买家和卖家打官司_淘宝纠纷，买家必须异地打官司？

　　罗伯斯基：我在江苏无锡，一月前在淘宝上一浙江宁波的商家店铺买东西，我自己承担运费购买了800元的商品，收到货后发现与卖家商品页面描述不符，要求退货，与卖家产生纠纷，并向淘宝客服投诉。多次协商未果，憋着一肚子气，准备在江苏无锡起诉该浙江卖家，可卖家说随便你起诉，你起诉得到浙江宁波基层法院来起诉，交通食宿亏死你。真的只能到该卖家浙江宁波的基层法院起诉吗？

　《钱经》：最高法院关于民事诉讼法的相关司法解释中明确，购销合同的双方当事人在合同中对交货地点有约定的，以约定的交货地点为合同履行地；没有约定的，依交货方式确定合同履行地；采用送货方式的，以货物送达地为合同履行地；采用自提方式的，以提货地为合同履行地。

　淘宝网所用的词为“收货地址”而不是“交货地址”，虽然只有一字之差，但并非同一法律概念，买家所填写的收货地址不能视为合同履行地。在网购中，往往是通过邮寄方式完成交易，这就要考虑在邮寄中由哪方出的运费。如果是卖家承担的运费，那么相当于是卖家送货，由卖家将货物交付给承运人以运交买家，此时合同履行地为买家所在地；如果运费由买家自行承担，那就相当于由买家自己提货，由买家委托承运人去货物所在地取货，此时合同履行地为货物所在地。

　您这次购物，自己承担的运费，发生纠纷只能是在卖家所在地浙江宁波的基层法院起诉了。所以淘宝买东西，包邮的不光是省钱，还省万一产生纠纷打官司的差旅费。

　银行卡不要卖，小心坐牢

　徐子涵：一个月前，我的一位QQ网友“求助”于我，如果手里有闲置的借记卡，可以以70元/张的价格收购。正巧，我有两张借记卡从来没使用过，放着也是放着，就卖给网友了。这位网友说一个月后我到银行挂失就好，不会用做非法交易。一个月期满后我惦记着这事儿，赶紧到银行挂失，可其中一张卡里居然有1000元，这钱到底是谁汇进去的？是不是涉嫌什么违法交易？会不会影响到我？

　《钱经》：黄牛收购银行卡一般有以下用途：汇入账号、洗钱、逃税、躲避股票内幕交易、藏匿财产、网店刷信用。每一张银行卡背面都写着银行卡归银行所有，持卡人不得转借转让，如果是使用U盾进行的银行卡交易，从法律上讲就是持卡人本人的交易行为，无法推托说是他人所为。所以某些从事非法活动的人员就能通过盗用别人的银行卡进行犯罪活动，如果收卡人用这些购买来的银行卡进行、洗钱或其他违法活动，持卡人很可能会因为贪小便宜而在毫不知情的情况下触犯国家法律。所以银行卡不要卖，小心坐牢。

　车损险“涉水免责”被撼动

　爱车蚁族：北京前阵子的大雨，我的车子发动机也进了水，投保了车损险，保险公司却说合同里有“涉水免责”条款。合同是格式化的，这不是霸王条款吗！可以让保险公司赔我发动机损失吗？

　《钱经》：车损险“涉水免责”这个霸王条款一直被保险公司称为行业惯例写入保险合同免责条款来规避赔偿，不过最近江苏常州法院一起“涉水免责”的官司给一直被欺压的消费者看到了希望。

　2012年5月7日，江苏省常州市中院，对一起投保人投保车损险，发动机涉水要求保险公司赔偿的案件作出终审判决，法院认为，被告保险公司提供的车损险合同条款中，因暴雨致车辆损坏应当赔偿的条款，与暴雨情况下的遭水淹或涉水行驶致发动机损坏不予赔偿的免责条款发生了文义上的冲突。应当认定因暴雨应当承担保险责任的条款已发生效力。一审判决： 保险公司支付新北公司车辆损失保险金 (即修理费)68万元。

　当然，该案例的生效很可能带来全国保险公司未来车损险保费的大幅升高。

　书中自有黄金屋

　《思考，快与慢》

　功用：提高大脑思辨

　我们的大脑有快与慢两种作决定的方式。常用的无意识的“系统1”依赖情感、记忆和经验迅速做出判断，使我们能迅速对眼前的情况做出反应。有意识的“系统2”通过调动注意力来分析和解决问题，它比较慢，不容易出错，但常走捷径，直接采纳系统1的判断结果。

