健身行业目前在中国还是属于朝阳行业。
但是前提你要有耐心和实力去培养客户群。
高质量的服务、合理健身设施和项目、以及始终如一的经营理念是维持和持续开发客户的根本。
就如百年老店一样,同样的食物,其他店用不了几年就关门了。
健身房一般是通过这几种模式进行盈利的:
1预售模式
是会所和健身中心的主要盈利方式,依靠会员卡和私教课程的预售,重头在销售端,可以快速回笼资金,进行二次投资。
弊端在于,面对行业巨大的销售压力,销售会将事实夸大,以忽悠会员冲动消费,后续会导致退卡、投诉(在许多霸王条款的制约下,会员的权益得不到保障),健身房的口碑一落千丈。
2按次收费
主要是指不强制售卖年卡和私教的方式,以“标准化”“专业化”课程实现一对多的教学,提高运营效率和口碑,主要体现在小型健身工作室上,前期需要有一定的资金储备,因为这样的模式想要盈利还得看长远的发展。
3自助形式
以互联网营销为主的发展新趋势,倾向于轻量化、低投资、低人力成本。这类场馆面积较小,基本设备齐全,自助和自动化的形式,可以充分利用门店的各种资源。按月/按次的收费模式,降低了进入健身房的门槛,向更多低消费的人群开放。
4其他方式
如健身场地租赁,开展健身行业培训(前提是有足够的行业口碑和专业能力),营养补充剂和健身周边产品的售卖等。
而“简康运动”的盈利模式不仅仅是在会员卡和私教这两个方面,而是开发了更多新的盈利点,单拿会员卡来说,简康运动的运营模式摒弃了传统的“年卡制”,而是以储蓄的方式来经营,在健身房中可以自助消费,以碎片化付费的经营模式使会员可以提高复购率,健身房中除了传统的团操课和私教课还开设了小团体课、线上公开课等等,为不愿理买私教的会员们提供了更多锻炼的方式,还有运动餐、茶水吧、书吧等等,使健身房的经营更加多元化,提高会员的活跃度,使健身房长期处于一个盈利的发展状态。
我是一个靠每晚靠健身释放工作压力的人,自己一个人懒得锻炼又担心自己健身动作不标准没人纠正,在权衡比较下最终选择了去健身工作室请私教健身。从2019年3月在中田健身工作室开始健身,7、8、9月上得到大学中断了3个月私教课程。10月继续健身后,发现工作室里会员数少了很多,教练数量也少了,教练的积极性也没那么高了。
我是一个爱琢磨、爱学习的人,所以健身教练都喜欢和我聊天,那天教练问我“如果你是我,你会怎么让健身房更赚钱?”
1、
健身房的经营模式是先让会员低价办健身卡,办完卡后再让健身房里的教练给健身的人推销健身课程获取利润。
健身工作室是顾客无需办卡,直接买健身包月课、包季度、包年课(一般单次课价格很高,引导消费者办包月课程)。
两者模式下教练的获取收益方式不同,第一种是“销售”式教练,需要不断卖课获利,第二种模式教练自由度相对较高,服务好现有客户,更多期望客户复购、老带新获利。
2、
健身房和健身工作室这个生意其实我觉得就像沃尔玛和小区里的天猫小店的区别。本质上健身房和健身工作室都是零售,零售行业的利润公式:
利润=流量转换率客单价复购率
3、流量
第一步搞清楚流量问题。
首先要确认有没有人口流量?
健身工作室在九亭地铁站附近。九亭镇2019年人口普查25万人,但是以健身工作室1km为辐射范围大致估算。附近久久青年城一共有19栋楼,一栋大约30层,每层有10户人家,按照每户住4人计算:1930104=22800。综合下来健身房附近类似这种小区折合有5处。所以这里的流量池非常大。
然后确定有没有健身流量?
完全竞争的市场看流量有没有,可以看看供给多不多。地铁站附近12km内的健身场所17家,其中2家瑜伽工作室。
相对于整体的人口流量,目前健身流量较低,大概率因为和此处属于松江区房租较低有关。但是也说明我们可以从另外16家健身场所口中抢流量,另一方面有大量流量可以待开拓。
抢流量可以从提高自己工作室的曝光量入手。我们健身工作室的缺点在于健身工作室在一个居民楼的3楼,进门还是很偏的地方。所以曝光量提升可以选择在每天晚上下班后白领们从地铁回家需要途径的地方,这个地方就是地铁站到家里都要经过的桥,桥上给行人通过的地方极窄,最多两个瘦的人通过,在这里一般大家都会慢下脚步。健身房所在小区就在桥上行人视线正前方,如果能够在楼边立起大的LED显示屏效果会不错。
4、转换率
健身房的获客来源于两个渠道:新用户+老用户带来的新用户
新用户怎么来?
