班主任如何解决学生间的矛盾

在学生的日常交往中，往往会因为某些小事引起学生之间的摩擦或者纠纷，造成关系紧张，加之现在的孩子多为独生子女，家庭中的地位具有特殊性，受到父母过度保护，个别家长对孩子不能进行正确的引导，因此，许多孩子常常以自我为中心，缺乏责任心，常因一些小事而发生矛盾。如何解决是每个班主任必须面临的问题。

有些学生之间发生冲突，又不知 怎样 协调好与 同学 间的关系，只能以“武力”解决，根本无法化解矛盾。他们大多选择告诉老师或家长，希望老师和家长帮助解决。不管他们告到哪，最终还得咱们老师来面对和处理。同学间有了矛盾或纠纷，“官司”告了过来，教师又怎能够坐视不理？多数教师通常采用三步曲的做法：将争吵、打闹的双方叫到一起，先了解事发的缘由及经过，然后依据校纪、班规作出评判，对过错方一通批评教育，最后设法让争执双方来个握手言欢……可是学生中的矛盾仍在继续，只不过对象变了而已。那如何减少学生中矛盾的发生，提高学生自己解决矛盾的能力，这是作为班主任的我经常思考的问题。

那天中午我刚到校，我班的陈虹、张鑫磊等几名同学一窝蜂的来到我跟前，急切地告诉我陈云杰和宋国伟打起来了。我叫他们把他俩劝开再说。他们说，同学根本劝不开。我撂下车子快步走进教室，他俩见我来了马上停止了打斗。我按例把他俩带到办公室，准备采用三步曲来解决他俩的纠纷，但我突然想到上周我才给他俩解决了一次矛盾，怎么又发生了，看来再用三部曲作用不大，只能解决这次的冲突，无法解决他俩思想问题，如何与同学友好相处。正巧今天是星期五，第二节是班会课，我何不组织一次特殊的班会课，让全班同学来解决这次纠纷，同时借解决他俩的矛盾，也让全班受教育。现在让他俩冷静，反思。

在班会课上我提出主题：同学之间如何友好相处，让每位同学结合陈云杰和宋国伟打架事件充分发表自己的意见和看法，没想到学生发言踊跃，有四方面的内容：（一）指出打架的危害：打架伤 友情 ，破坏 班级 的形象以及自己在老师和同学心目中的印象，如果受伤还要赔偿医药费；（二）批评他俩各自的做法：不应该斤斤计较，意气用事；（三）提出解决办法：如果对方冒犯自己先警告对方，若不起作用可告知老师，请老师解决，就是不能动手；也可用名言提醒自己，君子动口不动手，退一步海阔天空等；（四）作为旁观者，不能视而不见，甚至瞎起哄，应该热心的去劝架。学生你一言我一语，使陈云杰和宋国伟情绪慢慢地平静了下来，也认识到自己的错误，这时陈云杰和宋国伟不仅相互认错，而且还给全班同学赔礼道歉，承认自己不该打架影响同学 学习 。

通过这次处理学生间的矛盾让我有事半功倍的感觉，同时也我对处理这类问题有了新的认识。

一、教师在处理时要做到态度平和

平等对待每位学生，尊重学生人格，不讽刺挖苦，耐心倾听，谈心时动之以情，晓之以理，说服，适当的批评责备可能也是必要的，但严词训斥的方式要慎重采用，因事而异，因人而异。 小学 生之间发生矛盾之后，会出现告状现象。老师此时应耐心听完双方的辩解，认真对待，会增加学生对老师的信赖。因为在成人看来是鸡毛蒜皮的小事，但在小学生的心目中却是大事。学生往往把向老师告状当做解决问题的方式。因此，学生倾吐时。老师如果认真听了，学生对老师的信赖，矛盾也就解决了一半。

二、创造各种机会，让同学之间恢复团结

如果同学间真的闹了矛盾，在他们无法自觉和解的情况下，班主任要从中调节。例如，在编座位时，让他们坐在一起，给他们以更多的接触机会；在课堂提问时，可让他们共同回答一个问题，相互补充；在劳动时把他们分在一组，协同作业，以增进友谊。通过各种活动，让双方由“陌生”变得更加熟悉起来，在心理上产生和解的渴望。这是矛盾双方和好如初的心理基础。

三、批评与自我批评相结合

学生发生矛盾，双方都有责任。老师吧对方找在一起，让他们先说说自己做错的地方，再说说对方错在哪里。错了向对方道歉。当对方做自我批评时，另一方的气也就消个差不多了。借此机会，老师还可以进一步引导双方明白搞好团结的重要性。

四、让学生集体发挥 爱 的感召力

发生矛盾的双方，在一段时间内心中会很难受，需要 其他 同学用友爱来抚平创伤。如果集体能不冷落他们，用关怀温暖他们，就会重新激发他们的爱心，努力弥补失落的友谊。

五、交给学生处理矛盾的方法

如果学生了解化解矛盾的方法，遇事就不会那么盲目，冲动。我利用班会课告知学生，同学之间有矛盾分歧属正常现象，产生矛盾时要冷静，多站在对方的角度想想，要相互谦让，宽容大度，不斤斤计较，遇事要三思而行，不能动辄就用拳脚来解决，那只能把矛盾越闹越大，要把大事化小，小事化了。确实自己解决不了的可以寻求老师和同学的帮助。

班主任如何解决小女生之间的矛盾

我个人觉得女老师教育女学生更有优势。我个人认为，作为班主任需要培养班级的团结合作能力，经常开展一些课余活动，让所有的学生参与，培养学生关心他人，互帮互学的氛围，让学生明白自私自立的不可取和宽容他人也是一种美德，需要班主任老师长时间的思想教育的，要花时间的，需要耐心的，也许在短时间起不到什么作用，但教育是有后滞性的，有一天学生会明白的．

