如何经营好一家美发店?如何管理美发店?

如何经营好一家美发店?如何管理美发店?,第1张

如何经营美发店●为什么要出版●内容提要市场经济背后的潜台词就是快速的流通,在流通中不断产生各方应得的利润。细看身边的变化,不经间你就会发现,美发店如雨后春笋一般,不知不觉地遍布了你的四周。这么多的美发店涌现出来,为什么,答案很简单——还是有钱赚。 事实告诉我们,许许多多在美发业成功的人士都曾从开一家小店开始自己的事业。麻雀虽小,五脏俱全,想在竞争激烈的美发行业中占有自己一席之地,先经营好一间美发店是必走的第一步。怎样开一家赚钱的美发店呢?看似简单,其实里面蕴含了众多的学问。如何做市场调查、在哪开店、店面怎样装饰、开业如何策划、怎样管理,这一系列的细节都要处理好,不先给自己充充电可不行!本书参考了众多的资料,力求通俗系统地介绍如何开一家赚钱的美发店,不管你是初涉美发行业,还是已经拥有了多间美发店,都能从中得益匪浅。开卷有益,真心祝愿您能借此书走上成功、富裕之路!●作者简介邓创 硕士研究生,精于美容业的经营管理,励精集团·中国美容网董事长。●目录第一章 开办美发店的必备常识 第一节 开办美发店的心理准备 第二节 如何准确做好投资预算 一、建立稳健高效的筹资渠道 二、开店赚钱要精打细算 三、资金预算表的编制 四、明确开店的资金组成 五、固定设备投资估算 六、管理费用的估算第二章 让你的美发店合法化 第一节 如何成功地办理工商手续 一、申请营业执照必须具备哪些条件 二、怎么申请开业登记 第二节 如何成功地办理开业税务登记 一、税务登记表包括哪些内容 二、填报税务登记表应携带哪些证件或材料 三、办理税务登记有哪些程序第三章 在选址上寻找商机 第一节 如何选对商圈 一、何谓商圈 二、如何设定商圈 三、利用行人评估商圈 第二节 如何在选址上寻找商机 一、寻找旺地就是寻找商机 二、评估旺地的要诀 三、旺地的区域位置特点 四、如何选择旺地 五、选址的大忌 六、自已做地点的调查 第三节 开店前如何做好市场调查 一、市场调查的意义及方法 二、市场调查的具体操作第四章 好名带来好运——美发店取名策略 一、取名的策略 二、美发店名称的设计 三、 字体颜色的设计第五章 突出店面风格刺激顾客消费欲 第一节 如何让你的美发店布局最令顾客满意 一、如何让前台的设置最合理 二、如何将接待区设置得最舒适 三、如何设置美发区最令顾客满意 四、设置员工休息区和后勤区,让顾客感到你的经营更规范 五、发挥洗手间功能,最大程度方便顾客 第二节 如何让你的美发店装修吸引顾客 一、如何让你的招牌最引人注目 二、如何让你的店面内部装修最受顾客赞赏 第三节 如何选购一流的美发设备 一、美发设备 二、美发用品第六章 美发店营销策略 第一节 如何制定日常管理章程 一、员工管理 二、收款管理 三、结算管理 四、定额管理 五、卫生管理 第二节 如何让你的美发店日常管理井然有序 一、统—工作章程,提高服务质量 二、定时清点库存品,及时满足顾客需求 三、制作日常统计表,经营状况心中有数 四、节约资源,减少浪费 五、清洁优美环境最能吸引顾客 六、保证顾客寄存物的安全 七、五秒钟处理伤害事故 第三节 如何让你的美发店快速赢利 一、树立专业服务口碑 二、灵活运用价格策略刺激消费 三、制定价格标准,体现竞争优势 四、从顾客那里寻找经营对策 五、实施会员制吸引白领阶层 六、探查竞争对手情况第七章 如何让你的美发店拥有最棒的员工 第一节 如何配置员工最合理 一、合理配置员工 二、员工职务分配的标准 三、如何规范员工的职业道德 第二节 如何让你的员工成为一流员工 一、提高员工的专业知识 二、提高员工的工作效率 第三节 如何让你的员工最有工作热情 一、薪酬:激励员工最有效的金箍棒 二、发挥新店员的热情优势 三、经营者要善于言传身教 四、用“家庭式”的管理稳住人心 五、给员工常加心理工资 六、花些时间指导和鼓励员工 七、 遏止人才外流的方法 第四节 如何认识应对顾客流失 一、谨记:每个人对于服务都会有些怨言 二、 因工作人员而流失 三、让顾客走出“冷漠区” 四、识别和消除顾客流失的技巧及其运用第八章 抓住顾客的心 第一节 如何操作好服务流程 一、美发店整个服务流程 二、发型师的服务流程 三、助理的标准服务流程 第二节 如何用语言抓住顾客的心 一、打招呼要热情 二、说话语调要明快,善于倾听 三、话题投顾客所好 四、使用通谷用语 五、要积极回应顾客 第三节 如何超越顾客期望值 一、接近顾客 二、了解顾客行为的原因 三、“超出期望值可留住顾客”的原因 四、学会预测顾客的期望值 五、努力超出顾客的期望值 六、用问题来管理 第四节 如何应对顾客投拆 一、防患于未然 二、真诚地道歉 三、处理纠纷的原则第九章 提升“名气”的宣传策略 第一节 如何掌握顾客消费心理与广告诉求的关系 第二节 如何策划店面广告提升名气 一、何谓店面广告(POP) 二、店面广告有哪些作用 三、店面广告有哪些种类 四、店面广告有哪些设计原则 五、店面广告的制作艺术 第三节 媒体广告策划艺术 一、何谓媒体广告 二、如何确定媒体广告目标 三、影晌媒体选择的因素有哪些 四、选择媒体的方法 五、如何确定媒体广告时机 六、如何确定媒体广告预算 七、如何评价媒体广告效果●顾客评论感谢您对本站的支持,本文由沙宣美发学校提供整理,更多发型技术,流行发型,最新资讯,热点新闻不断更新中,请您多多留意本站哦!关键字:沙宣学校 沙宣美发学校 北京美发学校 沙宣学院 北京沙宣美发学校 上海沙宣 沙宣美发学校 沙宣教育 沙宣培训 北京美发学校

