派发传单可以说是最老,最常见的健身房营销手段了。制作一些传单,让学生们到处散发,宣传我们的健身房,吸引客户的眼球。
注意事项:
宣传地点:很多人觉得人流密集地方是最好的选择,其实不然,这些地方行人来去匆匆,根本无法交谈。需要选择选择靠近娱乐中心和商务中心的地方,寻找18-45岁人群。
线上线下宣传,线上的健身房营销渠道,诸如微信朋友圈广告,各类信息流广告等,可以将覆盖人群定位为附近2公里内的商圈。需要注意的是这个有一定的风险,投入后不一定有转化,而且非常的昂贵,一般一个渠道开户都要1000。以上是付费的。
互联网的免费健身房营销渠道有很多,各类论坛,以及一些新闻源,问答的社区,贴吧,blog等等,这个虽然免费,但是费事,需要很长时间,主要是在建立品牌上应用较多。
线下的渠道就很简单了,张贴海报,横幅,立式的海报展架等,这些都需要健身房自己去制作设计。线下付费的健身房营销手段也有,比如说商圈大屏幕投屏,大幅的海报,公交站台海报等,比较昂贵,效果很难度量,不过对品牌曝光很好!
开展健身展示活动,我们可以就健身房的一些器材拿出来展示,配合一些经常健身的人,打上健身房的品牌,可以很好的激发有需求的人。可以把这个设计成健身房的情景剧,可以很好的激发健身的欲望,让人进入健身的气氛。需要注意的是对参与“演出”的人的选择,需要选择身材形象好的,更加吸睛,对健身房的形象也是正面向上的。
免费健身体验,通过以上的3种方式发布免费的健身体验的消息,吸引人来健身房,为会籍顾问创造销售机会。来的人一般是意向较高的,也有较大的健身需求,相对而言成交的机会会比较大!
优惠+邀请奖励,简单来说就是设置优惠政策,如以低于市价的方式,去吸引客户,主要是用于拉新,培养用户的习惯。结合邀请有奖的方式可以让客带客,进一步增加拉新的效果。这个机制也是微健的抓潜鱼雷所应用的。
健身房的技术风险及应对策略
健身房的技术风险及应对策略,想必大家都经常去健身房锻炼吧 ,兼身不但可以改善人的体形,还可以改善一个人的心态。那么,健身房的技术风险及应对策略有哪些?
健身房的技术风险及应对策略1健身房利用率制约经营收入
现在各个健身房无不是大多数时间健身者寥寥无几,而高峰阶段则人满为患。其实健身房的高峰时间只占营业时间的1/5,虽然大多数健身房都采取了一些诸如非高峰时段优惠等促销手段,但由于缺乏对健身者需求的研究,只是把提供服务的项目局限于单一的健身,使之缺乏吸引力,无法达到分流会员、引导消费的效果。
只重本身功能,不注重深层发掘
目前多数健身房在健身本身功能的开发方面确实下了很大功夫,从硬件环境、器材选配到集体训练课程、训练方法和配套设施等,都面面俱到。但会员的健身热情依然不能被充分调动,直接表现为会员的续费率低,会员流失率居高不下。
过速扩张,扯断资金链条
多数健身房盲目扩张,积极圈占市场,仿佛就能做成业内的中坚,殊不知,投资策略失误,扩展太快加速了它走上一条不归之路。在旧店未上轨道前便大力扩张新分店,以致债台高筑。结果令银根本已紧绌的俱乐部更加捉襟见肘,资不抵债立现,产生雪崩效应。健身房不断将资金投入新分店的开设,战线拉得过长,令整体开支不断增加,在资金流入无法应付开支的情况下,惟有不断向银行借贷及延迟向债权人还款,利息开支也因此日益加重。另外,在业务扩张过程中,很多俱乐部缺乏同银行的紧密合作,致使公司出现资金困难时,没有银行做后盾支持,最后在资金无法周转的情况下,迫使其不得不宣布清盘。
盲目发展,偏离市场潮流
