为有力保证事情或工作开展的水平质量,往往需要预先制定好方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是我精心整理的美容店的营销活动方案,希望能够帮助到大家。
美容店的营销活动方案1活动目的:
1、稳定老顾客2、发展新顾客3、提高xx美容院在该地区的知名度
活动时间:
4月20日(促销时间:4月20日——5月1日)
活动流程:
一、邀请客人
请老顾客带2个以上朋友参加。(415-419)
二、会议流程
(18:30——21:00)
1)主持人宣布晚会开始。
2)美容师表演《感恩的心》。
3)老板代表致感谢词。
4)颁奖A感谢20xx年对xx美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友xxx特奖大礼一份xx;凡是xx美容院新老顾客均有一份精美礼品xx(请第二天到xx美容院领取)。
5)顾客代表讲话(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助可举列子>)。
6)xx协会会长隆重推荐xx产品。
7)xx美容院51促销活动(凡当场下定金300元者,即可送内衣优先享有)A找托下定金美容师游说顾客促成9)宣布促销时间,欢迎到xx美容院咨询10)表演舞蹈,宣布晚会结束。
三、促销活动(420-57)
公司美导驻店3天配合美容院充分推广,促成消费。
四、美容院须做的工作
1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成,16、17日白天再发邀请,并告知公司)。
2、租会场(OK厅饭厅均可,可以割据实际人数定)布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等)水果、糕点及奖品的准备附:奖品送出对象:1)20xx年消费最高支持最大的两个朋友价值200-300元(现场发奖)2)新老顾客送礼物一份价值在5——10元间(会后三天内到美容院发)。
3、印刷51活动方案,现场将活动方案时拍发(或打电视广告)。
4、老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情,说出来和大家分享,18日前准备好,要熟悉稿子)。
5、安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人主要讲美容院服务好、xx产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐。可以举例子,18日前准备好,确保到会场)。
6、美容院排练好《感恩的心》,给客人发邀请函,介绍会员制(必须19日前做好)。
7、会场现场安排一个签到本,一个照相的人到时负责签到及拍照。
8、表演(找两个人确定下来19日前准备好)。
美容店的营销活动方案2做促销活动计划,先要明确目标、确认对象,才能让活动有序地进行,促销方案的实施,事前、事中与事后的预算评估如何,是决定促销活动的成败。
一、活动时间:
20xx年xx月xx日
二、活动地点的确认:
xxxx
三、促销目的:
①为了稳定老顾客,使她们对美容院更有信任感;
②开拓新客源;
③增加美容院的经济效益;
④提高美容院的知名度,增强社会影响力。
四、促销的目标:
①提高美容师专业水平和销售技巧;
②提供给美容院规范的管理及新颖的销售方式;
③使美容院老板拥有逆向思维,营业额得以突破瓶颈;
④进一步规范美容院管理操作规程,提高服务水平。
五、促销人员安排:
组长:xxx
组员:xxx
组长职责:
①整体活动安排,协调及时调整促销方案;
②负责外围的派单和美容院派单的综合安排;
③监督检查产品、手法、培训的结果;
④对活动整体推进负有直接责任。
六、活动期间公司提供:
①活动方案;
②专家;
③高级美容督导和高级美容导师;
④美容师服(配额除外);
⑤kt板(借用);
⑥电话皮肤测试仪(借用);
⑦pop招贴画或x展架(配额除外);
⑧请柬;
⑨资料和产品袋(配送);
事前工作:
1、店内:产品展示台、小汽球、促销方案张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。
2、店外的布置(横幅、大汽球、展示牌、易拉宝)
3、促销方案、优惠政策
4、产品的培训:由组长负责培训
5、人员的搭配:安排好收银、库管、发货
6、邀请函派发:编号、定区域、定人、定量(可适当奖励)
7、心态调整:美容院召开活动前会议,提要求,熟悉整个会议流程
事中工作:
怎么安排(参加人员的分工)
1、美容师要求(参照美容院管理规定)
2、要求:各尽职责,服从安排,责任到人
3、进入状态,人员的`配合
事后工作:
总结活动情况,表扬先进个人
例:
促销优惠方案
一、魅力佳人贵宾c卡:
价格880元
赠送护理
1、划卡消费8折;
2、送4次经典护理或200元产品。
后期优惠
1、续卡送积分58分;
2、送亲情卡一张(价值380元)。
二、魅力佳人贵宾b卡:
价格1500元
赠送护理1、划卡消费7折;
2、送7次经典护理或360元产品。
后期优惠
1、续卡送积分100分;
2、送亲情卡一张(价值380元)。
三、魅力佳人贵宾a卡:
价格2500元
赠送护理
1、划卡消费6折;
2、送10次经典护理或500元产品。
后期优惠1、续卡送积分166分;
2、送亲情卡一张(价值380元)。
四、魅力佳人玫瑰卡:
价格3880元年卡(限时卡)
赠送护理
1、全年面部、肩、颈部经典护理;
2、全年身体护理包括:舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体等;
3、自选计50次,限一年内使用。
后期优惠
1、赠送精油全身10次(价值1500元);
2、赠手、足护理20次(价值800元);
3、赠送牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元);
4、全年光波浴;
5、送亲情卡一张(价值380元)。
五、魅力佳人茉莉卡:
价格3880元半年卡(限时卡)
赠送护理
1、半年面部、肩、颈部经典护理;
2、全年身体护理包括:精油全身、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体、手足护理等;
3、不计次数,限半年内使用。
后期优惠
1、赠送精油全身10次(价值1500元);
2、赠魔宝组合一套(价值298元);
3、赠手、足护理20次(价值800元);
4、赠送牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元);
5、半年光波浴;
6、送亲情卡一张(价值380元)。
六、本次温馨抽奖奖项:
特等奖(1名)价值1800元的一套;
一等奖(1名)价值1680元的一套;
二等奖(2名)价值1200元的一套;
三等奖(3名)价值580元的金纯魅力卡一张;
四等奖(6名)价值150元的氧吧一台,价值380元的特惠卡一张;
五等奖(20名)价值198元的产品。
备注:
以上优惠只限促销期间;
买满380元可参加“黄金一把抓”;
买满580元可参加温馨经典抽奖,中奖率100%;
现场加入168元会员顾客,送4次经典护理再送4次时尚护理;
美容店的营销活动方案3一、开卡促销
开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。
运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老客户,在客户护理期间,为客户办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的用度低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且客户还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目。
二、折扣促销
打折一直是贸易促销的一种重要手段,它有很强的吸引留意刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。
运用方法:折扣促销是美容院最常用的促销方式。针对这种促销法,美容院根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激客户的消费欲,带动其它商品的销售,或某一新项目推出时,让客户进行尝试可进行折扣的促销手段。
三、免费试做促销
免费试做促销是美容院为了吸引新的客户群体,或在新项目开发上推出的,让客户先感受在消费的一种促销方式。
运用方法:美容院将有某些需求的客户集中起来,在即定的时间为客户免费试用,让客户首先体验效果在培养客户成为主客户。然后再进行下一次的免费试做,再进进下一个循环。
四、消费积分赠品促销
消费积分是美容院为客户回馈老客户而采取的一种方法,让老客户在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠予的一些礼品,以促进客户继续消费,带给客户一种心灵上的慰寄。
五、“手机短信”温情促销
“短信”现在可说是炙手可热,从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵,商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中,短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。
前几天女朋友去过一次,有点心得:第一点,还是老样子推出优惠会员价,吸引客户体验,比如,这次带女朋友去的这个家美容院,搞活动就推出了98元体验2小时的活动,当时我们在逛街,看见店家推出这个价钱,并且店家门脸看起来还可以,就被吸引过去了;第二,可以注册头条,经常发一些,有质量的关于美容,健康的文章';第三,可以拍抖音,搞点有意思的,诙谐的美容视频吸引群众;第四,可以搞直播美容,网上美容公开课之类的
美容院怎么做活动,这是个老生常谈的问题了,美业老板们会想到各种各样的活动方案,效果也各异。做活动其实大家都想拓客,相信不少美容院老板都有“最低的成本,做出最好的效果”的愿望。但是理想很丰满,现实很骨感!百分之八十的美容院都曾外出发过优惠券,50%卖过优惠卡,40%的美容院抱怨卖卡不行,没效果到底怎么做活动呢?
