句子如下:
对顾客热情、有耐心,真正的站在顾客的角度为解决各种皮肤和身体问题;热爱自己的专业,认真学习、钻研专业知识和手法,以最好的服务回报顾客,做一个健康、美丽的天使!
以下是关于美容师的相关介绍:
美容师是一种专业美容领域的职业称谓,主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所,工作职责是为顾客提供美容服务,比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。
身体及头发的清洁、去除身上异味、止汗剂的使用、保持头发的光泽、手部的清洁及保养、指甲的修剪或指甲油的使用、脚部保养、皮肤的保养。
美容师人员主要是女性,主要来源于刚从美容培训学校毕业的学生甚至刚找工作的学徒。
定义
仅次于医生之外,唯一接触顾客身体的专业人士,因此美容师的责任相当重大。
对皮肤保养的专精远比发型设计来得多。
提供顾客护肤、美体及化妆的服务。
教育顾客皮肤保养的正确方法,保持皮肤的健康漂亮。
顾客的生活顾问(生活情报的提供、情绪的垃圾桶)。
以上资料参考——美容师
作为很多人踏入美容行业的第一份职业,美容师的职业规划尤其显得十分重要。如何从一个美容师做起,通过做好职业道路规划以及不断的修正来一步一步达成自己的目标这是每一个美容师都应该思考的问题。那么美容师该如何规划自己的职业道路呢
为了做好自己的职业道路规划,美容师第一步应该做的应该是正确地自我定位。通过审视自身的各方面能力来确定下一步发展目标。
第一步:正确地自我定位,检测自己是否适合美容行业
每个人都有自己擅长以及不太擅长的东西,关键在于如何去发挥自己的所长。想从事美容行业,因此成为一名美容师,在这之前,必须首先做好自我定位,看看自己是否适合做美容行业。
在进行自我定位的过程中,可以采取“三点一线”自我定位法。所谓三点即人生追求的目标、自己的兴趣和爱好以及所具备的潜力。如果这三点比较一致,在一条水平直线上,那么定位就是正确的,你的职业生涯就容易成功。否则,要么很难有大的突破,要么原地踏步走。
关于人生追求的目标,即给自己的一个长远的定位,职业规划是需要自己一辈子为之奋斗的事业。比如说,你未来的追求目标是想拥有自己的美容院,或拥有自己的美容化妆品公司,或拥有自己的美容研究机构,或自己办一所美容学校,或者当一个美容专家等等。在成为一名美容师之前,你应该首先问自己这个问题,我以后想做什么也许对于将来,现在并没有很清晰的方向,但是自己以后大概的志向需要确定下来。
首先应确定自己想在美容行业发展,才能在接下来的工作中,踏踏实实的做好自己的工作。
而兴趣和爱好不一定和追求的目标是一回事,比如说,你喜欢打篮球,但你不一定一定让自己去奥运会拿冠军。再比如说你喜欢写东西,你不一定就要当作家。这就是两者的差别。有很多美容师想将来开设一家属于自己的美容院。但是一旦回到具体的美容工作上就不太喜欢了,不想天天呆在美容院里,不想天天给别人按摩。这就是人生追求的目标和自己的兴趣与爱好不一致。
所具备的潜力则是先天性所具有的,与生俱来的,不容易被发现的能力。比如,做美容师需要手法灵活,有的人一学即会,有的练了千百次还是动作僵硬;再比如,做美容师需要与顾客沟通,从而发现顾客的需求,达到销售的目的,有的美容师就很会沟通,很快就能把产品卖掉,有的美容师很难开口讲话,不能很好的和顾客沟通。这就是潜力的区别。
对自己进行定位,美容师们可以对照一下自己,三点是否一线。也就是说,你的人生追求是否与美容有关,你对美容的具体工作是否很喜欢,有没有美容方面的潜力如果三者比较一致,那么可以坚定的继续前行。如果不太一致,美容师要问一下自己,不一致的地方具体表现在哪些方面。只有首先看清自己的心,才能确定接下来的发展方面。
第二步:了解职业生涯各个阶段的不同任务
在你的职业生涯中,各个阶段有不同的任务。按照职业生涯规律,一个人的职业生涯大致可以分为三个阶段:
第一个阶段、熟悉期——如何尽快熟悉所从事的职业公司培训,主动学习,向有从业经验的人虚心请教,同事的帮、带等 。
