有很多公司招聘前台文员，前台文员有哪些岗位职责？

有很多公司招聘前台文员，前台文员有哪些岗位职责？

前台工作人员的工作职责是：

负责前台服务热线的答案和电话转移，做好致电，重要的事项记录和传达给相关人员，而不是缺失，延迟；负责访问客户的接收，基本咨询和收入，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼貌；填写客户的投诉，及时填写登记表，并在首次向客户服务团队传达，定期将客户投诉记录召集到副总经理；

负责公司的前台或咨询前台，并保持干净干净；接受行政经理工作安排，并协助人员职员做出其他工作；仔细实施目标卡的管理规则，完成本处的分发的工作和技能要求，熟悉办公室工作计划，熟练使用单词，Excel和其他办公软件将使用互联网查找信息，有优秀的中英文写作技巧，表达能力，具有良好的沟通技巧，协调能力，强有力的保密， 熟练的各种办公自动化设备。

它具有良好的适应性在压力下工作。负责进入公司的办公空间接待，注册，指导，无关人员，家庭销售，不合理，阻塞或帮助相关人员处理。负责公司电子邮件，包裹，报纸的交付和转移。负责接听电话，记录手机内容，并进行录音和传送的好工作。定期维护，维护电话保持前台环境清洁。负责公司的文档打印，协助复制。负责报纸和定期订阅和邮件分配管理。 协助客人的接待处，公司会议后的物流工作。

负责公司招待会。负责公司的电话连接，发送和接收传真，文件复制。负责各种办公文件，业务文件，合同协议，排版，打印。日常仪器，数据整理和其他一般行政事务。技能要求，熟悉办公室工作计划，熟练的单词，Excel和其他办公软件，将在互联网上找到信息，以优秀的中英文写作技巧，表达技巧，具有良好的沟通技巧，协调，强机密度意识；熟练的各种办公自动化设备；它具有良好的适应性在压力下工作。

好。

1、待遇。兴福隆珠宝公司上班的文员有销售额提成；奖金补贴：房补，加班费，全勤奖等。

2、薪资。兴福隆珠宝公司上班的文员底薪是4000-6000元/月，还会有全勤奖，销售提成等，薪资范围是6000-8000元/月。

内容简介：有些企业招聘前台文员是需要她是一个“花瓶”，有些则需要有一定的工作能力，到底注重什么要看企业的实际需求。以下是关于通用的前台文员工作内容相关，仅供参考。 企业招聘前台一般会看外貌，但是也会很注重个人的工作能力的。那么，前台文员是做什么的前台文员的工作内容是什么如果您还不够清楚前台文员的工作内容，那么，一起来看看吧! 有些企业招聘前台文员是需要她是一个“花瓶”，有些则需要有一定的工作能力，到底注重什么要看企业的实际需求。以下是关于通用的前台文员工作内容相关，仅供参考。 前台文员负责对接听电话、接待来访、处理其它日常的工作。 前台文员的工作内容(一)接听电话 接听电话后的第一句问候语：“您好，这里是” 1处理外界联系业务(或推销)电话：原则上是拒绝。 对于此种电话，前台文员须先问三个问题： 你是哪里――询问公司名称。 你贵姓 有什么事――了解目的。 2处理找人的电话：要先问三个问题 (你是哪里你贵姓有什么事) 前台文员的工作内容(二)前台接待 1客户来访：前台文员先进行来访登记，然后立即通知相关的销售人员到前台来接待，客人走时登记离开时间。 2求职者面试：通知相关招聘人员前来接待。 (三)销售代表 由招聘部招聘专员专门在前台接待 (四)销售经理：总经办 前台文员的工作内容(五)招聘经理、招聘专员： 外来访客：了解探访对象，进行来访登记。 (1)要先问三个问题(你是哪里你贵姓有什么事) (2)属于媒体(杂志、报刊、电视台等) (3)属于参观客人，先询问是与谁联系的 送货人员：电话通知相关的采购人员验收货物。 (1)属于电脑设备、网络设备，通知网管 (2)属于办公用品，通知人事行政助理 前台文员的工作内容(三)日常工作 1开关射灯及办公区域照明。 2来访人员的出入登记表 3每日更新销售人员分机表。

前台文员是公司接待客户和处理日常事务的重要人员，他们通常坐在公司的前台，是公司的门面代表。主要职责包括：接待来访客人、回答电话、处理邮件、登记文件、协助安排会议等等。前台文员的工作内容较为琐碎，但是他们承担着公司与外部联系的第一道关口，因此，需要具备良好的沟通能力、亲和力、耐心、细心等素质。

不建议。

珠宝公司的收发文员是办公室中文员的一种，工作内容繁琐，属于一个单位拼缝的工作，随时都有任务闲不下来，珠宝行业薪资又是出了名的低，如果没有什么学习机会的话，还是不建议干这个工作的。