美容师不小心把客户眉毛挂掉了怎么做好售后

不知道您做的眉毛是什么颜色的。调Q激光针对黑色洗掉的效果是很好的，一般1-3次就干净了。如果您的眉毛里面主要色料是红色，那洗再多次也没有效果的，红色是激光洗不掉的。只能部分洗一下，看看选择好的美容师能不能帮您遮盖或尽力调整一下眉型。否则只能等眉毛部位皮肤后期有松弛，把不好看的地方切掉了。1、生姜擦眉毛：生姜生发的原理是刺激毛囊地方的血液循环，让毛囊焕发活力，长出新的毛发。2、眉毛增长液：如果想要快速让眉毛变黑变浓密，可以购买眉毛增长液，涂抹自己的眉毛，刺激毛囊生长和发育，帮助细小的毛发长得更加茁壮，密集，一般使用这种药物，见效相对较快。3、维生素E ：一些女性会用维生素E来擦眉毛，这也是解决眉毛稀少的一个方法。维生素E对毛囊有天然的刺激作用，同时也能够补充毛发生长所需要的营养。4、常吃鱼肝油：鱼肝油不仅可以保护视力，也能起到增黑人体毛发的作用，对于眉毛不是很漂亮浓密的朋友们，这是非常好用的食品补充剂，同时也能改善人体的血管硬化的毛病。5、橄榄油要选择食用级别的，每天坚持涂抹眉毛，会起到滋养毛发，促进眉毛生长的作用，涂抹后，可以用手心捂一捂，让橄榄油更好地渗透到毛囊中，发挥最大的功效。你也可以试着学用眉粉化，那个适合新手化眉毛先就医诊断情况，如有必要可以补救。1、由于麻醉剂的药效不会立即消失，手术后可能会有困倦感。出院后，要注意多休息;术后不可架驶车辆或从事高空作业。睡觉时，可将枕头垫得高一些;3、手术后请遵医嘱，按时吃药，这样可以减轻术后的不适;4、手术后在手术部位用冰块冷敷3-4天，便于消肿;5、手术后一合周内避免手术部位沾水，四天后可以洗头，但不可过重揉搓取发部位;6、移植部位长出的小痂疤，会在手术7-10天后自然脱落，绝对不可用手揭除;7、术后四天内，最好避免做运动。四天后，可做轻微运动;十天后，可稍加大运动量;但至少三周内，不能进行剧烈的身体碰撞运动。

句子如下：

对顾客热情、有耐心，真正的站在顾客的角度为解决各种皮肤和身体问题；热爱自己的专业，认真学习、钻研专业知识和手法，以最好的服务回报顾客，做一个健康、美丽的天使！

以下是关于美容师的相关介绍：

美容师是一种专业美容领域的职业称谓，主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所，工作职责是为顾客提供美容服务，比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。

身体及头发的清洁、去除身上异味、止汗剂的使用、保持头发的光泽、手部的清洁及保养、指甲的修剪或指甲油的使用、脚部保养、皮肤的保养。

美容师人员主要是女性，主要来源于刚从美容培训学校毕业的学生甚至刚找工作的学徒。

定义

仅次于医生之外，唯一接触顾客身体的专业人士，因此美容师的责任相当重大。

对皮肤保养的专精远比发型设计来得多。

提供顾客护肤、美体及化妆的服务。

教育顾客皮肤保养的正确方法，保持皮肤的健康漂亮。

顾客的生活顾问(生活情报的提供、情绪的垃圾桶)。

以上资料参考——美容师

让我心痛！真是不当家不知柴米贵。第一：80%的美容师售后服务做的不好，真正的销售是从售后服务开始的。这句话每个人必须记住！售后服务指的是售后电话。打售后电话要永远按着二、四、七法则去做，不断的打，不停的问候，用爱心去溶化一切的冷漠，所谓精诚所致、金石为开就是这个道理。你也许会说：做减肥、丰胸的客人一打电话回访她们就急、就报怨，所以自己就不敢打啦。这真是愚蠢！客人抱怨她的好啦，但你必须按时打电话过去，她不接电话你就发短信，同样的电话打到第六次她才有接一次的可能，这是你的工作，你必须要做好！并定期给她测试皮肤，定期送免费项目，定期告诉她我们院的促销活动，即使她已在别的地方美容，但她同样是我们永远的会员，你早样二、四、七联系她、关心她、做她的心灵导师，做别人家美容师做不到的事，二、四、七循环跟进，重复再重复！！再说减肥哪有减不下来的？你做到了每天下午五点左右给你的减肥客人打电话的习惯吗？打过几次？都怎么说的？在这里我教你一套话述吧：**，你今天乖不乖？听没听我话？多吃了吗？记住呀：不节食不等于不忌口，如果你十点睡觉，那你一定在六点吃晚饭。晚上别吃主食，一定要记住呀！各位你天天这样打了吗？而丰胸的客人，你按照他的生理周期来记算她来的时间吗？你告诉它做完丰胸后平时如何呵护胸部吗？所以说顾客就是你的人脉，是你的捧场客，是你的衣食父母，你无权去选择自己的父母，也无权随便丢掉她！第三：你要永远记住：女人都是感性的动物。一支花可以让她开心；一部伤感的**能使她落泪；连每天的花开花落她都会失魂落魄，你不是也常常这样吗？更何况顾客？她们也是女人。所以，真感情就是好文章。要说销售工作有技巧，那就是真情关怀，真感情流露，为她所思所想，替她所想所思。在生活中如果有一个这样的女人对你不弃不离，问寒问暖，即使她有错，你也会愿谅她，不是吗？第四、请不要卖弄自己的智慧最令人讨厌的女人，就是那些势利的、世俗的、功利的小人，你讨厌，顾客也讨厌。所以请不要卖弄自己的智慧，做人要五气一味：大气、霸气、才气、巧气、傻气，江湖味。江湖味指的是讲义气守信用！第五：话术中之经典[每个人要背下来]**，您别误会，也别嫌我哆嗦，干我们这行干久啦，都会得职业病，我本人已做四五年啦，其实我非常实在，只是一看见自己的客人还有什么不完美的地方，就想马上把她塑造成更高贵、更完美。我手里有四五十的客人，每个人都象我的作品一样，有时连晚上做梦都是客人的脸。真的，我每一个顾客在我的妙手指点下都会点石成金，相信我，没错的！嘻嘻！

