健身房服务员岗位职责

健身房服务员岗位职责(通用5篇)

　在不断进步的社会中，很多场合都离不了岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是我为大家收集的健身房服务员岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

健身房服务员岗位职责1

　1保持健身房地面清洁、器械清洁。

　2保管客人的衣物。

　3及时向客人提供毛巾、面巾等用品。

　4提供客人指定的饮料。

　5在客人休息时，向客人推销本店所备的饮料。

　6对客人的消费进行登记，并将记录提供给领班。

健身房服务员岗位职责2

　1、掌握健身房的基本操作知识和服务技能，负责健身房的接待服务工作，并注意各种单据的保存。

　2、负责维护健身设备的正常运行，如发现问题，应及时上报。每天按规定准备好营业用品，需要补充的用品，应及时报告领班申领。

　3、负责健身房及更衣室、淋浴室的清洁卫生工作。搞好环境卫生和设备卫生，保持环境的整洁和空气的清新，以达到质量标准。

　4、应熟悉业务，认真准确地按客人要求安排健身或健美课程，并指导客人完成课程内容。

　5、遵守酒店和娱乐部的各项规章制度，按照酒店的规定规范自己的行为。

健身房服务员岗位职责3

　1、负责运动器材的检查、保养、报修工作，对电视机、音响、灯光系统实行管理。

　2、负责健身房的卫生工作。

　3、带客人做健身操，口令清晰，姿势正确，动作一丝不苟，并根据客人体质状况做不同的指导。如客人误场，可提供健身操录像带使用。

　4、出租或收回壁球拍均要检査质量，对不懂壁球规则的客人，要耐心细致地讲解和检査客人的球鞋是否符合要求，如需陪打，要根据来宾的`球艺尽量做到使客人满意。

　5、每月底上交《会员情况报表》。

健身房服务员岗位职责4

　1、仪容整洁，精神饱满，身体健康。

　2、待客热情、大方、有礼，能熟练地掌握和讲解健身器材操作规程，善于引导客人参加健身运动。

　3、做好健身会员的档案管理工作，熟练掌握发展会员的一系列工作程序，随时保持与台班间的信息沟通。

　4、坚守岗位，严格执行健身房规定，注意客人健身动态，随时给予正确指导，确保客人安全运动，礼貌劝止一切违反规则的行为。

健身房服务员岗位职责5

　1负责健身房的卫生工作。

　2带客人做健身操，口令清晰,姿势正确,动作一丝不苟，并根据客人体质状况做不同的指导。如客人误场，可提供健身操录像带使用。

　3出租或收回壁球拍均要检査质量，对不懂壁球规则的客人，要耐心细致地讲解和检査客人的球鞋是否符合要求,如需陪打，要根据来宾的球艺尽量做到使客人满意。

　4每月底上交《会员情况报表》。

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健身房会籍顾问工作内容，详细介绍如下：

一、健身房会籍顾问的工作内容是：

1、遵守本部门的销售流程及有关规章制度，服从管理，积极维护公司形象，保证店内正常运营。负责会员卡的销售工作，并认真填写每日工作记录和有关销售报表，做好店内销售，努力完成每月和每年的业绩目标。

2、熟悉门店各项业务及卡种，积极接待参观的顾客，全程陪同顾客来访，按照销售程序引领顾客并提供相关会员卡咨询服务工作。

3、做好店内潜在客户的发掘、销售渠道的开发及维护工作。协助会籍经理，积极参加对外宣传、推广和销售活动。积极参加俱乐部及部门组织的各项培训。

二、：

1、会籍顾问是一个服务性的职位，工作职位涉及会员管理和市场营销两个方面。企业需要会籍顾问为企业提高销售收入，客户需要会籍顾问为其提供咨询和顾问服务，得到充分的企业服务。所以会籍顾问是企业与客户之间的桥梁。

2、会籍顾问工作包括吸纳新会员，拉拢会员关系，所以需要性格开朗和思想开放的人来做会籍顾问，最重要是能给人留下深刻的印象，一个好的会籍顾问会时刻关注会员健身等消费计划的执行，及时电话提醒，给予各种咨询和顾问服务。

健身房前台岗位职责

　在我们平凡的日常里，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责可以有效规范操作行为。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是我整理的健身房前台岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