在谈及经营管理的体会时,不少健身房管理人都坦言:“现在的经营成本真的是太高了!”在健身产业刚刚兴起的时候,不少健身房将店址选在了地下室。加上后来竞争不断加剧,很多俱乐部盲目地比设施、比空间的大小,结果租赁了偌大的空间,实际利用率却很小,加上租金逐年大幅调升,是健身房倒闭的另一死因。
经营策略未能顺应市场变化做出调整扩张过急,本足以致命,而经营策略的失误,又加速了它的清盘。
多数健身房在初期经营成功之后,便认定摸到了市场盈利的脉搏。这一策略可能在几年前非常成功。但时过境迁,现在各地楼价租金暴涨,健身市场的经营环境已大为改变,面积越大,租金开支越多,雇请的员工就越多。同时,健身行业经营有其自身的规律,不像其它行业,投资以后很快可以得到回报。很多经营者则忽视这一市场规律,机械地奉行原先的发展模式,盲目地扩充店铺数量,由于许多新开的店缺少客源,几年内根本不可能盈利,导致越陷越深。
健身教练频繁跳槽
频繁的人员流动增加了健身房的运营成本:挖人的健身房要给跳槽的健身教练比其原俱乐部优厚的待遇,被挖的俱乐部则要去挖人或增加新人招聘、培训的成本。更为重要的是,教练的的高流动率打击了健身房的士气,打乱了健身房俱乐部的发展计划。而优秀教练的出走也影响了健身房对自身形象的塑造,不利于健身房的长期发展。
而且,由于这种不正常的流动,使很多健身教练待价而沽,一有好的机会就选择跳槽,有的教练在跳槽的同时还带走会员资料甚至原健身房的商业机密,这更大大的损害了健身房的利益。
此外,市场定位模糊,缺乏吸引力、投资策略脱离实际,缺乏科学性,在投资策略上,很多店铺选点缺乏科学性,脱离当地环境,盲目发展。缺乏对对风险缺少有效评估、内部控制薄弱、责任难以追究也是健身房倒闭的原因之一。
必须承认一点,健身行业是一个朝阳产业,这让很多人看到了投资健身行业的机会,正是这种对健身行业的看好,带来的是更为激烈的竞争,要想在这个行业里做好,必须思考到底如何应对市场,如何经营是所有健身房经营者必须思考的问题,也是无法回避的问题,也是当下经营者面临的最为重要的问题。
健身房的技术风险及应对策略2任何投资都是风险与利益共存的,对于开健身房来说前期你需要做详细的市场调研、然后选择合适的场地,健身房场地的选择是非常重要的,直接影响到后期的经营发展,所以健身房选址这一步是非常关键的,一旦出差错,则会出现后期一系列的连带效应。
然后就是健身房定位,也非常的关键,你需要确定自己要开一个什么样的健身房,传统的?智能的?有什么样的发展优势,一旦健身房定位没有确定好,那么后期经营起来很难找到自己的发展方向,对健身房经营会有很大的影响。
然后就是健身房的设计装修风格,是否能够带给会员很好的视觉体验;还有就是健身房的管理层是否有担任管理的能力;是否有一个专业的团队帮你运作,因为健身房毕竟是一个大的项目,仅靠投资者一个人是没有办法运作的、、、、
基于在这些的基础上你需要一定的管理经验,相关的行业经验,如果你对这方面没有太深的了解肯定会在投资上面走弯路,所以你可以选择跟专业的健身房管理公司进行合作,公司有成熟的管理经验和运营经验,并且会为每一个投资商提供强大的全程托管服务,这样就能避免自己在开店过程中走弯路,还能学习到一定的管理经验和运营经验,详细信息可以咨询简康运动健身管理。
健身房的技术风险及应对策略3健身房的财务风险
财务风险是健身房在进行财务管理过程中必然会遇到的问题,财务风险是客观存在的,健身房只能采取有效措施来降低,并不能消除该风险。健身房的财务风险体现在以下几点:
1、预售带来的财务风险
目前我们国家,大部分的健身房都是采取预售的方式,这样能够在极短的时间内获得现金流,回笼大部分资金。这本身是一件好事,我们可以花更多时间在健身房的细节上,比如做好服务,做好管理,但是很多人不考虑这些问题,把这部分资金当成利润,随意使用。
