美容院销售技巧都有哪些?

美容院销售技巧都有哪些?,第1张

美容院销售技巧第一招:经常店外咨询 顾客迟早进门

经常让专业的咨询人员店外免费咨询特色项目,印上宣传册,花钱少又能起到很好的效果。配上新购的仪器或配上点痣、点斑的产品,顾客排队不稀奇。

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美容院销售技巧第二招:美容师乐意、认真的派单

 有组织、有计划的派单。制定并培训派单话术,全程指导跟踪。感受卡上一定要填写美容师的编号,派单来的顾客认真做好登记,并记下编号。消不消费都奖励美容师2-5元不等。

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美容院销售技巧第三招:美容顾客最稳定 巧与名店做联营 联动促销

 可与周边的美容院老板可与周边讲信誉的外行业,如酒店、服装专卖点、商场超市等充分合作联合搞促销,达到资源共享,合作双赢。沟通注意先谈能为对方带来新客源,提升业绩、知名度等,结成战略联盟的合作伙伴。

销售并不难,难的是怎么做到“无痕销售”。废话不说,上干货!

3个环节:

1、美容师需要引导顾客认同、挖掘顾客需求,建立和顾客的粘性。

在服务过程中,有些话绝不能说。多倾听,少发表评论。记住顾客花钱是来舒服的,所以陪聊一定要体现情商。

A 不确定对方是否有能力回答的问题,就别问。比如当对方在聊一些工作上的事情,可以夸赞她。问一些小问题,比较深奥的问题即使自己特别想问,也不要随口问啦。

B 避免问及对方的私事,比如每月收入、多大年纪、体重多少。如果顾客自愿与你交流,那另说了。

C对于不知道的事情不要冒充内行。不要不懂装懂,言多必失。当聊到自己不懂的事情时,可以抱着学习的态度向对方请教。尽量让对方滔滔不绝,自己表示出崇拜感。

D不要在营业场所随意聊同事、朋友、老板的八卦。

E 顾客的敏感话不小心说漏嘴了,就当没听到。 

F 不要向顾客夸耀自己。现在有的老板也有充当美容师的,有的家境条件非常好,在聊天过程中不要让顾客感觉你在秀优越感。让顾客印象最深的永远得是你专业的美容技能。

H 不要和顾客诉苦。哪怕美容师当天心情不好,也不要把自己的负能量带给顾客。

2、顾问则要合理提示“危机”,又要给到顾客专业的解决方案。

不推荐美容师直接销售,因为美容师是直接接触顾客的,一定要让顾客喜欢她。在她面前能够很放松,不用担心被她坑,让顾客内心产生依赖感。

而顾问跟顾客是没有感情牵绊的,她可以根据顾客实际问题给到实际的解决方案。

由于顾客已经和美容师建立了信任感,这时候会去征询美容师的意见,美容师这时要赞同顾问的专业,说明顾客继续进行护理有必要,不然会很糟糕。然后让顾客先别着急付款,美容师帮忙去后台申请看看最低价能有多少,让顾客看完再决定。美容师去申请的价格,是早已知道顾客内心可以接受的价位,把该价格回复给顾客,再使用美容师的权限送一个新店的2次体验卡。这一笔订单就算成交了。

3、老板全程陪伴,营造亲切感。

整个过程中,美容院老板要尽心尽力做到陪伴聊天服务,这是“无痕销售”相当关键的一环。

具体来说要陪笑脸:顾客进店就负责嘘寒问暖,使劲夸她!

话术参考:你都这么苗条了,还说自己胖,你让我们懒人怎么活~

不经意拉手,你的手好冰啊,今天又开车吗,外面冷不冷啊,我送你~

陪喝茶、请喝咖啡,没事就请顾客来店里坐坐,成本很小,但请喝茶实在太增加粘性了。

一到两次的聊天可能只存于表面,但多次聊天或深入聊天,顾客就会逐渐吐露心事给你。这时候老板娘要回应得当。首先一定要听她把话说完,多问些“你接下来怎么处理啊,为什么啊”崇拜状“你蛮厉害的,换我没那么淡定,那你后面打算怎么办呢”等等,给予对方认同、夸赞。表示自己不如她。

女人的快乐其实很简单,在一个地方没得到满足,没找到价值,在另一个被认同了。并且别人还不如她,她心理多少有点欣慰的。多次诉苦之后,顾客就会觉得被世界接纳了,觉得美容院老板娘真懂她。

其实,国内美容院、皮肤管理门店正在大规模“线上化”,未来美业的成交模式会通过美团点评等一些线上平台实现,一套良好的线上运营方案,可以更高效地帮助商家线上引流+转化+留存,最终实现变现。

美业运营中遇到难题,欢迎找景小唐交流喔!