因为我是做美容师出身的，销售就是我的能力，所以，我认为每个人都是天生的销售冠军。我做的只是给予其一定的方式、方法，让她认知到，原来销售如此简单！

有一次，我给她们做了一个游戏，有三个问题：“如果今天你卖不出去这个产品，你会没有饭吃”、“如果今天你卖不出去这个产品，你会拖累整个团队”、“如果今天你卖不出去这个产品，你会怎样？”然后我们带着这些问题进行反思。如果我们天天带着这种动力来工作，结果会怎样？然后我们针对店内的核心项目不断的进行总结，把话术提炼出来，让美容师相互之间对练，然后让她们分析，是哪一句打动了你，促使你下决心。通过这样的训练，不仅让美容师愿意说话、敢于说话，并愿意去做销售！

千斤的言教，不如一分的身教。因此，作为管理者一定要去传、帮、带员工，要有明确的方法，要有明确的方向来提升她们的个人能力！

我经常说：“凡走过，必留下痕迹”，而这些是我实实在在的经历，我的故事，更是我难忘的岁月。我是从美容师做起的。美容师是这个行业的一个重要链条，美容师直面终端，要求对每一个操作步骤都要熟悉，而且能磨练一个人的销售技巧。

我不认为美容师就必须要能说会道。在市场上不会说但是业绩做的很好的比比皆是，只是个人能力以不同的方式体现而已。

我觉得美容师的销售力主要体现在三个步骤、四个要素：

三个步骤：

第一：为什么要销售？当你知道为什么时，你才能去更好的销售，而不是为了销售而销售。销售不仅是把产品卖给顾客，而是去分享你的经验。这个经验包含了自己对产品的认知、喜爱、效果的肯定、用后的改善等，并能真正为顾客解决问题！同时，销售是为了自己，不仅是能力的体现、业绩的倍增，更是自身的资本！

第二：怎么销售？你通过什么样的途径销售？千人千面，找到你自己的方式方法。比如你是用服务、真诚、技术技能、专业知识、销售技巧，还是站到顾客的角度对自己提问？总之把自己的优势最大化，才能做好销售！

第三：怎么应变？你的对策是什么？当顾客提出疑问时，你能否解决，是销售力的主要体现。我曾经总结过，顾客集中的问题不外乎以下几种（贵、效果问题、家里有、没带钱）。美容师在销售的过程中，要运用聚焦法则，找到核心问题，才能让顾客心悦诚服，从而达成销售。

四个要素：

目的——你要的结果是今天销售成功还是埋下伏笔，很多美容师搞不清楚她的目的是什么，没有做好顾客分析，从而影响销售;

目标——当你一旦确定今天的目标，就以数字体现，并多元化组合，细分到今天你所服务的顾客，每天、每刻做目标，业绩轻松达成;该信息来源于138job中国美容人才网

借势——活用ABC法则，借力店内的活动、院长、公司的老师。借力营销能够体现美容师销售的灵活性;

总结——一定要去分析、总结今天的成功、失败，不断的去寻找新的突破口，在总结中才能让销售更具杀伤力;

1、穿上干净的制服、胸牌,淡妆上岗,面带微笑,体态优雅。

2、积极与顾客沟通、交流,了解顾客的生活习惯、皮肤问题,介绍本公司与其相适应的产品,并做示范。例:去死皮凝胶,立即让顾客看到效果,并前后对比。

3、切记:不是强卖,而是通过自身的美容知识,产品知识及美容师的个人魄力,让顾客心服口服。

4、所有产品的功效,成份,并及时向顾客说明公司的前景,现在正在搞的促销活动,以及马上就要上柜的新品等,让顾客知道自己的选择是正确的。

5、售后服务周到，对新老顾客留下电话，利用节假日问候及专家咨询，让顾客感到物有所值。

6、先向顾客推荐1~2套价格较高的套系，用通过察言观色确认顾客的购买意图之后，最后再给顾客一个肯定的推荐(价格因素)

7、与顾客交流时要找切入口，不要一味地只介绍产品，也不要只顾聊天，不管销售，学会引导口气。

8、“顾客是你真正的老板”，顾客的消费额组成了你的工资额。