我建议：一定要率先让她们承认错误，主动和解，不管是谁对谁错，只要是动手了，都有错。所以主动会有意想不到的效果。解铃还须系铃人，老师的直接插手反而让她们比较尴尬。

大学配了班主任,如何解决班主任和学生会之间的矛盾

互相理解一下，遇到问题不要急得和老师去争执。静下心来去考虑一下。记得老师永远不会和学生去计较什么只是遇见事多体会就好了。

班主任如何解决学生与科任教师之间的矛盾

一、耐心倾听科任老师的诉说，让科任老师的情绪稳定下来。即使话语中偶尔有说及班级事务极不满意的地方，班主任也应尽量回避或好言解释。

二、要让科任老师感觉到你跟他（她）站在同一条战线上。

三、视具体情况而处理违纪学生，最好先跟学生交流一下发生矛盾的原因是什么。要不然，有可能班主任起不到解决问题的作用，而是推波助澜，把事情搞得不可收拾。

四、班主任以最快的方式向科任老师反馈处理问题的资讯，不要让科任老师感觉班主任置若罔闻。

五、向班级学生多多宣传科任老师的业绩和其优点，起到正面引导的作用。

浅谈班主任如何化解学生之间的矛盾

一、首先要深入细致的调查冲突的原因

化解学生中的矛盾冲突，教师要首先及时性地进行深入细致的调查，而不能道听途说、捕风捉影，更不能用老眼光来看人，胡乱猜疑。这在一定程度上委屈甚至伤害了一部分学生，增添学生的反感和厌恶心理。因此，班主任对于学生中发生的自己尚不知情的问题，要亲自进行全面系统、有计划地摸索底细。不能采用“我猜想……”、“我估计……”的方式去捕风捉影，而应该把事情调查清楚以后再做决定。

二、要善待学生间冲突，体现以人为本的教育思想

冲突并不全是坏事，从某种意义上说，它是成功的基石。有人说：“爱迪生成功研究灯丝，失败了99次实验后，第100次实验终于成功了。”应该说100次实验是成功的，没有前面的99次失败实验，谁知道这99种材料不能做灯丝，最后才得到结论，所以说都是成功的。同样学生因错误，发生冲突，班主任妥善处理，善待冲突，应该说也同样是成功的，因为以后该生会深刻地认识到此事不该做和该怎样做，对他来说是成功的，不会再犯类似的错误了。同时作为班主任对于学生间发生的冲突，不应心烦意乱，动则训斥，讽刺挖苦，甚至歧视、体罚，要“多用情，少用气”，以情感人，以情动人，有时可进行“冷”处理。正如前苏联教育家马卡连柯所说：“不能克制自己的人，就是一台被损坏的机器。”采取巧妙地引导，把冲突当成认知过程的一部分，强化对事物意义的认识，促成对事物意义的建构。应冷静下来反思自身的工作，不能草率地采取一些不正常的教育方法，甚至违背教育理念体罚学生。比如我们从小教育学生热爱劳动，劳动是光荣的，但学生犯错误了有的教师采取体罚和变相体罚学生，让学生搞劳动，这样做反而玷污了劳动。

三、培养宽容心理，化解矛盾冲突

常言道：“让人三分不为输”，忍得一时之气，免得百日之忧，此话不无道理。具有高尚的宽容心，能达到“大事化小，小事化了”的目的。从而提高学生认识问题、分析问题、解决问题的能力，提倡学生不妨尝试着主动向对方说一些宽容的话，诚挚、友善、宽容的话语，会抚平学生间的隔阂，这样从善意出发，多说一些宽容的话，往往能够触动对方心灵的最深处，从而对其产生一种撞击灵魂的冲击力。作为班主任应从学生实际出发，多找身边的例项，加强宣传教育，多引导学生，树立良好的宽容心，逐步减少、降低冲突的发生，构建和谐班级。

四、平等对待学生的矛盾冲突

学生的年龄、社会阅历、生理心理特征决定了他们难免存在这样那样或那样的偏差认识，从而发生冲突，作为班主任应不可回避，要入情入理地循循善诱，促进问题的妥善解决，平等对待冲突主体，不偏心、歧视，不冷谈一方，一定要一碗水端平，切忌顺眼者得到关照，违纪者得到屁护。否则会导致师生、生生间不和谐，形成暴力。如我在教育中遇到学生间互取绰号的冲突，我是这样化解的，先冷静下来，调查发生的根源，胸有成竹地去化解，并不武断地判断谁对谁错，再让学生在一定时间内先蒐集一些绰号，然后在班级开展一次讨论会，谈谈自己的感想，最后再找学生谈话。这样一来，不仅是他们，而且全班学生得到了一次很好的教育，充分认识到绰号是不文明的、有伤害人的自尊心、有损同学之间的友谊，懂得了只有尊重别人才得到别人的尊重，取得了良好的效果。

五、发挥班主任的主导性，创造性地解决冲突

充分体现新课程改革提倡的教师的主导性，学生的主体性教育理念，创造性地解决学生间冲突。我是这样做的，首先把冲突的学生双方分隔开，让他们冷静下来，引导他们“咽下一口气”，化干戈为玉帛。心平气和地思考发生冲突的全过程，主要想想自身存在哪些不足。再让学生汇报情况，教师不果断地对学生做出谁对谁错的判决。然后让学生自主解决。最后教师对冲突的学生进行教育，并对学生进行教育评价：“你受到了什么教育？还有什么话想说？等。”这样的处理，学生认识自身行为的深刻程度较好，真正亲身体验；把矛盾冲突交给冲突发生的双方自己解决，做到了以人为本，培养了学生处理问题和解决问题的能力。

班主任如何处理师生之间的矛盾（一）

师生之间在教育过程中会产生一些矛盾，师和生是在不同时期接受教育的人，各方面，如经历、文化知识、思维方式、审美观点、生活习惯、兴趣爱好等都存在明显的差异，因此对人对事对社会现象的态度也往往不同；教师和学生并不经常生活在一起，对学生情况了解不够或不全面，评价不公正，甚至错怪了学生；教师教育思想不端正，有时选择不适当的教育方法：训斥、挖苦、体罚有的学生对教师的严格要求看作是教师和他过不去等等。师生关系中这些矛盾的调节，主要靠教师的职业道德和自身的行为表现，教师要善于控制情绪，始终坚持启发、疏导、调节、控制矛盾发展的方向，特别要注意防止矛盾激化；同时也要帮助学生树立正确的教师观，教育他们正确地对待自己，要是属于学生的错误，就要为他们创造条件，给予改正错误的机会，促使师生关系融洽。

