健身房跑路了消费者怎么办

健身房跑路的，应妥善保管所签订的合同、商家开具的收款收据、发票、其他付款凭证,以及记录健身公司跑路及协商过程的照片、视频等,以便将来维权之需。

1、与商家协商退款无果时，可以向当地消费者协会、工商管理局等组织机构及行政部门投诉。

2、消费者可以先到工商局查档案，找出实际经营者的****并到法院起诉，工商局有健身房经营者的身份证复印件和****，消费者可以写好起诉状并带着当初和健身房签订的合同、付款凭证到法院起诉经营者，要求退款。在起诉前就申请财产保全并提供担保。在起诉阶段还可以由人民法院进行诉前调解。

3、如果经营者跑了还有继承这个健身房的，并且实际经营者和工商登记的不一样的，消费者可以找实际经营者要求继续履行合同还是解除合同、退还钱款。

法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

健身房倒闭跑路可以通过向市场监督管理局投诉举报或向法院提起诉讼等多种途径积极维权、挽回损失。消费者在办卡之前，应在网上查询相关健身公司的经营信息及口碑、市场信誉等，还可查询公司的注册资本、经营范围等工商信息，此外，最好再查一下相关公司是否为被执行人。如果相关信息有问题，消费者就要慎重考虑办卡。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条

争议解决的途径消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。第四十一条

企业变更后的索赔消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

法律分析：

健身房跑路，可能涉及到诈骗行为，诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。只要诈骗数额到达3000元以上的，就达到立案标准了。

法律依据：

《中华人民共和国刑法》第二百六十六条　

诈骗罪诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》 第一条

诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况，在前款规定的数额幅度内，共同研究确定本地区执行的具体数额标准，报最高人民法院、最高人民检察院备案。