官方通报岳阳副局长处理违规垂钓与群众对骂，他们究竟起了什么矛盾？

我国一直以来都是一个礼仪之邦，在古代还专门有礼法。在社会中，人与人相处，讲究一个礼尚往来。你敬我一尺，我敬你一丈。但是，作为我国的公务人员，人民的公仆。国家一直提倡的是微笑服务，以最好的精神面貌，最强的耐心去服务好民众。

岳阳一名渔政部门的副局长被官方通报，身为一个公务人员，竟然和人民群众在办公室里对骂起来。初听此事，觉得这名副局长，不成体统，难堪大任。但是，事实上这名副局长做的一点都不过分，过分的反而是那几个人民群众。

作为一名公务人员，在收缴违规垂钓群众的钓具之后，群众找上门来，能够耐心讲解自己的执法权力，而且给人民群众指出了上诉申诉的途径，很愿意接受相关部门的监督。结果招来谩骂，忍无可忍之下才还了嘴，何错之有？

一、岳阳渔政部门副局长和垂钓群众的矛盾

2021年4月17日，岳阳县渔政局执法人员在洞庭湖巡湖过程中，发现了有人在洞庭湖禁钓区垂钓。执法人员当即对垂钓者进行了批评教育，并且对垂钓者的吊具进行了收缴，这是正常的执法行为，也是他们的执法权力。

2021年4月18日，在洞庭湖禁钓区垂钓的人员一行20多人来到岳阳县渔政局讨要说法。当时渔政局的相关领导出面为这些垂钓人员讲解执法过程中的行为，并且耐心地解释了渔政部门的执法权，以及收缴他们钓具的原因。在洞庭湖禁钓鱼区垂钓的人员不服，所以发生了矛盾。

二、岳阳渔政部门副局长给垂钓群众指出上诉途径

由于渔政部门主管领导给垂钓群众讲解渔政部门的执法权力，及他们所违规的事情之后。违规钓鱼的群众依然不理解渔政部门的行为。所以，主管领导告诉违规钓鱼的群众如何上诉，并且愿意接受上级部门的监督。

执法人员提出，可向上级主管部门或法院申诉，或报警处理。紧接着这些违规钓鱼的群众就拨打了报警电话，在民警到达现场之后违规钓鱼的群众就开始了自己的表演。

三、岳阳渔政部门副局长和违规垂钓群众对骂

由于渔政部门是合理的执法行为，所以民警也没有办法只能调解。但是，违规钓鱼的群众不听民警的调解，并且对着当时的主管领导恶语相向，渔政部门的副局长一再忍让，违规钓鱼的群众不依不饶。最终产生了题目上所说的，渔政部门副局长和违规垂钓群众对骂的事件。

四、自己有理有据有耐心，却招来谩骂，怒火中烧

渔政部门的副局长一直抱着足够的耐心和违规垂钓的群众讲解自己的执法行为，但是违规垂钓的群众并不理解，而且还恶语相向一直谩骂。

就算有警察在旁边斡旋、调解，也没有止住违规垂钓群众的谩骂。渔政部门的副局长是何其的委屈，在让人无可忍之后，终于还嘴。单方面的谩骂变成了两方的对骂！

五、我想说的话

国家有国家的规定，政府执法部门有政府执法部门的执法权力。别人一再的忍让，这是作为公务人员的职业操守。但是一再的谩骂让人无法忍受，副局长最后犯罪的行为是一个人的基本人性。

少一些无理取闹的人，让这种社会新闻也少一些。

作为一名合格的管理者，如何处理团队成员之间的矛盾？管理者作为一支队伍的领导者和大脑，他们在团队之中往往起着非常重要的作用，队伍当中的成员之间如果发生任何不愉快的事情以及不对付的时候都需要我们的管理者出面来和团队成员们一起调解冲突和矛盾，让整个团队处于一个相对比较和谐的状态。让大家能够竭尽全力去为整个团队心往一处使，最终通过大家的努力实现整个团队的目标。所以管理者在团队当中的作用还是不容小视的。那么当队员之间出现矛盾的时候该如何调解是需要我们考虑的事情。