　《货币崛起》

　功用：看清历史背后的金融线索

　货币怎样影响到我们今天的社会？英国最著名的历史学家之一、哈佛大学教授尼尔弗格森从一个全新的角度描述了货币的历史，让你知道金融演化进程背后发生的事情。在本书中，我们随货币进行了一次穿越时间的旅行，从五千年前流通的泥版“货币”，到今天银行外汇显示屏上闪烁的数字……

　《管道的故事》

　功用：实现财务自由之路

　我们都生活在一个“提桶”的世界里：干一天的活儿拿一天的工钱，干一个月的工作领一个月的薪水。无论你是年收入不到1万元的洗碗工，还是年薪过百万的白领，你都是用一份时间去换一份金钱。如果你被解雇，或因患病、受伤无法继续工作，你的收入就会马上停止。不提桶，就没有收入！如何摆脱时间换金钱的陷阱？如何获得真正的财务保障？《管道的故事》将告诉你，为什么要建造管道，以及如何建造管道，让你彻底摆脱“提桶人”的命运，实现真正的财务自由！

　《驯兽华尔街》

　功用：识破华尔街的伎俩

　保护投资的最佳策略是什么？ 价值投资？ 指数基金？ 套期保值？这一切都取决于市场，尽管华尔街已经尝试设计了一个又一个单一的系统来驯服野兽，但没有一个系统能完美地保护你的每一次投资。本书告诉你最好的策略就是要灵活——灵活运用各种方法。

　《证券分析师的最佳实践指南》

　功用：专业投资者的实践书

　本书是作者瓦伦丁十多年行业研究员生涯的经验总结。从识别股票行业周期、如何做股票的盈利预期、如何掌握影响股票价格的定量及定性因素、如何进行股票推荐及如何与客户进行沟通等方面对一个行业研究员在实际工作中所涉及的方方面面均作了完整的阐述。特别是作者通过列表的形式将每一具体内容总结成若干条经验指南，为从事行业分析的金融分析师提供了一本难得的案头参考。

在淘宝平台上，商家起诉买家的具体流程和是否会告知买家会根据情况而异。一般情况下，如果商家决定起诉买家，他们会首先通过淘宝平台的客服系统或在线纠纷解决平台发起投诉或申诉流程。在此过程中，商家可以提供相关证据和信息来支持他们的诉讼请求。

一、淘宝商家起诉买家会告知吗？

在淘宝平台上，商家起诉买家的具体流程和是否会告知买家会根据情况而异。

一般情况下，如果商家决定起诉买家，他们会首先通过淘宝平台的客服系统或在线纠纷解决平台发起投诉或申诉流程。

在此过程中，商家可以提供相关证据和信息来支持他们的诉讼请求。

当商家提交投诉或申诉后，淘宝平台会对该投诉进行审核和处理。

在处理过程中，淘宝平台可能会与双方进行沟通，并要求提供更多的证据和信息。具体的流程和沟通方式会在淘宝平台上进行，商家会收到相应的通知和指示。

至于是否会告知买家关于商家起诉的情况，一般来说，淘宝平台会根据需要保护双方的隐私和权益，以及维护平台的秩序和公正。

在一些情况下，淘宝平台可能会告知买家有关商家起诉的情况，以便买家提供相关的回应和证据。然而，具体的告知方式和内容会根据情况而定，可能会根据平台的规定和政策而有所不同。