美容院活动方案下面是一家刚开业不久的美容院活动方案,这套方案经过我们一系列的优化,最终帮助在短短的两个月帮助美容院创造了17万的业绩,这家小小的美容院原本无人问津,发传单客户看都不看,到后来老板天天忙的连吃饭的时间都没有,到底运用了什么样的策略?方案是这样的,我们知道美容各种项目非常多,而且客户进店以后也不只会做一种,还有很多喜欢的项目会做,只要客户体验或者购买了其中的一种服务,基本上故事就开始了,其他的很多项目都会带动,以为我们运用的是赠品营销策略,所以最终我们选择了一款低成本高价值的“面部美白护理”服务做为引流产品。引流产品设计完以后,我们打算从附近商家入手,当然肯定是首选女性经常出入的店,这样的客户比较精准,容易成交。通过几天调查最终锁定了一家女装店,之所以选择这几点,因为我们发现一个惊人的现象,就是这家店,每天进店的人不少,但是成交率却极低,10%都不到。于是我们便进去和老板寒暄几,我直接开门见山地说:老板,我就在这附近居住,常经过咱们店,看到咱们进店的人数还是可以的,但是成交率不高啊。女装店的老板有些抱怨地说:“是的呢,生意不好做啊,基本上都是顾客进店来看看就走了,有的试穿了一件两件也不买,可能是都回家去网店买了吧!”我很同情的告诉这个美女老板:非常理解你的心情,做生意既怕没客流,又怕不成交,我也是做生意的。之后又和她说:如果有一个办法,可以让你不增加任何投入的情况下,使你的成交率提升一倍以上,你愿意尝试一下吗。美女老板顿时兴奋了起来:真有这样的办法?说说看呢?!。我平静的对她讲:这个方法需要我先付出一些投入,如果成功了我需要收取一些回报,是是否愿意把多赚的10%分给我,作为我的投入回报呢?美女老板:既然不需要我投入成本,还是赚到钱以后拿提成,别说百分之十,就是百分之二十也可以的。我便给女装店老板出了一个营销方案:告诉每一位进店的顾客,我们正在举行有奖回馈活动,进店试穿10件服装,就可以免费获得价值99元的超级礼品。而这个超级礼品,是我来提供,不需要美女老板的投入。当然礼品上,是要印有女装店的广告,并且会突出女装店贵宾的字样。
美容院营销策略最终收了女装店多成交的利润的10%。并且告诉美女老板,在认真履行协议三个月后,还有更为震撼的方案让她的销售额继续翻倍!读到这里,聪明的你一定会想到,这个超级赠品就是美容院的“面部美白护理”服务。你可能要问了,女装店让客户免费试穿10件衣服,客户不买还送客户99元的美容服务,顾客会不会都为了占便宜而试穿衣服呢?这样服装店不就是免费帮美容院做宣传吗?那服装店会干吗?你不要误会,其实这个策略,运用的是人性。人性是有情感的,有不好意思的心理,有回馈的情感。就好比当有人天天请你吃饭,接连着请你吃7天,那么你是否会觉得不好意思,是否会考虑他吃一顿呢?同理,当客户试穿十件衣服,他们也会不好意思,再加上有导购的指引,顾客试穿的多了,看到了自己穿上新衣服对比旧衣服的气质,形象有了很大的提升,特比是女性客户,都是希望把自己打扮的漂漂亮亮的,很多客户穿上之后就不舍得脱了,刷了卡之后就穿着走了。当然不购买的顾客也是存在的,而且有很大一部分。但是没有关系,因为服装店是没有风险的,赠送的服务只会让服装店多赚钱而不会亏钱。方案开始实行没几天,美容院的客流量开始平稳的增加,通过这套美容院活动方案,每天的业绩在逐渐提升,两个月创造了17万的业绩,不仅这样女装店的生意也火了,每天顾客出来都是大包小包,相比之前成交率翻了至少5倍,当然我也拿到了自己的提成。
1、掌握顾客心理
要掌握顾客心理必须对其有所了解,除了在工作中与顾客沟通外,还可以通过意见卡来调查。其实,一般顾客的心理都希望在相同的价格下得到最好的服务。尤其在消费文化渐显成熟、顾客的识别能力越来越强的今天,人们的观念由“为了将来而储蓄”变成“享受每一天的生活”。
对于美的追求,不再局限于以往单纯的技巧服务,他们更希望能得到美容、美发方面的知识。另外,年轻女性追求精神舒适感的标准日渐提高,而年龄越大的女性,越想过高品质的生活。针对年龄层次不同的女性,经营者应提出不同的方案来迎合顾客。
2、防止顾客流失
一些优秀、开拓性较强的美容店正竭力同顾客形成牢固的契约和忠诚关系。以往很多美容店总是漫不经心地对待顾客,因为很多顾客依赖着其知名度。如今市场竞争增长很快,美容店需充分认识顾客满意时代已经过去。
假如你的美容店可以在一周损失100个顾客,同时又获得了另外100个顾客,也许你认为销售额仍然是令人满意的。但是这只是一种“高收低利”的现象。获得100个新顾客必须投入广告、宣传、让利等活动才能获得。吸入的新顾客的成本远远高于对老顾客的再次让利程度。降低失去顾客的损失率,成为我们管理顾客中的重要一环。
