我们就要注意下面这些问题:
技术
外行要开好美容院有一定的难度,开办者最好自己有专业的美容知识,懂得美容手法和指法,以及美容用品知识。所以,路易芬尼建议你不要急着创业,可以先到规模较大的美容院学习,获取美容证书,了解一般的管理与运营。如果你已经准备开始经营,而自己又不懂美容的专门知识,那就需要寻找到一位值得信任的专业人士为你管理美容院,与你共同创业。
资金
美容院规模可大可小。但小的美容院启动资金最起码也要在5万元以上,这包括装潢、进货、买美容仪器、房租等,大的美容院则需要六七十万元,中等规模的美容院投资在三四十万元。
人员
稳定的美容师队伍是成功开办美容院的前提。对新入行者,美容师的管理也需要慢慢摸索,最好请一批有经验、熟练的美容师到美容院,美容师的多少可以按规模和生意情况而定。
场地
规模小的美容院只要几十平方米或100多平方米的经营面积,往往开在住宅小区中或非黄金地段,而上规模的美容院场地需要几百平方米,甚至上千平方米。
护肤品的选择
美容院给顾客用什么品牌的化妆品,卖什么化妆品,在美容院经营中也是一个很重要的环节。通常选化妆品可以看一些专业美容杂志,美容杂志会推荐世界十大化妆品品牌或者国内一些好产品,然后从中挑选。
例如:玉兰油、羽西化妆品、美宝莲、欧珀莱等
一些连锁的专门做美容院生意的化妆品品牌还会为美容院训练美容师,在管理上提供比较成熟的管理模式,出售化妆品则会教你一套技巧,但还是需要和本地的美容市场结合起来做。
开了美容院之后,并不表示万事大吉,我们而是更要小心做事,如何开美容院更要注意,因为出现的问题只会更多,不会更少。
创业第一步提醒美容院创业者,可能遇到的三个最突出问题:
第一个突出问题是员工流动比较大,老板留不住员工 ,尤其是优秀员工的离去,更是让经营者神伤,以我个人的辅店经验来找原因,我在这里向各位提出要“两手抓”的概念。
我们一要抓我们的制度的健全和完善,比如说,工资制度是否体现出多劳多得,福利保险制度的完善,团队的预备力量的建设等
第二要抓的是员工的思想动态,我们要建立沟通制度,最起码要老板自己心里有数,定期找员工了解思想动态,让自己成为员工宣泄心底秘密的知己。
这两个方面的改善我相信会减少不必要的员工流失,当然大家也要想到,天下无不散之筵席,人员的正常流动很正常。
第二个突出问题是客源少,留客难
我想这和经营者的决策有关,美容院或多或少都会相应投入一些广告,大家只知道投放,而很少做调研,到底怎样才能有最好的效果,还有就是即使宣传在做,但不作专题培训,就是广告打出去了,客人也进店了,在咨询接待的过程当中不专业,客人很难信服,造成很多负面影响,尤其对新店这个问题应放作头等大事来抓。
另外会员制度的设计是否合理完善,更是客人选择或放弃你的重要部分。
也许我谈到的问题你也认识到了,但在运作过程中却没有连续性,所以效果大打折扣。
第三个突出问题就是经营项目的选择
对于产品的选择大家都有自己的理由和眼光,这里我不多费口舌,我只谈两个技术性的问题,第一个是产品的价格是否能被店里大多数客人所接受,第二个就是产品的疗程定价和包装能否打动越来越挑剔的客人。
开美容院所需要具备的条件:
首先要选好一个好的品牌有特色的品牌,自己需要有一般的美容知识,具备一定的经济能力,销售及管理能力。
一、定位与投资
美容院的定位自己心中要有底。一是经营定位,是做专业美容厅还是综合美容美体中心,或者是开一个小
型的美容店;二是目标顾客定位。你的顾客是哪个阶层,白领成功人士还是工薪阶层;三是产品价格定位。根据顾客定位来选择产品的档次。
有了定位,要进行投资预算。一般美容院要从以下几个方面进行核算;
1、店面规模:根据自己资金而定,大到可以上百平方米,小到几十平方米。不论大小,都应该有前台接待室和等待室,设计合理的美容间,操作台,卫生间和贮藏间;
2、人员配备:一定规模的美容院在人员配备上都应该是严密而有序的,按照少而精的原则来配人员。从业人员一定要经过正规培训,持有初级或者中级美容师证书;
3、美容院布置:根据个人爱好布置,要求舒适,明亮,优雅,清洁就好。要有空调,冷热水装置;
4、美容院用品:小件的有小推车、化妆台、消毒柜、榨汁机、修眉工具等,必要时,还要工作人员统一服装。大件的有美容床、多功能美容仪器、皮肤检测仪、红外线灯、小号洗衣机、饮水机、通风设备等,如果要让顾客比较轻松自在还应该有音响;
5市场调查:调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美容院有几家等;
6广告企划:装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等;
4盈算盈亏:测算来客数,顾客交易单价,单位面积营业额,费用构成比率等;
7售后服务:投资美容院,他们有专业的老师帮您选址,为您提供一整套的服务,并且定期美容督导巡回下店,帮助培训手法、管理。
二、店面选址
美容院是不折不扣的服务经营店铺,需在指定的地址与商圈内展开自己的生意,因此说,开美容院的成功关键就是地址的选择。
新手经营美容院首先要注意几个问题,最核心的就是找人,如果你自己缺哪方面,你就要去找相关擅长这方面的人,比如你的技术不够,你就要去找手法好的美容师,即便薪资可能比其他同行要高一些,你就必须去先把这样的人找到,如果说美容师走上了正轨,那么你想置身事外,你就要去找一个合格的一个店长,亲手在经营美容院的过程当中,切忌不要因为便宜而去进一大堆货,不要去随便听信很多化妆品公司告诉告诉你的产品包销等等,尤其是一些拓客公司胡乱给你的一些承诺。 新手开美容院经营美容院,自己必须要亲力亲为,比别人花更多的精力去琢磨怎么找到更好的人,怎么带领他们,怎么更好的服务于顾客,现在美容院不同于10多年前的美容院,顾客更加的挑剔,更加的走心,当然也要服务上能体现出效果。
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