更有甚者,直接利用预售做起了无本买卖,场地短期租、器械系统只给定金,收到的预售款后,才开始花钱装修,补余款,预售所得现金流所剩无几。运营对于这种健身房来说就是简单的等于不停的收钱,一旦停下来,资金链就会断裂、这两年跑路,倒闭大部分健身房就是采取的这一种策略。
相关数据统计显示,2017全国健身房总数增加到七万家,增速达到27%,但是在2018年这些健身房中60%的都面临亏损和倒闭的风险,由此可见一斑。
2、健身房运营者没有成本控制概念,大打价格战
健身房这个行业,前期投入比较大,回收本金比较漫长,一般需要两到三年时间才可以回收投资,但是由于预售机制,进入这个行业的门槛大大降低。为此健身房的竞争也大大的加大,很多健身房抱着“我死也要拉个垫背的”心态,大打价格战,10年前健身房是高端的场所,那个年代年卡售价就已经达到3000元,而回到物价高度上扬的现在,500元一年的健身卡我也见过。
过度营销+完全不计成本的价格战都是极度伤害市场的行为,会严重影响健身行业的发展,破坏健身房的生存土壤。目前我国健身房的平均寿命只有1-2年,而常规中小企业的平均寿命有3年,管中窥豹,可以想象目前健身行业的态势。
3、健身行业专业财务人员缺乏
目前大部分健身房招聘的财务人员大都是其他行业的,由于健身行业本身有其特殊性,它是一个比较新的产业,财务管理环境并不是很健全,缺少了很多财务管理的流程与制度。甚至还存在很多的空白,在实地的场景中往往会陷入无章可循尴尬境地。而健身房招聘的财务人员,往往会按照惯性,沿袭原有行业的财务管理模式,对健身产品的特性了解不多,由此会给健身房的经营带来一定风险。
那么如何有效的降低这些财务风险呢?
1、施行预算管理制度
预售没问题,但是一定要结合我们的运营目标,对预售的资金提前做好预算分配。比如我们的目标是两年实现盈亏平衡,那么我们就要计算出实现盈亏平衡需要的会员数量,然后再具体分配任务到每年每季每月,更据我们的每个月的成本、获得每个会员的`成本、硬件减值准备等等去做好成本预算,营销预算。
2、采用先进的财务管理工具
采用先进的财务管理工具,可以很好的帮助健身房建立完整的财务流程,降低财务风险。
微健健身房管理系统,目前已经服务过超过2100家健身房,对健身房管理流程、财务流程烂熟于心,这得益于微健不停的迭代升级,让系统的工作流程,更多的与健身房运营流程相适应。财务板块数据陈列查看和导出功能,可以很大程度上帮助健身房财务人员减少财务运算,做账更快更简洁。可以点击免费试用
3、国家层面不断的完善健身行业的行业准则
可以预见的是,从国家层面出台政策法规,规范健身行业环境是必然,只是需要时间,目前上海地区已经就预付费管理,出台了关于预付费管理的方针,相信在不久的将来有更多的规定出台,为健身行业营造一个良好的生长土壤。
健身房的质量风险
这里的质量风险是引用其他行业的概念,引用到健身房来说,主要是指我们在提供健身服务、私教指导中产生的风险。主要有三种类型:
1、服务质量风险
目前国内健身房服务质量有着很大上升空间,说到提升服务质量,大家都会赞同附和,但是一旦到具体落实的时候,很多人却找不到下手的地方。这点我在有一篇关于服务落地的文章中也提到过。
这个问题的核心原因在于我们没有对服务这个概念做一个透彻的理解,没有服务标准,服务纯粹看人,这直接造成了服务质量的大幅波动,也会造成会员对健身房产生的形象不够明晰,口碑很难得到提升。
服务质量的风险不直接影响我们的业绩,但就长期来说至为重要,比如我们之前所提到的两年实现盈亏平衡,其中续费是必须的,而服务质量直接影响的就是续费。
