市场规模呈类周期性波动
2010-2015年,全球经济放缓导致化妆品市场规模增速明显走低,2015年甚至出现负增长的情况,原因是欧元区需求不振及南美经济出现严重下滑。2016年以后,全球化妆品市场迎来触底反弹,扭转了此前的发展颓势。2019年,全球化妆品市场规模达5262亿美元,达到2011年以来历史最大值。2020年,受到疫情影响,全球化妆品市场规模收缩,市场增长下降436%,但总体市场规模仍然保持在5000亿美元以上,超过2017年同期市场规模。
品牌竞争:
——欧莱雅、宝洁、联合利华等国际大牌占据第一梯队
从全球化妆品企业竞争层次整体看,欧美品牌创立时间久,且长期通过兼并收购等方式不断提高市场竞争力。目前,第一梯队的化妆品企业主要有欧莱雅集团、联合利华、雅诗兰黛、宝洁、资生堂和科蒂等;第二梯队由日韩企业占据主导,有花王、高露洁、爱茉莉太平洋、LG生活健康、拜耳斯道夫等;第三梯队有狮王、高丝、谜尚等。
2011-2020年,全球前三大化妆品企业均为欧莱雅、宝洁和联合利华。2015年以前,宝洁市占率处于全球第一位,但是2015年后被欧莱雅反超。自此之后,欧莱雅的全球市场占有率连续五年稳居全球首位。2020年,欧莱雅、宝洁和联合利华市场占有率分别为97%、78%和73%。
——市场集中度较为平稳
据Euromonitor数据显示,2020年TOP3、TOP5和TOP10化妆品企业市场占有率分别为248%、343%和432%。可以看出,TOP3和TOP5企业市场占有率自2016年略有下降之后,保持稳定趋势,TOP10企业市场占有率始终保持较平稳态势。
区域竞争:
——亚太地区一直占据霸主地位
根据Euromonitor数据库数据显示,2011-2020年,亚太地区一直占据全球化妆品行业销售市场霸主地位,且呈现出逐年上升趋势,2020年亚太地区消费市场份额占比达到3541%。北美、西欧和拉美地区分列其后,2020年占比分别为2037%、1985%和1123%。
——美国是全球最大的化妆品消费国
2020年,美国仍然是全球最大的化妆品消费国,占比约为1876%。中国目前是全球第二大化妆品消费国,2020年市场份额为1455%。日本、巴西、德国、英国等国家也进入了全球2020年前十大化妆品消费地区行列。
—— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国化妆品行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》
首先就玫琳凯这个品牌来说,旗下的护肤品化妆品选择性比较多,而且对应的综合品质表现也挺突出的,但是因为玫琳凯采用的是直销模式,很多人对直销模式不是很理解,不是很认可,哪怕直销模式在国外已经很火爆了,但是可能不适合现在我国的国情,很多人还是将它当成传销,因此如果你去卖玫琳凯化妆品,很可能未必能卖得出去,而且玫琳凯的化妆品都有一个共性特点,就是价格比较贵,如果你周围的朋友没有这个承受能力的话,可能就没有销路,而且就算她们有这个承受能力,买玫琳凯化妆品的钱其实能买很多国际奢侈品品牌,很多人也未必会做出这样选择。上面就是个人关于卖玫琳凯化妆品怎么样这个话题给出的答案了。就小编个人的想法来看,不建议大家销售,因为旗下的化妆品销售价格很贵,如果你周围只是一些宝妈群体,消费能力有限的话可能未必能卖得出去。
如何做好化妆品销售
如何做好化妆品销售,化妆品销售人员要有自然自信、亲切真诚、认真负责、轻松融洽的销售态度才能使顾客信任并购买产品。以下分享如何做好化妆品销售,希望能够对大家有所帮助。
如何做好化妆品销售1一、做好服务
销售的本质就是专业贴心的服务,站在顾客的角度看问题,将心比心是做好服务的根本,产品要对号入座,合适的产品卖给合适的人。
对待顾客要像对待朋友一样。 站在她的立场为她着想 ,让顾客觉得你是对她好 为她考虑。你只有让她感觉到你的真诚 ,先让顾客接受你然后你再给她推荐任何产品她都会接受的。
顾客进店首先要欢迎顾客,其次了解顾客的需求,然后满足顾客,最后欢送顾客。有的时候顾客也许不会买,但态度一定是关键,你只要说,没关系,只要您的皮肤变的`好,那就好。之后可能顾客会觉得你很不错,你们这家店也不错,还有可能促成交易的可能。
二、 专业体验