美容师的职业熟悉期要掌握的内容有:
基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。
产品知识:产品结构,产品品类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。
美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。
销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
初级美容师的职业重点在基础皮肤护理方面的实际操作能力及执行能力;中级美容师强调对各类正常皮肤及问题性皮肤的分析、判断,制定护理方案并加以执行的能力;高级美容师的重点则放在芳香美容等新兴皮肤护理项目和美体部分。
第二个阶段、熟练期——是一个从懂到精的过程,在这个阶段主要靠自己的悟性和不断实践 。
美容师的职业熟练期要掌握的内容有:
提高服务质量→技术过关、让顾客满意认可。
提升销售业绩→销售过关、提高自己的收入。
搞好人际关系→融入团队当中,得到领导赏识,职务得到晋升。
第三个阶段、分项发展期——成为某方面的专家,在实践中不断进行研究,总结、提炼、发展、创新,现自己的工作优势 。
对于美容师而言,一般都是以开美容院为最终目标。建议初期向高级美容技师、美容顾问发展;后期可走出美容院,担任企业的美容导师或美容学校讲师;当经验和资金积累达到一定程度,即可准备自己单独开店。
美容师的分项发展期要达到的目标有:
技术型专家
比如有的美容师专注于中医养生,有的专注于减肥,有的专注于纹绣,有的专注于医学美容等,一般这样的美容师后来的身价都比较高,可能被很多美容公司聘请来做技术总监、技术顾问等。
管理型专家
比如有的美容师善于做管理,从美容师干到组长、美容顾问、副店长、店长等,成为管理方面的专家,有自己独特的管理方法。美容师到这个层次以后,薪水待遇都很高,一般都会参股分红。
美容院店长可能还是要亲自为客人提供操作服务,但是工作与普通美容师不同,她做的工作是整店全局性的,除了店的发展方向等决策外,一切日常事务:美容师管理招聘、考勤、客户维护、促销、采购等工作都要经手。这样的职位一般是老板的亲戚或亲信,或是在美容院带了很长和时间的美容师。店长能锻炼你的整店运作经验,全面看问题分析问题的能力,对于以后有打算自己开店的美容师是个不错的经历。
营销型专家
有的美容师可能在技术上不具备明显优势,但是销售能力很强,并且具备一定的策划能力,可以带团队,有可能从美容师做到美容导师,再到区域经理,再到品牌经理。一般往这个方面发展的美容师,接下来的发展路径就是成为一名美容导师。美容导师职业特点就是要经常出差,打交道的都是美容院老板和顾客,如果有美容师的职业经历,做起来相对就比较容易些,因为你了解美容院的经营程序,美容师的想法和美容院顾客的问题。美导职位能够提高你的见识层面,提升全局思考视野。
培训型专家
有的美容师在语言组织方面有优势,就可以往美容讲师方面发展,不断提高素质,最终成为优秀的美容培训讲师。
第三步:设定目标、分解目标
有了职业规划,关键是要去执行,美容师在职业规划上一定要给自己设定目标。横向的目标包括:工作目标,生活目标,学习目标。
工作目标:就是要在某个阶段工作上达到那种程度,可以是职务上的,比如学员——见习美容师——美容技师——美容顾问——美容组长——副店长——店长;可以是收入上的,600元——800元——1000元——1500元——XX元——3000元——5000元——10000元等。
生活目标:就是一步一步提高自己的生活质量,包括衣食住行等方面。
学习目标:应学到的知识技能。学会当下最流行的美容技能,学会管理团队等。
第四步:通过不断的学习来提升自己,达成目标
作为一名处级美容师,必须不断的进行学习,不断的提升自己。