营销,指企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。下面是我给大家整理的美容院营销活动方案精选,仅供参考希望能够帮助到大家。

美容院营销活动方案精选1

活动主题:

我在鹊桥等你来相会

活动时间:

20_年8月13日~8月20日

活动目的:

夏季本身就是一个的淡季,需要一次活动带动美容院经济增长。美容院经过此次促销活动如果能够造成必须的轰动效应,必然对美容院百利无一害。经过各种 渠道 对美容院进行宣传,扩大美容院加盟店的影响力。提高口碑聚集人气,从而刺激顾客的消费行为,提升美容院今后的业绩。

活动准备:

1整合顾客信息资源,将活动具体方案经过统一平台发布出去。比如说利用平面媒体、店外LED灯、电话信息等形式向顾客发布此次情人节活动。

2既然是情人节活动,虽然说是中国传统情人节,可是情侣之间喜欢的礼物无外乎是巧克力、音乐盒、鲜花、香水、饰品等物品,所以美容院不妨联合鲜花店、珠宝店、**院、餐厅等商家共同举办此次促销活动,以此提升美容院的影响力。

3活动方案还要有弹性,能够根据具体的促销实际情景进行更改,对美容院实际情景补充调整。

活动资料:

1恋爱无限大。联合当地珠宝首饰、化妆品、婚纱摄影厂家联合冠名供给活动礼品。凡是在活动期间在美容院消费满500元的顾客,均能够享受珠宝、首饰、摄影类5折的优惠活动。

2相爱厮守。 七夕情人节 是为了纪念牛郎织女唯美的感情 故事 ,可是他们却并不能每一天享受在一齐,可我们却能够。在美容院中,不妨举办一个我和我爱的人合影活动。从微信客户端、微博、QQ或者现场收集并征集情侣照、夫妻照、全家福等。最终在8月20日当天,抽取10张照片,既可获得美容院价值2888元护理卡一张。

3浪费感情片。很多情侣都会在情人节当天选择去**院中,看一场唯美的感情片。美容院能够抓住顾客的这个现象,活动期间每一天给前10名的消费者免费赠送**票兑换券两张。

活动注意事项:

活动期间必须要做好宣传工作,尤其是宣传话语需精心设计。着重要情调“浪漫”二字,这样才能够吸引恋爱中女性顾客们的注意。同时还要制定好销售活动目标,将任务分解给给位美容师们,活动结束后立即给达成活动指标的美容师奖赏,激发他们对下次活动的进取性。

美容院营销活动方案精选2

一、活动背景

三八妇女节 正是美容院向女性消费者促销的最好时机,同时本院年初推出新产品,正好借此机会能够向新老朋友推荐出去,让新产品更好的进入市场。

二、活动主题

对女人好一点

三、活动目的

促进销量;推广新产品。

四、活动策划

三八妇女节是女性节日,女性在社会的主角有很多种,母亲,妻子,儿媳等,借助节日 文化 特点,近一步向消费者渲染要对女人好一点这一,利用情感共鸣来完成促销。

五、活动资料

活动一:折扣(针对老客户)

凡是在美容院三八节促销期间,老客户凭借会员卡,所有消费能够打八折。

活动二:赠送

凡是在促销期间在本店消费到达138元以上,再加38元,即可获得本院最新系列产品任意一款。

凡是在促销期间在本店消费到达138元以上,再加38元,即可获得美容院健身月卡一张。

活动三:

促销期间,凡是陪伴妻子、女朋友到本店消费的男士,均可获得一张问候卡送给恋人,同时再加38元即可获得女性美容套装和会员卡一张。

六、活动宣传

1、DM单,展板,宣传条幅

2、会员电话通知。

3、电台、网络做好宣传。

美容院营销活动方案精选3

一、活动背景:

20_。11。11一年一度的 光棍节 又来临了,你还在单身吗

如果20_是世界末日,20_。11。11是上苍额外送给你的一个光棍节你打算怎么过相信每个“光光”者都有共同的心愿,就是——“脱光”计划,我要告别单身啦!

