夫妻吵架47岁保姆掌掴女主人，女主人哭诉，衣着暴露！是因为什么？

杭州保姆纵火案后，让很多家庭对请保姆一事慎重不已。西安的徐斗芳女士家也不例外，然而精挑细选还是看错了人。近日，家住西安市雁塔区西部大道的徐斗芳，遭遇了让她感觉十分屈辱的事情，自己和老公吵架，竟然被在一旁看戏的保姆给扇了一耳光。据徐女士反映，这位保姆虽然经常做出破坏她们夫妻和睦的事情，因为事情不大，她们也只是看在眼里，默不作声。

30岁的徐女士经营着一个饮料公司，怀孕期间没有精力与丈夫一起打理，导致公司业务混乱。孩子出生后，徐女士想重新整顿公司业务，因为要带小孩，实在分身乏术。于是和其丈夫商量，请一个白班保姆，只负责带孩子。但是这位保姆前来，提出了管吃管住的要求，最后这位女士也答应了。

通过一段时间观察，徐女士发现，她们家保姆没有责任心和爱心。徐女士回忆说：“我们所租住的房屋就在公司存储饮料的库房隔壁。门前时常有运输饮料的大车，有一次保姆将孩子独自放在大车前，不顾孩子安危，自己跑去与邻居聊天。我碰巧看到，立即抱走孩子，内心非常气愤，但并未责怪保姆。之前商量好，天热帮孩子隔天洗澡，保姆也没有如约做到。”

但是为了孩子，徐女士经常给保姆买衣服，甚至出去吃饭应酬都带着她。可是，尴尬的事情一再发生。有一次，她们外出吃饭时，保姆要将自己吃剩的半碗米饭倒给徐女士的老公，被直接拒绝。可是之后，这种行为还是经常出现。保姆虽然已经47岁，但是衣着风格十分大胆，很多衣服平时年轻女性都穿不出去。对此，徐女士感到十分忧心，思量着自己是否要换一个保姆。

据徐女士介绍，她和丈夫结婚四年有余，育有5个多月的一个孩子。夫妻之间一直十分恩爱，这次因为家庭琐事发生争执，保姆一直在旁出言刺激她，说她这种脾气，不会有男人喜欢她，既然她们已经这样了，那就赶快离婚吧。徐女士一气之下甩门而去，保姆尾随而来，两人言语不和，保姆扇了徐女士一耳光。

徐女士想起，保姆之前总是挑拨其夫妻关系，这次竟动手打了自己，新仇旧恨涌上心头。徐女士愤而报警，最后两人分别被处以300元，200元罚款。因为此事，保姆进入了行业黑名单。通过此事，徐女士想说，法治社会，人与人之间需要相互尊重，她希望这位保姆记住这一巴掌的代价。并希望通过自己的现身说法，提醒更多的家庭，选择保姆时，慎之又慎，这是对自己负责，也是对家庭负责。

根据调查整理，要想雇主和保姆之间相处的和谐或者雇主满意度高，这些忌讳是不能碰的！否则本来可以合格的保姆也会变成不合格保姆。雇主的家庭也是“鸡飞狗跳”。

忌讳一、把保姆当亲人，什么事都给保姆说

与保姆适当的沟通没有问题，人与人之间也需要沟通，但不要无限制地跟保姆聊天，一是耽误保姆工作；第二，与保姆距离感太短不利于雇主的管理。你把保姆当亲人，而保姆知道你家里所有的事后，自然而然就想要插手你们家里的事，一旦你说她干得不好或凭什么管她，她就会认为你看不起她等等。

忌讳二、时不时就对保姆小恩小惠。

其实现在很多人都请保姆，对保姆还是不错的。比如给保姆买衣服，甚至给保姆家人买衣服。一旦保姆的胃口被养大，总有一天你们之间的矛盾会爆发。可以给保姆一些额外的好处，但要注意适量和方法。

忌讳三、总觉得高薪保姆技能多。

现在很多在成都当保姆的阿姨，即便是新手也认为自己可以拿到4000多的工资，觉得自己什么都会做（其实只有些理论知识在支撑）。请回家后却连基本电器都不会用。因此请保姆，不要盲目相信高薪。工资实际情况需要跟保姆的技能和经验等评估。

忌讳四、碍于情面，不想正面跟保姆提要求

有些雇主碍于面子问题，不想直接当面指出保姆工作上的失误。特别是当住在家里的阿姨刚上门时，面对不熟悉的环境，阿姨通常会遵循以前的工作习惯进行工作。雇主还是最好明确要求和注意事项，减少相互磨合的时间。如果是在波妞阿姨家找的保姆，不方便面对面与阿姨沟通，可以直接与经纪人反馈。

