美容导师要做哪些事？

其次美容导师是连接公司与代理商或美容院的一个锁链，他们需要对代理商，加盟院进行业务培训，还要不断学习新的东西来充实自己，掌握销售知识、策划知识、培训技巧、产品知识、技术手法、美容院促销、美容院诊断、招商会以及美容的相关技巧等等，另外，一个合格的美容导师还有义务收集本行本业的相关信息，提供给领导者，做到知己知彼。目前我国美容导师存在的问题？一位不愿透露姓名的化妆品公司老板告诉了我们他看到的问题：我们目前大多数美容导师的作用还仅仅局限在传播技术和售后服务这块，而她们本应有比这更大的能力。由于目前我国的美容行业正在发展之中，对于美容导师还没有正规的培训，导致了大多数美容导师并不能满足老板的要求，主要问题有：1、美容导师的文化水平仍然有待提高。其实现在已经有许多高学历人才加入到美容行业，但是多年来的行业人员构成并没有大的改变，所以我们的行业人员在学习专业技能同时，还应该抓紧时间丰富自己的文化知识。2、责任心有待加强。我认为，一个人不管你的野心有多大，只要你在一个岗位一天，你就应该尽职尽责做好本职工作，否则就肯定干不了事。然而目前许多美容导师缺少的就是主人翁的责任感，他们会尽力去干好自己认为该干的事，却不愿意从主人翁的角度去思考问题。3、目前美容行业的工薪体制养出了一批“懒人”。一个美容导师的工资结构一般为：底薪+提成+补助。而且，美容导师下到市场后，美容院还会提供食宿。这样，一个美容师一个月只要出差一次就可以拿到3000块以上的工资，他们很容易满足现状，变得懒惰起来。我认为我们的工薪体制应该改一改，降低基本工资或者干脆取消，直接从提成中体现个人收入。当然这并不是要降低美容导师的工资水平，他们的辛苦我们都是知道的，这样的改制只是为了更好的体现按劳分配，你做了多少工作你就能得到多少收获，相信这也是许多美容导师的心愿。

美容师就是在美容院、美容店上班，为到店的顾客提供咨询，为顾客提供操作等服务的专业美业人士，需要具备专业知识、操作技能和良好的沟通能力！ 所以，美容师需要经过专业系统的培训，这样对你今后的收入提升和在行业的晋升都是有效的，很多没有经过专业系统培训的很容易半路放弃，收入也低！

1、身体健康，仪表大方。从事美容行业的人员，都必须要身体健康，要经过严格的健康身体检查，杜绝有传染病等病史的员工上岗。不仅要有健康的身体，而且要有非常优秀的心理素质，面对不同的顾客都能理智的对待，面对销售压力也能够有效的释放压力，客服困难，随时确保良好的心态，这样才能更好的投入到工作中去。

2、过硬的专业技能。作为美容院的美容师，必须技艺精湛，无论是美容知识、美容手法还是销售技巧都能达到炉火纯青的程度，这是美容师在美容院生存的基本条件之一，所有的美容师必须通过国家相关部门的职业技能考核，例如美容师资格证，持证上岗。

3、美容师的个人卫生要注意。美容院的任何员工都必须搞好个人卫生。力求做到着装统一，衣服干净整洁，没有污渍。头发、脸和双手都要保持干净。一最好的面貌面对顾客，千万不要让顾客产生厌烦心理。试想一下，一个美容师在顾客做面部护理的时候，可是美容师的衣服却有一股异味，头发油腻而且头屑满天飞，这个时候顾客就会产生逆反情绪，没有一个顾客会在这样的情况下接受服务，最后半途要种终止服务甚至拂袖离去都有可能，这对美容院的声誉影响也是致命的。反之，如果每一个美容师都注意自身形象，淡妆上岗，穿统一的制服，顾客享受美容服务的感觉，并且长期进行美容护理等项目。从这一点来看，美容师的个人卫生多么重要啊。