二、活动目的:

1、借“世纪光棍节”为营销事件,最大限度的瓜分市场的占有率,提升整体的销售业绩。

2、采用“脱光计划”让新、老顾客积极参,形成良好的互动体系。

3、提升美容院在业内的口碑和在消费者心中的品牌高度及影响力,从而提升知名度、美誉度。

口号 :世界末日,我们在一起吧!

三、活动时间:

20_年11月11

四、活动地址:

_x美容院

1、脱光计划一:爱TA,就要大声说出来!

活动期间,参加“脱光表白”环节,以赠送美容产品的方式,对你喜欢的人,说出你最想说的话,表白成功者将免费获得由盛世名媛美容院提供的价值_元的_(产品或项目套餐或饰品),抢完即止!

注:此活动为免费参与环节

操作注意:光光者可到美容院选择购买高档的产品,或免费领取小样化妆品的形式来赠送给心爱的TA。表白成功后两人必须同行到美容院才能领取礼品。

2、脱光计划二:光光PK情敌,以一敌众,告别单身!

20_年11月11日11:11:11参加“光光PK情敌”环节的客户可享受百年一遇的秒杀价(_元的会员卡,只需_元),错过了,你还要等100年

产品:_x会员卡原价_x元秒杀价_元/张

操作注意:光光与情敌PK,以美丽的名义较量给心爱的TA做面膜或美容按摩大赛等……

3、脱光计划三:用_元俘获芳心

活动期间在盛世名媛美容院消费了_元以上的消费者,即可享受玫瑰花一束,赶紧送给TA吧!

4、脱光计划四:两个人的幸福一生一世的守护!

女人想要人陪,而男人则渴望理解。其实——两个人的幸福,需要一生一世的守护。我们倾心打造了这一系列光棍美容套餐,让光棍们享受华丽的爱情!

_(美容产品)+_(美容产品)=_元,_(美容项目)+_(美容产品)=_元

五、执行时间表:

现场布置:20_年11。10下午5点前布置好。

准备工作:20_年11。10按照“脱光计划”准备好道具,理清环节。

现场目的:20_年11。11,9:00开始,以品牌明确、刺激消费者购买欲望为中心进行活动(对象:所有消费者)

六、费用预算:

项目用途数量单价(元)总额(元)备注

美容院准备奖品数量:__/(单价)

玫瑰花:__/(单价)束

计划188会员卡:_x/(单价)张

宣传单:_x/((单价)张

合计:_x(元)

美容院营销活动方案精选4

活动主题:

粽意香浓,情系万家

活动目的:

在一年一度的 端午节 假期中,美容院利用此节假日,进行一系列促销活动,不仅仅能够提高美容院的业绩,还能够所以提高美容院品牌知名度,起到一举两得的作用。

活动时间:

20_年6月17日~6月22日

活动资料:

凡是在活动期间进店消费的顾客朋友们,都能够参与包粽子比赛,并且顾客朋友都能够得到由美容院供给的精美礼品。

1与“粽”不一样

学习包粽子,凡是在活动期间进店进店消费的顾客,都能够参与此次活动。现场活准备好包粽子的原材料,邀请每日会包粽子的顾客参加。时间定在5点30分。不会包粽子的人,现场还有工作人员亲自教学。每一锅出炉的粽子评选出最佳粽子,获得由美容院供给的价值5000块的美容院精品礼盒套装一份。

2端午送福献爱心

如何让美容院能够品牌名声能够最短时间有所提高,最好的 方法 必然就是举办公益活动。端午节是我国传统的节假日,也有必须的历史 典故 。而敬老也是我国传统美德,所以美容院在端午节期间,不妨联手一些品牌商家到敬老院中为老人们送福送健康。同时也为他们带去节日的祝福,送上香甜可口的粽子。还要为了突出美容院的优势,能够为敬老院的护理人员供给免费的按摩护理。

3品味出“粽”

美容院在端午节期间,将每一款美容院产品、项目和不经过口味的粽子相匹配。只要在活动期间在本店参与试吃粽子的活动,或者只要在美容院有过消费的顾客都能够得到相应的端午祝福卡,刮开后会得到相应的粽子搭配美容免费体验卡美容产品推荐。

活动准备:

美容端午节院促销活动在开展前期,么容易必须要动员全体员工,对美容师们进行 教育 和培训工作,这主要的目的是为了强化员工对美容院促销方案的认同,和提高促销本事及服务说破。为了让端午促销活动到达良好效果,老板们可千万不要忘记培训和动员!