新用户依循着品牌的口碑而来,我选择这个工作室就是因为我在浙江宁波的时候在这个品牌锻炼过,所以在上海健身时第一想到的就是“中田”。大众点评、美团上的点评、公司的连锁规模上中田也有极大优势,因为连锁200多家的优势单品90天内的销售都在数万份,用户对此信心感更强。
新用户因为图方便而来。那第一次我选择中田纯粹是因为在家无聊想健身,打开美团看到这个在家楼下的健身工作室体验课才99,体验完也比较满意,没有推销,纯粹健身。图方便让我第一次触达,好的服务背后呈现出的商业模式特点让我愿意第二次选择。
新用户还可以通过异业联盟获得。九亭是一个竞争积极惨烈的小市场,可以通过和自身有类似标签的商户合作产生用户裂变。比如地铁站里的**院最近被旁边商场新**院抢走了客源,可以通过异业联盟来和**院合作,看一场**送一次价值480元的健身私教课;还可以和轻食店合作,送轻食外卖时给用户附赠一张健身私教塑形券。
老带新怎么带?
老带新的本质问题是解决如何激发老用户带新用户的欲望。从满足老用户的底层心理需求是重要的:
健身的意义是什么?是更好的身体和更高级的炫耀。
要想办法给老用户内心满足感。比如教练要学一门摄影课,帮助学员记录下运动时刻(记得修图哦),学员可以直接拿来发朋友圈(健身过程);借此还可以来做健身对比图(健身结果)、健身成果微信公众号内的PK赛(投票环节增加曝光量);还要制造健身房外的广告展示,比如可以给学员送健身工作室的**手提袋,送给学员带有健身房logo的钥匙扣或者健身包。
另外要激发一些热心会员的善意,因为健身房真的很好,所以我愿意推荐给朋友,这就是健身房要做好教练的培训,用标准的SOP流程约束授课过程,做好服务。
5、客单价
中田健身工作室定价非常单一,一线城市统一价、二线城市统一价,并且价差300-400元。因为工作室的底层基因没办法改变,所以要想如何能够在统一定价上让顾客觉得来了这里在价格上占了便宜。
送健身小礼品可不会让客户觉得占了便宜,而会觉得这是应得的。
可以从服务的细节角度着手,比如更衣室的吹风机换成戴森的,每天买给会员的香蕉换成一个写了她名字的功能饮料。
6、复购率
健身的复购率来源于健身效果和客户对于教练的情感维系度。
健身三月后让你续卡的是啤酒肚收缩成了腹肌和别人夸你腹肌时候的满足感。
但是三个月后学员也清楚了自己的健身实力,一般动作都较标准了,这时候促使学员能够续卡就是每天陪我锻炼的教练我喜不喜欢。
所以,教练和学员要提升的不仅仅是健身1小时课程时间内的互动和友谊,双方应该降维到生活里成为朋友。可以在学员放肆美食的朋友圈下评论“我知道了,下次多练5分钟,哈哈哈。”;也可以在学员生病说感冒请假的时候,询问下病情立马快递送去一盒感冒药;也可以定期组织户外团建,一起户外烧烤完后上户外团课。
中国健身房的前景如何?
综合网上数据来看,2018年中国商业健身市场规模达983亿,近年复合增速超12%,远高于成熟健身市场国家。而在经常参与锻炼人口数量亦是逐年攀升,预计2020年占比将达392%,达到43亿人。
从健身人群特征来看,女性参与占比达677%远高于男性;年龄分布方面,30岁以下占整体健身人群比重超过一半;而在经济实力上,大部分健身人群为中高及以上水平。
国内健身房市场处于上升通道当中,2018年市场规模达505亿元,并有望在未来两年突破700亿元。而国内持有健身卡的人数在2018年达到1742万人,增长速度稳定。所以未来在国内投资开健身房的发展前景还是很好的。
开健身房吃香吗?
健身房运营简单
健身房的创业模式可以分为自营和加盟,对于多数投资人来说都会选择加盟的方式进行开店,那么,我们就可以通过加盟的方式进行投资开店,而且通过加盟的方式进行投资开店的话,不需要进行过多的店面管理,可以直接交由职业经理人进行代管。
多数人在外面打工一辈子回到家都会想自己开个店做生意,而对于健身房这个新兴朝阳的行业来说是很合适不过的,在一个就是它可以通过加盟的方式进行投资对投资人就更有利了,所以只要投资人的市场周边竞争不大且环境好,那么就能在家门口投资开健身房。
健身房利润可观
健身房的利润能达到其年营业额的25%-35%左右,这一利润还是很客观的,而且投资人如果是通过加盟的方式进行投资,那么完全就是可以把健身房交由专业的店面经理人去打理,自己无需过多的去操心店面运营,更或者是直接把店面托管给第三方运营团队去运营,也会很省心。
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