教师如果惟我独尊和专横跋扈对学生的身心的健康有百害而无一利。我认为在学生面前承认错误或寻找机会与学生谈论自己的错误，实际上能使学生无形中学会做人的准则，并且更容易消除师生之间的距离，产生亲切感、信任感。如果教师从不向学生承认错误就会丧失学生的信赖，并带给他们有害的资讯。多年的实践证明，最受学生尊敬的往往是在与学生激烈争论之后，又能承受自己的错误或改变自己错误观点的教师。如果一个学生生活在教师一贯正确的班级中，他会逐渐领悟到，在自己有过错时不会得到教师的爱和支援，于是在感情上与教师疏远，当遭到训斥时甚至与教师产生逆反心理。相反，如果这个班级的教师乐于承认错误，能恰如其分地道歉，就可能打破师生之间的感情的隔阂。学生们会注意到教师言行错误难免，但并不意味着不是自己尊敬的人。所以，我认为，诚实和光明磊落地向学生道歉，敢于承认自己的错误，是密切师生关系的一剂良药。

如何解决男女之间的矛盾

多从他人的角度来考虑问题，转一个角度来看世界，世界无限宽大；换一种立场待人处事，人事无不轻安。

班主任如何处理家长之间的矛盾

应该用自己最拿手的办法去和他交流！让家长觉得把孩子放在这个班很放心！

如何解决学生之间的小矛盾？

一、对于当事人而言

1、学会换位思考

我们应懂得，人生在世，各种矛盾冲突是不可避免的，涉及原则性的问题，应该争出是非。但生活中的小矛盾，即便是自己有理，也不能得理不饶人，如果自己有理就咄咄逼人，寸步不让，其结果必然是让对方难以下台，使矛盾激化。为此，解决矛盾冲突应本着“有理也要有礼”的原则，学会退让；若是自己是无理的，那更应该主动认错，坦诚道歉，不要为了面子，最后变成无理取闹，既输理又丢人。只要双方学会换位思考，设身处地理解对方，就会减少矛盾，使我们的人格更加高尚。

2、用理智战胜情感的冲动

我们都看过动物世界中的两个动物为争夺地盘、食物，甚至是争夺配偶而厮打在一起，争得你死我活。而我们不同于它们，我们是有理智有涵养的高等动物。古人云，“退一步海阔天空，忍一时风平浪静”，这就说明了这一点。但是这句话我们虽然都会说，可一旦发生了争执，还是昏了头，争吵不休。以后如果哪位同学再控制不住自己的情绪，想打仗的话，就想想动物世界里的场景，那就会感到脸红、感到羞愧。其实你肯退让一步，少争辩几句，这场争吵或许就停止了。不要认为这样的让步就是畏惧，是退缩，是没有本事的表现，相反，就在你忍让的那一时刻起，你的素质就得到了提升，你的品行就得到了完善，你周围的人就会对你的行为发出无声的赞叹，此刻的你就是一个宽巨集大量，心胸开阔的人。

3、心平气和的与其交谈

同学之间三年情谊，不要毁在一些小事上。《人性的弱点》一书中指出：人格成熟的重要标志：宽容、忍让、和善，为一点鸡毛蒜皮的小事就翻脸不认人，校内骂，校外打，实属不该，若干年后，自己回想起来也会后悔。最佳的办法是在产生误会或矛盾时冷静思考，找出解决问题的办法。

二、对于旁观者和知情人而言

对于旁观者和知情人，我们应尽量劝说、阻止。如劝说无效，再及时告诉班主任，这样有利于事情早点得到解决。隐瞒事实，甚至包庇一方，只能使事情变得更糟，事态变得更严重。事情本来可能没有多大，但由于你所谓的好心参与，或者说不好意思不去，结果是给打仗者助威，助长了他的嚣张气焰，使事态扩大，性质严重，不仅没有帮朋友，反而把朋友向火坑里推了一把；不仅违反了校规校纪，甚至触犯了法律；不仅害了朋友，也害了自己。当你的朋友在被学校开除的时候，受到法律处罚的时候，在父母为他伤心哭泣的时候，可能会想：朋友啊，你为什么不能在我不冷静的时候劝劝我，帮助我冷静下来呢？同学们，几次打仗事件应该引起我们的深思：什么是真正的朋友？讲哥们义气、助纣为虐，从而一起走上违法犯罪道路，是真正的朋友吗？我想肯定不是，真正的朋友是在他需要你的时候，你能帮助他采取正确方法走向正确道路的人，是和他一同进步的人。

同学们，解决矛盾的方法有许多，只有当我们一个个地有效地解决它的时候，我们的素质就会一步步地提高。同时，愿我们珍惜彼此之间的友谊，别让“冲动，嫉妒”害人、害己。只要同学间做到正常地、友好地相处，我们的生活才会变得更加美好。只要我们遇事多从自身找原因，就会少一些摩擦，少一些怨恨，希望大家在校园里快乐地、健康地学习和生活。

如何解决二孩之间的小矛盾

现在的小孩子

往往都是比较霸道和独的

所以养两个孩子

要像养双胞胎一样就能解决矛盾了

班主任如何协调科任教师与学生之间的矛盾

辽宁省凌海市第一初级中学 张健

随着社会的发展，各方面的影响，师生矛盾愈发紧张。尤其是学生和科任的矛盾更加突出。一旦发生冲突班主任必须要沉着冷静，机智果断。如果一遇到事情就“怒气冲冠”，大发雷霆，失去理智，也就不可能思考和选择最佳的处理问题的措施，而且会使全班学生的思想，注意力集中到这个事件上，容易激发师生之间的矛盾，有损教师的形象。因此，班主任遇到偶发事件要有超乎寻常的克制力，具有很高的心理承受力。班主任应机智果断，尽可能地把当事人的感情平静下来，为下一步思考问题的解决赢得时间。