4、热情接待顾客，态度真诚。美容行业是服务行业，顾客就是我们的上帝，我们在接待顾客的时候一定要面带微笑，以热情、真诚的态度接待让每一个顾客都倍感亲切。只有这样，才能让顾客信任你，和你做朋友，从而才会有令人满意的回报。

5、爱岗敬业，工作积极。无论是从事哪一行工作，作为员工都要做一行，爱一行，爱岗敬业，以一个积极的工作态度，诚实守信的个人品质，投入到工作中去。

美容行业是一个特殊的行业，是缔造美创造美的行业，作为美容师更应该以身作则，将自己的形象打造到最好，只有这样，才能让顾客信服，美容院也会经营的越来越好。

目录方法1：入门培训1、满足基本的年龄和学历要求。2、报名参加美容学校。3、完成美容学校课程。4、做到专业化。5、通过执照考试。方法2：找工作1、如果你所在的社区沙龙提供学徒的机会，去参加该学徒项目。2、找到一个最佳的工作场所。3、在社区周边的美容院申请空缺职位。方法3：在职业中获得成功1、想要成为一名伟大的美容师，你还需要提升技能。2、给你的技能充电。3、建立一个强大的客户基础。4、扩展你的业务。职业美容师的人数以20％的速度持续增长，并且这种增长速度将持续到2020年。当然这是有很合理的理由的。 这个职业是动态的，需要很高的社交技能和审美眼光。虽然美容师的原初工作往往是剪发、染发、造型和发型，但现在很多美容师也给客户修指甲和修脚、化妆和皮肤护理。如果你想知道需要具备什么条件才能成为一个美容师，请参照下列步骤吧。

方法1：入门培训

1、满足基本的年龄和学历要求。大多数美容项目要求你必须至少年满16岁，并有高中文凭或普通发展教育证书才能进入。但每个国家也有稍微不同的规定和要求。因此在开始之前，你需要查看不同国家美容行业的相关要求，来看看有什么是你需要提前准备的。在某些情况下，不同的美容学校也可能拥有比该国更为严格的要求，所以你必须查询一些在个人条件上的要求。一些高等学校甚至允许大三和大四的学生进入美容职业培训课程。这些课程让学生为成为专业美容师有一个新的起点，并给他们宝贵的时间和经验以节约他们在美容学校的时间。

2、报名参加美容学校。想学美容的学生要参加国家许可美容学校、职业技能美容学校或学位授予美容学校。美容学校学费范围为10,000元至20,000元，这要视其所提供的课程、学校的位置、需要接受教育的时间和可用的设施设备来决定。你可以去一所私立美容学校、社区学院或以营利为目的的美容机构报名。确保你在所住地区至少研究过三个不同的学校，并去比较下他们的价格、就业学生比例以及该课程的持续时间。

向每个学校的招生顾问进行咨询，来确定哪所学校是你的最佳选择。

有些学校向兼职学生提供课程，或开设夜间课程，使你可以更灵活的安排接受教育的时间。如果这对你很重要，它应该是一个优先考虑项。

3、完成美容学校课程。大多数学校需要9-15个月之间来完成。大多数国家都要求约1,600小时的培训才能毕业，但也会有一些地方对时间要求更多一点或更少一点，大约浮动在1000小时——2,300小时之间。你需要长期艰苦学习各种科目，范围从染发到人体解剖学。你必须要上课、通过考试、并获得多个小时的动手实践。下面是一些你可能需要在学校完成的事情认真上课，学习人体解剖学、化学以及如何洗发、剪发和做发型。

了解用于着色、拉直、烫发或卷发的化学用品。

了解如何做面部护理和面部按摩。

了解当你给客户做面部化学换肤术时应使用的化学品。

了解如何给客户的身体的不同部位打蜡——包括上唇、眉毛、腋下、腿部和耻骨区。

了解如何磨皮。

了解如何在客户的面部做微晶磨皮。

4、做到专业化。专业化也会为你你获得一份工作助一臂之力。想要达到专业化通常需要约600多小时的课程教育。虽然你的工作性质可能是"美容师"，但在你经过额外的培训后，你可以在各种各样的专业领域和职业名称中重新作出选择。请记住，美容师也可以成为杂志的编辑或顾问或营销专家。虽然在你有能力在这些职业中占据一席之地前要多年在美容师行业打拼。下面有各种各样的职位可供你选择。美容师