“每当顾客进店的时候,首先要快速判断顾客的需求。买与不买、顾客需要怎样的产品定向、需要在很短时间分辨出来。”这点很重要,要适当的找到与顾客聊天的切入口,这样顾客才能够给你提供她的信息并能耐心的倾听,然后给予顾客很好的产品推荐并适当的让顾客体验,在体验过程中推动连带销售并了解顾客的职业爱好等等方便其二次返店做铺垫。当顾客再次消费时定能记住你的特别,和你的专业。
不要一进店就问顾客要点啥,让她感觉你只是在卖东西。首先热情招呼,了解需求,查看皮肤状况,分析皮肤状况、再推荐使用产品,然后试用产品,最后帮她讲解清楚,跟踪好售后。
如何做好化妆品销售21、 先学会包装自己。
在销售化妆品之前,应该先将自己给包装好。如果你自己都不重视自身的形象,那么你代表的产品品牌可能也没办法令人产生吸引力。毕竟,人家买你的东西,首先就是先看重你这个人。如果没有看重你的话,那说明你还要继续努力。
2、 可给出专业建议。
在客户咨询的过程中,你要能给出客户专业的建议,这样客户才认可你,才愿意尝试你的产品。比如说,你可以根据客户的肤色,建议客户选择什么样的护肤产品,这样客户才会觉得你这个人还是有专业涵养的。
3、 可解答任何疑问。
如果客户有很多的疑问,但是你都能一一解答的话,那么客户肯定能对你大加赞赏,自然就能够跟你建立信任的感觉。一旦客户选择信任你,那么你再给客户推荐产品的时候,就不必担心客户会拒绝了。
4、 让客户现场试用。
客户一般都有一种害怕麻烦的心理,也有一种爱占便宜的心理,所以你若是能抓住这两点,在卖产品的时候让客户多试用一下你的化妆品,一旦你让客户尝试了很多种,客户反而觉得不好意思,最终也会愿意掏钱买她自己需要的产品的。
5、 强调产品不过敏。
在销售化妆品的时候,我们要强调我们的产品是安全的,经过国际验证的,这样客户在使用的时候就会比较放心。毕竟每个人的皮肤都是不一样的,一旦使用这些化妆品过敏的话,那可真的是得不偿失啊。不是人人都具有冒险心理的。
如何做好化妆品销售3一、对产品的准备阶段
作为销售人员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题,对答如流可以消除顾客疑虑,使客户对企业产生信任感。
其次销售人员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点,做到烂熟于胸。
二、对自己的准备阶段
形象要求: 给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉,整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚,语言委婉动听。
自信: 具有绝对的自信心,用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里?自信建立在你的人格魅力上,最主要是你的专业知识,对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。
真诚: 你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。
主动: 要主动为顾客服务,为顾客考虑等,而且思维敏捷,通过细心观察顾客的一切细节,来了解顾客需要什么?
热情 :尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,服务周到体贴。
美业行业利润高,收入上不封顶,不会一成不变。
不管是美妆、美甲、美睫、还是半永久纹绣、美容,这也是越来越多女性选择从事美业的原因。
美业行业是不可被互联网替代的行业,买东西可以淘宝、唯品会、拼多多,但是我们的技术只在网上交易是不可完成的,也是不会消失的行业,因为只要有人存在爱美之心就不会消失。
自己的形象气质也会得到改变,不知道你们有没有发现有很多女性在从事美业后形象气质慢慢都会得到改变,美业不仅自己变美,身边的人也会变美,还能赚钱,两全其美。
做化妆品销售还可以。
需要给顾客推荐商品给顾客试用产品。
需要了解自家产品的一些功能,并且会简单的按摩手法或者是化妆手法。
做化妆品销售除了一个好口才之外,也需要有一定的化妆手法或者是按摩手法,在给顾客试用产品的时候让她们感觉舒适。
另外,做化妆品销售一定要注意,要会根据不同顾客的不同肤质来推荐化妆品,这就需要对化妆品的一些功效作用了解清楚,还要会在和顾客聊天的过程中清楚顾客能够接受的性价比,这样给顾客推荐化妆品的时候能够更得心应手一点。
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