作为班主任，要做好以下三个方面的工作：第一：冲突发生前，要及时了解发现问题，处理问题，防患于未然。第二：冲突发生时，要迅速采取措施，让双方冷静下来，避免事态的扩大。第三：冲突发生后，要及时了解事情的缘由，进行有效的沟通，平息事态。

冲突发生前要多观察学生，即使发现问题。把问题消灭在萌芽状态。发现有问题，要及时安抚。对于经常有问题的学生要及时打好预防针。经常开展教育活动。“亲其师，信其道”，班主任要向他们介绍我们的科任教师的一些事迹，多去谈科任教师身上的优点，让学生从内心先对任课教师有一个好的印象，然后也鼓励他们多去在每一位教师的课上认真听讲、遵守纪律。帮助科任教师树立威信。此外，开展班级活动时要让学生诚心邀请科任教师一起参加，创造师生交流的平台，使学生从情感上接受并喜欢科任教师。这样才能最大限度防止师生矛盾与冲突的发生。

学生平时就养成尊重老师、尊重他人的品行，形成尊师重教的良好班风。另外，班主任平时要经常与任课教师沟通，向教师介绍班级学生情况，特别是个性较强、能量较大、表现较突出的学生。科任教师要多看学生的优点，用他们身上的亮点鼓励他们。班主任要教师学生两头夸，互生好感带动课堂气氛融洽。一些学生对班主任很害怕和畏惧，上班主任的课非常认真和听话，可是有时到了科任老师的课他们会觉得自己很放松，无形中就会不那么听科任教师的话，一些顽皮的孩子甚至还会在科任教师的课上扰乱老师的课堂纪律。为了防止这样一种现象的发生，班主任要树立科任教师的威信。

除了在学生这方面巧妙地向他们渗透科任教师的各种优点之外，在科任教师这方面班主任也要多去进行沟通。期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆平时在课间或者没课的时间，班主任要主动去和没有课的任课教师联络或者跟他们打招呼，询问上班学生在课堂上的表现，对于一些问题孩子或者内向生，班主任第一时间告诉任课教师孩子容易出现的一些情况，提醒科任教师注意，以免与学生发生冲突，“知己知彼百战百胜”，多让任课教师对班级的学生有所了解，相信科任教师与学生的矛盾会减少或者不会有不必要的冲突发生。

冲突发生中班主任要及时介入，切忌或袖手旁观，或有意回避，要防止事态扩大。但这并不意味着所有的冲突都需要班主任介入，如果任课教师能够处理，则班主任不一定要立即出面，可以在事后学生情绪稳定下来，有了一定反思后再做进一步教育，效果反而可能更好。我们经常看到这样的情景：本来任课教师已经和学生谈过，双方达成了谅解，问题已得以解决，此时班主任又把学生叫过来训斥一番，刚刚平息下来的情绪可能又要激动起来，造成新的冲突。所以，有经验的班主任是会根据具体的情况作出是否介入的判断的。而班主任介入调查时要稳住师生情绪，最好分开双方。各个安抚，让双方冷静下来。分开谈，有利于稳定学生与科任的情绪，使各方能心平气和地阐述冲突的过程。班主任要善于透过现象看本质，是学生个人的问题，是教师的问题，还是两个人都有问题？问题出在学生性格上，还是教师处理上，或者是双方的误会上？只有了解了原因，才能对症下药。

矛盾冲突发生后，要以公平公正的心态解决矛盾，维护每个人的自尊。班主任和老师和学生的谈话和处理问题，要注意不同物件，不偏不坦，客观公正，使双方都能信服。要让教师与学生之间多一些了解，可以将班级老师的情况告诉学生，让学生了解老师，多一些敬重之情；也要将班级学生的情况向科任教师介绍。班主任在学生面前当然要保护教师的尊严，但也要站在学生的立场上观察问题，了解学生的实际情况，不要给学生感觉到班主任和任课教师联合起来整自己。在任课教师面前，既要让同事知道自己的原则，也要让教师理解学生的苦衷。对于恶意伤害教师的学生，必须严肃处理。另外，班主任在处理矛盾的时候，还要把握好批评学生的尺度。著名教育家苏霍姆林斯基说过：“有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。”因此，班主任在解决这些矛盾的时候要宽容为怀，就事论事、点到为止，不要和学生斤斤计较，更不能上纲上线。不要过度批评，那样极易引起学生的反感，产生牴触情绪。此外，班主任要格外注意与学生交谈的话语。常可以用平和的语气先聊点别的，甚至是拉拉家常。千万不要激怒学生。可以试着这样说一说。“来，有什么话先坐下来说……”；“最近表现挺好的啊？怎么，今天看什么都不顺眼啊？……”；“你平时不是这样的人啊，哦，肯定有什么委屈啊，先和我说说，看看我有什么能帮你的……”； “我相信你绝不是有意要伤害老师，对吧？那就有话好好说，先喝口水，慢慢讲给我听……”等等。总之，要注意安抚学生的情绪。

班主任解决师生矛盾的方法很多。除了当面谈话还可以写信、发简讯、甚至进行家访。究竟运用何种方法要依据学生的不同情况。对于一些特殊的学生，比如孤儿、残疾学生、留守学生我们要给他们心灵上的关心。这比批评、惩罚更有效果。总之，我们要针对不同的情况采用不同的方法。班主任也要与科任教师互相配合，关系协调，形成合力，对班集体教育实施整体推进，为学生个性发展开辟更为广阔的天空。希望我们搞好师生关系，让学生快乐的学习，让教师快乐的教学。

作为班主任，除了管理好学生们的学习，还有班级的纪律。小学生常见的矛盾，尤其是男生，以什么手段解决？最直接的就是打架。我最怕正在办公室里改作业，班上有同学来报，老师，谁和谁打架了。心急火燎赶到教师，课桌也歪了，好多文具散落在地上，打架的孩子已经被班干部拉开，两个孩子气呼呼坐在地上。老师得迅速观察和判断，还得第一时间维护班级的纪律。只要学生脸上没有伤，鼻子没有血，打架的事基本都好处理。关键是如何跟家长沟通。

