不合法如今,健身已经成为一种时尚,但很多人因工作忙没有时间等原因,导致课程耽误。办了健身卡后,中途能退卡吗?连日来,记者调查了解到,消费者最头疼的是一旦中途要退卡往往会遭到商家种种理由的拒绝。对此,多家健身馆回复称,健身馆有规定,健身卡不能退,如果市民有特殊情况,可以将卡转给他人,但需要收取一定的手续费。市民办卡后长时间不去健身,能退卡吗?转卡要向健身馆交手续费,这样合理吗?对此,广西广合律师事务所律师赵明堂表示,健身馆拒绝退卡,这属于市场行为。在合同纠纷方面,健身馆与消费者是平等的主体。能否退卡,主要还是看健身馆在给消费者办卡时是否存在诱导、欺诈行为。如果存在这种行为,消费者可以向健身馆要求退卡;否则,还是要遵守合同协议规定。
签订协议的重要性?
在办理健身年卡时,最好与商家签订退卡或者转让卡是否收费的书面协议,并详细了解协议的内容。
12315工作人员建议,消费者办理健身卡要注意,一定要跟商家签订书面协议,特别要注意其中的限制性规定,不要被经营者的优惠条件所迷惑。在市场监管局受理的健身预付卡消费投诉中,绝大多数商家不签订任何形式的合同,仅有口头约定,一旦出现纠纷,消费者的权益无法得到保障。因此,在签订书面合同前,消费者要仔细阅读各项条款,做到心中有数。同时要求对方加盖公章,向经营者索要发票或收据,以备发生消费纠纷时维权有据。
还要注意的是,连锁店与非连锁店健身卡出问题的概率并无太大区别,消费者不要轻易相信连锁店更靠谱的说法。如果某连锁店在办卡时声称可以在多个连锁店使用,消费者可以当场向其他连锁店核实,并将承诺写入补充协议。
综上所述健身卡转让收取手续费不合理,严重影响了消费者的合法权益,建议积极维权!
法律依据:根据《合同法》第八十条规定,债权人转让权利的,应当通知债务人。未经通知,该转让对债务人不发生效力。而健身俱乐部和会员之间签订的协议如果侵犯了消费者权益,消费者可通过法律手段维护自己的利益
走访了我市的几家健身房,发现收取转卡费确实是业内的“规定”,几乎每家健身房都有收转卡费。健身中心工作人员说:“只有年卡以上的才可以转卡给别人,但是需要自己找下家,且需要收取20%转卡费。健身房都是这样的,如果都不收取转卡费的话,那健身卡使用情况就比较混乱,收取转卡费,大家也会比较珍惜健身卡。”
“20%的转卡费已经是最优惠的了,正常是收30%的转卡费。每家健身房都会收取转卡费,这也是为了保证服务的质量。”另一家健身房的工作人员说,转卡费就相当于手续费。
《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》自2017年5月1日开始实施,该办法第十一条第三款规定,“在设定的使用期限内不限制消费次数的年卡、季卡等记名预付凭证,消费者因居住地变化、身体健康等客观原因需要转让预付凭证的,经营者应当允许,并不收取额外费用”。
律师提醒
办卡时需谨慎看清条款再签协议
健身房收取转卡费是否属于霸王条款呢福建重宇合众律师事务所说,健身房收取转卡费的做法很难界定在霸王条款的范畴内,目前并没有明确的规定不能收转卡费,收取“转卡费”这一行为合理与否,关键要看客户在办卡时与健身房签订的合同中有无事先明确。如果合同中已约定“转让需交付一定数额费用”等条款,那么客户在提出转卡要求时就必须按照合同中的约定处理。
消费者在办理会员卡时,一定要看清楚相关协议,如果能够接受对方的相关要求就签订,如果有损自身的利益则不要签订,以保护自己的合法权益。
关于健身卡未开卡是否需要转卡费,不同健身房的规定和操作可能会有所不同。有些健身房需要收取转卡费,而有些则不需要。
具体来说,如果你在购买健身卡时没有开卡,那么在转让这张卡时,一些健身房可能会要求你支付一定的转卡费用。这个费用可能因健身房而异,通常是几百元。一些健身房之所以会收取转卡费,可能是因为当会员转让卡时,健身房需要花费时间和人力来修改系统中的相关信息。
然而,也有一些健身房在健身卡未开卡的情况下不需要转卡费。因此,具体是否需要支付转卡费最好根据你所在健身房的规定和政策来确认。如果你有任何疑问,建议你直接向健身房咨询或者查看相关的条款和政策。
根据相关法律规定,健身房转卡收取手续费是不合理的。
根据《中国消费者权益保护法》相关的规定:在规定的适应期限内不限制消费次数的12个月的年卡或者三个月的季卡,消费者因居住地变化或者其他客观原因需要转让卡的,经营者必须同意并且不能收取额外费用。消费者遗失了卡并且要求挂失,经营者不可以拒绝。
健身俱乐部让消费者支付转卡手续费的做法,剥夺了对方依法改变或解除合同内容的权利,侵犯了消费者的合法权益。因为,持卡人办理会员卡后,就有享受服务的权利,这其中就包括持卡人把卡转让的权利。健身俱乐部作为义务人,只需按照权利人的要求提供相应的服务。
健身卡可以退卡
根据《中国消费者权益保护法》相关的规定健身卡可以退卡。
《中国消费者权益保护法》规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
健身卡不能退卡的约定不属免责条款,是违反消费者权益的行为。消费者和健身房之间约定的服务不属于特殊商品和服务,应当遵循经营者应当承担包换、包退等责任的规则。
以上内容参考-中国消费者权益保护法
不合法。
健身房转卡费不合法,根据消费者相关权益保护法规定:在规定的适应期限内不限制消费次数的12个月的年卡或者三个月的季卡,消费者因居住地变化或者其他客观原因需要转让卡的,经营者必须同意并且不能收取额外费用。
消费者办卡时采取实名制制度,目的就是为了方便对健身会员的管理,收取转卡费主要是为了避免消费者将健身卡频繁转来转去,出现‘一卡多户’的情况。
根据《合同法》第二条规定:“合同定义本法所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。”如果你们签订了相关协议,并且协议上边是这样约定的,那么,你们之间建立了相应的权利义务关系,健身会所就有权利收取相应的手续费。因此,从法律的角度来说,是合理的,至少是合法的。
欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网
评论列表(0条)