对于美容师来说,很重要的两条学习途径,一是所在公司和美容院组织的集中培训;二是从平时的工作中吸取经验教训。对于美容师而言,要积极参与美容院的培训,真正的从培训中学习到东西。另外就是厂家导师、讲师的下店培训。一般来讲,下到店里来的美导、讲师都是行业经验比较丰富的,美容师应该抓住这个机会,好好学习提升自己。
美容师在平时的工作中,也要善于向同事请教学习,在相互的沟通中,总结或者学习到很多新的东西。对于比自己能力强的成功人士,美容师更要多接触,从她们的职场经验中为自己的职场发展提供参考信息。
作为美容师,更重要的是要善于自我学习。美容师的日常工作,包括对顾客的护理手法操作以及和顾客的沟通,都是很好的学习机会,达到在工作中学习。比如,你今天遇见了挑剔型顾客,那么通过处理这样的顾客,应该总结出一套专门应对这类顾客的方法。
美容师是美容行业的一线人员,也是美容业前进的活力源泉。作为美容师,应放下浮躁,踏实前进,通过不断的提升自己实现自己的职场梦想。
好的技巧、手法、服务态度,这样的话少美容师比话多的美容师更受欢迎
一、注重给顾客的第一印象
给顾客留下良好的第一印象,是美容师成功销售的基础。如果美容师竭力向顾客推荐美容院产品,她也是该产品的使用者,但她的皮肤却糟得一塌糊涂,顾客是怎么样都会对产品效果产生怀疑的。
二、提升自己的综合素质,发挥自己的向导作用。
顾客去美容师是为了改变肤质,给问题皮肤一个科学的改善,让紧张的心情有所舒缓。因此,只有综合素质高的美容师才会让人产生信任感。
在美容院,美容师应尽力成为顾客的心灵导师,用专业知识为顾客指点美容迷津,传递一些高新美容动态,然后放一些轻松高雅的音乐,让顾客在轻松、陶醉、休息、享受中接受护理,从而达到更好的效果。
美容师扮演了一个理疗师和私人顾问的角色,要是真正做到了这一点,美容院是不愁没生意做的。随着生活节奏的加快,竞争意识的加强,顾客心理承受能力也越来越大。作为美容师,给予顾客的不仅仅是些有偿服务:专业的知识,娴熟的技巧,满意的外形,还需要给予一些无价的东西,即心理美容,让所有的人都以一种积极的心态面对人生。
美容师应该把健康服务放在与功能服务同等的位置上。有些美容师和消费者大谈美丽之道,却忽略了健康,其实美容师在很大程度上都有一种向导作用,其美容观念已从外在的美扩充到由外到内的护理与调整,健康才是美。久而久之,消费者也会形成“要美丽更要健康”的美容消费观。
三、诚信的面对顾客,真诚的为顾客着想
作为消费者,对于不诚信、欺骗的行为是深恶痛绝的,如果美容师在推销的时候,对于产品的疗效或者是功能有不切实际的盲目夸大,也许可以使顾客相信你这一次,但是一旦顾客发觉事实并不是这样,会立刻对这家美容院丧失信心。这样不仅会失去这一个顾客,在无意中还会影响更多的潜在顾客,这样的行为是得不偿失的。
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目录方法1:入门培训1、满足基本的年龄和学历要求。2、报名参加美容学校。3、完成美容学校课程。4、做到专业化。5、通过执照考试。方法2:找工作1、如果你所在的社区沙龙提供学徒的机会,去参加该学徒项目。2、找到一个最佳的工作场所。3、在社区周边的美容院申请空缺职位。方法3:在职业中获得成功1、想要成为一名伟大的美容师,你还需要提升技能。2、给你的技能充电。3、建立一个强大的客户基础。4、扩展你的业务。职业美容师的人数以20%的速度持续增长,并且这种增长速度将持续到2020年。当然这是有很合理的理由的。 这个职业是动态的,需要很高的社交技能和审美眼光。虽然美容师的原初工作往往是剪发、染发、造型和发型,但现在很多美容师也给客户修指甲和修脚、化妆和皮肤护理。如果你想知道需要具备什么条件才能成为一个美容师,请参照下列步骤吧。
方法1:入门培训
1、满足基本的年龄和学历要求。大多数美容项目要求你必须至少年满16岁,并有高中文凭或普通发展教育证书才能进入。但每个国家也有稍微不同的规定和要求。因此在开始之前,你需要查看不同国家美容行业的相关要求,来看看有什么是你需要提前准备的。在某些情况下,不同的美容学校也可能拥有比该国更为严格的要求,所以你必须查询一些在个人条件上的要求。一些高等学校甚至允许大三和大四的学生进入美容职业培训课程。这些课程让学生为成为专业美容师有一个新的起点,并给他们宝贵的时间和经验以节约他们在美容学校的时间。