2、意外人身伤害风险
近两年健身房内发生的意外事故越来越多,但是很多健身房对这一块的风险防范确没有做多少。在健身房的健身过程中,由于一些意外造成伤害,那这个人身伤害赔偿责任一般来说健身房都要承担一定的责任。
根据《侵权责任法》第三十七条规定,“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。”
就我所知的一个真实案例,一个会员由于初次来健身,使用力量器械的时候,没有得到指导,被压伤了一条腿,结果打了官司,健身房负主要责任。
3、私教专业度不够+过度承诺风险
目前国内私教的专业水平一直是个问题,专业科班出身的持证教练十分的少,大部分都是健身爱好者转型或者运动员军人转型,还有一部分是培训出身。对于私教课,大都是据自身的经验而来,没有对会员的情况做到真正的了解,去“因材施教”,有的放矢。
还有就是目前国内健身教练都有业绩指标,为了完成指标很多时候会不自觉进行过度承诺,比如在没有具体了解会员的身体状况下,承诺会员在6个月从120斤瘦到100斤,在承诺后,给会员制定的运动计划缺乏科学考虑,没有技巧、乐趣,纯以量堆,会员厌倦,不想来,达不到效果。更有甚者,直接造成会员运动损伤,找教练理赔,至于目标就不必说了,肯定没办法达到了,想让会员以后继续买你的课也不可能了。
健身房会籍谈单技巧和策略
在健身房工作的会籍人员,是负责向潜在会员推销健身房会籍的重要人员。他们的工作不仅仅是简单的宣传和介绍,更重要的是要利用各种技巧和策略,使潜在会员产生对健身房的兴趣和信任,从而达到成功签约的目的。
首先,会籍人员需要了解潜在会员的需求和期望,以便为他们提供个性化的方案。他们可以通过与潜在会员的沟通和交流,了解对方的目标、健身习惯和经验等方面的信息,然后针对这些信息为其量身定制健身计划和方案。这不仅能够满足潜在会员的需求,还能够为健身房赢得口碑和忠实客户。
其次,会籍人员需要熟练掌握销售技巧,以便在与潜在会员的沟通中更加自信和有效。他们可以使用开放性问题、积极听取和反馈等技巧,与潜在会员建立良好的关系和信任。此外,会籍人员还需要了解健身房的各种会籍套餐和优惠政策,以便在推销时更有说服力。
最后,会籍人员需要持续跟进和回访潜在会员,以便及时解决潜在会员的问题和疑虑,加强与潜在会员的联系和沟通,从而提高签约率和客户满意度。在跟进和回访时,会籍人员可以通过电话、短信、邮件等多种方式进行联系,同时还可以建立客户档案,记录潜在会员的需求和健身情况,以便更好地为其提供服务和帮助。
总之,健身房会籍谈单技巧和策略的关键在于了解潜在会员、掌握销售技巧和持续跟进回访。只有在这些方面做到足够好,才能够在健身房会籍推销的竞争中脱颖而出,达到成功签约的目的。
1、健身房要做好市场的细分,细分市场和客户群,在分析消费者消费趋势的基础上,以品牌培育筹划为指导,制定合理的货源投放策略。健身房的经营小技巧,要进一步发挥信息平台的作用,为品牌培育工作提供方便快捷的数据支撑;
2、健身房要时刻注重员工培训,培训内容涵盖很多方面,每个月都会提供培训,培训内容涉及健身房加盟知识、员工管理、销售技巧等,让加盟商全面了解自己所经营的事业,以及如何成功经营健身房需掌握的各种技巧,健身房的培训要有针对性,查漏补缺;
3、健身房在安排员工参与培训时,最好由员工自主选择培训课程,弱点补充、强点优化,培训要侧重实用性,多一些健身房知识。
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