发型师

婚纱设计师

理发造型师

美甲师

经理设计师

美容厅助手

水疗中心经理

5、通过执照考试。共有50个国家要求美容毕业生参加并通过执业资格考试。执业许可要符合每个国家的执业规章制度。每个许可申请人必须通过书面考核和皮肤护理、化妆和头发护理方面的实践测试。申请人可以获得美容、护肤或美甲等方面的执业许可。你也可以在得到美容业执照后，继续寻求其他专业。

当你通过考试后，你仍需要支付一笔许可费。

方法2：找工作

1、如果你所在的社区沙龙提供学徒的机会，去参加该学徒项目。这是找到工作的敲门砖，也是获得更多宝贵经验的好方式。如果你找不到工作，该学徒项目也可以助你成为一个更好的申请人。要做到这一点，你必须在当地一家美容院注册成为一名学徒，并获得长达2年的学徒经验。作为学徒，你仍应该得到应有的报酬，尽管这个报酬会比职业美容师少。

2、找到一个最佳的工作场所。不是每个美容师都在美容院工作。事实上，许多美容师是个体经营，甚至兼职工作。这使他们有更多的时间，可以灵活支配整个一周。如果你想有自己的实践经验，你需要先把一些时间放在其他业务上。但你可以比较灵活的选择你在哪里工作。这里是一些最常见的工作场所：美容院和理发店

日间水疗中心、温泉酒店、温泉度假村

零售美容供应店

疗养院

3、在社区周边的美容院申请空缺职位。在美容院申请做一名美容师和申请任何其他工作很相似：你需要写简历，拨打电话，检查哪些美容院有空缺职位。也要在在一个没有职位空缺的美容院留下简历——以防之后有职位空缺。你还可以在网上搜索空缺职位。 请记住，即使你提交了简历，最好也要亲自拜访或通过电话及时关注。这样你更容易被注意到，并给人留下认真对待该职位的印象。与任何其他行业一样，它有助于建立人脉。如果你在美容学校期间已经和一家美容院建立关系或认识在某家发廊工作的人，你会更容易找到工作。

如果你打算换地方，那么移到一个美容师就业率较高的区域可能会对你更有利。美容师就业率最高的五个城市是：佛罗里达州的棕榈海岸、新泽西州的远洋城、华盛顿的朗维尤、俄亥俄州的曼斯菲尔德和斯普林菲尔德。

方法3：在职业中获得成功

1、想要成为一名伟大的美容师，你还需要提升技能。你是愿意默默地做一名美容师，还是在你的职业生涯中成为一名杰出的美容师呢？如果你想成为一个伟大的美容师，那么你要投入足够长的时间来学习如何处理好不同类型的发型和肤质。但你需要的仍不止于此，如果你想提高专业能力，下面有一些其他的技能需要你不断提升。好的沟通技巧。如果你希望客户从你的服务中收获快乐，那么你必须要去跟他们沟通一下，了解他们对自己的发型和皮肤方面的一些想法，并努力达到他们想要的（合理的）效果。

好的社交技巧。这不同于跟客户沟通她或他想要什么发型。你要经常面对着客户工作一个多小时，因此你需要知道如何与客户闲聊，来让客户感到舒适并给他们带来乐趣。如果你希望拥有回头客，你必须知道要如何应酬他们。