2、报名参加美容学校。想学美容的学生要参加国家许可美容学校、职业技能美容学校或学位授予美容学校。美容学校学费范围为10,000元至20,000元,这要视其所提供的课程、学校的位置、需要接受教育的时间和可用的设施设备来决定。你可以去一所私立美容学校、社区学院或以营利为目的的美容机构报名。确保你在所住地区至少研究过三个不同的学校,并去比较下他们的价格、就业学生比例以及该课程的持续时间。
向每个学校的招生顾问进行咨询,来确定哪所学校是你的最佳选择。
有些学校向兼职学生提供课程,或开设夜间课程,使你可以更灵活的安排接受教育的时间。如果这对你很重要,它应该是一个优先考虑项。
3、完成美容学校课程。大多数学校需要9-15个月之间来完成。大多数国家都要求约1,600小时的培训才能毕业,但也会有一些地方对时间要求更多一点或更少一点,大约浮动在1000小时——2,300小时之间。你需要长期艰苦学习各种科目,范围从染发到人体解剖学。你必须要上课、通过考试、并获得多个小时的动手实践。下面是一些你可能需要在学校完成的事情认真上课,学习人体解剖学、化学以及如何洗发、剪发和做发型。
了解用于着色、拉直、烫发或卷发的化学用品。
了解如何做面部护理和面部按摩。
了解当你给客户做面部化学换肤术时应使用的化学品。
了解如何给客户的身体的不同部位打蜡——包括上唇、眉毛、腋下、腿部和耻骨区。
了解如何磨皮。
了解如何在客户的面部做微晶磨皮。
4、做到专业化。专业化也会为你你获得一份工作助一臂之力。想要达到专业化通常需要约600多小时的课程教育。虽然你的工作性质可能是"美容师",但在你经过额外的培训后,你可以在各种各样的专业领域和职业名称中重新作出选择。请记住,美容师也可以成为杂志的编辑或顾问或营销专家。虽然在你有能力在这些职业中占据一席之地前要多年在美容师行业打拼。下面有各种各样的职位可供你选择。美容师
发型师
婚纱设计师
理发造型师
美甲师
经理设计师
美容厅助手
水疗中心经理
5、通过执照考试。共有50个国家要求美容毕业生参加并通过执业资格考试。执业许可要符合每个国家的执业规章制度。每个许可申请人必须通过书面考核和皮肤护理、化妆和头发护理方面的实践测试。申请人可以获得美容、护肤或美甲等方面的执业许可。你也可以在得到美容业执照后,继续寻求其他专业。
当你通过考试后,你仍需要支付一笔许可费。
方法2:找工作
1、如果你所在的社区沙龙提供学徒的机会,去参加该学徒项目。这是找到工作的敲门砖,也是获得更多宝贵经验的好方式。如果你找不到工作,该学徒项目也可以助你成为一个更好的申请人。要做到这一点,你必须在当地一家美容院注册成为一名学徒,并获得长达2年的学徒经验。作为学徒,你仍应该得到应有的报酬,尽管这个报酬会比职业美容师少。
2、找到一个最佳的工作场所。不是每个美容师都在美容院工作。事实上,许多美容师是个体经营,甚至兼职工作。这使他们有更多的时间,可以灵活支配整个一周。如果你想有自己的实践经验,你需要先把一些时间放在其他业务上。但你可以比较灵活的选择你在哪里工作。这里是一些最常见的工作场所:美容院和理发店
日间水疗中心、温泉酒店、温泉度假村
零售美容供应店
疗养院
3、在社区周边的美容院申请空缺职位。在美容院申请做一名美容师和申请任何其他工作很相似:你需要写简历,拨打电话,检查哪些美容院有空缺职位。也要在在一个没有职位空缺的美容院留下简历——以防之后有职位空缺。你还可以在网上搜索空缺职位。 请记住,即使你提交了简历,最好也要亲自拜访或通过电话及时关注。这样你更容易被注意到,并给人留下认真对待该职位的印象。与任何其他行业一样,它有助于建立人脉。如果你在美容学校期间已经和一家美容院建立关系或认识在某家发廊工作的人,你会更容易找到工作。