家长们认为孩子在学校大脚，不管是伤了还是没有受伤，都是老师监管不力教导无方。事实上很多学生打架的原因都很莫名其妙，比如我就处理过两个孩子因为争吵到底下节课是语文还是数学课，谁也不去看一下课程表，就打了起来。打完了，气呼呼地让老师评理。我拿来课程表，叫他们仔细看看，每个人都去写一篇打架的原因和结果，保证再也不因为这种小事动武。尽管处理了，孩子没有受伤，还是受到家长的投诉，家长认为老师并没有处理好小学生打架的问题。那么如果有打架的事情发生，班主任该怎么和家长沟通呢？

1、 没有实质性伤害的打架，老师应该大事化了

大部分小学生打架，尤其是男孩子，原因都是微不足道，甚至是匪夷所思的。班级里有班干部，平时班会我也会和学生强调团结有爱，一旦发现班级里有打架的行为，班干部和同学们该如何制止？这些应对打架的方式方法已经让孩子牢记于心。所以大部分打架行为都属于小打小闹，没有实质性伤害。这种情况老师应该大事化了，处理好当事人之后，选择理解和认可学生的认错态度，避免以后再发生类似的事件。聪明的老师，一般都不会主动告诉家长，除非家长来问，或者打架的次数增多后，才会通知家长，和老师一起处理孩子打架的问题。因为没有实质性伤害的打架，基本上老师快速处理后，打架双方都能很快和好如初。所以，大事化了是一个一线老师比较常用的办法。

2、 向家长实事求是说明情况，以及老师的处理结果

对于严重的打架事件，班主任应该主动向家长说明情况。而且在解释打架问题的时候，老师应该本着实事求是不偏袒任何一方的原则。很多家校矛盾，都是因为班主任老师带着有色眼镜，没有了解事实就断然下决定，既委屈了孩子又对家长不负责，造成的家校矛盾。而在和家长沟通的过程中，班主任老师也应先把处理结果和建议，以及双方孩子的表现主动向家长告知。

这样可以第一时间赢得家长的理解和支持，其实很多家长在处理孩子打架问题的时

　班主任与学生沟通技巧之 班主任面对学生要“一视同仁、平等对待”。

　一个班的学生学习成绩有好、差之分，家庭经济有贫、富之差。一些学习成绩低下，或是家庭贫困的学生最怕班主任瞧不起自己，自卑心理时刻影响着学生的学习和成长，正是这样的学生更需要老师的沟通与交流。只有班主任对他的理解和信任，才能帮助他和其他学生一样地面对学习和生活。

　班主任面对的是一个个处于成长阶段的孩子，他们的心灵是纯洁的，他们的理想是远大的。班主任的言行、态度会给学生留下一辈子难以忘记的印象，这就要求班主任一视同仁、平等对待。这样，班主任才有了和学生进行有效沟通的前提。前不久，我班一位新转来的学生跟我交流时说：“我在高一时班主任瞧不起我，我妈给班主任老师送了礼后，班主任对我好多了”。从学生的口中听到这句话，我十分震惊。也许仅仅是学生的感觉而已，也许是这位班主任真地对待他好多了

　做班主任工作应该认真学习酒钢三中闫老师的师德精神，在学生心中树立好自己的形象，同时也树立好“班主任”这一特殊职业的形象。

　班主任与学生沟通技巧之 要用“课堂魅力”感染学生。

　目前，绝大多数班主任是所带班级的任课教师。班主任通过课堂教学与学生交流、沟通是很好的途径之一。课堂教学中，老师精彩的语言、严密的逻辑、渊博的'知识以及对待科学知识认真严谨的态度感染着学生的心灵，师生之间在传递知识信息的同时进行着心灵与思想的沟通。学生通过课堂更加清楚地认识到班主任的才华与魅力，进而更加信任和敬佩班主任。这样，为班主任与学生的进一步沟通交流打下了心理基础。每个学生都渴望与班主任沟通，都渴望在与班主任的沟通中获取知识。

　班主任与学生沟通技巧之 任参与学生活动，拉近师生间的距离。

　我们经常会看到一些喜欢参与学生活动的老师容易和学生打成一片。因为班主任在参与学生活动过程中，和学生不断进行着交流与沟通。学生觉得班主任跟他们有着共同的兴趣和爱好，他们就会更加信任班主任，甚至把班主任当作自己的知心朋友。这样，学生愿意将学习、生活中的困惑倾诉给班主任，渴望在与班主任的沟通中找到安慰，获得自信。班主任走进学生的生活，拉近了与学生的距离，通过一点一滴的生活细节培养了浓厚的师生感情，最终达到“亲其师善其道”的教育目的。

　班主任与学生沟通技巧之 “耐心倾听、正确引导”，提高沟通的时效。

　班主任与学生交流沟通时，只有班主任耐心倾听，才能听到学生的真心话，才能更加全面地了解学生。即使学生犯了错误，也要认真倾听学生对犯错的解释，班主任在学生的言谈中分析犯错的原因，引导学生逐步认识错误，进而改正错误。相反地，打断学生的话题，不停地埋怨学生、批评学生，只能疏远师生情感，使学生产生抵触情绪。所以，班主任给学生谈心时多提问题，鼓励学生讲话，寻找时机引导他们主动地剖析自我，承担责任。去年三月，我班有位同学上网成瘾，不听家长劝阻，经常为要钱和家长吵架。我找他谈话时，先不谈上网的事，反而热心询问他父母的工作情况，引导他意识到父母的辛苦;紧接着聊起他父母的身体状况，慢慢地说到他母亲近期有病，而他却丝毫不知时，他已经控制不住情绪，嚎啕大哭起来;此时，水到渠成，顺水推舟，我又询问他最近的学习情况，他彻底地交待最近迷恋于网吧，严重影响学习。通过这次交流，这位同学认识到错误，改变了模样，既能安心学习，又能尊敬家长。

　班主任与学生沟通技巧之 巧用“手势”和“眼神”与学生沟通。

　班级管理过程中，班主任要善于发现学生在学习方面和思想表现方面的闪光点或是微小的进步。每当此时，班主任要及时竖起大拇指，予以表扬鼓励，学生自然会读懂班主任的心。这也是一种很好的沟通技巧。