总之，如果商家决定起诉买家，他们应该遵循淘宝平台的规定和指引，并通过平台的投诉或申诉流程进行相应的操作。

在整个过程中，商家和买家都有机会提供证据和回应，淘宝平台将会根据相关的规则和程序进行处理和判断。

二、淘宝商家起诉买家需要注意什么？

当淘宝商家考虑起诉买家时，以下是一些需要注意的事项：

1收集证据：商家需要收集相关的证据来支持他们的起诉请求。这可能包括订单记录、聊天记录、退换货记录、物流信息等。

确保保存这些证据的副本，并准备好在需要时提交给淘宝平台或相关机构。

2了解平台规则：淘宝平台有一系列的规则和政策，规定了商家和买家的权益和责任。

在起诉买家之前，商家应该熟悉这些规则，以确保他们的行为符合平台的规定，并且能够有效地使用平台的投诉或申诉流程。

3保护个人信息：在起诉买家时，商家应注意保护自己的个人信息和商业机密。

避免将敏感信息公开或与买家分享，以免给自己带来不必要的风险。

4考虑其他解决途径：起诉买家是一种较为严厉的手段，商家在考虑起诉之前应该先尝试通过其他方式解决争议。

这可以包括与买家进行沟通、提供退换货服务、协商解决等。只有在其他方式无法解决问题的情况下，才考虑起诉。

5遵守法律规定：无论是在淘宝平台上还是在法律层面上，商家都应遵守相关的法律规定。

起诉买家时，商家应确保自己的行为合法合规，遵守消费者权益保护法等相关法律。

请注意，以上仅提供一般性的建议，具体的情况可能因个案而异。

如果商家遇到需要起诉买家的情况，建议咨询专业法律顾问或向淘宝平台咨询，以获取更准确和具体的指导。

1、主动寻找卖家沟通。

2、向淘宝申请售后维权。

3、向淘宝客服投诉卖家。

4、向消费者协会、工商投诉、质量监督局投诉。

5、民事诉讼，那就打官司吧。①、获取商家个人信息。②、本地起诉。

1，养成签收前先拆包验货的习惯。

2，签收以后，发现商品有问题，拍照留证据，联系卖家，卖家不搭理的话就手动申请退货退款，按照自己碰到的情况来选择退货理由。

3，收到商品有问题，但是已经自动确认收货了，不要着急。淘宝规定“自确认收货起15天内你都可以发起售后”所以之前忙着工作生活没空看买回来的东西，只要在15天内，都还有补救的机会，方法与第二条一样。

4，如果超出了售后期间怎么办？这个时候需要拨打淘宝网消费者服务热线，记得按提示拨号，然后就是一定要听完语音提示，人工服务都是放在最后面才说的。打通人工客服以后，告诉客服你的订单号，然后陈述你遇到的实际情况，并且表达诉求，淘宝客服一般都可以帮你重新开通售后入口的。

在申请退款的界面，点要求淘宝客服介入，三天后，淘宝会给你答复，到时候就把你要说的问题写在淘宝给你的界面上。祝你好运。

你没有错啊，不怕他投诉。是他心里怕了才会说要起诉你的话。不过既然已经申请退款了，得饶人处且饶人吧。

威胁你要向法院起诉？完了。。。刚喝奶茶来着，可呛死我了！向法院起诉？他一点基本常识都不懂的啊？法院管这点事吗？淘宝上起了纠纷找客服解决，他只是吓唬你而已！

可以申请退款，若2天后卖家不同意退款，淘宝客服会介入处理的，你也可以申请维权，那些商家一般都交了消费者保证金，淘宝就是为了最大程度保护买家的利益哦

在申请退款的界面，点要求淘宝客服介入，三天后，淘宝会给你答复，到时候就把你要说的问题写在淘宝给你的界面上。

争议处理规则

1）货物风险的转移：除非法律规定或者交易双方另有约定，货物毁损、灭失的风险，在货物交付（收货人签收）之前由发货人承担，交付（收货人签收）之后由收货人承担；在承运人责任导致货物毁损、灭失的情况下，发货人向承运人追偿不影响交易纠纷的处理，发货人应依照本规则承担相应损失。

交易双方可以自行约定货物的交付地点，没有约定或者约定不清的，以买家留下的收货地址作为货物交付地点；双方协议退货的，以卖家留下的退货地址作为交付地点。

2）发货期限：除非法律规定或者交易双方另有约定，卖家如在买家提出退款申请之前未实际发货的，视为该交易撤销。如卖家在明知或应知买家已申请退款后发货，买家有权拒绝签收(或不接受)，所有因此而造成的风险和损失均由卖家自行承担；如卖家主张在买家提出退款申请前虽未声明发货，但已实际发货的，卖家应提供相应的发货凭证。除非双方有明确约定，发货不得使用到付方式（即在委托承运方的时候不支付物流费用，而由收货人在收货时向成运费支付物流费用的货运方式，下同）支付物流费用。

3）货物的验收：货物交付时，对于货物能够即时验收的事项，适用以下表面一致的约定；对于不能够即时验收的事项，收货人应当在签收后的三天内（如有明确签收时间的，以该签收时间后的72小时为三天；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时为起算时间，满72小时为三天）完成验收。

表面一致的确认：货物当面交付的，收货人接受货物后视为对表面一致的确认；货物需要运输的，收货人亲自签收或委托第三人签收后视为对货物表面一致的确认，收货人不能亲自签收，委托第三人签收时，第三人应当提供收货人的授权文件并出示收货人及第三人本人身份证原件。对于需要先签收再打开包装查看的货物，收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看，如发现表面不一致，应当直接退货或者要求在签收单（收货人联和承运人联）上加注详细情况并让承运人签字确认。