如果你打算换地方,那么移到一个美容师就业率较高的区域可能会对你更有利。美容师就业率最高的五个城市是:佛罗里达州的棕榈海岸、新泽西州的远洋城、华盛顿的朗维尤、俄亥俄州的曼斯菲尔德和斯普林菲尔德。
方法3:在职业中获得成功
1、想要成为一名伟大的美容师,你还需要提升技能。你是愿意默默地做一名美容师,还是在你的职业生涯中成为一名杰出的美容师呢?如果你想成为一个伟大的美容师,那么你要投入足够长的时间来学习如何处理好不同类型的发型和肤质。但你需要的仍不止于此,如果你想提高专业能力,下面有一些其他的技能需要你不断提升。好的沟通技巧。如果你希望客户从你的服务中收获快乐,那么你必须要去跟他们沟通一下,了解他们对自己的发型和皮肤方面的一些想法,并努力达到他们想要的(合理的)效果。
好的社交技巧。这不同于跟客户沟通她或他想要什么发型。你要经常面对着客户工作一个多小时,因此你需要知道如何与客户闲聊,来让客户感到舒适并给他们带来乐趣。如果你希望拥有回头客,你必须知道要如何应酬他们。
业务及财务经验。如果你是或正在考虑成为一个个体经营者,这是至关重要的,。
艺术技巧和能力。你花费在这上面的时间越多,你越能更好地体会到什么对你的顾客是有效的,什么是无效的。
成为一个多面手。将来你会有很多客户,并且客户的不同要求往往需要你掌握多种技能。
2、给你的技能充电。如果你想在你的职业领域获得成功,你必须保持你的技能是最新的,也要了解目前你所在的行业的趋势。当今流行的发型和妆容比10年前——甚至五年前——所流行的——有很大不同。所以重要的是要知道如何给客户正确地提供他们所想要并适合他们的造型。这里有一些给你的技能充电的方法:参加潮流趋势展会
报名参加继续教育学习班
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3、建立一个强大的客户基础。如果没有客户支持,你的职业不会发展如此之快。如果你想成为一个伟大的美容师,你必须建立一个不断增长的忠实的客户群,并确保他们都会是忠实的回头客。要建立一个坚实的客户基础,你需要知道如何与你的客户沟通,并让他们有宾至如归的感觉。同时需要让他们感受到你非常重视你与他们的业务。每当完成客户的工作后,你要鼓励他或她来预约下一次。比如说,"如果你想要保持新发型,你必须一个月来一次。请确保您进行预约哦。"
采取推荐方式。你的客户也可以带他们的朋友和熟人的过来,这种情况下你往往可以提供优惠。这是另一种拓展你的客户群的方法。
让你的客户感受到自己很重要。请记住他们的孩子或丈夫的名字,下一次你看到他们的时候要进行适当询问。当他们在你的椅子上坐下时,向他们展示出你并非把他们看做金钱的象征。
4、扩展你的业务。一旦你在为别人工作中获得了足够的经验,你可以考虑开一家自己的美容院或美容机构。如果你已经建立了一个强大的客户基础,这将容易得多。因为你知道你已经在新业务上拥有了客户。同时这也将有助于你与其他美容师建立联系,你可以聘请他们为你的企业工作。虽然建立自己的事业意味着有更多的工作要处理,但如果你能获得成功,你也将收获更多的回报。你也可以考虑提升到美容院或水疗中心的管理职位上。这也会提高你的工资并减少动手的工作。
小提示虽然美容师要在美容沙龙与其他美容师一起工作,但美容师通常是个体户。他们按照收取费用的费率来支付椅子租赁费。有些美容师的工作以提成计费。
当你了解所有的业务决策后,开一个你自己的沙龙。费用就完全由你掌控了。
在一个既定的沙龙工作,直到你已经熟知如何经营发廊,包括负责企业房租、水电、税收、责任、健康保险及订购和支付材料用品等各个方面。
一个美容课程为期9个月至1年,可以让你在2年内完成你需要的课程、毕业、获得许可证并找到一份工作。
学习美容的学生可以获取证书,使他们能够在美容领域工作或开办自己的私人美容业务。收到证书后,美容师可以继续通过执照考试来获得中级执业执照。个别国家会颁发美容证书。
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