健身房前台岗位职责1

　工作职责：

　1、 负责公司前台接待工作。

　2、 负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

　3、 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

　4、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

　技能要求：

　1、 对办公室工作程序熟悉

　2、 熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；

　3、 具有优秀的中英文书写能力、表达能力；

　4、 具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；

　5、 熟练使用各种办公自动化设备；

　6、 具有良好的适应能力，能在压力下工作。

健身房前台岗位职责2

　前台是一个公司的门面，可以称为公司的第一张脸，前台的工作在公司的`整个运行链中居于重要地位。前台的工作关系到公司的整体形象和业务开展的质量甚至成败。公司的前台接触信息量很大，练就了一个人分析问题解决问题的能力，短时间可以让一个人获得快速的成长。所以前台的工作对个人来说是一个锻炼的机会，特在此将前台的工作内容规定如下，每个前台都必须严格要求自己。

　一、客户接待与服务

　1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。(填写《来访登记簿》)

　2、客户入座后，主动给客户倒水并说：请喝水。待客户离开后，及时的把水杯及垃圾清理干净，把公司资料放回原处。

　3、如有推销人员到我公司，应及时制止，可将其资料留下，不让其进入到办公区域。如果媒体及厂家来访经理，应先通报，得到允许后，将其引领至经理室。

　4、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

　5、每日负责接收外来信件、资料、并正确转交相应部门。

　负责把当日报纸放在报架上，将旧报纸放指定地点。

　6、负责复印机、打印机出的再生纸收集在一起，放在指定位置，以备它用。

　7、管理饮水，登记、发放水票。

　8、公司电脑、打印机、传真机等文印设备，发现故障，及时通知维修人员或供货商修复，确保设备正常使用。

　9、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放，并保持整洁干净。

　10、公司员工外出，前台负责安排填写《员工外出登记表》。

　11、完成领导交办的其他的工作，做好其他部门的协助工作。

　二、招聘服务工作

　1、为前来应聘的求职者提供服务，安排填写《求职登记表》，并及时将应聘资料上报到程总处。通过审核后，由前台通知应聘者前来面试。面试通过者，由前台负责通知其前来报到。

　2、录用人员报到后，由前台将应聘人员提交的资料进行整理，并转交至程总处。

　三、职责规定

　1、对得知公司出现重大异常情况后未及时向程总反应，造成重大损失负责。

　2、对机密文件和文书的档案管理不严，发生失密、泄密或丢失负责。

　3、对公文、函件、报刊传递不及时，或发生误传现象，影响工作负责。

　四、注意事项

　1、要认真学习政府有关政策法规，了解公司基本内容，掌握有关的业务基础知识和专业管理知识。

　2、在对外关系中要处处注意维护公司的声誉和形象。

　3、不断提高自己的思维判断、组织协调、语言文字和应变处理等方面的能力。

　4、在工作中要谦虚谨慎认真，勤奋踏实。

　5、要坚持原则，秉公办事，遵守纪律，严守公司机密。

　（二） 前台文员接待规范

　1、客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。 标准语如下： 您好，请问您是咨询燕京白酒的吗？请问您找哪位？

　2、引导客户或来访者到咨询厅就座，递上茶水，送上公司营销宣传资料。

　3、当场解答或通知相关销售人员，介绍时先介绍主人，后介绍客人。

　4、引领客户或来访者接触相关人员，行走时走在客户或来访者侧前位置，并随时用手示意。途中与同事相遇，点头行礼，表示致意。

　5、进入房间，要先轻轻敲门，听到回应再进。进入后，回手关门。

　6、介绍双方，退出。如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等，退出。

　7、当值前台为女性，应着职业装，化淡妆。

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会籍顾问其实就是销售。

会员顾问的工作：健身中心的销售人员，是会员进入健身房的指南，如果复印会员当俱乐部健身需要时，可以通过会籍顾问来解决，事实上健身中心（健身俱乐部）的人都是销售人员，是会员进健身房指南，如果会员有条健身需求，是会员顾问解决。

有些俱乐部里里外外都有球场，外地比较辛苦，包括发传单等，其中带领访客参观俱乐部，介绍俱乐部，发展会员关系，维护客户和俱乐部之间的关系。

扩展资料：

注意事项：

会籍顾问是一种既涉及会籍管理又涉及会籍营销的服务型职位，工作包括吸引新成员和参与成员的关系，所以需要开朗和开明的人做会员顾问。

最重要是能给人留下深刻的印象，一个好的顾问将专注于会员636会员健身消费计划执行，如电话，给各种各样的咨询及顾问服务。

大多数会员顾问的工资是基本工资加上佣金，直接与销售业绩挂钩，大型会籍顾问分为两大类：一类是经营领域，就是上门销售，第二种是跑内场，就是坐着等待来访者的到来。

目前我国专业会籍顾问不足1万名，但随着经济发展和高端产业的迅速扩张，会籍顾问已成为一个热门的空缺。