业务及财务经验。如果你是或正在考虑成为一个个体经营者，这是至关重要的，。

艺术技巧和能力。你花费在这上面的时间越多，你越能更好地体会到什么对你的顾客是有效的，什么是无效的。

成为一个多面手。将来你会有很多客户，并且客户的不同要求往往需要你掌握多种技能。

2、给你的技能充电。如果你想在你的职业领域获得成功，你必须保持你的技能是最新的，也要了解目前你所在的行业的趋势。当今流行的发型和妆容比10年前——甚至五年前——所流行的——有很大不同。所以重要的是要知道如何给客户正确地提供他们所想要并适合他们的造型。这里有一些给你的技能充电的方法：参加潮流趋势展会

报名参加继续教育学习班

订阅流行的时尚杂志

阅读风尚博客

3、建立一个强大的客户基础。如果没有客户支持，你的职业不会发展如此之快。如果你想成为一个伟大的美容师，你必须建立一个不断增长的忠实的客户群，并确保他们都会是忠实的回头客。要建立一个坚实的客户基础，你需要知道如何与你的客户沟通，并让他们有宾至如归的感觉。同时需要让他们感受到你非常重视你与他们的业务。每当完成客户的工作后，你要鼓励他或她来预约下一次。比如说，"如果你想要保持新发型，你必须一个月来一次。请确保您进行预约哦。"

采取推荐方式。你的客户也可以带他们的朋友和熟人的过来，这种情况下你往往可以提供优惠。这是另一种拓展你的客户群的方法。

让你的客户感受到自己很重要。请记住他们的孩子或丈夫的名字，下一次你看到他们的时候要进行适当询问。当他们在你的椅子上坐下时，向他们展示出你并非把他们看做金钱的象征。

4、扩展你的业务。一旦你在为别人工作中获得了足够的经验，你可以考虑开一家自己的美容院或美容机构。如果你已经建立了一个强大的客户基础，这将容易得多。因为你知道你已经在新业务上拥有了客户。同时这也将有助于你与其他美容师建立联系，你可以聘请他们为你的企业工作。虽然建立自己的事业意味着有更多的工作要处理，但如果你能获得成功，你也将收获更多的回报。你也可以考虑提升到美容院或水疗中心的管理职位上。这也会提高你的工资并减少动手的工作。

小提示虽然美容师要在美容沙龙与其他美容师一起工作，但美容师通常是个体户。他们按照收取费用的费率来支付椅子租赁费。有些美容师的工作以提成计费。

当你了解所有的业务决策后，开一个你自己的沙龙。费用就完全由你掌控了。

在一个既定的沙龙工作，直到你已经熟知如何经营发廊，包括负责企业房租、水电、税收、责任、健康保险及订购和支付材料用品等各个方面。

一个美容课程为期9个月至1年，可以让你在2年内完成你需要的课程、毕业、获得许可证并找到一份工作。

学习美容的学生可以获取证书，使他们能够在美容领域工作或开办自己的私人美容业务。收到证书后，美容师可以继续通过执照考试来获得中级执业执照。个别国家会颁发美容证书。

一、美容师主要的工作内容

通过向不同的顾客以不同的方式提供不同的美容服务，在此过程中推荐并促使顾客购买美容院的产品和服务，从而实现美容院的经营目标的工作。

二、美容师应具备的素质

美容师的工作不论是售前还是售后的，其职责就是在服务使顾客满意的前提下引导顾客产生最高的消费额。要完成这样的职责，需要美容师具备各方面的素质，从大的方面来分为：

1、职业道德素质。包括对本职业的认识，对工作的态度和理解，工作中的恪守的原则等。

2、文化素质。包括专业的美容知识，一定的社会知识和常识、文化知识、语言。

3、专业的技能。包括专业的手法，对美容仪器的了解和使用，销售沟通的技巧。

4、心理素质。包括情绪的控制力，心态等。

5、专业产品知识和公司经营政策掌握水平。这些素质的具备需要美容师不断的学习和通过工作中的积累来完成和达到。

●售前美容师

美容师的工作，因为位置的不一样，工作的节奏和重点也有所不同。作为售前美容师来讲，没有什么固定的顾客，那么要想实现销售目标，工作节奏自然是比较快的，随机的反应和把握能力是锻炼提高的重点，而能力的提高则需要不断的积累总结方法、更需要美容师之间互相学习和交流技巧。