　眼睛是心灵的窗户。每当学生有进步时，班主任以亲切的眼神给学生以肯定和鼓励，学生就会尝到成功的喜悦。通过“眼神”与学生进行心灵的沟通，获得师生情感和谐与心灵共鸣，取得意想不到的教育效果。

　班主任与学生沟通技巧之 善于运用“书面”沟通。

　书面沟通是人与人之间沟通的最佳方式。班主任与学生的沟通也是如此。班主任善于运用书信或便条与学生敞开心扉地展开书面沟通，引导学生认识不足，改正错误;鼓励学生克服困难，走出困境，面对现实;评述学生的所想心事，寄予老师殷切的希望等等。学生收到班主任的书信或便条时肯定会万分珍惜，长期保存，经常翻阅。所以，书面沟通比语言沟通会有更好的教育效果。

　班主任与学生沟通的技巧有很多，不管用那种技巧沟通都需要班主任真心付出，以情动人，以理服人。让我们以最真诚、最善良的心去理解学生、关爱学生，帮助学生积极向上、健康发展。

改变自己的心态当发生冲突时，师生之间争执起来，不管是老师还是孩子都是重新认识一下自己，都要改变一下自己的心态，积极面对事实，冷静分析。知道自己在里面的对与错。

01

充分了解学生情况，学会沟通老师要学会充分地了解学生情况，及时和孩子沟通。这样既可以知己知彼，百战百胜，也可以直接减少误会的发生，从而直接减少孩子与老师的矛盾。

02

正确处理好学生之间的问题当孩子之间发生问题，老师一定要正确面对，正确处理孩子之间的问题，如果老师处理不善，处理不公的话，会直接影响学生对老师的信任，从而使得孩子对老师产生不满。

03

平等对待学生，增强师生间信任平时老师对学生就要平等对待学生，对学生一视同仁。这样会使学生对老师的信任增强。每一个孩子身上都有闪光点，老师不应该有所偏爱。

04

师生发生冲突，老师应用引导代替训斥当老师和学生之间发生吵架时，老师应该用引导代替训斥。这样可以直接避免学生不冷静，爆粗口的可能性。

05

保持冷静，先让学生把话说完老师一定要克制自己的情绪，要保持冷静，先让孩子把话说完，把事情前因后果说清楚，让孩子有辩解的机会。不然，后果更糟糕。

06

讲究说话的方式，注意用点幽默化解矛盾与尴尬老师要讲究说话的方式，适当用点幽默的话语调解一下尴尬的场景。一语点破困难处境，一语化解困境。这就是语言的艺术与魅力。

07

及时与家长保持沟通当老师和孩子发生这种情况，老师一定要和家长联系，并告知此事，但一定要注意说的方式，客观地说出事情的缘由。让家长知道，也是对家长的一种尊重。

　班主任和学生之间是相互促进的，有效的沟通才会有利于师生共同成长，那么班主任与学生有效沟通的技巧有哪些呢？下面我就分享班主任与学生有效沟通的技巧有哪些，希望能帮到大家！

　班主任与学生有效沟通的技巧有哪些

　班主任工作案例：

　初三年级某班有位叫小舟的女生，在初三下期即将毕业的关键时候，突然有好几天没来上课，老师多方与家长联系，但始终联系不上，询问同学也一无所知。一周后，小舟才回到教室上课。细心的班主任老师察言观色，发现小舟一脸倦容，神情恍惚，心事重重，呆滞的双眼略带悲伤。小舟性格平时就较内向，孤僻，一定是发生了什么事？

　下课后，班主任老师把小舟请到办公室。“小舟，为什么这些天没来上课？生病了吗？"小舟摇摇头。“有什么事能和老师讲吗？"小舟沉默不语。“小舟，老师知道你是一位懂事而且又重感情的孩子，不会无缘无故不来上课，瞧你这样子，是不是家里发生了什么事？如果信得过老师，不妨告诉我，让老师和你一起想想办法。"“老师……"小舟双眼有些发红，欲言又止。“小舟，你不告诉老师，我怎么能帮助你呢？前些天，你妈妈到学校来，我们还说好，她再也不把你一个人丢在家里，而要好好照顾你，给你创造一个好的学习环境……"班主任老师话还未说完，小舟的眼里已噙满了泪水，“老师，我妈妈上吊自杀了。是我和爸爸害了她。"小舟伏在桌上哭泣起来。班主任老师不禁愕然，联想到上次与她妈妈的谈话，心里已明白了几分。

　“小舟，你是一个坚强的孩子，今天你到学校上课就证明了这一点。你妈妈是一时想不开，不怪你，老师心里最清楚。"班主任老师对小舟进行开导和安慰，暂时稳住了小舟的情绪。

　小舟原来是一个生活得非常幸福的孩子，父母都十分宠她。初一时成绩和各方面表现都不错，而且还进入了少年团校，然而，进入初二下期以后情况发生了显著的变化，小舟经常迟到，作业不能很好完成，成绩下降，尽管老师多次教育但收效甚微。原因是父母关系不和，经常吵架打架。到了初三，父母到外地做生意，把小舟留在家里，请了一个老太婆照顾她，在经济上对小舟百依百顺，从此小舟的表现更是每况愈下，甚至出现了旷课的现象，还交上了社会上的不三不四的朋友，出入网吧，有时竟夜不归宿。班主任老师努力与家长联系，但一学期过去了，情况没有改变。

　春节期间，班主任老师了解到小舟的父母都回家了，便前去家访。所幸的是经过班主任老师的工作，小舟的母亲答应留在家里照顾小舟。小舟的情况有所好转，再也没逃过课。但是，已经放任自流惯了的小舟对于母亲简单粗暴的管教方式时常不能接受。一天，母亲不准小舟外出，母女发生对立，小舟竟打电话向110求救，母亲又伤心又气恼，只好通过班主任老师进行调解，母女关系才有所缓和。在与小舟母亲的谈话中，班主任老师感到她已有些心恢意冷。

　小舟母亲的自杀，作为孩子会有一种自责和负罪感，认为是自己不听话，伤了妈妈的心，这种心理压力会使小舟背上沉重的精神负担，不仅影响学习，还不利于小舟健康成长。怎样使小舟从母亲自杀的阴影中解脱出来？