方法一：当你的团队内队员因为某些问题发生冲突的时候，我们首先需要做到的东西就是坚持公平公正的处事原则。因为管理者需要做好一个合格的裁决者，理清成员之间的矛盾的前因经过结果，帮助他们理清思路之后再做出自己的判断，主持好公道是很重要的事情，解释清楚其中的矛盾，有时候可能是存在一些误会没有有效沟通才出现了队伍之内的冲突。所以管理者就要把好关，梳理清楚，调解好成员的心结。

方法二：可以请所有团队成员一起去吃个饭，喝个酒。因为没有什么东西是喝一次酒解不开的，所以喝酒可以有效解开很多问题。很多私下无法说的话都可以在喝酒尽兴之后放开沟通畅谈。而且整个团队成员也都能够一起做裁决者，帮助团队成员们一起处理问题，解开矛盾，毕竟人多公信力也较大，比在私下里说要敞亮的多。尤其是在喝到微醺状态之后更是能够做到促膝畅谈，把很多憋在心里的话都可以倒出来。

所以作为管理者还是绝对有必要做好团队事务的调解工作的，让团队成员们都能够处于和谐状态下继续奋发向上。也大家变得更好，努力实现既定的目标。

　　村干部因争吵踢打群众没有构成法律上的某种罪行。

　　村干部因争吵踢打群众这个是民事之间的矛盾和纠纷，也属于治安管理的范畴，处理原则适用于治安管理条例，按照条例规定给予相应的赔偿、道歉、缓和。从道德层面讲是村干部的行为不端，粗野、个人修养欠缺。从政治层面讲是村干部的处理人民内部矛盾问题的方法、方式严重不当，没有密切联系群众，导致对立，扭打。影响了党政干部的形象，按照党员管理条例和干部管理条例要给予相应的处罚，免职、党内警告等。

　　另外还有一个如何界定的问题，就是村干部和群众是相互踢打还是一方踢打的问题，需要界定，如果是一方踢打，且造成伤残结果的，就是涉嫌犯罪了，可以根据故意伤害罪提起诉讼。

班组长和工人吵架有必要在班前会上说，原因有维持团队合作、透明性、寻求解决方案等，具体如下：

1、维护团队合作氛围：班前会议是团队成员之间沟通交流的机会，提及吵架事件可以帮助解决潜在的冲突和矛盾。通过公开讨论，可以防止冲突继续升级，促进团队成员之间的理解和合作。

2、透明度和公正性：将吵架事件在班前会议中提及可以展示组织的透明度和公正性，让所有团队成员都了解到发生的事情。这有助于建立一个公平和开放的工作环境，减少传言和猜测。

3、寻求解决方案：班前会议是一个讨论问题和解决方案的平台。通过提及吵架事件，可以让班组长和工人有机会共同面对问题，寻找解决方案，减少类似的冲突再次发生。团队成员可以提出建议和意见，以促进和改善工作关系。

单位职工和群众发生口角检讨，你可以按照这个思路来写。

职工和群众发生口角的原因是什么，把这个过程记录下来，然后诚恳检讨道歉，自我检讨，保证下次不犯同样的错误。按照这个思路写就可以了。

1)保持镇静,以礼貌的态度请这个人到我的办公室进行交流,努力平复这个人的情绪。

(2)详细听取这个人反映的问题,如果责任在我方,我会向他道歉并保证我们会细查并及时解决这个问题;如果责任不在我方,我会耐心细致地向他说明情况,希望能够得到他对我们工作的理解与支持。

(3)总结以后处理类似情况的经验。

答题思路是：安抚情绪+保持冷静+分情况对待+解决问题。题目考察了考生在意外情况下应对压力的潜质。在处理群众问题的时候，要牢固树立服务意识，诚实为民，守信立政；加强责任心，对工作认真负责，密切联系群众，关心群众疾苦，维护群众合法权益。

在农村两家村民吵架，不能妥协解决，第一，可以找当地的村委会进行调解。由村委成员详细了解事件情况的前进后果，帮助分析事件的主要原因，批评肇事者，对需要道歉的，应该方面道歉，有需要经济赔偿责任的，可协商一方给另一方赔偿。

第二，如果牵扯到利益冲突较大，村委会不能处理的，可以移交当地派出所或者司法部门处理，走法律途径进行维权解决。