作为售前美容师，在空闲的时候，应该随时提醒自己的角色意识，为自己寻找和安排做一些有利于工作的事情，如：帮其他人促成交易或递送工具物品；整理工作环境；添补耗用品；做门口迎宾；利用空档学习记忆美容知识或公司培训内容；甚至与等待的顾客去沟通和交流。就是说，只有美容师不停的做有利于工作的事情，全心去投入，美容院的工作业绩才可能是不断提高的。

●售后美容师

售后美容师的工作是主要和老顾客打交道，在顾客人数较多的情况下，如何针对不同的顾客做好每一次服务就需要讲究工作上的统筹方法，如管理顾客档案，高效安排预约时间、提高嘉宾人数计划，提高顾客光顾频次，提升顾客产品正常消耗水平等都是需要去改进的工作方面，这些需要美容师在工作之余做好工作记录和做必要的整理分析，从而找出可行有效的办法。

在一个美容院里，美容师比较多，美容师之间的关系协调好坏会直接影响到正常的工作氛围、工作效率和销售业绩。美容师除了提高自身修养，与同事团结友好相处之外，美容院制定美容师之间良性的竞争机制也很重要，要体现公平竞争的精神，美容师的考核至少应该是业绩和工作表现（工作主动性、同事关系、工作配合度、进步趋势等）两方面的综合结果，避免只以业绩来分高下的办法，这样的机制可以减少许多合作上的摩擦。

美容师在目前来说是最好的职业之一，随着服务产业的快速发展，美容行业的前景更是广阔光明，专业美容的人才需求越来越大。做为一名掌握全方位优秀技美容师，更是成为市场的紧缺人才。那么如何才能做一名优秀的美容师，需要胜任哪些工作？

第一、美容师要胜任正常的沟通交流能力

美容师们在为顾客做项目服务的时候交流是必不可少的，只有交流才能知道顾客真正的需求是什么，只有交流才能明白顾客所想，才能和顾客拉近距离，才能成为顾客的朋友。美容师在给顾客做服务的时候一定要找到顾客喜欢聊的话题，讲她喜欢的，也要和顾客讲关于美容院的一些看法，也要涉及一些美容方面的专业知识，让顾客感觉到你是一个很专业的美容师。

作为美容师一定要注意言谈举止，和顾客讲解一些美容方面的专业知识的时候一定要注意尽量避免说一些生硬的专业术语，因为顾客有些时候不一定懂得这些专业性太强的术语。这样才更加的有利于和顾客拉近距离。美容师在对客户服务的时候，不妨给顾客灌输一些美容养生的小技巧。比如在对顾客记性皮肤的护理的时候，不妨给顾客介绍一些护肤，美白的小窍门，这样往往能够得到顾客好感，还能获得顾客的认可。

第二、美容师能够胜任皮肤诊断工作

作为美容师一定要有着专业的技能，这样才能让顾客想信你的能力。当顾客刚到美容院作为美容师应该先看看顾客的皮肤情况，性质、肤色，来判断她属于哪一类型的皮肤，还有要看顾客的皮肤是否缺水，这可以用测试缺水的那种电笔来进行测试，只有这样才知道顾客的皮肤出了什么问题。这里也包括顾客的面部，面部的瑕疵、肤色偏白、黄、黑，非常迅速的为顾客定位，就好像医生一样，病人看病时，医生切脉后得知什么原因引起的什么病。

第三、美容师需要胜任专业技能服务能力

做为美容师本身从事的都是服务行业，所以美容师们除了应该学会祛斑、祛痘、美白、等基本的技术外，还需要美容师具备服务意识，做为美容师应该告诉消费者什么样的皮肤用什么样的产品。和护肤品，要告诉顾客什么样的产品有什么样的效果，真实的有效的，只有想顾客所想，办顾客想办之事，那么你才能赢得顾客的尊重，也赢得了一个忠实你的顾客。

该信息来源于138job中国美容人才网