　班主任老师对小舟进行了心理疏导和教育，多次找她谈心，使她明白母亲自杀主要是患了更年期综合症，心情抑郁，遇事想不开，不能忍受任何情感上和精神上的打击（后来知道是因为小舟的父亲有了外遇）。并且告诉她一个人会遇到许多挫折，要能勇敢地面对，学会调节自己的情绪，乐观地生活。班主任老师还与小舟的父亲联系，希望能使小舟得到父亲的关爱。小舟的父亲经过这事后，有所醒悟，重新回到了女儿身边。所有的任课老师和班委也达成共识，生活上学习上关心小舟，帮助小舟，多鼓励她，使她把精力放在学习上，分散他的注意力。

　小舟郁郁的心情渐渐地舒展开来，成绩提高了，人也懂事了，终于顺利地完成了学业，升上了高一级的学校。

　评析：

　这是一例由于家庭因素造成的学生的心理障碍问题。由于父母教育方式不科学，及责任心不够，造成孩子心理的逆反，行为的偏差，从一个听话上进活泼的好学生，变成了一个蛮横厌学孤僻的问题学生。当母亲自杀事件发生后，本来感情就十分脆弱的小舟，便处于极度伤感，失落不安的恶劣情绪当中，处于深深的自责中。如果不及时帮助她从这种情绪中调整过来，走出这个阴影，不仅不利于其身心健康成长，还有可能把她推向和她母亲一样的结局，后果不堪设想。这时的小舟需要关心理解以及正确的疏导和帮助，把她对母亲的负罪感，变成促进自己改正错误的动力，并且使自己更加坚强，成熟懂事。

　就我个人而言，我觉得作为一名合格的班主任应该做到以下几点：

　1、要注重情感交流，不要拒人以千里

　2、要耐心聆听，不要随意插话

　3、要学会接纳，不要一味批评

　4、要支持鼓励，不要同情安慰

　5、要注重引导，不要命令训导

　班主任与学生有效沟通的技巧有哪些

　学生工作繁杂琐碎，班主任治班辛苦劳累。但是，并非班主任付出辛劳就能取得班级管理的成功，也并非班主任事必躬亲、严加督促，学生就一定能成人、成才。所以，班主任与学生之间的有效沟通不仅是治班的关键，而且是育人的有效途径。

　一、沟通必先修德

　教育工作的特殊性不仅要求教师知识渊博，而且要求教师道德高尚、为人表率，言传身教。所谓言传，就是班主任要用正确的理论、观点去说服人、教育人；所谓身教，就是班主任要身体力行，用自己的行动起示范作用。在学生心目中，教师不仅是纪律的约束、道德的规范，而且是父母的代表、人类的楷模。他们崇拜品德高尚的教师，并将其作为学习的'榜样，模仿其态度、情趣、乃至音容笑貌、行为举止。在潜移默化中，有些学生从教师的品行中形成了自己的品德，从教师的威望中提高了自己的素质，从教师的言行中发展了个性潜能。因此，班主任要注意道德修养，完善自身形象，严于律己，言行一致，表里如一，既说得让学生信服，又做得让学生佩服，才能影响和感染学生，与学生产生心灵的沟通。

　二、充分倾注爱心

　这是要与学生进行沟通的首要条件。只有心里装着每一位学生，才能真正的了解学生，也才能爱学生所爱、想学生所想、急学生所急，把学生的忧虑当成自己的忧虑。只有学生感觉到老师热切的爱时，他们才会把老师当做最可信赖的人，并毫无保留地将心灵的大门向老师敞开，告诉你他内心深处的秘密。教师以爱育人、以情动人，循循善诱地进行教育，学生自然而然的就会接受你的关心和爱抚，师生关系就会融洽，心理上的距离就会缩短。

　例如，遇到犯错误的学生，把他叫到办公室，不是当着其他老师的面把他训斥一通，而是招呼他坐下，推心置腹地帮助他分析犯错误的原因和后果，那么他对抗的心理就会消除，惶惶不安的心情就会放松，就容易接受教师的开导。班主任动情，学生才会动心。反之，如果教师劈头盖脸地把他训斥得一无是处，那么他就会横下一条心，破罐子破摔。所以教育必须先沟通，沟通需要从"心"开始，教师充满爱心，坦诚相见，才能使学生敞开心扉。

　三、充分展现民主

　新课程标准要求教师与学生不再是学校教育中的施教者与受教者，宜倡导建立一种平等合作，对话理解的新型师生关系，师生应处在同一起跑线上。

　首先，教师应放下“架子”主动与学生接触，到学生中间去和他们一起生活、学习、劳动，一起娱乐、聊天，一起做游戏，一起探讨生活，个人理想，让学生感受到你的真实存在，是理解他们的，是可爱的可信赖的“朋友”。

　其次，班级所开展的活动应改掉“老师绝对权威”的传统陋习，充分发扬民主作风。诸如班委干部的选拔，各级“三好生”“优干”的确定，班内的重大活动等，要让学生发挥主动精神，积极建议，参加评议，陈述各自的、各方面的理由，而不是“老师说了算”的结果。这不仅培养了学生主人翁精神和参与意识，也进一步融洽了师生的沟通。

　四、尊重是沟通的桥梁

　尊重是一种品格，是对他人人格和价值的充分肯定；可以化解他人内心的不良情绪；可以激励他人奋发前进。教育也是一种尊重，尊重和信任学生，是对教师基本品德的要求。对成功的学生给予尊重，表明自己对学生成功的祝贺、赞美和激励；对失败的学生给予尊重，表明自己对学生失败后的安慰、鼓励和鞭策。自尊心是学生心灵中最敏感的角落，作为教育者一定要尊重和保护学生的自尊心，让他们在健康的发展中发挥潜能。如果说教师是一名播种者，而尊重就是播种机，把自信和希望、善良和宽厚播种在学生的心田中。

　拓展

　如何和学生有效沟通

　班主任是学校教育工作的组织者、实施者、协调者，也是班级建设的引领者，学生身心健康成长的助力者。要想把这些角色扮演好，班主任需要与学生进行有效沟通。如何与学生进行有效沟通，不妨做到以下三点。