下面幻彩深圳美容美发学校从三个方面做一个简单分析,希望对大家有所帮助!

一、环境条件

美容美发店的环境条件是很重要的,它要求干净、整齐、优雅、清新;设备要现代、结实、齐全,摆放整齐;通风要良好,光线要充足,给排水设备要完善,同时要有合理的功能区和适宜的空间。

二、设备工具条件

(一)主要美容设备

根据美容院常设的美容项目,可选择皮肤侧试仪、奥桑喷雾机、高频率电疗仪、阴阳电离子仪、真空吸管电疗仪、磨刷帚,以及多功能的综合美容仪等。

(二)美容辅助设备

1供顾客躺卧、接受护理的美容床和与之配套的床罩、毛巾被、一次性小毛巾和包头用的长毛巾、供美容师坐的美容凳及化妆镜台。

2美容小车,用来放置操作时需用的护肤用品及有关用具。

(三)主要美发设备

美容厅必备的美发设备有吹风机(大风机)、烘发机、炯油机、小型手持吹风机、剪子、削刀及各类梳子等。

(四)美发辅助设备

美发椅、美发镜台、美发工具车等。

(五)供水设备

安置冷、热水设备,以便顾客及时清洗及清洗护理用具。还要备有蒸馏水,供奥桑蒸汽仪及调配护肤品时使用。

(六)清洗、消毒设备

因为毛巾、工具和器皿要经常清洗,及时消毒,因此,要配备洗衣机、消毒燕汽箱及紫外光消毒柜。

(七)视听设备

良好的视听设备能使顾客精神放松,以最佳的状态接受护理。此外,还需备有供顾客等候的沙发、杂志、摆设等。

三、人员配置

美容美发厅应按照少而精的原则来进行人员配置。具一定规模的美容美发厅应配备以下人员:

经理:负责全面的经营管理工作。

美容师:负责为顾客提供美容服务的专业人员。

美发师:负责为顾客提供美发服务的专业人员。

咨询接待人员:负责接待顾客及咨询、预约、开票等协调工作。

银台收款员:专门负责收款。也可以由咨询接待人员兼管。

购销员:负责美容美发用品的购置、零售和设备的添!工作。

后勤人员:包括负责卫生消毒工作的清洁员及负责仪器、水电检修、司炉等工作人员。美容美发店的特色并不限于服务。其他如符合定位的美容美发店装修,独特的美容美发项目,优秀的美容美发店店员,只要发挥其中一两项特色,就足以吸引消费者上门。作为美容美发店的掌舵人,要多吸取那些失败者的教训,多借鉴成功者的经验,以取他人之长补自己所短,只有这样,才能经营好一家赚钱的美容美发店。

呢幻彩深圳美容美发培训学校从环境、设备、人员配置等三个方面做了总结,给想开美容美发店的朋友提供一些参考。当然想开好一家美容美发店需要涉及到很多方面,这才是万事的源头。对于想在美容美发行业创业,或者是想从事美容美发行业的朋友,请咨询我们的老师,我们将竭诚为您服务。

如果是中低档的产品,产品齐全点最起码投资要15万,这个店才像样点,现在这一行并不好做,利润很低,而且现在都要送货上门,也就是你说的每家店去开发,店面销售只是一小部分,大多数要靠送货的,要送货还要买辆车,这些都没算在内,而且是每天都要送,按时送,断断续续送货肯定没生意,很辛苦,如果这些你都准备好了,那么恭喜你,你可以开始干了

如果是加盟形式,需要我们事先考察总部是否拥有直营店及经营情况。

门店的经营,通常是按照一季度或者半年来交房租,一家直营店,在经营三个月后,如果没有找到盈利的希望,可能还会再坚持3个月,但是半年没有满足盈利,都会选择放弃,所以一家直营店持续经营长短,可以确定盈利的基础,可以肯定项目可行性。

一个品牌拥有的直营店越多、直营店经营时间越长,积累的运营实践经验就相对越丰富。

一、发型技术佳

顾客来理发店主要目的是为了通过发型的改变让自己变得更加美丽。发型师眼中的发型好并不是整个事件的重点,而是通过与顾客之间的交流中,了解顾客的喜欢,当顾客有了一定的抉择,你能清晰的捕捉到,那么加上在做发型的过程中,对技术的全面把握,这样更便于美发店提高顾客满意度。当然发型师不应做井底之蛙,而是结合当下的流行趋势以及技术经验。关于这一方面,可以从以下几个方面着手:

1电视剧

据调查,韩剧在中国的占有比例高达百分之二十,也成为各大电视台吸引观众的一大法宝。每每看到韩剧,都会被剧中的男女主角所吸引。漂亮的脸蛋,高挑的身材,百变的发型,也将不同性格的女演员完美诠释,无论是男女主角还是男女配角,都美得一塌糊涂。所以,这就吸引了一大票粉丝,他们喜欢里面的造型。理发店发型师可以从此下手,这也是影响时尚风向标的一种方式。

怎么开理发店

2杂志

虽然现在已经是电子时代,但是杂志对我们的影响仍然存在,也影响着发型的变化。国际杂志以新颖的视角,完美的想象,国际化的眼光,诠释发型的各种变化,同时也可以为发型师提供新的思路。

3明星

关于明星的发型,这一点很容易理解,而且生活中,应该也有很多类似这样的状况。明星一般也被称为时尚潮流的风向标,当某一款发型受到观众喜爱之后,很多人都会有跟风的冲动,也想拥有如同明星一样的美丽。

二、消费环境

消费环境,可以从顾客的角度进行分析。作为一位普通的顾客,我们从进店的整个过程中,都想要拥有一种舒适感。在技术佳的情况下,再加上消费环境的舒适,双重的好感,也会赢得顾客的心。另外,因为进店也代表着一个层次以及身份,所以消费环境影响着顾客的心理变化,也对店面的口碑起着重要的作用。

希望我的回答可以帮到你!

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