美容院营销活动方案精选5

活动时间:3月6—15号

活动对象:女性

活动目的:诱导刺激新老顾客的消费,提升美容院加盟店的销售额;营造温馨喜庆的节日氛围,打造美容院良好形象;趁着女性重要节日,推出新产品和项目,吸引不同层次的顾客群体;美容院加盟店促销活动,可以宣传和推广美容院品牌,提升美容院的知名度。

活动背景:三八妇女节是女性节日,女性在社会的角色有很多种,母亲,妻子,儿媳等,借助节日文化特点,近一步向消费者渲染要对女人好一点这一促销主题,利用情感共鸣来完成促销。

活动主题:浪漫女人节,更要爱自己

1)扮靓女人,节日多多送

3月8日生日或是3月8日结婚的顾客可凭身份证或结婚证可赠送体验卡一张。

省、市级的“三八”红旗手,凭证书和身份证可免费获得一次美容项目。

身份证尾号是38的女性朋友,凭身份证可获得美容院提供价值520元大奖一份。

凡在活动期间消费满388元的顾客,可以获得美容院赠送的价值98元的礼品一份;活动消费满588元的顾客将可以获得价值288元礼品,9次免费美容的机会。

注:具体的活动规则,可以根据美容院具体的产品和项目设立。

2)爱自己,从护肤开始

寻找肌肤“专属”天使,凡在3月8日在美容院购买任何一款产品,都可以享受买2送1,过了这个“春”就没有这个“惠”,全场38折起,满多少送多少,多买多送。

3)女人爱自己,爱乳房

迎国际38妇女节,美容院可推出38女性关爱体检套餐,仅需380元就可享受原价1038元的乳房体检及护理套餐,凭短信预订还可享受八折优惠

活动宣传:

1、宣传:正门和店内拉彩旗、气球,并且将 广告 和店内的微信二维码放在门口明显的'位置。

活动之前可以通过发微信、微博还有宣传单进行造势宣传。

2、派店员工去附近人流量多的地方发宣传单。

3、店门前悬挂条幅。

美容院营销活动方案精选6

一、活动主题

情浓一生,真心表爱意

活动(一)主题:七夕情人,真爱无限

活动(二)主题:爱我,就勇敢说出来

活动(三)主题:情意无价,爱我有奖

二、活动时间

20_年8月1日至8月6日

三、活动对象

1、 活动(一)针对目标对象:年龄在23岁—45岁之间,衣着有品味,特别是开私家车的男士及美容院顾客;

2、 活动(二)针对目标对象:活动(一)参与者及美容院会员的丈夫(或男朋友);

3、 活动三针对目标对象:活动(二)参与者及所有参加评选的女性;

四、活动内容

活动(一):“七夕情人,真爱无限”特惠活动

活动期间,所有男士可在美容院购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐(价值¥999元),赠送给自己的妻子(女朋友),以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);

美丽心意卡可享受九重特惠:

1、 任选基础护理项目十二次;

2、 任选身体护理项目四次;

3、 获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);

4、 8月26日获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)和精美巧克力一盒,由专人送到指定人处;

5、 获赠名牌男士皮带一条(或名牌衬衫、钱包);

6、 获赠男士专用洁面乳一支;

7、 赠男士肾部保养护理一次;

8、 获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品;

9、 当天落订可获九折优惠;

注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)

活动(二):“爱我,就勇敢说出来”爱情誓言表达活动

在20_年8月1日至8月6日期间,凡购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐的男士和美容院会员的丈夫(或男朋友,注:不须购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐)均可在美容院领取爱情誓言卡一张,写下自己的动人情话,贴在美容院门口的心形板上,让大家一起来见证自己对爱人的心意,让自己的爱情永恒不变!

活动(三):“情意无价,爱我有奖”最佳情话评选活动

在20_年8月19日至8月26(下午三点前)日期间,所有的女性朋友均可领取最佳情话评选劵一张,评选出自己心目中的最佳情话表达各个奖项,所有参加评选的女性朋友均可获赠美容院送出的体验券一张(或元代金券),并参加抽奖活动,获取精美奖品;

8月26日17:00现场揭晓评选结果,评比出“最动人情话奖”、“最有创意情话奖”、“最佳人气情话奖”、“最朴实情话奖”、“最幽默情话奖”等五个奖项,获奖者均可获赠免费西餐厅情侣套餐(或免费情侣**套票);同时抽出参加评选的中奖者若干名(奖项及奖品由美容院自定);

五、活动宣传:

1、 宣传重点时间:活动前五天

2、 宣传手段:

a、派单(主题:致男士的一封信,);

b、悬挂横幅(活动主题);

c、海报张贴或x展架展示(活动内容说明);

d、夹报;

e、七夕情侣广告气球宣传(心形粉色气球);

六、活动备注事项:

1、 宣传单张要有煽动力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由,以此打动目标对象――男士;

2、 宣传话术重点:着重强调送“情侣浪漫心礼”特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱,是爱的实际行动表现;

3、 制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务指标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

4、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;如有张贴“男宾止步”的提示,活动期间须撤下;同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉;

5、 可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销,提升活动的影响力;

6、 此方案仅供参考,具体促销内容和执行细节应依据商圈和美容院实际情况进行调整和补充。

美容院营销活动方案精选7

一、活动主题:

大声告诉你心仪ta

二、活动时间:

20_年11月11日

三、活动对象:

年龄在18—40岁左右的单身男女

四、活动目的:

既然光棍节,在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊”,让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。而每一个希望参加联谊的朋友,都希望给对方自己最完美的一面,不妨让美容院来全副武装自己一番。美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度,增加顾客信任感的机会。

五、活动内容:

活动方案一:好想大声说喜欢你

活动期间向你心仪的对象,大胆说出最想说的话,并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐,这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的,售完即止。

这些活动是免费参与环节,凡是到场的来宾们,选购了高档的美容院产品后,就能够获得化妆品小样,将小样赠送给心仪的对方。如果表白成功后,两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。

活动方案二:幸福触手可及

在20_年11月11日光棍节活动现场,只要是到现场购买产品顾客,百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的购买欲,每一个顾客参与者均可以参与抽奖。奖项为一等奖、二等奖、三等奖,特等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七折,二等奖为八折,三等奖为九折,特等奖为小礼品一份。

在这里普丽缇莎想要提醒一下各位商家,奖品设置要通过核算成本。可以将一、二等奖设计得更多一些,易奖券的形式发送给顾客。特别是新用户,也要让他们感受到美容院的优惠和实在。

将光棍节促销活动举办得有新意、有特色也是为接下来年终活动打响前奏,吸引消费者今后积极参与到美容院的活动中。当然如果美容院真的能够成就出一对对情侣,也不乏美事一桩。

美容院营销活动方案精选8

又是一年三八妇女节,在这个属于女性的节日里,我们就应该让女性好好休息一下,妩媚一下,奢侈一下。女人就应该对自己好一点,浪不浪漫、有没有情调都应该由自己来决定,因此美容院订立了以下的活动方案:

活动主题:喜迎“三八”,打造“14”浪漫

活动时间:

活动方案:

一、惊喜重重

1、减肥项目:整整一个冬季,不仅缺少锻炼,而且大鱼大肉在过年时吃得过多。脂肪也悄悄的堆积在体内,所以减肥项目最适合这个时候推出了。让消费者们能够找到迅速减肥了好的方案。只要活动期间在普丽缇莎美容院加盟连锁店内,消费五百块就能够享受到做一百个项目。将店内手臂、臀部、腰部、腹部、大腿、小腿等多处位置组合成一个整体。消费者全身进行多处的瘦身按摩,让消费者感受到美容院的诚意。

2、开办年卡:活动期间为了吸引消费者,特此推出年卡消费。只要在美容院内办置半年卡,就能够获得由普丽缇莎提供的1000元产品。如果在半年卡的基础上再加500元,就能够享受全年卡的优惠,其优惠是半年卡一半的优惠。第三重年卡优惠政策,如果半年卡的基础上加1000元,不仅可以享受到年卡的优惠,还能够享受到手部护理10次、卵巢护理10次、头皮护理10次,价值800元的产品。

二、特价优惠

想要在妇女节活动期间出其不意。特价优惠政策一定要做的出彩。所以这次特价优惠活动,主要针对的人群是男性。只有男性在店内消费,才能够为自己的女友或者妻子到对折甚至更低的折扣优惠政策。

夫妇套餐:在活动期间,只要男性带着自己的女友或妻子到美容院内任意消费,不论消费金额,就能够让妻子享受到五折,甚至一折的优惠政策。并且,如果丈夫或者男友买单,还能够享受产品三折的优惠。

三、三合一活动

只要在活动当天全价购面膜套盒一套(柔肤水+水凝+精华素),就能够享受半价购眼部特护一套(眼霜+眼部赋活+水份眼膜)同时还能够三折享受购春夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素)一份。

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