　沟通，要以包容引导为前提

　班主任与学生沟通时，如果负面情绪严重，一味地批评学生，那么再苦口婆心的教导也只会成为学生的耳旁风。要想让自己的话深入学生的心灵，班主任首先应该接纳学生、关心学生、包容学生，给学生以亲近感、信任感，沟通才能收到应有的效果。

　包容是发自内心的尊重并相信学生，并不代表认可学生所作所为。班主任要把学生看作平等的人，承认其想法和情绪的合理性。包容也不代表班主任不能有自己的观点，而是指班主任愿意听取学生的看法，采取一种积极主动的沟通态度。

　班主任与学生沟通时，基本上采用规劝或说教的方式，总是以帮助学生解决当前问题为直接目标。所以，班主任常常会直截了当地告诉学生目前的问题是什么，应该怎样做。无论学生能否接受，都不可辩驳。长此以往，学生的主动性、积极性难以得到提高。

　因此，班主任也要学会引导学生积极认识当前的问题，思考其成长中的挫折与障碍，主动剖析自我，协助学生自我管理和自我成长，而不是为其安排一切。

　班主任与学生沟通时，应多提问题，少加评论;多做启发，少做说教;多鼓励对方讲话，少讲个人意见，以共同探讨代替说教。要记住，培养学生自主的管理意识和责任心，把“要我学”变成“我要学”才是教育最终的目的。

　沟通，要以情感为抓手

　人在一个和谐的集体，身心会更健康、更积极向上。张浩是后转入我班的，他自我意识强，不懂得与人相处，同学对他很疏远，他自己也深有体会，可是他又不知道如何解决。针对这一情况，我单独找张浩谈心，又与全班学生沟通，让他们接纳班里的每一个孩子，懂得尊重是相处之根本，想得到关心是每一个人的情感需求。我的话得到了全体学生的认可，大家不再排斥他，主动接近他。在同学们的理解、包容、关爱中，张浩的道德观念、生活方式、为人处世都发生了很大转变。

　沟通，要以欣赏为原则

　以欣赏的眼光对待学生，能够产生积极效应。班主任要打着灯笼寻找学生的优点，用显微镜观察学生的闪光点，尽可能创造机会让学生展示自我，满腔热情地表扬每个学生的微小进步。

　每个人都需要赞美。善意的、及时的赞美是使人奋发向上的动力源泉。学生长期生活在相互信任、相互赞美的氛围中，就能养成积极向上的健康心理，就能以积极主动的态度学习、生活。

　班主任工作的出发点与归宿是学生。班主任要利用一切机会与学生沟通，处处做“有心人”“知心人”。班主任只有与学生多沟通，才能了解学生的实情，切准学生的思想脉搏，做好学生的思想工作。

学校是一个大家庭，学生在学校里学习和生活，由于各方面的原因，同学之间难免发生磨擦，产生这样或那样大大小小的矛盾。而作为教师，每天和学生生活在一起，遇到学生之间闹矛盾该怎么办呢？我觉得应该做到以下几点：

一、弄清学生产生矛盾的起因。世上没有无缘无故的爱和恨，凡事都有因果。教师在得知学生之间发生矛盾后，不要急于去处理，此时更不要生气，或者对学生发火。要耐心地了解情况，搞清楚他们产生矛盾的原因。不仅要问产生矛盾的同学，也要向其他同学了解。必要的时候让知情的同学写出旁证材料，作为处理问题的佐证。只有把起因弄清楚了，才能有的放矢，对症下药，处理起来才会很顺利，才会及时化解学生之间的矛盾和纠纷。

二、要晓之以理，动之以情。学生之间在学校里产生矛盾，是很正常的事情，教师不能大惊小怪。更何况是未成年的孩子，他们中有很多是独生子女，在家里有家长宠爱着，在学校里他们还想像在家里那样，随随便便，无拘无赖。和众多的同学在一起，自身的缺点就会暴露出来，同学之间产生矛盾就在所难免了。教师处理这些学生的矛盾时，切不可歧视讽刺挖苦，更不能体罚或变相体罚。因为这不利于问题的解决。教师要晓之以理，动之以情，用温暖的话语和行动去感化他们。这样，他们才会从内心认识到自己的错误，从而去改正，才能使有矛盾的同学互相谅解，问题得到妥善解决。

三、要不偏不倚，公正公平解学学生之间的矛盾。学生由于年龄小，阅历浅，认识上有偏差，同学之间难免出现矛盾。教师在处理学生的矛盾时，要一碗水端平，要一视同仁。不戴有色眼镜，不偏袒任何一方，因为学生对这一点是最敏感的。特别是好学生和差学生之间产生了矛盾，教师更应注意处理问题的公证性。因为差生本来在心理上就有一种自卑，认为自己处处不如优生。这时候教师如果再偏袒优生，对差生有偏见的话，那么对差生会造成更沉重的心理负担，有时甚至会破罐子破摔，不利于问题的解决，更让教师的形象在学生心目中打了折。所以教师一定做到公平公正处理学生之间的矛盾，让学生感受到老师公平公正带来的温暖。

四、给学生充分的申述辩解时间。学生之间产生矛盾后，不论是对的一方还是错的一方，他们都想在老师面前申述自己的理由。教师要给他们申述的时间。要让他们充分表达自己的观点，让双方陈述事情发生的前因后果。教师此时要静心的听，切不可在学生没说完就打断他们的话，甚至拿出家长制的作风，妄下结论。等矛盾双方说完后，教师帮助他们分析谁对谁错，让学生心服口服，错的一方主动承认错误，甚至向对方同学当面道歉。如果教师不让学生充分表达意见，不给他们申述的机会，他们也只能口服心不服，认为自己有冤屈憋在心里，不利于问题的解决。

总之，作为教师，经常面对学生的各种问题，经常处理学生之间的各种矛盾，一定要调查清楚，千万不能武断，不能偏袒，让学生在你面前敢于说话，敢于申述。这样，问题容易解决，矛盾容易化解，才能更好的树立教师在学生心中的形象。