收货人签字确认表面一致后，不得就表面一致的问题提出异议并向本公司投诉或要求退款，但收货人能够提供有效相反证据的除外。

表面一致的定义：表面一致指凭肉眼或者凭简单计量工具即可判断所收到的货物表面状况良好且与网页上的商品或者文字描述一致，表面一致的判断范围可参考但不限于货物的形状、大小、重量、颜色、型号、新旧程度（由本公司根据具体情况进行判断）。

4）退货程序：买家如需退货，必须在签收货物后的三天内（如有明确签收时间的，以该签收时间后的72小时为三天；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时为起算时间，满72小时为三天）提出退货申请；如逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则本公司有权将争议货款支付给卖家。交易双方达成退货或换货协议后，买家应根据退货协议约定的期限或本公司确定的时间完成退货，逾期未完成退货的，本公司有权将交易款项支付给卖家；同时，卖家应履行其协助退款义务，根据约定或本公司确定的时间提供真实、正确的退货地址，逾期未提供导致买家不能退货的，本公司有权将交易款项支付给买家。

交易双方达成退货协议，但未就运费进行约定的，由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应先行退货，卖家确认收到退货后，由本公司决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定，退货时不得以到付方式支付物流费用。因卖家过错导致退货的，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费的，则本公司有权将对卖家采取相应措施，直至冻结卖家支付宝账户，停止向卖家提供支付宝服务；卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担，争议货款中包含的物流费用退返给买家。

5）当事人身份核实：交易双方出现纠纷后，本公司有权要求未通过身份认证的交易一方向支付宝提供身份证明，拒不提供身份证明的交易一方提交的证据，本公司不予接受。

6）争议货款的支付：交易款项在满足以下任一情形时，交易双方即同意由本公司进行相应支付：

产生争议后，交易双方即不可撤销的同意本公司有权根据交易双方提供的相关材料，按照本规则的约定将争议货款的全部或部分支付给交易一方或双方；本规则未能明确的，交易双方授权本公司自行判断并决定将争议货款的全部或部分支付给交易一方或双方。

交易双方明确告知本公司选择自行协商解决或者通过司法途径解决争议的，由本公司保留争议货款并中止本规则约定的争议处理程序，根据交易双方协商一致的意见将争议货款全部或部分支付给交易一方或双方，或按照公安机关、人民法院对争议货款的处理要求进行处理。但自争议发生后的30天内，本公司未收到交易双方协商一致的意见或公安机关、人民法院的案件受理通知书等法律文书，或公安机关在受理后7日内未立案或立案后六个月内未对争议款项做出冻结、划拨等处理要求的，本公司有权将货款退返给买家或打款给卖家。

如交易双方一致选择自行协商解决，则交易双方应于买家申请退货后90天内达成退货协议并退货，逾期未达成退货协议也未退货的，本公司有权自行判断并决定将争议货款全部或部分支付给交易一方或双方；如本司认为相关退货是因卖家过错所致，则货物在协商过程中的贬值风险由卖家承担，如因买家过错所致，则货物在协商过程中的贬值风险由买家根据本规则承担；本公司决定要求买家退货，而买家未在本公司指定的期限内退货，或交易双方达成退货协议后，买家未在约定期限内或合理期限（由本公司根据交易货物的性质进行确定）内退货的，买家应承担该逾期退货期间的货物贬值风险；买家拒不退货的，本公司有权将争议货款全部支付给卖家。

本公司根据自行判断的结果支付争议货款后，交易任一方不同意本公司的处理结果的，可向人民法院起诉交易对方，凭生效的判决书可向交易对方索赔或者从本公司获得相应的补偿；本公司进行补偿后，取得相应的代位求偿权。

7）违禁物品的出售：卖家不得违反《支付宝服务协议》的约定，利用本公司提供的服务公开或者私下出售国家法律法规等规范性文件禁止出售的物品，如买家因收到违禁物品向本公司投诉，本公司查证属实的，卖家须接受退货且承担相应的运费，如卖家拒绝承担运费，则本公司有权给予卖家相应处罚；如交易双方故意规避相关规定，进行违禁物品交易，产生交易纠纷后，本公司有权对争议货款进行处理；如违禁物品交易涉嫌犯罪的，本公司有权继续保留货款并向公安机关报案。