3、定期跟踪调查
在美容行业,很多美容师跳槽会带走大批老顾客,究其原因就是美容店管理人员对顾客情况不了解,缺乏与顾客的有效沟通和联系。只有详细收集顾客资料,建立顾客档案进行归类管理并适时把握顾客需求,才能真正实现“控制”顾客的目的。
4、善用短信营销
很多顾客不来美容院的原因之一在于没有保持很好的联系,所以美容院不妨善用短信来联络你的客户,让她们变成你的忠实老客户,这样不仅维护老顾客,同时也有利于开发新客户。
一、活动策划:策划部
二、协作部门:客服部,市场部,生产部,各连锁店
三、开展时间:2010年12月02日—2011年1月08日
四、活动形式:购物送礼,产品特惠
五、总体目标:
通过圣诞和元旦的促销活动,全面提高公司各连锁店的销售,同时树立公司的品牌形象,使广大消费者了解玛莲奴美容连锁店、光临玛莲奴美容连锁店、喜爱玛莲奴美容连锁店,同时也增加各代理商对公司的信心。
六、活动主题
1、结合此次活动时间的特殊性(圣诞节、元旦节)
2、此次活动参与对象为各加盟店。形象店。直营店,可谓是全情、全力投入,表现出参与公司对此次活动的重视性;
3、适逢圣诞、元旦节为较为寒冷的冬季,如何让此季节结合我们活动使之成为一温馨、亲情的季节性活动也是我们设计活动主题的考虑点;
以上三点为设计活动主题的主要侧重点,通过分析总结出的活动主题初定为:
谱写冬日暖曲——玛莲奴美容连锁店呈现实惠与温情
七、操作步骤:
1、DM宣传单页、吊旗
以圣诞、元旦为主题,并说明作主推产品及节日促销单张。
2、形象场景布置
A、专卖店
专卖店性质,店口及橱窗进行精心布置。专卖店门口设置圣诞树两棵(圣诞树之上均悬挂小装饰品高度1。2米)、彩带十米、雪花喷字、灯带、内部悬挂吊旗,并在门口附近位置添加X展架两个,上面写好促销活动的详细介绍;门头悬挂户外喷绘横幅一条。
B专柜
专柜性质,由于商场进行统一管理及受场地限制,专柜边朝主通道位置放置X展架一个,上面写好促销活动的详细说明,内部悬挂吊旗和彩带,可根据许可增加户外喷绘横幅一条。
3、节日形象POP
节日形象POP(X展架)配合DM单页同时使用,以圣诞、元旦为主题,并配合节日促销活动项目,并追加冬季主推产品。
节日优惠酬宾、用于吸引顾客形成强力的视觉冲击力。所有美容师头带圣诞帽,配合整体节日的形象。
4、糖果
活动期间,凡进入玛莲奴的消费者均可获得节日糖果赠送,这是留住消费者并抓住消费者心理极有效的方法。派送DM单,或者小礼品;
5、库存积压产品可特价销售。
6、如果有条件的店铺,希望活动期间准备好奶茶和咖啡,提供热饮,让顾客切身感受到温暖冬日的寓意。
7、如有条件的专柜或店铺可在圣诞树上悬挂好高档购买者专用的抽奖许愿红包若干,奖品可以为现金1-300元左右的礼品。
八、活动赠送内容:
1省级代理商进货二万元送15000面价产品,按全年的总销售额3%返回现金
进货一万元送5000面价产品,按全年的总销售额3%返回现金
2市级代理商进货一万元送5000面价产品,按全年的总销售额2%返回现金
进货5000元送2000面价产品,按全年的总销售额2%返回现金
3盟店。
形象店进货5000元送2000面价产品,按全年的总销售额1%返回现金
附
1此次所有省级市级代理商。加盟店。形象店进货送面价之产品不包括原有所签合同之配送
2此次所有省级市级代理商。加盟店。形象店进任何一种套盒公司额外配送送价值105甜橙单方精油一瓶
3此次所有省级市级代理商。
加盟店。形象店进任何一种套盒所有包装里面均有奖励美容师的利时封一个(里面有2-10元不等的现金)。以此增加美容师的积极性。
4此次所有省级市级代理商。加盟店。形象店进任何一种套盒所有包装里面均有奖励顾客的体验卡一张,体验卡所需耗材按进套盒的数量公司支持。
以此增加人气。
该信息来源于138jm中国美妆加盟网。
1、新店开业美容院所有产品一律65折出售,每人只限够三样产品。如果超出三样,那么都会以85折的形式进行打折了。
2、凡是进店顾客都可以获得由美容院赞助的精美礼品一份,免费消费满xxx元,都可以参加美容院的一次抽奖活动,具体的抽奖内容,礼品,什么的都要看美容院老板是如何设定了。一般情况下,是没有空奖的,一般会分为1-4等奖,4等奖也是最小的奖品之一,具体要送哪些东西都要看美容院如何制定的方案了。
3、凡是当天消费办卡的顾客金额达到xxxx-xxxxx元后,都可以免费获得美容院面部护理三次,以此类推消费达到某一个程度之后,都可以进行免费获得美容院的一些项目优惠或者是服务优惠。
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