忌讳五、怕麻烦，于是懒得换阿姨

经常听到身边的朋友抱怨，找个好阿姨怎么这么难！确实，很多不规范的家政机构好阿姨并不多，换阿姨的工作也繁琐，导致雇主觉得换阿姨很麻烦。保姆工作错误，但雇主如果不及时指出问题，阿姨可能意识不到自己的错误，然后一直错一直不改，进入恶性循环。在波妞阿姨家找的保姆，如果经过一段时间的磨合，雇主对阿姨还是不满意，可以免费换阿姨。

忌讳六、总觉得沟通就能解决问题。

俗话说，响鼓不用重锤敲。合格阿姨的首要要求是易于沟通。在遇到真正的问题之前，很多人总觉得自己有很强的沟通能力，能够与保姆沟通好。别人的保姆不合适，因为他们不善于沟通，不会管理。事实上，有些问题可以通过沟通来解决，有些问题却不能。例如，烹饪不符合口味，可以通过沟通来解决。只要有足够的耐心，一般都可以改善。整天谈论其他保姆的高薪，一切以自己的习惯做事，不会还拒绝学习、拒绝改正和拒绝做事，这种出现基本的职业态度问题。沟通是没有用的。

忌讳七、先好声好气的对待保姆，突然有天发飙。之前的好声好气会宠坏保姆。有些家庭认为保姆刚来自己家，要有礼貌，所以很多事情都是视而不见的。但突然有一天觉得无法忍受，就对保姆生气。很多保姆都不会接受。所以在保姆上户第一天工作时，有任何不满意的直接提出让保姆改正。保姆才很容易养成习惯。

忌讳八、认为鼓励可以解决一切问题。

适当鼓励阿姨是合适的，但不能盲目鼓励，做得不好就要提出问题让其改正，否则阿姨就会越来越不好，只会觉得你要求低，可以敷衍了事。

禁忌九、把阿姨当救世主，认为阿姨可以解决所有的事

把阿姨当救世主一样的存在，认为阿姨可以解决自己解决不了的事，对保姆阿姨期望过高，一旦出现保姆不会或者不愿意做的事情，就会爆发爆发矛盾。

这些都是雇主和保姆之间的常见问题，波妞阿姨希望整理的这些可以帮助到那些想给家里雇保姆或有保姆的人，起到一点点参考辅助的作用。

和保姆相处的十个禁忌

禁忌一：把保姆当亲人，闲来无事话家常

禁忌二：把保姆当救济对象，小恩小惠不断

禁忌三：以为保姆到自己家是屈尊，好保姆都要2000元以上

禁忌四：心理咨询节目看多了，盲目相信沟通的力量

禁忌五：卡耐基看多了，过分相信鼓励的力量

禁忌六：职场规则应用家中，不敢对保姆正面提出要求

禁忌七：认为阿姨什么都不会干是天经地义

禁忌八：把阿姨当作救世主

禁忌九：先君子后小人，惯坏保姆再发飙

禁忌十：怕换保姆，觉得找保姆不容易

当天付。依据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，雇主和保姆在工作过程中发生争执不应影响双方履行劳动合同，但是由于主客观原因，发生月嫂主动或者被动中止服务，工资的算法需按日工资算法，按天支付费用。保姆是家政服务员，随着这种行业的发展，家政服务员也要经过专业的培训才可上岗就业。

保姆和雇主纠纷解决如下：

1、如果家政服务人员在向雇主提供服务的过程中受到人身损害，只要不是家政服务人员故意自我伤害，应该由雇主负责赔偿；

2、如果伤害是由第三方造成的，雇主在赔偿后可以向第三方追偿。中介公司在中介活动结束后，无须为此承担赔偿责任；

3、家政服务人员在提供劳务的过程中造成他人损害的，应该由家政服务对象一方来承担相应的侵权责任。

保姆合同纠纷的起诉流程如下：

1、起诉；

2、法院经审查受理后将起诉书副本送达被告；

3、被告在十五日内提交答辩状，法院在五日内将答辩状副本送达原告如果被告不提交答辩状，不影响审理；

4、决定开庭审理的案件，法院在三日前通知当事人并公告；

5、法庭调查阶段包括，当事人陈述；告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言，出示书证、物证和视听资料，宣读鉴定结论，宣读勘验笔录，

6、法庭辩论包括，原告及其诉讼代理人发言，被告及其诉讼代理人答辩；第三人及其诉讼代理人发言或者答辩；互相辩论。法庭辩论终结，由审判长按照原告、被告、第三人的先后顺序征询各方最后意见；

7、法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。

8、判决宣告。

综上所述，保姆和雇主纠纷不属于劳动纠纷，可以双方协商解决，或向人民法院起诉进行处理。

法律依据：

《中华人民共和国劳动法》第七十九条

劳动争议发生后，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。

第八十条在用人单位内，可以设立劳动争议调解委员会。劳动争议调解委员会由职工代表、用人单位代表和工会代表组成。劳动争议调解委员会主任由工会代表担任。